Аутоматизација са вештачком интелигенцијом

Објављено: 14. септембра 2020. / Ажурирано: 23. децембра 2023. – Аутор: Konrad Wolfenstein

Вештачка интелигенција треба првенствено да продаје и штити.

Аутоматизација са вештачком интелигенцијом – Слика: shutterstock|Laurent T

процени IDC-а ће генерисати приближно 50 милијарди долара прихода у 2020. години. Као што графикон показује, очекује се да ће се обим тржишта више него удвостручити до 2024. године. „Компаније ће усвојити ВИ – не само зато што могу, већ зато што морају“, каже Риту Џјоти из IDC-а. Он наставља: ​​„ВИ је технологија која помаже компанијама да буду агилне, иновативне и скалабилне.“ Тренутно, четири најчешћа подручја примене повезана су са продајом или одбраном од сајбер претњи. Аутоматизација корисничке службе – првенствено се односи на четботове – тренутно предњачи на тржишту са 11,3 процента укупног обима. Након тога следе аутоматизација процеса продаје и аутоматизовано откривање и ублажавање претњи.

Према процени IDC-а , апликације за вештачку интелигенцију (ВИ) ће генерисати продају од око 50 милијарди америчких долара у 2020. години. Као што графикон показује, очекује се да ће се обим тржишта више него удвостручити до 2024. године. „Компаније ће увести ВИ – не само зато што могу, већ зато што морају“, каже Риту Џјоти из IDC-а. Он наставља: ​​„ВИ је технологија која помаже компанијама да буду агилне, иновативне и скалабилне. Тренутно, четири најчешћа подручја примене имају везе са продајом или одбраном од сајбер претњи. Са 11,3 процента обима тржишта, аутоматизација особља за корисничку подршку тренутно предњачи – ово се првенствено односи на чет ботове. Након тога следе аутоматизација продајних процеса и аутоматизовано откривање и одбрана од претњи.“

Више инфографика можете пронаћи на Statista.