Пад саобраћаја због прегледа вештачке интелигенције компаније Google: Нови изазов за оператере веб страница и њихов развој саобраћаја

Драматични губици саобраћаја: Последице новог прегледа вештачке интелигенције компаније Google

Недавно представљени Google AI Overviews фундаментално мењају дигитални пејзаж и узрокују значајан пад саобраћаја за бројне веб странице. Ова нова функција, која приказује аутоматски генерисане резимее директно у резултатима претраге, доводи до измењеног понашања корисника са драматичним последицама за оператере веб страница. Иако нова технологија пружа корисницима брже одговоре, она представља егзистенцијалне изазове за власнике веб страница, јер стопе кликова падају, а успостављени пословни модели су пољуљани. Подаци показују просечан пад саобраћаја од скоро 18% у земљама немачког говорног подручја, при чему неки нишни веб странице доживљавају губитке и до 90%.

У вези са овим:

• ГЕО уместо СЕО-а: Основна ажурирања компаније Гугл и СЕО приоритети за будућност – анализа ажурирања из марта 2025

Како функционишу Google AI Overviews и како се представљају

Гугл је првобитно покренуо AI Overviews у САД у мају 2024. године, након што их је претходно тестирао под називом „Search Generative Experience“ (SGE). Званично су представљени у Немачкој, Аустрији и Швајцарској 26. марта 2025. године. Технологија је заснована на Гугловом Gemini језичком моделу и генерише резимее генерисане помоћу вештачке интелигенције директно у резултатима претраге као одговор на корисничке упите.

Ови блокови текста генерисани вештачком интелигенцијом појављују се истакнуто изнад традиционалних резултата органске претраге и заузимају велики део видљивог подручја у прегледачу. Посебно на мобилним уређајима, могу заузети између 75% и 90% екрана. Резимеи вештачке интелигенције засновани су на садржају са веба, Google Knowledge Graph-у и другим структурираним подацима, пружајући корисницима тренутни одговор на њихово питање – укључујући линкове до коришћених извора.

Занимљиво је да просечан преглед генерисан вештачком интелигенцијом садржи референце на 4,8 линкова са приближно 4,5 различитих домена. Ови линкови не воде до почетних страница, већ до специфичних, тематски релевантних подстраница. Прегледи генерисани вештачком интелигенцијом се првенствено приказују за информативне упите претраге (приближно 70%), затим за комерцијалне (20%), навигационе (7%) и трансакционе упите (3%).

Мерљив пад саобраћаја на веб локацији

Увођење прегледа заснованих на вештачкој интелигенцији довело је до значајних промена у понашању корисника, што је директно утицало на саобраћај на веб-сајту. Тренутни подаци откривају алармантне трендове:

Подаци из земаља немачког говорног подручја

Веб странице у земљама немачког говорног подручја забележиле су просечан пад кликова од 17,8% од покретања оптимизације претраживача засноване на вештачкој интелигенцији. За неке веб странице, пад је чак 40%. Подаци агенције Wordsmattr.io илуструју фундаменталну промену: Док видљивост веб странице у резултатима претраге остаје углавном непромењена (број приказа је смањен за само 1,2%), стопа интеракције је значајно опала. Стопа кликова (CTR) је пала за 14% током проучаваног периода.

Више информација овде:

• Ексклузивна студија wordsmattr.io: 17,8% мање кликова са новим „прегледом вештачке интелигенције“ компаније Google за немачке оператере веб страница

Овај развој догађаја потврђује сличне трендове који су већ примећени након увођења прегледа вештачке интелигенције на Google-у у САД. Према једној студији, органске стопе кликова за упите који садрже прегледе вештачке интелигенције пале су и до 55% између јануара 2024. и јануара 2025. године.

Међународна искуства и посебно погођене индустрије

Још драматичнији су извештаји из САД, где је ова функција активна већ неко време. Према анализи Блумберга заснованој на подацима са Similarweb-а и интервјуима са 25 издавача, многи веб-сајтови доживљавају историјски пад саобраћаја. Неки сајтови су изгубили 70% саобраћаја, а у екстремним случајевима чак и до 90%.

Посебно су погођени нишни блогови из индустрија као што су:

• Путовања
• Кување и храна
• Уради сам
• Образовање

Највећи губици се бележе код информативних претрага, где корисници проналазе одговоре директно у прегледима које генерише вештачка интелигенција, без посећивања самих веб локација.

Драматичне студије случаја погођених оператера веб страница

Сурова статистика оживљава се кроз личне приче. Неколико студија случаја илуструје егзистенцијалне последице:

Морган Мекбрајд, чија је компанија „уради сам“ („Уради сам“) представљена у Гугловој реклами у марту 2024. године, доживела је пад саобраћаја од преко 70% само месец дана касније. Ово илуструје иронију ситуације: док Гугл представља мала предузећа као приче о успеху, истовремено поткопава њихово само постојање кроз анализе засноване на вештачкој интелигенцији.

Још драматичнији је случај Дебре Корбејл и Дејва Бускила из Канаде. Од 2008. године успешно су водили блог о путовањима „Планета Д“. У 2024. години, њихов саобраћај је опао за 90%, што их је приморало да отпусте запослене и на крају се затворе. Као додатну увреду на рану, Гугл је чак усвојио њихов канадски сленг у својим резимеима које генерише вештачка интелигенција. „Осећам се издано“, прокоментарисао је Бускил овај развој догађаја.

Мајк Хардејкер, оператер портала за активности на отвореном „Mountain Weekly News“, ипак је 2023. године остварио приход од 250.000 долара. Након колапса саобраћаја изазваног прегледима генерисаним вештачком интелигенцијом, сада је зависан од помоћи у храни.

Жизел Наваро, издавачица блога о пречишћивачима ваздуха „Housefresh“, извештава да иако се њен садржај чешће појављује у Гугловим прегледима вештачке интелигенције, нема кликова на веб-сајту – и самим тим нема облика монетизације.

У вези са овим:

• Заборавите кључне речи! Овако функционише B2B SEO у доба Google Gemini-ја – EEAT: Тајна врхунског рангирања

Зашто прегледи вештачке интелигенције доводе до губитка саобраћаја

Разлози за драстичан пад саобраћаја су вишеструки, али се могу свести на неколико основних узрока:

Промењено понашање корисника због директних одговора

Главни разлог лежи у начину на који функционишу вештачки интелигентни резимеи: они агрегирају информације са веба и пружају потпуне одговоре директно у резултатима претраге. Корисници више не морају да кликну на спољне веб странице да би добили своје информације. То доводи до повећања такозваних „претрага са нултим кликом“ – упита за претрагу где корисници добијају одговор директно у резултатима претраге без потребе да кликну на веб страницу.

Чак и пре увођења резимеа заснованих на вештачкој интелигенцији, стопа претрага са нула кликова у САД је била око 58%, а у Европи 59%. Са резимеима заснованим на вештачкој интелигенцији, ова бројка се додатно повећава.

Истакнуто место прегледа вештачке интелигенције

Истакнуто позиционирање прегледа генерисаних вештачком интелигенцијом појачава овај ефекат. Они се појављују на врху странице резултата претраге и, посебно на мобилним уређајима, заузимају до 90% екрана. Ово помера органске резултате претраге надоле и често су видљиви тек након скроловања.

Гуглови прегледи, засновани на вештачкој интелигенцији, могу се проширити тако да резултати органске претраге постану практично невидљиви. Ово смањује вероватноћу да ће корисници чак и скроловати надоле до традиционалних резултата претраге.

Од локалног до глобалног: Мала и средња предузећа освајају светско тржиште паметном стратегијом - Слика: Xpert.Digital

У ери у којој дигитално присуство компаније одређује њен успех, изазов лежи у стварању аутентичног, персонализованог и далекосежног присуства. Xpert.Digital нуди иновативно решење које се позиционира као пресек индустријског центра, блога и амбасадора бренда. Комбинује предности комуникационих и продајних канала на једној платформи и омогућава објављивање на 18 различитих језика. Сарадња са партнерским порталима и могућност објављивања чланака на Google News-у и листи за дистрибуцију штампе са приближно 8.000 новинара и читалаца максимизирају досег и видљивост садржаја. Ово представља кључни фактор у екстерној продаји и маркетингу (SMarkеting).

Више информација овде:

• Аутентично. Индивидуално. Глобално: Xpert.Digital стратегија за вашу компанију

Двострука дилема за оператере веб страница

За оператере веб-сајтова, претрага помоћу вештачке интелигенције је двоструко проблематична: не само да губе огроман досег, већ њихов садржај завршава и у резултатима претраге помоћу вештачке интелигенције компаније Google без њиховог пристанка, што заузврат доводи до пада саобраћаја. Оператери веб-сајтова пружају садржај који Google затим користи да би корисницима представио директне одговоре – без потребе да корисници посећују оригинални извор.

Утицај на различите индустрије и типове веб локација

Утицај прегледа вештачке интелигенције значајно варира у зависности од индустрије и типа веб странице:

Посебно погођени сектори

Према подацима са Similarweb-а и других анализа, следеће индустрије су несразмерно погођене губицима саобраћаја:

• Блогови и портали о путовањима: Категорија путовања је најтеже погођена, посебно у време када је Гугл уводио посебно велики број вештачких интелигенција за њу.
• Веб странице о храни и рецептима: Гугл тренутно тестира резимее рецепата директно у резултатима претраге. За блогове о храни, ово би могло значити губитак до 50% саобраћаја на средњи рок.
• Веб странице за „уради сам“ и кућне послове: Упити за упутства често су у потпуности одговорени у прегледима вештачке интелигенције.
• Образовни веб-сајтови и часописи: Они су већ били јако погођени у САД када је ова функција тамо представљена.

Разлике на основу величине веб странице

Нису сви веб-сајтови подједнако погођени. Анализа компаније Brightedge показује да велики сајтови попут TripAdvisor-а, Wikipedia-е или Google-овог YouTube-а имају највише користи од AI Overviews-а. Мали и средњи веб-сајтови, с друге стране, често доживљавају историјски пад.

Многи мали издавачи извештавају да сада губе у конкуренцији за видљивост против форума попут Редита или Кворе – или против сајтова за спам које генерише вештачка интелигенција, а који се практично не разликују један од другог.

Став компаније Гугл и реакције индустрије

Гуглов одговор на забринутост оператера веб-сајтова био је млак. У октобру 2024. године, Гугл је позвао око 20 оператера у Маунтин Вју, Калифорнија, да разговарају о утицају све веће употребе вештачке интелигенције. Учесници су једногласно известили да се Гугл извинио, похвалио њихов садржај, а затим рекао да нема наде за побољшање. Претрага је сада једноставно другачија.

Лукас Герер, оснивач и главни директор за стратегију компаније Wordsmattr, наглашава да су тренутни подаци јасан позив на буђење за SEO стратегије у Немачкој, оператере веб страница и менаџере маркетинга. Прегледи вештачке интелигенције мењају пејзаж претраге брже него што се очекивало, али адаптација и оптимизација често још увек нису могући због недостатка потребних података.

Неке платформе, попут медијске компаније Raptive са седиштем у Њујорку, процењују да би до 25 процената укупног саобраћаја на веб-сајтовима могло бити изгубљено због AI Overviews на дужи рок – и то је конзервативна процена.

У вези са овим:

• Генеративна оптимизација претраживача (GEO): Следећи ниво за SEO стратеге

Стратегије за оператере веб страница

У светлу масовних промена, оператери веб страница морају да развију нове стратегије за решавање изазова:

Оптимизација за прегледе вештачке интелигенције

Да би се садржај појављивао у прегледима вештачке интелигенције и тиме имао користи од ове нове функције претраге, потребне су специфичне стратегије оптимизације, од којих се неке разликују од традиционалног SEO-а. Структуриран, прецизан, јединствен и ажуриран садржај има најбоље шансе да буде укључен у прегледе вештачке интелигенције.

Подаци показују да веза између органског рангирања и појављивања у прегледима вештачке интелигенције није линеарна. Гугл очигледно користи различите факторе рангирања за прегледе вештачке интелигенције него за традиционалну органску претрагу. Релевантност и квалитет садржаја изгледа играју већу улогу за прегледе вештачке интелигенције него утврђени ауторитет домена.

Изненађујуће, резултати претраге генерисани вештачком интелигенцијом понекад приказују странице које се појављују само на позицији 12 или више у традиционалним резултатима претраге. Ово теоретски отвара нове могућности за раније занемарене веб странице.

Уравнотежена стратегија садржаја

Компаније сада морају да се прилагоде тако што ће уравнотежити своје стратегије садржаја са јачим фокусом на плаћено претраживање како би остале видљиве у овом конкурентном окружењу. Подаци указују на то да се следећим факторима посвећује већа пажња у надзору вештачке интелигенције:

• Локални фактори и недавно посећене веб странице добијају већу тежину
• Тренутни садржај се чешће укључује
• Нишни извори и мање веб странице такође могу бити истакнутији у Гугловим експериментима

Развој алтернативних извора саобраћаја

Пошто AI четботови и AI претраге тренутно чине само око 0,1% укупног саобраћаја за већину веб локација, још увек има времена за стратешко преусмеравање. Поређења ради, саобраћај претраге (првенствено са Google-а) чини 43,8%, директне посете чине 42,3%, а друштвене мреже су на трећем месту са 13,1%.

У вези са овим:

• Google News и Google Discover SEO – Лига шампиона оптимизације за претраживаче – Консалтинг, подршка и оптимизација

Будући изгледи и дугорочне последице

Дугорочни утицај увида генерисаних вештачком интелигенцијом могао би бити још далекосежнији. Не само да ће директан саобраћај бити погођен, већ би се могао променити и сам процес одлучивања о куповини, јер ће бити мање тачака контакта између купаца и компанија. Ово би могло ограничити могућности за утицање на одлуке о куповини.

Ефекат је већ јасно видљив код плаћених огласа. Међутим, прегледи генерисани вештачком интелигенцијом тренутно се појављују само у око 7% претрага које садрже огласе, што ограничава укупни утицај на рекламне кампање.

Занимљиво је да Гугл тврди да корисници заправо кликну на више линкова када су доступни резимеи генерисани вештачком интелигенцијом него без ове функције. Међутим, ова изјава је у супротности са искуствима већине оператера веб страница и доступним подацима.

Фундаментална промена у дигиталном пејзажу

Увођење прегледа заснованих на вештачкој интелигенцији компаније Google означава прекретницу у историји веб претраге. Након деценија симбиозе између компаније Google и креатора садржаја, равнотежа се фундаментално мења. Оператери веб страница морају се прилагодити новој реалности у којој директан саобраћај из претрага значајно опада.

Овај развој догађаја не утиче само на појединачне оператере веб страница, већ има потенцијално далекосежне последице по цео дигитални екосистем. Правило које важи деценијама – „Они који нуде добар садржај добијају видљивост и самим тим приход“ – доводи се у питање увидима генерисаним вештачком интелигенцијом.

За оператере веб страница, ово представља и изазове и могућности. Смањење директног саобраћаја делимично је надокнађено квалитетнијим потенцијалним клијентима који се могу генерисати путем цитата у резимеима генерисаним вештачком интелигенцијом. Кључ успеха лежи у прилагођавању стратегије садржаја овој новој стварности. Садржај мора бити прецизан, структуриран и директно усклађен са намером корисника. Истовремено, фактори као што су ауторитет, благовременост и мултимедијално присуство добијају на значају.

☑️ Подршка малим и средњим предузећима у стратегији, консултацијама, планирању и имплементацији

☑️ Креирање или реорганизација дигиталне стратегије и дигитализације

☑️ Проширење и оптимизација међународних продајних процеса

☑️ Глобалне и дигиталне B2B платформе за трговање

☑️ Пионирски развој пословања

Konrad Wolfenstein

Било би ми драго да вам будем лични саветник.

Можете ме контактирати попуњавањем контакт форме испод или ме једноставно позовите на +49 7348 4088 965 .

Радујем се нашем заједничком пројекту.

Xpert.Digital је центар за индустрију фокусиран на дигитализацију, машинство, логистику/интралогистику и фотонапонске системе.

Са нашим решењем за развој пословања од 360°, пружамо подршку реномираним компанијама, од нових пословања до постпродајних услуга.

Тржишна интелигенција, маркетиншки маркетинг, маркетиншка аутоматизација, развој садржаја, односи с јавношћу, мејлинг кампање, персонализоване друштвене мреже и неговање потенцијалних клијената су део наших дигиталних алата.

Више информација можете пронаћи на: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus