Освајање кинеског тржишта: подаци, бројке, чињенице и статистика

Избор језика 📢

Објављено: 26. октобра 2020. / Ажурирано: 26. октобра 2020. – Аутор: Konrad Wolfenstein

Помоћ у доношењу одлука у подацима, бројкама, чињеницама и статистици као ПДФ за бесплатно преузимање, погледајте доле.

ВАЖНО: У овом чланку нису поменути сви постојећи документи. Можда ће бити подељени касније, део по део.

Освајање кинеског тржишта: подаци, бројке, чињенице и статистика – Фотографија: Poring Studio|Shutterstock.com

Кина није само највеће светско тржиште, од електронске трговине до друштвене трговине, већ је и велика непознаница у западном свету. Посебно у B2B сектору, производна индустрија је добила огромну подршку од кинеске владе. У 2019. години, 2/3 трансакција електронске трговине само у Кини је обављено преко B2B тржишта.

Извештај о праћењу података кинеског тржишта е-трговине – Фотографија: Xpert.Digital

Извештај о праћењу података о кинеском тржишту е-трговине

Потенцијал кинеског тржишта је такође изазов за стране компаније. Не постоји општи одговор или решење.

Слажем се са овим темама:

Е-трговина у Кини

Важна напомена: ПДФ је заштићен лозинком. Молим вас да ме контактирате. Наравно, ПДФ је бесплатан.

Енглеска верзија – Да бисте видели ПДФ, кликните на слику испод.

Е-трговина у Кини ЕН – ПДФ преузимање

Важна напомена: ПДФ је заштићен лозинком. Молим вас да ме контактирате. Наравно, ПДФ је бесплатан.

Немачка верзија – Да бисте видели ПДФ, кликните на слику испод.

Е-трговина у Кини – Преузми ПДФ

Појава кинеског тржишта електронске трговине означила је нову еру економије земље. У 2019. години, додата вредност дигиталне економије чинила је више од једне трећине БДП-а земље. Штавише, продаја путем електронске трговине у Кини премашила је збирну продају Европе и Сједињених Држава. Данас Кина има највећу популацију дигиталних купаца на свету, која броји више од 710 милиона људи.

Б2Б е-трговина у Кини
Као резултат брзог развоја дигитализације свих аспеката модерног живота, све већи број предузећа у Кини се преселио на мрежу. Захваљујући својој огромној производној индустрији и владиној подршци, Кина се налази у првом плану усвајања Б2Б (пословни односи) е-трговине, а следе је Јапан и Јужна Кореја. У 2019. години, Б2Б е-трговина је допринела две трећине укупне вредности трансакција е-трговине у Кини. Скоро деценију, кинеским Б2Б тржиштем владао је конгломерат за е-трговину Алибаба. Основана 1999. године, компанија вредна пет милијарди америчких долара тренутно је највећа јавна компанија у Кини.

B2C и C2C е-трговина у Кини
Кинеска онлајн малопродаја се брзо проширила током протекле деценије и задржала међугодишњи раст од 27,3 процента, што је изнад просечне стопе раста у свету. У 2019. години, удео земље у онлајн малопродаји достигао је нови максимум, са више од 20 процената укупне малопродаје остварене онлајн.

Захваљујући брзом усвајању интернета широм Кине, стопа пенетрације куповине путем интернета достигла је скоро 80 процената. Уз све већу употребу и дистрибуцију мобилних уређаја, ово такође значи да је куповина на паметним телефонима или таблетима постала нова норма за кинеске кориснике интернета.

Поред технолошких надоградњи, пораст куповне моћи становника малих градова и руралних подручја такође је променио пејзаж онлајн малопродаје у Кини. Pinduoduo, онлајн групни дисконтни продавнички центар основан 2015. године, претекао је JD.com и постао друга највећа онлајн малопродајна платформа у Кини.

Прекогранична електронска трговина у Кини

Важна напомена: ПДФ је заштићен лозинком. Молим вас да ме контактирате. Наравно, ПДФ је бесплатан.

Енглеска верзија – Да бисте видели ПДФ, кликните на слику испод.

Прекогранична електронска трговина у Кини – Преузми ПДФ

Од када се Кина придружила Светској трговинској организацији почетком 21. века, ништа није више бринуло кинеске прекограничне трговце од текућег трговинског рата са Сједињеним Државама. Међутим, то није успорило процват међународне робне трговине Кине. У 2019. години, увоз и извоз Кине су достигли нове максимуме. Кина је деценију остала једна од водећих земаља извозница и увозница у прекограничној трговини широм света. Данас, прекогранична трговина Кине цвета и на платформама за онлајн трговање.

Прекогранични извоз
Од 2019. године, Кина је имала скоро двадесет хиљада прекограничних предузећа за електронску трговину, а већина њих су била мала и средња предузећа. Те године, бруто вредност робе генерисана међународном онлајн трговином чинила је скоро 40 процената укупне вредности увоза и извоза у Кини. Вођене развојем логистике и дигиталних плаћања, многе кинеске компаније за електронску трговину успоставиле су стратегије за стицање више прекоморских тржишта. Aliexpress, подружница кинеског гиганта онлајн малопродаје Alibaba, победио је eBay и постао други омиљени веб сајт међу прекограничним онлајн купцима.

Након избијања коронавируса 2020. године, продаја на онлајн прекограничним тржиштима попут Aliexpress-а и wish.com-а постала је начин за многе кинеске произвођаче да се носе са својим економским проблемима. Да би се стимулисао раст прекограничне електронске трговине, Кина је планирала да успостави 46 нових пилот зона, поред 59 постојећих пилот зона прекограничне електронске трговине. Предузећа која се налазе у овим пилот зонама подржана су кроз пореске олакшице на извоз.

Прекогранични увоз
Растућа средња класа у Кини захтевала је производе високог квалитета, али није желела да ризикује куповину фалсификата. Стога су платформе за прекограничну е-трговину постале њихова идеална опција за куповину стране робе. Око три четвртине корисника прекограничне е-трговине у Кини куповало је путем прекограничних веб-сајтова за е-трговину. Tmall Global и Kaola.com били су најпопуларнији веб-сајтови за прекограничну куповину међу кинеским потрошачима. Генерално, прекогранични увоз путем е-трговине је порастао у последњој деценији, а обим трговине се повећао скоро десет пута. Од грицкалица до возила, кинески потрошачи купују широк асортиман међународне робе онлајн.

Друштвена трговина у Кини

Важна напомена: ПДФ је заштићен лозинком. Молим вас да ме контактирате. Наравно, ПДФ је бесплатан.

Енглеска верзија – Да бисте видели ПДФ, кликните на слику испод.

Друштвена трговина у Кини – Преузми ПДФ

Од начина размишљања до начина куповине, друштвене мреже мењају свакодневни живот људи на много начина. Кина поседује највећу популацију друштвених мрежа на свету, скоро 580 милиона више од Индије, која је на другом месту. Разлика ће се још више повећати 2025. године. У просеку, корисници интернета у Кини проводе више од два сата дневно прегледајући друштвене мреже.

Растући плима друштвене трговине
Распрострањеност електронске трговине и друштвених медија излегла је друштвену трговину, где се роба промовише, наводи и продаје. За разлику од традиционалних платформи за електронску трговину, потрошачи се подстичу да комуницирају са другима и креирају свој јединствени садржај током процеса куповине. Користећи платформе друштвених мрежа као начин повезивања трговаца, утицајних особа и потенцијалних потрошача, друштвена трговина ће потенцијално предводити будућност кинеске електронске трговине.

Кина је забележила огроман раст у друштвеној трговини у протеклих пет година. Број корисника друштвене трговине достигао је 713 милиона у 2019. години, док је процењено да је величина тржишта премашила два билиона јуана. Индустрија друштвене трговине створила је око 48 милиона радних места у Кини у 2019. години, а тај број ће наставити да расте.

Платформе за друштвену трговину
Феноменалан успех компаније Pinduoduo означио је нову еру друштвене трговине у Кини. Основан 2015. године, овај онлајн дисконтни продавнички центар за групну куповину пробио се међу 20 највреднијих компанија на свету 2020. године. Успех компаније Pinduoduo произашао је из њеног јединственог модела „тимске куповине“. Корисници су могли да остваре бољу цену позивајући своје пријатеље и породицу да се придруже куповини.

Док је већина корисника Pinduoduo-а била смештена у градовима трећег и четвртог реда у Кини, младе жене из градова првог и другог реда биле су опседнуте Xiaohongshu-ом. Са 300 милиона корисника, платформа за куповину и дељење омогућава својим корисницима да објављују садржај и комуницирају са другима.

Друштвена трговина није само бојно поље једнорога. Традиционални гиганти електронске трговине Alibaba и JD.com такође су се придружили конкуренцији како би утрли нови пут на засићеном тржишту електронске трговине. Taobao, највећа B2C платформа за онлајн куповину у оквиру Alibaba-е, покренула је свој канал за трговину уживо како би привукла кориснике, док је JD.com објавио Jingxi, групу сличну Pinduoduo-у која купује WeChat mini програм.

Друштвене мреже у Кини

Важна напомена: ПДФ је заштићен лозинком. Молим вас да ме контактирате. Наравно, ПДФ је бесплатан.

Енглеска верзија – Да бисте видели ПДФ, кликните на слику испод.

Друштвене мреже у Кини – преузимање ПДФ-а

Кина је највеће светско тржиште друштвених мрежа са веома ангажованим корисницима који добро користе мобилне уређаје. Састав њеног тржишта знатно се разликује од остатка света. Због „Великог заштитног зида“ Кине, како се обично назива пројекат кинеске владе за цензуру интернета, Фејсбук, Твитер, Јутјуб и други водећи међународни играчи на друштвеним мрежама су блокирани у земљи. Међутим, кинески пејзаж друштвених медија није неупоредив са својим западним панданима. Кинески медијски пејзаж у погледу друштвених мрежа готово је идентичан медијском пејзажу остатка света, осим што је свака од ових страница домаћа платформа.

Ко су гиганти друштвених медија у Кини?
У поређењу са неколико главних играча који доминирају западним тржиштем, Кина има динамичнији, разноврснији и конкурентнији пејзаж друштвених медија, упркос цензури говора, где платформе брже расту и падају. Захваљујући својој свестраној функционалности, Тенсентов WeChat је остао најпопуларнији простор за друштвене мреже. То је супер верзија Фејсбука са услугама превоза, доставе хране, мобилног плаћања и других услуга, све у једној апликацији. Захваљујући огромној бази корисника, маркетинг и е-трговина цветају на WeChat-у. Када је у питању микроблоговање, кинески корисници имају своју локалну верзију Твитера – Sina Weibo, са 140 до две хиљаде кинеских карактера у једној објави. Широко се користи као простор за слободу говора са значајним уделом онлајн корисника. Друге истакнуте кинеске платформе друштвених медија укључују: Youku Tudou (еквивалент YouTube-а), Douyin (такође познат као TikTok), Baidu Tieba (форум за претраживаче), Zhihu (Quora of China), Red (прекогранична заједница за е-трговину). Меиту (кинеска алтернатива Инстаграму) и Меитуан-Дианпинг (кинески Јелп и Групон).

Који су значајни трендови?
Многе кинеске друштвене мреже су копирале успешан рецепт са WeChat-а и развиле своје свеобухватне екосистеме забаве са додатним услугама попут електронске трговине, стриминга и игара. Штавише, усвајање вештачке интелигенције је у порасту. Препознавање лица, хиперперсонализација и проширена стварност ће се чешће користити на платформама друштвених медија. Што се тиче формата садржаја, поред кратких видео записа, стримовање уживо је следећи хит на кинеским друштвеним медијима. Huya, YY Live и Douyu Live су први корисници овог тржишног тренда у руралној Кини, где је мање забавних опција доступно младима.

Оглашавање у Кини

Важна напомена: ПДФ је заштићен лозинком. Молим вас да ме контактирате. Наравно, ПДФ је бесплатан.

Енглеска верзија – Да бисте видели ПДФ, кликните на слику испод.

Оглашавање у Кини – Преузимање PDF-а

Оглашавање је посао вредан милијарду долара у Кини. Као друго највеће тржиште у свету оглашавања после Сједињених Држава, очекивало се да ће Кина генерисати преко 16 милијарди америчких долара потрошње на оглашавање између 2018. и 2021. године. Док се традиционални штампани и емитовани рекламни канали генерално смањују, спољно и интернет оглашавање доживљава експоненцијални раст. Експанзију углавном покрећу брзи технолошки напредак и становништво земље које користи мобилне уређаје.

Традиционални
оглашивачи у Кини су последњих година смањили трошкове оглашавања у традиционалним медијима. Овај пад је посебно изражен у оглашавању у новинама. Између 2013. и 2019. године, приходи од оглашавања у новинама пали су са 42,5 милијарди јуана на испод седам милијарди јуана. Оглашавање у часописима је такође у опадању. У поређењу са тим, традиционално емитовање оглашавања и даље задржава значајан удео на тржишту. Телевизија је била најповољнији медијум за оглашавање, посебно међу брендовима хране и пића.

Оглашавање
ван куће (OOH) Оглашавање ван куће (OOH), посебно огласи у метроу, је ефикасан офлајн-онлајн (O2O) маркетиншки медијум. Огласи у метроу у Кини често укључују QR кодове, који усмеравају потрошаче на WeChat страницу бренда. Још један уобичајени формат оглашавања у метроу у Кини: зоетроп, дигитални систем за снимање инсталиран у метро тунелима. Путници могу да виде серију покретних слика унутар воза на прозору, које изгледају као видео од 15 секунди. Са овим технолошким променама, потрошња на OOH огласе би вероватно премашила 70 милијарди јуана у Кини до 2021. године.

Онлајн оглашавање
У земљи са највећом онлајн заједницом на свету, интернет је стекао већи тржишни удео на кинеском тржишту огласа. Е-трговина, претраживачи и оглашавање на друштвеним мрежама цветају. У 2019. години, оглашивачи су потрошили око 65 милијарди америчких долара на мобилне огласе у Кини. WeChat, најпопуларнија апликација у земљи, игра главну улогу у промоцији бренда. Његови мини програми пружају напредне функције потрошачима, као што су е-трговина и управљање задацима. Са значајним продором на тржиште и стопама конверзије, WeChat ће вероватно остати најважнији канал за онлајн оглашавање у наредних неколико година. Међутим, вреди напоменути да су преваре са огласима распрострањеније у Кини него у другим земљама. У 2019. години, скоро 32 процента онлајн огласног саобраћаја у Кини било је лажно или неважеће. Извештаји из индустрије показали су да је преко 80 процената глобалног лажног инвентара дошло из Кине, што је оглашиваче коштало губитка од 18,7 милијарди америчких долара у 2019. години.

Малопродаја у Кини

Важна напомена: ПДФ је заштићен лозинком. Молим вас да ме контактирате. Наравно, ПДФ је бесплатан.

Енглеска верзија – Да бисте видели ПДФ, кликните на слику испод.

Малопродаја у Кини – Преузимање ПДФ-а

Кина је 2019. године чинила приближно 21 одсто глобалног малопродајног тржишта, што је други највећи удео после Сједињених Држава. Према прогнозама из средине 2019. године, Кина би могла да претекне САД као највећег трговца на мало на свету већ 2021. године.

У 2018. години, приходи од кинеске малопродаје износили су око 12,5 билиона јуана, док је допринос робне трговине БДП-у земље био око 34 процента. Успоравање извоза и повећање обима домаћих тржишта указују на померање стратегије кинеске економије ка задовољавању домаће потражње. Како су рурална и градска домаћинства доживела сталан раст расположивих прихода, куповна моћ кинеског становништва је такође драматично порасла, а кинеско тржиште је сазрело у једно од највећих и још увек растућих потрошачких тржишта широм света. Страни и домаћи трговци на мало снажно се боре за пажњу кинеских потрошача. Малопродаја робе широке потрошње у Кини расла је у просеку за девет процената годишње у последњих пет година. Око 16 процената малопродаје робе широке потрошње у Кини приписано је сегменту онлајн куповине од 2019. године. Онлајн потрошња робе широке потрошње значајно је порасла у последњој деценији.

Међутим, усред недавног трговинског рата између Кине и САД и повезаних економских неизвесности, неки малопродајни сектори и категорије производа били су мање успешни од других. На пример, продаја аутомобила у Кини је пала 2018. године први пут од 1992. године и наставила је да опада и наредне године. Аутомобилска индустрија је главна покретачка снага малопродајног сектора у Кини, а ово успоравање несумњиво утиче на укупни развој малопродајног тржишта. С друге стране, друге велике малопродајне категорије као што су електроника и кућни апарати, роба широке потрошње, одећа и фармацеутски производи показале су континуирани раст последњих година.

Кинеско тржиште малопродаје је веома конкурентно и диверзификовано, са 100 водећих малопродајних компанија које заузимају тржишни удео од релативно ниских 6,3 процента у 2018. години. Чак се може приметити и негативан тренд, јер су тржишни удели водећих малопродајних ланаца опадали у последњих неколико година. Са обимом продаје од око 336,8 милијарди јуана у 2018. години, Suning Commerce Group је била на првом месту међу водећим оператерима малопродајних ланаца у Кини, а следе Gome Electrical Appliances и China Resource Vanguard. Што се тиче сектора продавница мешовите робе, Sinopec Group је доминирала тржиштем од 2018. године. Продавнице мешовите робе су међу најбрже растућим малопродајним каналима за робу широке потрошње, посебно куповину намирница у Кини.

Ипак, према речима водећег кинеског онлајн продавца Алибабе, будућност малопродаје није у избору канала, већ у искуству потрошача. Талас такозване нове малопродаје трансформише малопродајну стратегију у Кини великом брзином кроз дигитализацију, прикупљање података, функције праћења историје производа, побољшану доставу на кућну адресу, сензорни маркетинг и низ других иновативних компоненти. О2О (онлајн то офлајн) маркетинг замењује ОМО (онлајн спајање офлајн) који комбинује најбоље од искустава куповине на мрежи и ван мреже.

Дан самаца у Кини

Важна напомена: ПДФ је заштићен лозинком. Молим вас да ме контактирате. Наравно, ПДФ је бесплатан.

Енглеска верзија – Да бисте видели ПДФ, кликните на слику испод.

Дан самаца у Кини – Преузми ПДФ

Продаја поводом Дана самаца је највећи догађај онлајн куповине у Кини од његовог покретања 2009. године. У 2019. години, око 660 милиона онлајн купаца учествовало је у овом мега шопинг карневалу, што је отприлике двоструко више од становништва Сједињених Држава. Кинески е-маркетинг стручњаци забележили су бруто вредност робе од 600 милијарди јуана за 24 сата, што је скоро једнако годишњој бруто вредности робе на eBay-у. Фестивал куповине је спектакуларан, а шлаг на торти је Tmall-ова Ол-стар гала вечер 10. новембра, ноћ пре почетка догађаја. На овај сателитски шоу позване су познате личности из земље и иностранства, укључујући Тејлор Свифт, Дејвида Бекама и Марају Кери. Четвороипочасовни шоу са одбројавањем отворио је завесу за 24-часовни непрекидни шопинг догађај.

Дан самаца у Кини је почео 1990-их као незванична прослава међу младим самцима 11. новембра, или 11.11. Број „1“ подсећа на „голи штап“, сленг израз за нежење у Кини. Године 2009, кинеска компанија за електронску трговину Alibaba Group покренула је своју прву распродају поводом Дана самаца, која је доживела невиђени успех. Данас је вредност трговине поводом Дана самаца компаније Alibaba порасла скоро 400 пута у последњих десет година, са преко милијарду поруџбина обављених тог дана на њеним платформама за електронску трговину. Године 2019, продаја поводом Дана самаца више није била самостални чин компаније Alibaba. Сада већина главних кинеских онлајн продаваца учествује у овом феноменалном јесењем догађају куповине. Те године, главни конкуренти компаније Alibaba, JD.com и Pinduoduo, забележили су 223 милијарде и 97 милијарди активних корисника на Дан самаца.

Из године у годину, распродаје поводом Дана самаца привлаче све већи број купаца на мрежи широм света, посебно у југоисточној Азији. Скоро једна трећина индонежанских купаца на мрежи купила је артикле на Дан самаца, према истраживању из 2018. године. У Сингапуру је више од 80 процената купаца на мрежи показало интересовање за учешће у распродајама поводом Дана самаца. У Европи су потрошачи такође потрошили милијарде британских фунти на Дан самаца.

Претраживачи у Кини

Важна напомена: ПДФ је заштићен лозинком. Молим вас да ме контактирате. Наравно, ПДФ је бесплатан.

Енглеска верзија – Да бисте видели ПДФ, кликните на слику испод.

Претраживачи у Кини – преузимање PDF-а

Број корисника претраживача у другој највећој светској економији премашио је 750 милиона, што значи да је девет од сваких десет корисника интернета у Кини користило услуге онлајн претраживања. Од 2018. године, приход од пословања са претраживачима износио је укупно 131,6 милијарди јуана, а пројектовано је да ће до 2021. године износити 203,7 милијарди јуана. Као континуирани подстицај индустрији претраживача, сегмент оглашавања бележи сталан пораст обима тржишта.

Гигант претраживача Гугл и његов домаћи конкурент Баиду били су међу пионирима још 2000-их, када су Кинези први пут приступили интернету у интернет кафићима. Да би истакнуто поставили своје претраживаче на рачунаре, многе ране веб компаније су склапале договоре са оператерима интернет кафића. Баиду је желео да искористи ову стратегију како би повећао своју видљивост. Многи корисници који су први пут користили интернет тако су се боље упознали са Баидуом него са његовим страним ривалом Гуглом. Баиду је такође користио тактике које је Гугл обично избегавао. Поред традиционалног офлајн оглашавања, Баиду је нудио приступ популарним, али нелиценцираним музичким mp3 датотекама. Ове тактике су успешно повећале његову популарност у Кини. У поређењу са тим, Гугл није изгледао толико агресиван да би победио у игри. Због спорова око прописа о цензури 2010. године, глобални лидер на тржишту претраживања затворио је своје интернет услуге у континенталној Кини. Корисници се сада преусмеравају на његов претраживач са седиштем у Хонг Конгу, Google.com.hk.

Са бољим разумевањем кинеских карактера, понашања потрошача и преференција оглашивача, Баиду се постепено пењао на врх лествице. Последњих година, претраживач је уложио велика средства у развој технологија вештачке интелигенције (ВИ), као што су аутономна вожња, гласовни асистент и паметни звучник, доносећи компанији снажан раст прихода. Иако Баиду још увек мора да побољша квалитет свог рангирања у претрази, мало је вероватно да ће други играчи на тржишту пољуљати његов доминантни статус.

Године 2018, један веб-сајт за истраживачко новинарство објавио је да Гугл гради нови, цензурисани кинески претраживач. Након реакције запослених, владиних званичника и заговорника људских права, компанија је обуставила развој „Dragonfly-а“. Међутим, још увек није јасно да ли гигант претраживања планира повратак у Кину.