Вештачка интелигенција у новинарству: Радикална трансформација у Аксел Спрингеру – ChatGPT испред Гугла

###Спрингер приморава своје новинаре да користе радикалну вештачку интелигенцију ### Губитак радних места због вештачке интелигенције: Зашто се страх шири у Аксел Спрингеру ### „Феникс или само пепео“: Генерални директор Спрингера ризикује све радикалном опкладом на вештачку интелигенцију ### Погрешни аутори, неисправни текстови: Спрингеров експеримент са вештачком интелигенцијом изазива прве скандале ###

Спрингеров земљотрес: Како стратегија вештачке интелигенције медијског гиганта утиче на све нас

Ударни талас потреса немачки медијски пејзаж: Највећа европска издавачка кућа, Аксел Спрингер, пролази кроз радикалну трансформацију и у потпуности прихвата вештачку интелигенцију. Вођена визијом генералног директора Матијаса Депфнера, који жели да васкрсне новинарство попут феникса из пепела, вештачка интелигенција постаје главни приоритет. У невиђеној стратегији „вештачка интелигенција на првом месту“, новинарима премијум брендова као што су Велт, Политико и Бизнис Инсајдер сада се налаже да користе ChatGPT као свој примарни алат за истраживање и идеје – чак и пре Гугла. Сваки део садржаја треба да прође кроз прототип вештачке интелигенције, а сваки рутински задатак треба да буде аутоматизован.

Али овај агресивни потез има и ману: у редакцијама преовладава опште расположење „дна“. Запослени се плаше за своје послове, јер компанија отворено саопштава да ће вештачка интелигенција заменити људске улоге како би се оствариле милионске уштеде. Рани неуспеси, попут чланака које је генерисала вештачка интелигенција од стране непостојећих аутора и оштре критике Немачког удружења новинара, које упозорава на „вештачку интелигенцију као убицу радних места“ и „роботско новинарство“, бацају сенку на амбициозни пројекат. Развој догађаја у Аксел Спрингеру је више од пуког интерног реструктурирања – он представља револуционарни експеримент који покреће фундаментална питања о будућности новинарског квалитета, етике и улоге људи у продукцији вести, стављајући целу индустрију под притисак.

Зашто Аксел Спрингер толико улаже у вештачку интелигенцију?

Одлука компаније Аксел Спрингер да свеобухватно интегрише вештачку интелигенцију у своје новинарске процесе произилази из јасне корпоративне стратегије. Генерални директор Матијас Депфнер је још 2025. године најавио амбициозни циљ удвостручавања вредности компаније у року од пет година. Овај циљ захтева фундаменталне промене у радним процесима и пословним моделима медијске групе.

Депфнер револуцију вештачке интелигенције види као историјску прилику и упоређује је са претходним технолошким преокретима: „Дигитално је нова штампа. Вештачка интелигенција је нови дигитални свет.“ По његовом мишљењу, налазимо се у тачки у којој медијске компаније морају да одлуче: Могу ли да прихвате технологију и профитирају од ње или да буду преплављене њоме. „Ако то урадимо како треба, новинарство ће се уздићи попут феникса из пепела. Ако бранимо старе структуре, ускоро ће остати само пепео.“.

Стратешка одлука о усвајању вештачке интелигенције такође је заснована на економским разматрањима. Аксел Спрингер очекује значајне уштеде трошкова и повећање продуктивности кроз аутоматизацију рутинских задатака. Планови за смањење трошкова, који су већ најављени 2023. године, имају за циљ уштеду од око 100 милиона евра до 2025. године, при чему вештачка интелигенција игра централну улогу у овом смањењу трошкова.

Шта тачно Клаудијус Сенст планира да уради са такозваном Премиум групом?

Клаудијус Сенст, члан управног одбора Спрингера и извршни директор новостворене „Премијум групе“, најавио је „ново поглавље“ за компанију у интерном имејлу. Премијум групу чине престижни брендови Политико, Бизнис Инсајдер и Велт, који ће сада пословати под једним кишобраном.

Сенстов план од пет тачака је радикалан и далекосежан. Он обавезује све уреднике у премијум групи да користе ChatGPT као „стандард за истраживање, брејнсторминг и брзе одговоре“. Претраживаче попут Гугла треба користити само ако резултати ChatGPT-а нису убедљиви. Овај преокрет конвенционалних истраживачких пракси представља фундаменталну промену у новинарском раду.

Посебно је вредан пажње захтев да се за сваки чланак, рад, концепт и презентацију креира прототип вештачке интелигенције. „Сваки рутински задатак“ треба да буде аутоматизован, а сав креирани садржај мора да прође преглед од стране вештачке интелигенције. Сенст наглашава: „То је наш садржај. То је наш посао“, како би појаснио да људска одговорност за садржај остаје.

Ова стратегија „AI first“ значи да вештачка интелигенција треба да буде на почетку свих радних процеса. Запослени не морају да оправдавају коришћење AI – али свакако морају ако одлуче да то не ураде. Ово преокретање терета доказивања илуструје радикалну природу промене у компанији Axel Springer.

Како запослени реагују на ове драстичне промене?

Реакције особља на иницијативу за вештачку интелигенцију су претежно критичне и обележене неизвесношћу. Извештаји описују расположење у редакцијама као „на самом дну“. Многи новинари се плаше за своје послове и већ траже нове каријерне могућности.

Забринутост запослених није неоснована. Аксел Спрингер је неколико пута од 2023. године најавио смањење броја радних места, експлицитно наводећи вештачку интелигенцију као замену за људски рад. У интерном имејлу је наведено: „Нажалост, ово такође значи да морамо да се растанемо са колегама чије задатке замењује вештачка интелигенција и/или процеси у дигиталном свету.“ Посебно погођене области укључују прелом, лектуру, уређивање фотографија и административне задатке.

У Политику, једном од медија који припадају Премиум групи, тензије су већ ескалирале у правни спор. ПЕН гилд оптужује компанију за кршење уговорних споразума у ​​вези са коришћењем вештачке интелигенције. Чланови синдиката критикују чињеницу да је садржај генерисан вештачком интелигенцијом објављен без довољног људског надзора, чиме су прекршени новинарски стандарди.

Технички проблеми су такође у порасту. Business Insider је морао да повуче чланке након што се испоставило да наводна ауторка по имену „Марго Бланшар“ очигледно не постоји и да су текстови генерисани помоћу вештачке интелигенције. Такви незгодни случајеви повећавају скептицизам запослених у вези са стратегијом компаније у вези са вештачком интелигенцијом.

Какав став заузима Немачко удружење новинара?

Немачко удружење новинара (DJV) заузело је чврст став против стратегије вештачке интелигенције компаније Аксел Шпрингер. Савезни председник Мика Бојстер снажно упозорава на вештачку интелигенцију као „убицу радних места“, која не само да угрожава радна места већ и поткопава поверење у новинарство.

„Квалитетно новинарство напредује захваљујући људском истраживању. Генеративна вештачка интелигенција, која само преобликује оно што је већ помишљено и речено, не може створити нове перспективе“, објашњава Бојстер. Он види „снажну сумњу да се вештачка интелигенција у Аксел Спрингеру користи не да би подржала, већ да би заменила новинарски рад. Ово не сме постати модел за друге медијске компаније.“.

Немачко удружење новинара (DJV) страхује да читаоци и оглашивачи неће бити спремни да „троше новац на роботско новинарство“. Потенцијалне уштеде трошкова кроз смањење броја запослених биле би поништене падом прихода. Ово упозорење није неосновано: студије показују да су потрошачи посебно скептични према садржају генерисаном вештачком интелигенцијом када је реч о политичким темама.

Уместо тога, удружење позива на одговорно коришћење вештачке интелигенције, ограничено на помоћне функције. „На пример, када је у питању анализа огромних количина података, вештачка интелигенција је добродошла помоћ за редакције.“ Међутим, основни новинарски посао морају наставити да обављају квалификовани и обучени медијски стручњаци.

Шта овај развој догађаја значи за медијску индустрију у целини?

Радикална стратегија вештачке интелигенције компаније Аксел Шпрингер шаље шокантне таласе кроз целокупни немачки медијски пејзаж. Као највећи европски издавач са престижним брендовима као што су Билд, Велт, Политико и Бизнис Инсајдер, Шпрингер преузима пионирску улогу која ставља друге медијске компаније под притисак.

Стручњаци из индустрије упозоравају на ризике од превелике зависности од појединачних компанија за вештачку интелигенцију попут OpenAI-ја. Постојећа сарадња између Axel Springer-а и OpenAI-ја, која интегрише Springer-ов садржај у ChatGPT, илуструје све већу међусобну повезаност медијских компанија и технолошких корпорација. OpenAI наводно плаћа десетине милиона евра на име лиценцних накнада за ово.

Трансформација у Спрингеру одражава шири тренд у којем технолошке компаније све више стичу утицај на традиционалне медијске компаније. Критичари већ називају Матијаса Депфнера не медијског директора, већ технолошког директора. Његови блиски односи са личностима из Силицијумске долине попут Питера Тила, Алекса Карпа и Илона Маска истичу овај развој догађаја.

Ово представља нове изазове за мање медијске компаније. Морају да одлуче да ли ће следити Спрингеров модел или ће пронаћи свој пут. Студија Удружења слободне штампе показује да 85 одсто анкетираних медијских компанија већ очекује повећање својих прихода захваљујући вештачкој интелигенцији.

Нова димензија дигиталне трансформације са „Управљаном вештачком интелигенцијом“ – платформа и B2B решење | Xpert Consulting - Слика: Xpert.Digital

Овде ћете сазнати како ваша компанија може брзо, безбедно и без високих баријера за улазак имплементирати прилагођена решења за вештачку интелигенцију.

Управљана AI платформа је ваше свеобухватно и безбрижно решење за вештачку интелигенцију. Уместо да се бавите сложеном технологијом, скупом инфраструктуром и дуготрајним процесима развоја, добијате готово решење прилагођено вашим потребама од специјализованог партнера – често у року од само неколико дана.

Кључне предности на први поглед:

⚡ Брза имплементација: Од идеје до апликације спремне за употребу за дане, а не месеци. Нудимо практична решења која стварају тренутну додату вредност.

🔒 Максимална безбедност података: Ваши осетљиви подаци остају код вас. Гарантујемо безбедну и усклађену обраду без дељења података са трећим лицима.

💸 Без финансијског ризика: Плаћате само за резултате. Велика почетна улагања у хардвер, софтвер или особље су потпуно елиминисана.

🎯 Фокусирајте се на свој основни посао: Концентришите се на оно што најбоље радите. Ми се бринемо о целокупној техничкој имплементацији, раду и одржавању вашег вештачке интелигенције.

📈 Спремно за будућност и скалабилно: Ваша вештачка интелигенција расте са вама. Обезбеђујемо континуирану оптимизацију и скалабилност и флексибилно прилагођавамо моделе новим захтевима.

Више информација овде:

• Решење за управљану вештачку интелигенцију - Индустријске услуге вештачке интелигенције: Кључ конкурентности у секторима услуга, индустрије и машинства

Који етички и новинарски проблеми произилазе из вештачке интелигенције у новинарству?

Масовна употреба вештачке интелигенције у Аксел Спрингеру покреће фундаментална питања о новинарској етици. Стручњаци упозоравају на феномен „халуцинације“, у којој системи вештачке интелигенције представљају лажне информације као чињенице. Ова опасност је посебно проблематична у новинарству, где је кредибилитет од највеће важности.

Конкретан пример био је лист Билд, који је објавио причу о наводном багу у казину у Швајцарској који је садржао бројне грешке и очигледно је делимично генерисан вештачком интелигенцијом. Такви инциденти поткопавају поверење читалаца и могу дугорочно оштетити целу индустрију.

Питање транспарентности је такође кључно. Док Аксел Спрингер наглашава да садржај вештачке интелигенције не треба тако означавати – „Никада не бисмо рекли да је овај чланак направљен уз помоћ вештачке интелигенције“ – стручњаци позивају на обавезно означавање свих медијских садржаја које нису креирали људи. Европска регулатива о вештачкој интелигенцији већ захтева означавање синтетички генерисаног садржаја.

Још један етички проблем тиче се манипулације и утицаја. Системи вештачке интелигенције могу се намерно користити за ширење дезинформација, а све је теже разликовати аутентичну људску комуникацију од садржаја који генерише вештачка интелигенција. Ово угрожава демократско формирање мишљења, које зависи од поузданих информација.

Квалитет новинарства је такође угрожен. Иако вештачка интелигенција може да агрегира и сумира постојеће информације, она не може да развија нове перспективе или да спроводи истраживачка истраживања. Ове креативне и аналитичке вештине остају у домену људских новинара и неопходне су за висококвалитетно новинарство.

Како медијски стручњаци процењују дугорочне ефекте?

Медијски стручњаци су подељени око дугорочног утицаја револуције вештачке интелигенције на новинарство. Док неки поздрављају повећање ефикасности, други упозоравају на ризике по квалитет и разноликост новинарства.

Професорка Џесика Хизен са Универзитета у Тибингену наглашава опасност по демократску комуникацију: „Ако фундаментално изгубимо поверење у медијску комуникацију – зато што више не можемо знати да ли је текст написао човек или вештачка интелигенција – онда је то озбиљан ударац нашем демократском друштву.“.

Тереза ​​Кернер, научница за комуникације, указује на постојећи страх међу читаоцима од манипулације од стране вештачке интелигенције. Овај скептицизам би могао да се претвори у фундаментални губитак поверења у медије ако употреба вештачке интелигенције није транспарентна и одговорна.

С друге стране, заговорници виде вештачку интелигенцију као прилику за оживљавање новинарства. Матијас Депфнер тврди да би вештачка интелигенција могла да ослободи новинаре рутинских задатака и омогући им да се концентришу на своје основне компетенције: „Дубинска истраживања, упорно постављање питања, истраживачка открића, проницљиви коментари. Само људи могу све то да ураде.“.

Фондација Ото Бренер, међутим, упозорава да у извештавању о вештачкој интелигенцији доминирају економске перспективе, док се друштвеним и друштвеним последицама посвећује премало пажње. Ова једнострана пажња могла би довести до искривљавања јавне дебате.

Који технички и правни изазови постоје?

Имплементација вештачке интелигенције у новинарству представља значајне техничке и правне изазове. Заштита података је од највеће важности: када новинари уносе осетљиве информације у системе вештачке интелигенције, постоји ризик од цурења података или неовлашћене употребе.

Ауторска права и права личности се гурају у правне сиве зоне због садржаја генерисаног вештачком интелигенцијом. Ко је одговоран за грешке или дезинформације у чланцима генерисаним вештачком интелигенцијом? Професор Матијас Кетеман наглашава да медијум који објављује чланке такође преузима одговорност за садржај генерисан вештачком интелигенцијом. То захтева пажљиво правно саветовање и јасне интерне смернице.

Контрола квалитета представља још један технички изазов. Системи вештачке интелигенције су склони грешкама, пристрасностима и халуцинацијама. Бизаран пример из Аустралије илуструје ограничења: систем вештачке интелигенције у супермаркету предложио је рецепте који садрже људско месо или чак смртоносне хемијске мешавине. Такве крајности показују зашто је људски надзор неопходан.

Потрошња енергије система вештачке интелигенције покреће додатне еколошке проблеме. Висока потрошња електричне енергије за обуку и рад модела вештачке интелигенције је у супротности са циљевима одрживости. Медијске компаније морају да одмере технолошке могућности у односу на еколошку одговорност.

Да ли постоје успешне алтернативе моделу Аксел Спрингера?

Док Аксел Спрингер спроводи радикалну стратегију „AI first“ (вештачка интелигенција на првом месту), друге медијске компаније заузимају опрезнији приступ. Швајцарски радио и телевизија (SRF), на пример, првенствено користи вештачку интелигенцију као алатку за подршку, али наглашава да се објављује само садржај „који је направио човек“.

Новинарка Рамона Арцбергер из инклузивног часописа „andererseits“ истиче потенцијал вештачке интелигенције за приступачност. Вештачка интелигенција може помоћи у превођењу садржаја на једноставан језик или његовом преносу у различите формате. Ово показује како се вештачка интелигенција може користити посебно у друштвено релевантне сврхе, а да притом не замени основни новинарски рад.

Многе медијске компаније спроводе хибридну стратегију, користећи вештачку интелигенцију за специфичне задатке као што су анализа података, преводи или временска прогноза, док сложени новинарски посао и даље обављају људи. Овај уравнотеженији приступ могао би се показати успешнијим на дужи рок од радикалног приступа компаније Аксел Спрингер.

Немачко удружење новинара (DJV) заговара такве диференциране приступе и подржава развој сертификација за системе вештачке интелигенције у области новинарства. Циљ овога је успостављање стандарда за одговорно коришћење вештачке интелигенције.

Како би могла да изгледа будућност новинарства заснованог на вештачкој интелигенцији?

Развој новинарства потпомогнутог вештачком интелигенцијом је још увек у раним фазама и значајно ће зависити од тога да ли ће превладати радикални приступи попут оних које је применио Аксел Спрингер или ће преузети примат умеренији модели. Матијас Депфнер упоређује тренутну ситуацију са „таласом технолошког чудовишта“ који ће или уништити издавачке куће или подићи новинарство на потпуно нови ниво.

Вероватна је диференцијација између различитих новинарских области. Рутински задаци попут вести са берзе, спортских резултата или извештаја о времену постајаће све више аутоматизовани. Међутим, комплексна истраживачка истраживања, формирање мишљења и анализа друштвених дешавања остаће у домену људских новинара.

Персонализација медијског садржаја путем вештачке интелигенције заиста би могла да омогући нове пословне моделе. Депфнер у томе види „невероватно привлачне“ могућности: „Теоретски, можете прилагодити медијске производе интересима сваког појединца.“ Ово би могло да помогне медијским компанијама да поврате своју релевантност и постану економски успешније.

Регулаторни развој ће значајно обликовати оквир за вештачку интелигенцију у новинарству. Европска регулатива о вештачкој интелигенцији већ захтева транспарентност у коришћењу система вештачке интелигенције. Очекују се даљи прописи о захтевима за означавање и стандардима квалитета.

Друштвено прихватање ће на крају одредити који ће облик новинарства заснованог на вештачкој интелигенцији превладати. Студије показују да људи подржавају вештачку интелигенцију као алат за новинаре, али су скептични према потпуно аутоматизованом садржају. Медијске компаније ће морати да прилагоде своје стратегије у складу са тим.

Шта ово значи за будућност демократије и формирање јавног мњења?

Масовна интеграција вештачке интелигенције у новинарство има далекосежне импликације по демократско друштво. Новинарство игра централну улогу у обликовању јавног мњења и омогућавању политичког учешћа грађана. Ако овај задатак све више преузму алгоритми, јављају се нови ризици по демократску културу.

Ризик од манипулације и дезинформација значајно се повећава када се системи вештачке интелигенције користе у великим размерама за креирање садржаја. Стручњаци већ упозоравају на могућност да се „хиљаде дезинформација могу покренути у секунди, служећи одређеним стратешким интересима“. Овакав развој догађаја могао би да отрује политичку дебату и поткопа поверење у демократске институције.

Истовремено, постоји шанса да ће новинарство засновано на вештачкој интелигенцији довести до демократизације медијског пејзажа. Ако се трошкови производње смање и садржај се може ефикасније креирати, могло би се чути више гласова и перспектива. Мале медијске компаније би могле да се такмиче са већим играчима, што би промовисало медијску разноликост.

У овом окружењу, образовање медијски писмених грађана постаје још важније. Људи морају научити да препознају и критички процењују садржај генерисан вештачком интелигенцијом. Медијска писменост постаје кључна компетенција за демократско учешће у дигиталном добу.

На крају крајева, кључно питање ће бити да ли вештачка интелигенција служи човечанству или обрнуто. Матијас Депфнер је то рекао овако: „Ако то урадимо како треба, машине ће служити човечанству, а не обрнуто.“ Развој догађаја у Аксел Спрингеру показаће да ли се ова тежња може испунити или ће економска ограничења довести до тога да технологија доминира новинарским вредностима.

Наредних неколико година биће кључне у одређивању правца у ком ће се кретати новинарство засновано на вештачкој интелигенцији. Да ли ће оно обогатити медијски пејзаж или га осиромашити? Одговор на ово питање обликоваће не само будућност новинарства већ и квалитет наше демократске културе дебате.

☑️ Подршка малим и средњим предузећима у стратегији, консултацијама, планирању и имплементацији

☑️ Креирање или преусмеравање стратегије вештачке интелигенције

☑️ Пионирски развој пословања

Konrad Wolfenstein

Било би ми драго да вам будем лични саветник.

Можете ме контактирати попуњавањем контакт форме испод или ме једноставно позовите на +49 89 89 674 804 (Минхен) .

Радујем се нашем заједничком пројекту.

Xpert.Digital је центар за индустрију фокусиран на дигитализацију, машинство, логистику/интралогистику и фотонапонске системе.

Са нашим решењем за развој пословања од 360°, пружамо подршку реномираним компанијама, од нових пословања до постпродајних услуга.

Тржишна интелигенција, маркетиншки маркетинг, маркетиншка аутоматизација, развој садржаја, односи с јавношћу, мејлинг кампање, персонализоване друштвене мреже и неговање потенцијалних клијената су део наших дигиталних алата.

Више информација можете пронаћи на: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus