Микроиспуњење поруџбина, логистички концепт будућности – Шта је микроиспуњење поруџбина?
Слика: Е-Март @Xpert.Digital
Е-трговина и омниканални турбо: Микроиспуњење наруџби
Е-трговина, у почетку исмевана и занемарена, није само трансформисала глобални свет већ и интернет у „локални“ тржни центар, истовремено потпуно мењајући наше навике и очекивања.
Без дигиталних платформи, наш свет какав данас познајемо био би незамислив. Ко се још сећа одласка у видеотеку када сада једноставно узмемо даљински управљач и приступимо Нетфликсу, Амазон Прајму, Дизни+ и свим осталим онлајн видео сервисима? Многи људи резервишу своја путовања готово искључиво онлајн и чак се не труде да оду у локалну туристичку агенцију. И наравно, већ наручујемо велики део наших поклона, справа и друге додатне опреме онлајн, укључујући и оне са Амазона, еБаја и Гугла.
Омниканални концепти су пружили решење. Али оно што мало људи зна јесте да је то првенствено захваљујући логистици и менаџерима логистике који све више приближавају стварности растућу потражњу за „наручи данас, испоручи данас“ ( испорука истог дана )
У вези са овим:
Да би се осигурала све бржа испорука на одржив начин, роба на лагеру мора бити приближена купцу. Роба која се мора испоручивати из Кине у Немачку за сваку поруџбину нема шансе за одрживост или поновно пословање. Чак и ако се роба мора испоручивати из Хамбурга у Минхен за поруџбину, у најгорем случају постоји кашњење до три дана. У најбољем случају, и даље постоји кашњење од једног дана.
Убрзање испоруке онлајн поруџбина изгледа другачије. Потпуна реорганизација ланца снабдевања биће неизбежна. Малопродајне компаније морају брзо да реагују како би избегле заостајање. Ово је такође познато као стратегија микро-испуњења наруџбина или микро-чворишта.
Ово такође представља изазов и прилику за пружаоце услуга испуњења поруџбина да прошире своју логистичку мрежу и истовремено се специјализују за микроиспуњење поруџбина.
Кључна карактеристика микро-испуњења поруџбина је успостављање и ширење локалних, децентрализованих чворишта. Њихова мала величина им омогућава да буду идеално позиционирани у близини кључних локација као што су метрополитанска подручја, градови и стамбена насеља.
Лојалност купаца бренду више се не може одређивати квалитетом и перформансама производа. Многи производи су већ слични по цени и перформансама. Прекомерна количина робе такође често доводи до невољности да се купи.
Невољност потрошача због прекомерне понуде – Слика: Xpert.Digital
Само услуга, савети, корисничко искуство (UX) и пре свега брзина испоруке су важни ако желите да задржите купце. То је пре свега Амазонов рецепт за успех.
Кључна карактеристика микро-испуњавајућег складишта је, заузврат, аутоматизација. Прецизно управљање и контрола залиха (умрежавање микро чворишта), смањење грешака и аутоматизовано управљање повраћајем робе, заједно са правим системом управљања складиштем (WMS), такође захтевају знање за аутономне малопродајне системе.
У вези са овим:
Предуслови за микро-чворишта већ постоје у Немачкој!
Претварање централних складишта малопродајних компанија или логистичких центара у микро-чворишта било би могуће без већих проблема. У почетку би било довољно проширити само део пословања за микро-испуњење поруџбина и прилагодити га тржишту коришћењем решења за скалирање. На пример, постојећи ланци супермаркета могли би се претворити у микро-чворишта или би се део њих могао реструктурирати као решење за микро-испуњење поруџбина.
Концепт: Аутономни и аутоматизовани малопродајни системи за онлајн продавнице/е-трговину – Слика: Xpert.Digital
Концепт: Аутономни и аутоматизовани малопродајни системи Продавница/Е-трговина - Слика: Xpert.Digital
Концепт: Аутономни и аутоматизовани малопродајни системи за централне складишне логистичке центре/е-трговину – Слика: Xpert.Digital
Паметни град са микро-испуњењем наруџби
Истовремено, микроиспуњавање наруџби значајно доприноси успешном концепту паметних градова.
Паметни градови представљају имплементацију дигиталних технологија у урбаним подручјима. Свеобухватно умрежавање администрације, комуналних услуга, домаћинстава, предузећа и општинских објеката је кључно за овај концепт.
Близина крајњем купцу смањује трошкове испоруке. Испорука на последњу миљу може бити ефикаснија и у складу са саобраћајним прописима коришћењем алтернативних превозних средстава уместо доставног комбија, као што су дронови или курири на бициклима. Ово би значајно смањило саобраћајне гужве и значајно смањило потрошњу фосилних горива.
Шта се дешава следеће?
Микро-испуњавање поруџбина није готово решење. Читави ланци снабдевања и сценарији морају бити преиспитани и поново испланирани. То захтева неколико корака, од почетне процене до имплементације коришћењем најсавременије технологије. Поуздани партнери са искуством су неопходни.
Логистички планери и менаџери су добро упознати са променама на тржишту. Успех актуелног развоја до сада је првенствено последица њихове визионарске проницљивости и година планирања имплементације. Можемо им помоћи да прате овај брзи развој и предузму праве мере. Нико нема решење сам, али заједно можемо боље видети могућности за конкурентност и развој тржишта. Интралогистика није нека тајна наука позната само одабранима. Али мало је оних који могу да планирају и дизајнирају решења појединачно, узимајући у обзир захтеве купаца и градећи на искуству.
Разговарајте са мном. Драго ми је да вам помогнем у било ком тренутку.
Konrad Wolfenstein
Пиши ми
