Објављено: 11. марта 2025. / Ажурирано: 11. марта 2025. – Аутор: Konrad Wolfenstein
Ниско кодирање за платформу Salesforce Agent: Agent Builder, AgentExchange и Agentforce 2dx поједностављују AI агенте за програмере – Слика: Xpert.Digital
Ефикасно, интегрисано, оријентисано на будућност: Salesforce представља нову верзију своје платформе за вештачку интелигенцију, Agentforce
Од кода до циља: Salesforce покреће промене у развоју софтвера
На својој TDX конференцији у Сан Франциску, Salesforce је представио значајну еволуцију своје платформе за AI агенте. Са Agentforce 2dx, компанија представља решење посебно дизајнирано за програмере, уводећи промену парадигме у развоју софтвера. Нова верзија омогућава интеграцију AI агената у постојеће апликације путем свеобухватних алата за low-code и pro-code, поједностављује имплементацију агената у радним токовима и нуди нове аналитичке могућности за оптимизацију перформанси. Истовремено, покренуто је наменско тржиште за AI агенте, AgentExchange. Посебно је вредно пажње прелазак Salesforce-а са традиционалног фокуса на кодирање на давање приоритета конкретним пословним циљевима – развој који компанија сматра револуционарним за целу индустрију.
У вези са овим:
Еволуција Agentforce-а: Од 2.0 до 2dx
Сејлсфорс је последњих месеци константно проширивао своју стратегију вештачке интелигенције. Након објављивања Агентфорса 2.0 у децембру 2024. године, који је већ представио библиотеку готових вештина, Slack интеграцију и напредне могућности резоновања, Агентфорс 2dx сада означава следећи значајан корак у развоју. Представљена на TDX конференцији, ова верзија је експлицитно намењена програмерима и бави се растућом потребом за решењима заснованим на вештачкој интелигенцији у пословном окружењу.
Стратешки значај овог развоја постаје посебно јасан када се узме у обзир шири контекст. Salesforce позиционира Agentforce као централну платформу за интеграцију вештачке интелигенције у пословне процесе и тежи амбициозном циљу: да активира милијарду агената помоћу Agentforce-а до краја 2025. године. Овај циљ наглашава важност коју Salesforce придаје аутоматизацији и оптимизацији процеса заснованој на вештачкој интелигенцији.
Даљи развој Agentforce-а прати јасан образац: Док су се претходне верзије првенствено фокусирале на основну интеграцију вештачке интелигенције у Salesforce производе, Agentforce 2dx значајно проширује фокус и посебно циља на заједницу програмера са свеобухватним алатима за креирање и интеграцију вештачке интелигенције агената у готово сваком системском окружењу.
Agentforce 2dx: Нови приступ за програмере
Agentforce 2dx представља фундаменталну промену у начину на који програмери могу да раде са вештачком интелигенцијом (AI) технологијама. Нова верзија омогућава креирање проактивних и аутономних AI агената који могу да раде у позадини без сталног људског надзора. Ово отвара потпуно нова подручја примене AI у пословним процесима.
Кључна карактеристика Agentforce 2dx-а је његова беспрекорна интеграција са постојећим системима. Нови Agentforce API омогућава уграђивање у бекенд процесе екстерних система путем REST API-ја. Штавише, Agentforce акције сада могу бити интегрисане у Salesforce процесно окружење, као што су Flow и Apex, како као део Flow-а, тако и програмски унутар Apex-а. Ова техничка побољшања омогућавају програмерима да интегришу AI агенте директно у своје постојеће апликативне пејзаже без потребе за опсежном реимплементацијом.
MuleSoft интеграциона платформа је значајно побољшана као део Agentforce 2dx-а. Нови Topic Center омогућава програмерима да креирају теме и акције на природном језику. MuleSoft-ов API каталог поједностављује развој AI агената централизацијом приступа различитим API-јима из MuleSoft-а, Salesforce-а и Heroku-а унутар Agentforce-а. Ова побољшања значајно смањују сложеност имплементације AI агената.
Креатор агента и напредни алати за програмере
Агент креатор у Agentforce 2dx-у је побољшан значајним вештачким интелигенцијама, посебно за исправљање грешака. Програмери сада могу да креирају, ажурирају и тестирају конфигурације Agentforce-а користећи CLI и VS код, што значајно поједностављује интеграцију у постојеће развојне токове рада. Ова побољшања задовољавају потребе професионалних програмера и омогућавају ефикаснији рад са платформом.
Посебно је вредан пажње проширени тест центар, који нуди нове алате за анализу и даје програмерима боље разумевање интегритета и перформанси њихових вештачке интелигенције агената. Ови алати омогућавају програмерима да прате, отклањају грешке и оптимизују перформансе својих агената у реалном времену, значајно повећавајући квалитет и поузданост имплементираних решења.
Поред опција за програмирање уз помоћ про-кода, Agentforce 2dx такође нуди широке функционалности које захтевају мало кода, омогућавајући корисницима без дубинског знања програмирања да креирају и примењују вештачку интелигенцију (AI) агенте. Ова демократизација развоја вештачке интелигенције значајно проширује потенцијалну базу корисника и омогућава компанијама да брже и исплативије имплементирају вештачка интелигенција.
У вези са овим:
AgentExchange: Тржиште за AI агенте
Уз Agentforce 2dx, Salesforce је покренуо AgentExchange, ново тржиште за своју платформу за вештачку интелигенцију засновану на агентима. AgentExchange се надовезује на успех Salesforce AppExchange-а, првог и највећег светског тржишта у облаку за предузећа, које је порасло на преко 13 милиона инсталација апликација. Ново тржиште проширује могућности и екосистем Agentforce-а, Salesforce-ове дигиталне платформе за рад.
AgentExchange се покреће са преко 200 почетних партнера и стотинама унапред направљених акција, тема и шаблона који су прошли ригорозне безбедносне ревизије и поткрепљени су рецензијама купаца. Партнери укључују водеће компаније попут Google Cloud-а, који развија Agentforce агенте покретане Google претрагом путем Vertex AI-а, омогућавајући им да референцирају актуелне податке, вести и догађаје. DocuSign такође користи Salesforce решења, омогућавајући креирање споразума о сарадњи, дељење потписа и аутоматизацију тока посла.
Покретање AgentExchange-а представља значајан корак у стратегији Salesforce-а за стварање свеобухватног екосистема за AI агенте. Тржиште олакшава предузећима приступ унапред изграђеним AI решењима, а истовремено подстиче развој нових агената од стране партнера и програмера. Ова комбинација платформе (Agentforce) и тржишта (AgentExchange) ствара комплетан екосистем који може убрзати усвајање AI технологија унутар организација.
Бесплатно издање за програмере
Да би програмерима олакшао почетак рада са Agentforce 2dx-ом, Salesforce нуди бесплатно Agentforce Developer Edition. Ово тестно окружење укључује 10 GB простора за складиштење, приступ Data Cloud-у и 150 LLM генерација на сат. Ово омогућава програмерима да истраже и тестирају нове функције и алате без икаквих финансијских улагања.
Девелоперско издање је кључна компонента стратегије компаније Salesforce за подстицање усвајања Agentforce-а. Дозвољавајући програмерима да бесплатно експериментишу са платформом, Salesforce смањује баријеру за улазак, омогућавајући мањим компанијама и независним програмерима да граде и тестирају AI агенте. Овај демократски приступ би могао да помогне у промоцији широког усвајања AI технологија и откључавању иновативних случајева употребе.
Девелопер издање такође пружа приступ напредним алатима за анализу и отклањање грешака који су укључени у Agentforce 2dx. Ово омогућава програмерима да темељно тестирају и оптимизују своје вештачке интелигенције (AI) агенте пре него што их примене у производним окружењима. Ова могућност ригорозне контроле квалитета је посебно важна у контексту AI апликација, чије је понашање често сложеније и мање предвидљиво од понашања традиционалних софтверских решења.
Промена парадигме: Од кодирања до пословних циљева
Централни аспект визије компаније Salesforce за Agentforce 2dx је проглашена промена парадигме у развоју софтвера. Компанија види нову вештачку интелигенцију као фундаменталну промену у ИТ пејзажу. Према речима менаџера Salesforce-а, Адама Еванса, традиционални концепт података, логике и корисничког интерфејса биће замењен неструктурираним подацима са векторским базама података, семантичким разумевањем и динамичнијим методама заснованим на природном језику.
Ова промена фундаментално утиче на развој софтвера. Према речима менаџерке Salesforce-а, Алис Штајнглас, фокус се помера са кодирања на постизање пословних циљева. Анкета Salesforce-а је показала да 92% програмера верује да вештачка интелигенција може значајно повећати њихову продуктивност и перформансе. Чини се да се ова процена дели и унутар самог Salesforce-а – приликом представљања најновијих кварталних резултата, извршни директор Марк Бениоф је објавио да, због повећања продуктивности постигнутог захваљујући алатима вештачке интелигенције, компанија ове године неће запошљавати програмере.
Ове изјаве истичу фундаменталну промену у разумевању улоге програмера од стране компаније Salesforce. Уместо да првенствено пишу код, требало би да се фокусирају на решавање пословних проблема, користећи алате вештачке интелигенције попут Agentforce-а како би повећали своју продуктивност. Ова визија је амбициозна и, ако се у потпуности оствари, могла би дубоко да трансформише рад програмера и целу софтверску индустрију.
У вези са овим:
Утицај на улогу програмера
Промоција компаније Salesforce о померању фокуса са кодирања на пословне циљеве покреће питања о будућој улози програмера. С једне стране, Agentforce 2dx нуди свеобухватне алате који могу подржати програмере у њиховом раду и повећати њихову продуктивност. С друге стране, повећање аутоматизације и употреба алата са ниским кодом могли би довести до дугорочне промене у професији програмера.
Најава извршног директора Марка Бениофа да компанија ове године неће запошљавати програмере због повећања продуктивности захваљујући алатима вештачке интелигенције сугерише потенцијалне утицаје на тржиште рада. Међутим, други извори указују да компаније попут Сејлсфорса уместо тога траже програмере са новим вештинама који могу ефикасно да користе алате вештачке интелигенције. Ово сугерише трансформацију професије, а не нужно њен нестанак.
Интеграција вештачке интелигенције у процес развоја заиста би могла да створи нове улоге и специјализације. Програмери све више морају да разумеју како системи вештачке интелигенције функционишу, како да ефикасно интерагују са њима и како да валидирају и обезбеде резултате процеса вођених вештачком интелигенцијом. Ови нови захтеви би могли да доведу до унапређења професије програмера тако што ће је чвршће повезати са стратешким пословним одлукама.
Од кодирања до пословних циљева: Како Salesforce трансформише софтверску индустрију
Са Agentforce 2dx и AgentExchange, Salesforce је значајно ојачао своју позицију у области вештачке интелигенције засноване на агентима. Нове платформе нуде свеобухватне алате за програмере, омогућавајући им да креирају, интегришу и оптимизују вештачке интелигенције агенте. Истовремено, Salesforce промовише промену парадигме у развоју софтвера, ону која ставља већи нагласак на пословне циљеве и посматра кодирање као средство за постизање циља.
Овај развој одражава шири тренд у софтверској индустрији. Технологије вештачке интелигенције се све више интегришу у процесе развоја како би се повећала продуктивност и омогућило програмерима да се фокусирају на сложеније и креативније задатке. Повећање продуктивности од алата вештачке интелигенције које је најавио Salesforce могло би, ако се покаже успешним у пракси, фундаментално променити начин на који се софтвер развија.
За програмере, ово представља и изазов и прилику. Иако би одређени традиционални задаци кодирања могли бити све више аутоматизовани, нове улоге и специјализације се појављују у области развоја заснованог на вештачкој интелигенцији. Да би успели у овом окружењу које се развија, програмери морају континуирано да проширују и прилагођавају своје вештине.
За предузећа, Agentforce 2dx нуди могућност шире примене вештачке интелигенције (AI) технологија и њихове интеграције у постојеће процесе. Комбинација алата са малим кодом за програмере који нису програмери и алата са професионалним кодом за искусне програмере омогућава флексибилно прилагођавање различитим захтевима и нивоима вештина. Ово би могло помоћи у убрзању усвајања AI технологија у компанијама и повећању њихове конкурентности.
Генерално, Agentforce 2dx означава значајан корак у Salesforce-овој стратегији за вештачку интелигенцију и могао би додатно убрзати шири тренд интеграције вештачке интелигенције у пословне процесе. Salesforce-ова проглашена промена парадигме са кодирања на пословне циљеве одражава фундаменталну промену у перцепцији технологије као средства за постизање циља – промену која ће вероватно наставити да обликује софтверску индустрију у наредним годинама.
У вези са овим:
Ваш глобални партнер за маркетинг и развој пословања
☑️ Наш пословни језик је енглески или немачки
☑️ НОВО: Преписка на вашем матерњем језику!
Konrad Wolfenstein
Ја и мој тим смо срећни што вам можемо бити на располагању као ваш лични саветник.
Можете ме контактирати попуњавањем контакт форме овде или једноставно позовите на +49 89 89 674 804 ( Минхен) . Моја имејл адреса је: [email protected]
Радујем се нашем заједничком пројекту.
