Условия
Общие условия продажи
I. Оферта и заключение договора
Подписанный заказчиком заказ является обязательной офертой. Мы можем принять это предложение в течение двух недель, отправив подтверждение заказа или отправить заказанный товар в течение этого срока.
Обратите внимание на информацию для пользователя в приложении 1!
II. Предоставленные документы
Мы оставляем за собой право собственности и авторские права на все документы – в том числе в электронной форме – предоставленные клиенту в связи с размещением заказа, такие как расчеты, чертежи и т. д. Эти документы не могут быть доступны третьим лицам, если мы не дадим клиенту наше явное письменное согласие. Если мы не примем предложение покупателя в течение срока, указанного в разделе I, эти документы должны быть немедленно возвращены нам.
III. Цены и оплата
1. Если не указано иное, наши цены включают налог с продаж (и стоимость упаковки). Стоимость доставки и доставки (не) включена в наши цены.
2. Оплата стоимости покупки должна производиться исключительно на указанный счет. Удержание скидки допускается только при наличии специального письменного соглашения.
3. Если не оговорено иное, полная сумма (включая стоимость доставки) должна быть оплачена заранее на указанный счет.
IV. Права на компенсацию и удержание
Клиент имеет право на зачет только в том случае, если его требования юридически обоснованы или неоспоримы. Клиент также имеет право на зачет наших претензий, если он предъявляет претензии по дефектам или встречные претензии из того же договора купли-продажи. Заказчик имеет право воспользоваться правом удержания только в той степени, в которой его встречное требование основано на тех же договорных отношениях.
В. Срок поставки
1. Если не была согласована явная дата поставки, наши даты и сроки поставки являются исключительно необязывающей информацией.
2. Начало указанного нами срока поставки требует своевременного и надлежащего выполнения обязательств Заказчика. Исключение неисполненного контракта остается зарезервированным.
3. Клиент может запросить нас в текстовой форме о доставке в течение разумного периода времени через 2 недели после превышения необязывающей даты/срока доставки. Если мы виновно не соблюдаем дату/период экспресс-доставки или если мы не выполняем обязательства по другой причине, покупатель должен предоставить нам разумный льготный период для предоставления услуги. Если мы допустим, что льготный период истечет безрезультатно, покупатель имеет право отказаться от договора купли-продажи.
4. Если покупатель не выполняет приемку или виновно нарушает другие обязательства по сотрудничеству, мы имеем право потребовать возмещения причиненного ущерба, включая любые дополнительные расходы. Дальнейшие претензии остаются зарезервированными. Покупатель, со своей стороны, оставляет за собой право доказать, что в запрошенной сумме вообще не возникло никакого ущерба или что он был, по крайней мере, значительно меньше. Риск случайной утраты или случайного повреждения купленного товара переходит к покупателю в тот момент, когда покупатель или должник не выполнили условия приемки.
5. Дальнейшие юридические претензии и права покупателя в связи с задержкой доставки остаются в силе.
VI. Сохранение титула
1. Мы сохраняем за собой право собственности на поставленный товар до тех пор, пока все претензии, вытекающие из договора поставки, не будут полностью оплачены.
2. Покупатель обязан бережно относиться к приобретенной вещи до тех пор, пока к нему не перешло право собственности. В частности, он обязан за свой счет адекватно застраховать их от кражи, пожара и повреждения водой по новой стоимости (примечание: допускается только при продаже качественного товара). Если необходимо провести работы по техническому обслуживанию и проверке, покупатель должен выполнить их своевременно и за свой счет. Пока право собственности еще не передано, покупатель должен немедленно уведомить нас в текстовой форме, если доставленный товар конфискован или подвергся другому вмешательству третьих лиц. Если третья сторона не может возместить нам судебные и внесудебные издержки по иску в соответствии с разделом 771 ZPO, покупатель несет ответственность за понесенные нами убытки.
3. Переработка или трансформация приобретенного предмета покупателем всегда осуществляется от нашего имени и по поручению нас. В этом случае ожидаемое право покупателя на приобретенный предмет сохраняется и в отношении конвертированного предмета. Если купленный предмет обрабатывается вместе с другими предметами, которые нам не принадлежат, мы приобретаем совместное владение новым предметом в соотношении объективной стоимости нашего приобретенного предмета к другим обработанным предметам на момент обработки. То же самое справедливо и в случае смешивания. Если смешивание происходит таким образом, что предмет покупателя должен рассматриваться как основной предмет, то договаривается, что покупатель передает нам пропорциональное совместное владение и сохраняет за нами полученное единоличное владение или совместное владение. Чтобы обеспечить наши претензии к покупателю, покупатель также уступает нам те претензии, которые возникают против третьего лица в результате связи зарезервированного товара с объектом недвижимости; мы принимаем это задание сейчас.
4. Мы обязуемся выпустить ценные бумаги, на которые мы имеем право, по требованию приобретателя, если их стоимость превышает обеспечиваемые требования более чем на 20%.
VII. Гарантия и уведомление о дефектах
1. Если мы прямо не обозначили информацию, содержащуюся в нашей документации, рекламных объявлениях и других предложениях, как обязательную, содержащиеся в них иллюстрации или рисунки являются достоверными лишь приблизительно.
2. Если поставленный товар не соответствует субъективным требованиям, объективным требованиям или требованиям сборки, указанным ниже, мы обязаны обеспечить последующее исполнение. Это не применяется, если мы имеем право отказать в дополнительном исполнении в соответствии с правовыми нормами.
Материал не отвечает субъективным требованиям, если
а) он не соответствует качеству, согласованному между покупателем и нами, или
б) он не пригоден для использования, указанного в нашем контракте, или
в) он не передается с согласованными принадлежностями и согласованными инструкциями, включая инструкции по сборке и установке. .
Если иное не согласовано между клиентом и нами, принимая во внимание применимые требования к информации и форме, товар не соответствует объективным требованиям, если
а) он не пригоден для нормального использования или
б) он не имеет того качества, которое обычно характерно для товаров того же типа и которого может ожидать клиент, принимая во внимание характер товара и публичные заявления, сделанные нами, или другим участником договорной цепочки или от его имени, в частности, в рекламе или на этикетке, или
в) если оно не соответствует качеству образца или образца, который мы предоставили заказчику до заключения договора, или
d) если он не передан вместе с принадлежностями, включая упаковку, инструкциями по сборке или установке и другими инструкциями, которые покупатель может ожидать.
Действующее другое соглашение между покупателем и нами относительно объективных требований к товару требует, чтобы перед подачей договорной декларации клиент был специально проинформирован о том, что конкретная особенность товара отклоняется от объективных требований, и отклонение в этом смысле было явно и отдельно. согласовано в договоре.
3. Первоначально у покупателя есть выбор, будет ли последующее исполнение осуществляться путем ремонта или замены. Однако мы имеем право отказаться от выбранного заказчиком вида последующего исполнения, если это возможно только с несоразмерными затратами и другой вид последующего исполнения не приводит к существенным убыткам для заказчика. В ходе последующего исполнения покупатель не имеет права снижать покупную цену или отказываться от договора. Ремонт считается неудавшимся, если вторая попытка оказалась неудачной, если только характер предмета, дефект или другие обстоятельства не указывают на иное. Если последующее исполнение не удалось или мы вообще отказались от последующего исполнения, покупатель может по своему усмотрению потребовать уменьшения покупной цены (снижения) или заявить о выходе из договора.
Заказчику не обязательно устанавливать нам сроки последующего выполнения. Как только покупатель сообщил нам о дефекте, истек разумный период времени и к этому времени не было предоставлено никаких дополнительных услуг, покупатель также имеет право отказаться от товара или снизить цену.
4. Клиент может предъявлять претензии о возмещении ущерба только при следующих условиях из-за дефекта, если последующее выполнение не удалось или мы отказались от последующего выполнения. Заказчику не обязательно устанавливать нам сроки последующего выполнения. Как только покупатель сообщил нам о дефекте, истек разумный период времени и к этому времени не было обеспечено никакого последующего исполнения, покупатель также имеет право предъявить претензии о возмещении ущерба. Право покупателя предъявлять дальнейшие претензии о возмещении ущерба при следующих условиях остается в силе.
5. Право покупателя предъявлять дальнейшие претензии о возмещении ущерба при следующих условиях остается в силе. Без ущерба для вышеуказанных положений и следующих ограничений ответственности мы несем без ограничений ответственность за вред жизни, телу и здоровью, основанный на халатном или умышленном нарушении обязанностей нашими законными представителями или нашими доверенными лицами, а также за ущерб на который распространяется ответственность в соответствии с Законом об ответственности за качество продукции, а также за любой ущерб, причиненный умышленным или грубым нарушением договора по халатности, а также мошенническим поведением со стороны наших законных представителей или наших доверенных лиц. Если мы предоставили гарантию качества и/или долговечности товара или его частей, мы также несем ответственность в рамках настоящей гарантии. Однако мы несем ответственность за ущерб, возникший из-за отсутствия гарантированного качества или долговечности, но не возникший непосредственно на товаре, только если риск такого повреждения четко покрывается гарантией качества и долговечности.
6. Мы также несем ответственность за ущерб, причиненный простой небрежностью в той мере, в какой эта небрежность касается нарушения договорных обязательств, соблюдение которых имеет особое значение для достижения цели договора (основных обязательств). Однако мы несем ответственность только в том случае, если ущерб обычно связан с договором и предсказуем. Мы не несем ответственности за простые нарушения по неосторожности второстепенных обязательств, не существенных для договора. Ограничения ответственности, содержащиеся в предложениях 1–3, применяются также в отношении ответственности законных представителей, должностных лиц и других доверенных лиц.
7. Любая дальнейшая ответственность исключается независимо от юридической природы заявленной претензии. В той степени, в которой наша ответственность исключена или ограничена, это также относится к личной ответственности наших сотрудников, сотрудников, сотрудников, представителей и доверенных лиц.
8. Гарантийный срок обычно составляет 2 года, считая с момента перехода риска. Если недостаток стал очевидным в течение срока исковой давности, срок исковой давности вступает в силу не ранее четырех месяцев с момента, когда недостаток впервые стал очевидным. Если Покупатель передал товар нам или третьему лицу по нашему требованию для последующего исполнения или для выполнения претензий по гарантии, срок исковой давности по претензиям, связанным с заявленным дефектом, не вступает в силу до истечения двух месяцев с момента передачи отремонтированного или замененного товара покупателю. (Примечание: для товаров, бывших в употреблении, возможно сокращение до одного года общих условий. Для строительных материалов - в случае их установки - гарантийный срок составляет 5 лет; если строительные материалы используются, в случае использования строительных материалов возможно сокращение до 1 года. общие положения и условия). Этот срок также распространяется на претензии о возмещении косвенного ущерба, причиненного дефектами, при условии, что претензии не предъявлены в связи с незаконными действиями.
VIII. Разное
1. Настоящий договор и все правоотношения между сторонами регулируются правом Федеративной Республики Германия, за исключением Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров (CISG).
2. Если отдельные положения настоящего договора являются или станут недействительными или содержат пробелы, остальные положения остаются в силе.
Приложение 1:
Примечания
Требование прозрачности
Это требование означает, что в случае сомнения оговорка в общих условиях является необоснованно невыгодной, даже если она не является ясной и понятной. Это требование означает, что непрозрачные положения сами по себе должны рассматриваться как неэффективные, без создания необоснованного ущерба для контрагента с точки зрения содержания. Это также означает, что требование прозрачности также применяется к ценовым нормам и положениям об описании услуг, которые обычно исключаются из контроля контента.
Гарантийные сроки
Для договоров купли-продажи и выполнения работ гарантийный срок обычно составляет два года. Если недостаток стал очевидным в течение срока исковой давности, срок исковой давности вступает в силу не ранее четырех месяцев с момента, когда недостаток впервые стал очевидным. Если Покупатель передал товар нам или третьему лицу по нашему требованию для последующего исполнения или для выполнения претензий по гарантии, срок исковой давности по претензиям, связанным с заявленным дефектом, не вступает в силу до истечения двух месяцев с момента передачи отремонтированного или замененного товара покупателю. Гарантийный срок может быть сокращен следующим образом в соответствии с Общими положениями и условиями, принимая во внимание требования к информации и форме, перечисленные ниже:
Движимое имущество, кроме строительных материалов:
Новый
- Покупатель является потребителем: два года.
- Покупатель-предприниматель: один год
Нужный
- Покупатель является потребителем: один год
- Покупатель предприниматель: Нет
Движимое имущество, кроме строительных материалов:
- Покупатель является потребителем: один год
- Покупатель предприниматель: Нет
Соглашение о сокращенном сроке исковой давности действительно только в том случае, если клиент был специально проинформирован о сокращении срока исковой давности до подачи его договорной декларации и сокращение срока исковой давности было прямо и отдельно согласовано в договоре.
Обязанность сообщать о дефектах
Для дефектов, не являющихся очевидными, срок заявления о дефектах не может быть менее двух лет (для товаров, бывших в употреблении: один год с учетом требований к сведениям и форме). Началом срока является начало срока исковой давности.
Возмещение расходов на последующее исполнение
В соответствии с параграфом 2 статьи 439 Гражданского кодекса Германии (BGB) продавец должен нести расходы, необходимые для дополнительных услуг (например, транспортные, командировочные, трудовые и материальные расходы, включая любые расходы на демонтаж и установку). Это обязательство не может быть исключено общими условиями.
Ограничение на последующее исполнение
В случае обнаружения дефекта товара покупатель может по своему усмотрению потребовать устранения дефекта или поставки исправного товара в качестве дополнительного исполнения. Только если дополнительное выполнение не является успешным, невозможным или необоснованным, покупатель может – во вторую очередь – заявить о своих гарантийных правах: отзыве или сокращении гарантийных обязательств. Ограничения исключительно на дополнительное исполнение неэффективны, если другая сторона договора лишена права на уменьшение в случае неисполнения дополнительного исполнения.
Ответственность за дефекты – Продавец должен покрыть расходы на демонтаж и установку.
Новый закон о дополнительных исполнениях в соответствии с разделом 439, абзацем 3, предложением 1 Гражданского кодекса (BGB). определяет, что в рамках последующего исполнения продавец обязан возместить покупателю необходимые расходы на снятие и установку или крепление исправного товара, если покупатель установит дефектный товар в другой товар в соответствии с его характером и использования по назначению или прикреплены к другой вещи. Согласно разделу 445a BGB продавец также может предъявить иск своему поставщику. Однако продавец несет ответственность только в том случае, если покупатель действовал добросовестно. Таким образом, права покупателя исключаются, если покупатель знал о дефекте во время установки или не знал о нем из-за грубой небрежности.
Ограничения ответственности
Любое исключение или ограничение ответственности за ущерб, возникший в результате причинения вреда жизни, телу или здоровью, основанное на умышленном или небрежном нарушении обязанностей пользователем или умышленном или небрежном нарушении обязанностей законным представителем или доверенным лицом пользователя, является неэффективно.