Освајање кинеског тржишта: Подаци, бројке, чињенице и статистика

Избор језика 📢

Објављено: 25. октобра 2020. / Ажурирано: 26. октобра 2020. – Аутор: Konrad Wolfenstein

Помоћ у доношењу одлука у облику података, бројева, чињеница и статистике као бесплатно преузимање у PDF формату, погледајте доле.

ВАЖНО: Ова објава не помиње све доступне документе. Они могу бити постепено додати касније.

Освајање кинеског тржишта: Подаци, бројке, чињенице и статистика – Слика: GrAl|Shutterstock.com

Кина није само највеће светско тржиште за све, од електронске трговине до друштвене трговине, већ је и углавном непозната западном свету. Посебно у B2B сектору, производна индустрија је добила огромну подршку од кинеске владе. Само у 2019. години, две трећине свих трансакција електронске трговине у Кини биле су на B2B тржишту.

Извештај о праћењу кинеског тржишта електронске трговине – Слика: Xpert.digital

Извештај о праћењу кинеског тржишта електронске трговине

Потенцијал кинеског тржишта такође представља изазов за стране компаније. Не постоји универзално решење или одговор.

Добра допуна овоме:

Е-трговина у Кини

Важна напомена: ПДФ је заштићен лозинком. Молим вас да ме контактирате. ПДФ је, наравно, бесплатан
.

Енглеска верзија – Да бисте видели ПДФ, кликните на слику испод
.

Е-трговина у Кини ЕН – ПДФ преузимање

Важна напомена: ПДФ је заштићен лозинком. Молим вас да ме контактирате. ПДФ је, наравно, бесплатан
.

Немачка верзија – Да бисте видели ПДФ, кликните на слику испод
.

Е-трговина у Кини – Преузми ПДФ

Успон кинеског тржишта електронске трговине означио је нову еру за кинеску економију. У 2019. години, додата вредност дигиталне економије чинила је више од трећине БДП-а земље. Штавише, приходи од електронске трговине у Кини премашили су збирни приход Европе и Сједињених Држава. Данас се Кина може похвалити највећом дигиталном потрошачком популацијом на свету, која прелази 710 милиона људи.

B2B е-трговина у Кини:
Као резултат брзог развоја дигитализације свих аспеката модерног живота, све више компанија у Кини прелази на онлајн пословање. Захваљујући својој масивној производној индустрији и владиној подршци, Кина је на челу усвајања е-трговине за трансакције између предузећа (B2B), а следе је Јапан и Јужна Кореја. У 2019. години, B2B е-трговина чинила је две трећине укупне вредности трансакција е-трговине у Кини. Скоро деценију, кинеским B2B тржиштем доминирао је конгломерат е-трговине Alibaba. Основана 1999. године, компанија, са приходом од пет милијарди америчких долара, тренутно је највећа јавно тргована компанија у Кини.

B2C и C2C е-трговина у Кини:
Кинеска онлајн малопродаја је брзо порасла у последњој деценији, забележивши међугодишњи раст од 27,3 процента, што је премашило просечну глобалну стопу раста. У 2019. години, удео земље у онлајн малопродаји достигао је нови максимум, са више од 20 процената укупне малопродаје обављене онлајн.

Захваљујући брзом развоју интернета широм Кине, стопа пенетрације куповине преко интернета достигла је скоро 80 процената. Уз све већу употребу и ширење мобилних уређаја, ово такође значи да је куповина на паметним телефонима или таблетима постала нова норма за кинеске кориснике интернета.

Поред технолошких надоградњи, пораст куповне моћи међу становницима малих градова и руралних подручја такође је променио пејзаж онлајн малопродаје у Кини. Pinduoduo, онлајн групни дисконтни продавнички центар основан 2015. године, претекао је JD.com и постао друга највећа онлајн малопродајна платформа у Кини.

Прекогранична електронска трговина у Кини

Важна напомена: ПДФ је заштићен лозинком. Молим вас да ме контактирате. ПДФ је, наравно, бесплатан
.

Енглеска верзија – Да бисте видели ПДФ, кликните на слику испод
.

Прекогранична електронска трговина у Кини – Преузми ПДФ

Од када се Кина придружила Светској трговинској организацији почетком 21. века, ништа није више забрињавало кинеску трговину са иностранством од текућег трговинског рата са Сједињеним Државама. Међутим, то није успорило процват међународне трговине робом Кине. У 2019. години, увоз и извоз Кине достигли су нове рекордне висине. Кина је деценију остала један од водећих светских извозника и увозника у прекограничној трговини. Данас, прекогранична трговина Кине цвета и на онлајн платформама за трговање.

Прекогранични извоз:
У 2019. години у Кини је постојало скоро 20.000 компанија за прекограничну електронску трговину, већином малих и средњих предузећа. Те године, бруто вредност робе генерисана међународном онлајн трговином чинила је скоро 40 процената укупне вредности увоза и извоза Кине. Подстакнуте развојем логистике и дигиталних плаћања, многе кинеске компаније за електронску трговину развиле су стратегије за освајање више прекоморских тржишта. AliExpress, подружница кинеског гиганта онлајн малопродаје Alibaba, претекао је eBay и постао други најпопуларнији веб-сајт међу прекограничним онлајн купцима.

Након избијања коронавируса 2020. године, продаја на прекограничним онлајн тржиштима као што су AliExpress и Wish.com постала је начин за многе кинеске произвођаче да превазиђу своје економске тешкоће. Да би подстакла раст прекограничне е-трговине, Кина је планирала да успостави 46 нових пилот зона поред 59 постојећих. Компаније које се налазе у овим пилот зонама подржане су кроз олакшице за извозне порезе.

Прекогранични увоз:
Кинеска средња класа у развоју захтевала је висококвалитетне производе, али није желела да ризикује куповину фалсификоване робе. Стога су платформе за прекограничну е-трговину постале њихова идеална опција за куповину стране робе. Око три четвртине корисника прекограничне е-трговине у Кини куповало је преко прекограничних веб-сајтова за е-трговину. Tmall Global и Kaola.com били су најпопуларнији веб-сајтови за прекограничну куповину међу кинеским потрошачима. Генерално, увоз прекограничне е-трговине је експлодирао у последњој деценији, а обим трговине се повећао скоро десет пута. Од грицкалица до возила, кинески потрошачи купују широк асортиман међународне робе онлајн.

Социјална трговина у Кини

Важна напомена: ПДФ је заштићен лозинком. Молим вас да ме контактирате. ПДФ је, наравно, бесплатан
.

Енглеска верзија – Да бисте видели ПДФ, кликните на слику испод
.

Друштвена трговина у Кини – Преузми ПДФ

Од начина на који размишљамо до начина на који купујемо, друштвене мреже обликују свакодневни живот људи на много начина. Кина има највећу популацију корисника друштвених мрежа на свету, скоро 580 милиона више од Индије, која је на другом месту. Пројекције су да ће се та разлика додатно повећати до 2025. године. У просеку, корисници интернета у Кини проводе више од два сата дневно прегледајући друштвене мреже.

Растући талас друштвене трговине:
Доминација електронске трговине и друштвених медија довела је до друштвене трговине, где се роба рекламира, наводи и продаје. За разлику од традиционалних платформи за електронску трговину, она подстиче потрошаче да комуницирају са другима и креирају сопствени садржај током куповине. Коришћењем платформи друштвених медија као моста између трговаца, утицајних људи и потенцијалних потрошача, друштвена трговина има потенцијал да предводи будућност електронске трговине у Кини.

Кина је доживела огроман раст у друштвеној трговини у последњих пет година. Број корисника друштвене трговине достигао је 713 милиона у 2019. години, док је величина тржишта процењена на преко два билиона јуана. Индустрија друштвене трговине створила је приближно 48 милиона радних места у Кини у 2019. години, а очекује се да ће овај број наставити да расте.

Платформе за друштвено трговање:
Феноменални успех компаније Pinduoduo означио је нову еру друштвеног трговања у Кини. Основана 2015. године, компанија за групне куповине на мрежи са попустом уврстила се међу 20 највреднијих компанија широм света 2020. године. Успех компаније Pinduoduo заснивао се на њеном јединственом моделу „групне куповине“. Корисници су могли да добију бољу цену позивајући своје пријатеље и породицу да купују са њима.

Док је већина корисника Pinduoduo-а била смештена у градовима трећег и четвртог реда у Кини, Xiaohongshu је привукао младе жене из градова првог и другог реда. Са 300 милиона корисника, платформа за куповину и дељење омогућава својим корисницима да објављују садржај и комуницирају са другима.

Друштвена трговина није само жестоко конкурентно тржиште „једнорога“. Традиционални гиганти електронске трговине Alibaba и JD.com такође су се придружили овој борби, настојећи да прокрче нови пут на засићеном тржишту електронске трговине. Taobao, највећа B2C платформа за онлајн куповину на Alibaba-и, покренула је свој канал за трговину уживо како би привукла кориснике, док је JD.com покренуо Jingxi, мини-програм за групну куповину на WeChat-у сличан Pinduoduo-у.

Друштвене мреже у Кини

Важна напомена: ПДФ је заштићен лозинком. Молим вас да ме контактирате. ПДФ је, наравно, бесплатан
.

Енглеска верзија – Да бисте видели ПДФ, кликните на слику испод
.

Друштвене мреже у Кини – преузимање ПДФ-а

Кина је највеће светско тржиште друштвених мрежа, са веома ангажованим корисницима који добро користе мобилне уређаје. Састав њеног тржишта значајно се разликује од остатка света. Због кинеског „Великог заштитног зида“, како је опште познат пројекат кинеске владе за цензуру интернета, Фејсбук, Твитер, Јутјуб и други водећи међународни играчи на друштвеним мрежама су блокирани у земљи. Међутим, кинески пејзаж друштвених медија није много другачији од својих западних пандана. Кинески пејзаж друштвених медија у великој мери одражава пејзаж остатка света, с изузетком да је свака од ових страница домаћа платформа.

Ко су гиганти друштвених медија у Кини?
У поређењу са неколико главних играча који доминирају западним тржиштем, Кина, упркос цензури језика, има динамичнији, разноврснији и конкурентнији пејзаж друштвених медија, са платформама које расту и падају бржим темпом. Захваљујући својој свестраној функционалности, Тенсентов WeChat остаје најпопуларнији простор за друштвене мреже. То је супер верзија Фејсбука, која нуди превоз путника, доставу хране, мобилна плаћања и друге услуге све у једној апликацији. Маркетинг и е-трговина напредују на WeChat-у захваљујући његовој огромној бази корисника. Када је у питању микроблоговање, кинески корисници имају своју локалну верзију Твитера - Sina Weibo, са 140 до 2.000 кинеских карактера по објави. Значајан део онлајн корисника га широко користи као простор за слободно изражавање. Друге истакнуте кинеске платформе друштвених медија укључују: Youku Tudou (еквивалент YouTube-а), Douyin (такође познат као TikTok), Baidu Tieba (форум за претраживаче), Zhihu (кинеска Quora), Red (прекогранична заједница за електронску трговину), Meitu (кинеска алтернатива Instagram-у) и Meituan-Dianping (кинески Yelp и Groupon).

Који су кључни трендови?
Многе кинеске друштвене мреже копирале су WeChat-ов рецепт за успех, развијајући своје вишеслојне екосистеме забаве са додатним услугама као што су електронска трговина, стримовање и игре. Штавише, употреба вештачке интелигенције је у порасту. Препознавање лица, хиперперсонализација и проширена стварност постаће све присутнији на платформама друштвених медија. Што се тиче формата садржаја, поред кратких видео записа, пренос уживо је следећа велика ствар на кинеским друштвеним медијима. Huya, YY Live и Douyu Live су међу првима који су искористили овај тржишни тренд у руралној Кини, где млади људи имају мање могућности за забаву.

Оглашавање у Кини

Важна напомена: ПДФ је заштићен лозинком. Молим вас да ме контактирате. ПДФ је, наравно, бесплатан
.

Енглеска верзија – Да бисте видели ПДФ, кликните на слику испод
.

Оглашавање у Кини – Преузимање PDF-а

Оглашавање у Кини је индустрија вредна више милијарди долара. Као друго највеће тржиште оглашавања на свету, после Сједињених Држава, очекује се да ће Кина генерисати преко 16 милијарди америчких долара потрошње на оглашавање између 2018. и 2021. године. Док се традиционални канали оглашавања попут штампаних и емитованих медија генерално смањују, спољно и интернет оглашавање доживљавају експоненцијални раст. Ова експанзија је првенствено вођена брзим технолошким напретком и све мобилнијим становништвом земље.

Традиционално оглашавање:
Оглашивачи у Кини су последњих година смањили своје трошкове оглашавања у традиционалним медијима. Овај пад је посебно изражен у оглашавању у новинама. Између 2013. и 2019. године, приходи од оглашавања у новинама пали су са 42,5 милијарди јуана на мање од седам милијарди јуана. Оглашавање у часописима такође опада. У поређењу са тим, традиционално емитовање оглашавања и даље држи значајан удео на тржишту. Телевизија је најјефтинији медијум за оглашавање, посебно за брендове хране и пића.

Оглашавање
, посебно оглашавање у метроу, је ефикасан офлајн-онлајн (O2O) маркетиншки медијум. Оглашавање у метроу у Кини често укључује QR кодове који усмеравају потрошаче на WeChat страницу бренда. Још један уобичајени формат оглашавања у кинеским метроима је Zoetrope, дигитални систем за снимање инсталиран у тунелима метроа. Путници могу да виде низ покретних слика пројектованих на прозор унутар воза, подсећајући на видео од 15 секунди. Са овим технолошким напретком, потрошња на оглашавање ван куће у Кини ће вероватно премашити 70 милијарди јуана до 2021. године.

Онлајн оглашавање:
У земљи са највећом онлајн заједницом на свету, интернет је освојио већи удео на кинеском тржишту оглашавања. Е-трговина, претраживачи и оглашавање на друштвеним мрежама цветају. У 2019. години, оглашивачи у Кини потрошили су приближно 65 милијарди долара на мобилно оглашавање. WeChat, најпопуларнија апликација у земљи, игра кључну улогу у промоцији бренда. Његови мини-програми нуде потрошачима напредне функције као што су е-трговина и управљање задацима. Са значајним продором на тржиште и стопом конверзије, WeChat ће вероватно остати најважнији канал за онлајн оглашавање у годинама које долазе. Међутим, вреди напоменути да су преваре са огласима распрострањеније у Кини него у другим земљама. У 2019. години, скоро 32 процента онлајн рекламног саобраћаја у Кини било је лажно или неважеће. Извештаји из индустрије показују да је преко 80 процената светског лажног инвентара потекло из Кине, што је оглашиваче коштало 18,7 милијарди долара у 2019. години.

Малопродаја у Кини

Важна напомена: ПДФ је заштићен лозинком. Молим вас да ме контактирате. ПДФ је, наравно, бесплатан
.

Енглеска верзија – Да бисте видели ПДФ, кликните на слику испод
.

Малопродаја у Кини – Преузимање ПДФ-а

Кина је 2019. године чинила приближно 21 одсто глобалног малопродајног тржишта, што је други највећи удео после Сједињених Држава. Према прогнозама из средине 2019. године, Кина би могла да претекне САД као највећег светског трговца на мало већ 2021. године.

У 2018. години, кинеска малопродаја је износила приближно 12,5 билиона јуана, док је трговина робом допринела са око 34 процента БДП-у земље. Успоравање извоза и раст домаћих тржишта указују на стратешки помак кинеске економије ка задовољавању домаће потражње. Како су рурална и градска домаћинства доживела сталан раст расположивог дохотка, куповна моћ кинеског становништва је такође драматично порасла, а кинеско тржиште је сазрело у једно од највећих и још увек растућих потрошачких тржишта на свету. Страни и домаћи трговци на мало жестоко се такмиче за пажњу кинеских потрошача. Малопродаја робе широке потрошње у Кини је расла у просеку за девет процената годишње током последњих пет година. Око 16 процената малопродаје робе широке потрошње брзог обрта у Кини приписано је сегменту онлајн куповине од 2019. године. Онлајн потрошња робе широке потрошње значајно је порасла током последње деценије.

Усред недавног трговинског рата између Кине и САД и повезаних економских неизвесности, неки малопродајни сектори и категорије производа су прошли мање добро од других. На пример, продаја аутомобила у Кини је опала 2018. године први пут од 1992. године, а овај тренд се наставио и у наредној години. Пошто је аутомобилска индустрија главни покретач малопродајног сектора у Кини, ово успоравање несумњиво утиче на укупне перформансе малопродајног тржишта. С друге стране, друге главне малопродајне категорије, као што су електроника и кућни апарати, роба широке потрошње, одећа и фармацеутски производи, доживеле су одрживи раст последњих година.

Кинеско малопродајно тржиште је веома конкурентно и диверзификовано, при чему је 100 највећих трговаца остварило релативно мали тржишни удео од 6,3 процента у 2018. години. Чак је примећен и негативан тренд, јер су тржишни удели водећих малопродајних ланаца опали последњих година. Са обимом продаје од приближно 336,8 милијарди јуана у 2018. години, Suning Commerce Group је била на првом месту међу водећим малопродајним ланцима у Кини, а следе Gome Electrical Appliances и China Resource Vanguard. У сектору продавница мешовите робе, Sinopec Group је доминирала тржиштем од 2018. године па надаље. Продавнице мешовите робе су међу најбрже растућим малопродајним каналима за робу широке потрошње, посебно за куповину намирница у Кини.

Ипак, према речима водећег кинеског онлајн продавца Алибабе, будућност малопродаје не лежи у избору канала, већ у потрошачком искуству. Талас такозване нове малопродаје брзо трансформише малопродајну стратегију у Кини кроз дигитализацију, прикупљање података, могућности праћења историје производа, побољшану доставу на кућну адресу, сензорни маркетинг и низ других иновативних компоненти. О2О (онлајн то офлајн) маркетинг замењује ОМО (онлајн спајање офлајн) маркетинг, који комбинује најбоље од искустава куповине на мрежи и ван мреже.

Дан самаца у Кини

Важна напомена: ПДФ је заштићен лозинком. Молим вас да ме контактирате. ПДФ је, наравно, бесплатан
.

Енглеска верзија – Да бисте видели ПДФ, кликните на слику испод
.

Дан самаца у Кини – Преузми ПДФ

Дан самаца је највећи догађај онлајн куповине у Кини од његовог оснивања 2009. године. У 2019. години, око 660 милиона онлајн купаца учествовало је у овој мега шопинг грозници, што је отприлике еквивалентно двострукој популацији Сједињених Држава. Кинески маркетиншки стручњаци забележили су бруто обим робе (БМВ) од 600 милијарди јуана у року од 24 сата, што је скоро једнако годишњем БМВ-у на еБају. Фестивал куповине је спектакуларан, а врхунац је Тмол-ова Ол-стар гала вечер 10. новембра, вече пре почетка догађаја. У овој сателитској емисији учествовале су познате личности из Кине и иностранства, укључујући Тејлор Свифт, Дејвида Бекама и Марају Кери. Четвороипочасовна емисија са одбројавањем отворила је завесу на 24-часовни непрекидни шопинг догађај.

Дан самаца у Кини је почео 1990-их као незванична прослава за младе самце 11. новембра, или 11.11. Број „1“ подсећа на „голи штап“, сленг израз за нежење у Кини. Године 2009, кинески гигант електронске трговине Alibaba Group покренуо је своју прву распродају поводом Дана самаца, што је био невиђени успех. Данас се трговачка вредност Дана самаца компаније Alibaba повећала скоро 400 пута у последњој деценији, са преко милијарду поруџбина извршених на платформама за електронску трговину компаније тог дана. До 2019. године, продаја поводом Дана самаца више није била искључиво иницијатива компаније Alibaba. Сада већина главних кинеских онлајн трговаца учествује у овом феноменалном јесењем догађају куповине. Те године, JD.com и Pinduoduo, главни конкуренти компаније Alibaba, забележили су 223 милијарде, односно 97 милијарди активних корисника на Дан самаца.

Из године у годину, распродаје поводом Дана самаца привлаче све већи број купаца на мрежи широм света, посебно у југоисточној Азији. Према истраживању из 2018. године, скоро трећина индонежанских купаца на мрежи обавила је куповину на Дан самаца. У Сингапуру је више од 80 процената купаца на мрежи изразило интересовање за учешће у распродајама поводом Дана самаца. Потрошачи у Европи су такође потрошили милијарде британских фунти на Дан самаца.

Претраживачи у Кини

Важна напомена: ПДФ је заштићен лозинком. Молим вас да ме контактирате. ПДФ је, наравно, бесплатан
.

Енглеска верзија – Да бисте видели ПДФ, кликните на слику испод
.

Претраживачи у Кини – преузимање PDF-а

Број корисника претраживача у другој највећој светској економији премашио је 750 милиона, што значи да је девет од десет корисника интернета у Кини користило услуге онлајн претраживања. У 2018. години, приходи од претраживача достигли су 131,6 милијарди јуана, а пројектовано је да ће до 2021. године достићи 203,7 милијарди јуана. Пружајући континуирани подстицај индустрији претраживача, сегмент оглашавања је забележио стабилан раст тржишног обима.

Гигант претраживача Гугл и његов домаћи ривал Баиду били су међу пионирима 2000-их, када су Кинези први пут приступили интернету у интернет кафићима. Да би истакнуто представили своје претраживаче на рачунарима, многе ране веб компаније су се удружиле са власницима интернет кафића. Баиду је желео да искористи ову стратегију како би повећао своју видљивост. Као резултат тога, многи корисници који су први пут користили интернет постали су боље упознати са Баидуом него са његовим страним ривалом, Гуглом. Баиду је такође користио тактике које је Гугл обично избегавао. Поред традиционалног офлајн оглашавања, Баиду је нудио приступ популарним, али нелиценцираним, МП3 музичким датотекама. Ове тактике су успешно повећале његову популарност у Кини. У поређењу са тим, Гугл није деловао агресивно у својој тежњи ка доминацији. Због спорова око прописа о цензури 2010. године, глобални лидер у претраживачима је угасио своје интернет услуге у континенталној Кини. Корисници су сада преусмерени на његов претраживач са седиштем у Хонг Конгу, Google.com.hk.

Са бољим разумевањем кинеских карактера, понашања потрошача и преференција оглашивача, Баиду се постепено пењао на врх ранг листе. Последњих година, претраживач је уложио значајна средства у развој технологија вештачке интелигенције (ВИ), као што су аутономна вожња, гласовни асистенти и паметни звучници, што је резултирало снажним растом прихода. Иако Баиду и даље треба да побољша квалитет својих рангирања у претрази, мало је вероватно да ће други играчи на тржишту оспорити његову доминацију.

Године 2018, веб-сајт за истраживачко новинарство објавио је да Гугл развија нови, цензурисани кинески претраживач. Након реакције запослених, владиних званичника и заговорника људских права, компанија је обуставила развој претраживача „Dragonfly“. Међутим, остаје нејасно да ли гигант претраживања има планове за повратак у Кину.