Согласно отчету Adobe Digital Trends за 2019 год, отслеживание и понимание клиентов и эффективность маркетинговых кампаний являются областями, в которых специалисты по маркетингу остаются в курсе ночи.
Наибольшее препятствие, которое было основано на наиболее важных проблемах маркетологов, и применение знаний, основанных на данных. Наибольшей проблемой специалистов по маркетингу было получить более полную картину своих клиентов и то, как они справляются с контентом. Решаемая проблема, если профессионалы используют стратегии на основе данных. На бизнес -странице ключевые цифры, контролируемые данными, также могут быть решением для лучшего понимания того, насколько эффективно являются расходы на медиа и маркетинговые кампании, что является второй по величине проблемой для предоставления деловым людям расслабляюще.
Тем не менее, многие компании надеются, что они преодолеют эти препятствия и развивают свои аналитические навыки в ближайшие годы. Adobe процитировал, что как небольшие, так и крупные компании планируют разработать персонализированный опыт в течение следующих трех лет, продолжать использовать искусственный интеллект и обращаться к аудитории о неортодоксальных каналах, таких как виртуальная или дополненная реальность. Специалисты по маркетингу сражаются с некоторыми проблемами, которые имеют данные. Но если вы расширите свои навыки, перспектива более продвинутых и более интересных кампаний и стратегий будет более многообещающей.
- 44% трудности с получением целостного взгляда на клиентов во всех взаимодействиях
- 41% трудности в достижении маркетинговой эффективности и расходов на СМИ
- 40% защита от постоянного опыта в течение всего жизненного цикла клиента
- 38% отсутствие внутренних ресурсов
- 34% отсутствуют взаимодействия между маркетингом и технологиями
- 28% персонализация удовлетворенности клиентов без нарушения конфиденциальности потребителей
- 20% отсутствие специализированных маркетинговых навыков
- 16% недостаточно отчетности
- 3% ни один из вышеперечисленных пунктов
- 2% другие
Отслеживание и понимание как клиентов и эффективность маркетинговых кампаний в том, что они держат маркетологов ночью, согласно отчету Adobe о цифровых тенденциях 2019 года .
Самое большое препятствие, лежащее в основе главных проблем маркетологов, все вернулось к доступу и применению данных о приводах данных. Лучшая проблема, которую ссылаются маркетологами, заключалась в создании более полной картины своих клиентов и то, как они взаимодействуют с контентом, решаемая проблема, когда профессионалы используют стратегии, поддерживаемые данными. С точки зрения бизнеса, следовательно, метрики, управляемые данными, могут быть решением для лучшего понимания того, насколько эффективны медиа-расходы и маркетинговые кампании, что является второй по величине проблемой, удерживающим профессионалов бизнеса от хорошего ночного сна.
Несмотря на это, многие предприятия надеются, что они будут преодолеть препятствия для тезисов, развивать свои аналитические возможности в ближайшие годы. Adobe сослался на то, что в течение следующих трех лет как малых, так и крупных предприятий планировал дальнейший разработчик, использует искусственный интеллект и привлекла аудиторию через неортодоксальные каналы, такие как виртуальная или дополненная реальность. Маркетологи сталкиваются с некоторыми проблемами, связанными с данными, но по мере того, как они вырабатывают свои возможности, перспектива более продвинутых и интересов кампаний и стратегии бакирует более перспективные.
- 44% трудности с получением целостного взгляда на клиентов во всех взаимодействиях
- 41% сложно отслеживать эффективность маркетинга и расходы на средства массовой информации
- 40% обеспечивает постоянный опыт на протяжении всего жизненного цикла клиента
- 38% отсутствие внутренних ресурсов
- 34% отсутствие взаимодействия с маркетинговыми технологиями
- 28% персонализируя качество обслуживания клиентов без нарушения конфиденциальности потребителей
- 20% Отсутствие специализированного маркетингового опыта
- 16% плохая атрибуция отчетности
- 3% ничего из вышеперечисленного
- 2% другие