Бизнес-модели «умного шопинга»: 30 инновационных идей и вариантов, появившихся в сфере новых покупок за последние годы
Опубликовано: 29 ноября 2024 г. / Обновление от: 29 ноября 2024 г. — Автор: Конрад Вольфенштейн
🍔✨ Будущее ритейла: Инновационные бизнес-модели, технологии и удобство
🛒💡 За последние годы в секторе розничной торговли было разработано множество инновационных бизнес-моделей, которые коренным образом меняют опыт покупок за счет использования технологий и новых концепций. Вот некоторые из наиболее заметных разработок:
Инновационные бизнес-модели в ритейле
🛍️ Автономные и безкассовые магазины
Технология «Просто выйди»
Такие пионеры, как Amazon и Alibaba, создали магазины, в которых покупатели могут просто забрать товары с полок и покинуть магазин, не платя на кассе. Оплата производится автоматически через приложение или аккаунт.
Беспилотные умные магазины
Эти магазины полностью автономны и не требуют никакого персонала. Их часто можно найти в оживленных местах или в общественном транспорте. Они позволяют покупателям выбирать продукты, платить, а также входить или выходить из магазина без участия человека.
🛒 Умные тележки для покупок
Технологически продвинутые тележки для покупок.
Эти тележки для покупок оснащены сенсорными дисплеями, камерами и датчиками, которые автоматически распознают и добавляют товары в цифровую корзину. Они также предоставляют средства навигации внутри магазина.
🌐 Физическая торговля
Сочетание физического и цифрового опыта
Phygital Retail объединяет онлайн- и офлайн-шоппинг, обеспечивая интерактивный и персонализированный путь покупателя. Сюда входят умные примерочные и использование дополненной реальности (AR) для предоставления дополнительной информации о продукте.
⏰ Магазины товаров повседневного спроса в японском стиле.
Концепция Конбини
Японские магазины повседневного спроса (Conbini) круглосуточно предлагают широкий ассортимент товаров и все чаще внедряют новые технологии, такие как системы безналичных платежей и автоматизированные услуги, для дальнейшего повышения удобства.
Подходит для:
🌱 Устойчивое развитие и технологии в супермаркете
Энергоэффективные технологии
Супермаркеты полагаются на светодиодное освещение, энергоэффективные холодильники и фотоэлектрические системы, чтобы сократить выбросы углекислого газа. Цифровые ценники и системы управления запасами помогают более эффективно использовать ресурсы.
📱✨ Цифровая розничная торговля завтрашнего дня: больше удобства для покупателей
Эти инновационные подходы показывают, что благодаря использованию технологий розничная торговля становится не только более эффективной, но и более дружелюбной к клиентам. Сочетание удобства, персонализации и экологичности лежит в основе этих разработок, целью которых является формирование покупательского опыта будущего.
🛍️🤖 Бизнес-модели умных покупок: комплексный анализ
🏪✨ Розничная торговля стремительно развивается благодаря технологическим инновациям и меняющимся потребностям потребителей. Идея «умного шоппинга» лежит в основе этого развития и включает в себя множество бизнес-моделей, призванных революционизировать опыт покупок. В этих моделях используются передовые технологии для максимального комфорта, эффективности и удовлетворенности клиентов. Взгляд на 30 инновационных идей и вариантов показывает, насколько разнообразной и динамичной стала современная розничная торговля.
🏪 Влияние японского конбиниса
Заметным образцом для подражания для многих из этих новых бизнес-моделей являются так называемые Конбини в Японии. Эти круглосуточные магазины оказались чрезвычайно успешными, предлагая широкий ассортимент товаров и услуг круглосуточно. Они сочетают в себе удобство мини-маркета с эффективностью дискаунтера и послужили источником вдохновения для развития магазинов повседневного спроса во всем мире.
Подходит для:
- Шопинг Conbini в Японии: Знаете ли вы? Круглосуточные магазины, так называемые Конбинис, являются адаптацией из США.
- Умные магазины 24/7 и магазины 365: устранение дефицита поставок с помощью технологии Grab & Go, торговых автоматов (региоматов) и систем самообслуживания
🚀 Технологические инновации в ритейле
1. Бери и иди
Эти магазины позволяют покупателям выбирать товары прямо с полок и покидать магазин без необходимости платить на кассе. Биллинг происходит автоматически с помощью датчиков и камер, которые фиксируют покупку.
2. Автономная система розничной торговли (АРС).
Полностью автоматизированные системы используют искусственный интеллект (ИИ) и датчики для закупок, выставления счетов и управления запасами. Эта технология снижает потребность в персонале и повышает эффективность.
Подходит для:
3. (Умные и) простые магазины
Эти магазины предлагают удобство совершения покупок без касс благодаря использованию технологий IoT (Интернета вещей) и передовых датчиков.
4. Просто выходите из магазинов
Подобно Grab & Go, эти форматы позволяют клиентам брать продукты с собой, а процесс оплаты выполняется автоматически в фоновом режиме.
5. Магазины Pick & Go
Покупатели выбирают товары и покидают магазин, а выставление счетов происходит в цифровом виде — еще один вариант автоматизированного процесса совершения покупок.
6. Кассы самообслуживания
Здесь покупатели сами сканируют свои товары на специальных кассах и оплачивают самостоятельно, что сокращает время ожидания.
7. Сканируй и иди
Используя портативные сканеры или приложения для смартфонов, покупатели сканируют товары во время покупок и оплачивают покупки непосредственно через устройство.
8. Мобильная оплата
Этот метод позволяет покупателям оплачивать покупки с помощью мобильных устройств без очереди на кассе.
9. Магазины без касс
Магазины без касс используют датчики и искусственный интеллект для автоматической регистрации и выставления счетов за покупки.
10. Автономные магазины
Полностью автоматизированные магазины часто работают без персонала и используют роботов и искусственный интеллект для операций и управления запасами.
11. Умные магазины
Магазины, оснащенные технологиями Интернета вещей, предлагают персонализированный опыт покупок посредством индивидуальных предложений, основанных на предпочтениях клиентов.
12. Беспилотные точки продаж
Современные торговые автоматы или киоски не требуют персонала и при этом предлагают широкий ассортимент продукции.
13. Розничная торговля в режиме Drive-Thru
Покупатели могут забрать товары в пункте самовывоза, не выходя из машины, что идеально подходит для быстрых покупок.
14. Пикап у обочины
Товары, заказанные онлайн, можно забрать в магазине на обочине – удобное решение для тех, кто спешит.
15. Нажмите и соберите
Клиенты совершают покупки онлайн и забирают свой заказ в магазине – сочетание онлайн- и офлайн-покупок.
16. Временные магазины
Временные торговые площади часто создаются на ограниченное время или для особых случаев для презентации новых продуктов или брендов.
17. Темные магазины
Эти магазины недоступны для покупателей и служат центрами выполнения онлайн-заказов, что обеспечивает быструю доставку.
18. Виртуальные магазины (VCommerce)
Торговые среды в виртуальной реальности или онлайн-платформы имитируют планировку магазина, создавая эффект присутствия.
19. Покупки в дополненной реальности
Технология AR используется для визуализации продуктов в реальной среде, что помогает при принятии решений.
20. Мобильные всплывающие магазины
Мобильные торговые подразделения, такие как торговые грузовики, регулярно меняют свое местоположение, что делает их гибкими и адаптируемыми к различным рынкам.
21. Персональные торговые услуги
Персональные советы по покупкам предлагаются либо в магазине, либо через Интернет, чтобы лучше удовлетворить индивидуальные потребности.
22. Концепции «магазин в магазине»
Торговые залы в крупных магазинах или универмагах предлагают брендам возможность напрямую представить свою продукцию.
23. Покупки по подписке
Регулярная доставка продукции по подписке обеспечивает удобство; Выставочные залы можно использовать для презентаций продукции.
24. Социальная коммерция
Прямые покупки через социальные сети сочетают в себе шоппинг и социальный обмен, что особенно популярно среди молодых целевых групп.
25. Автоматизированные точки продаж (магазины торговых автоматов)
Современные торговые автоматы предлагают широкий ассортимент товаров круглосуточно и без выходных в доступных местах.
26. Центры микровыполнения
Небольшие автоматизированные склады вблизи городов позволяют быстро доставлять или забирать онлайн-заказы.
Подходит для:
27. Розничная торговля на основе блокчейна
Использование технологии блокчейн обеспечивает безопасные транзакции и прозрачность цепочки поставок — растущая тенденция в розничной торговле.
Подходит для:
28. Экспресс-магазины. Небольшие магазины ориентированы на быстрые покупки с ограниченным ассортиментом часто запрашиваемых товаров.
Экспериментальная розничная торговля
Магазины предлагают больше, чем просто товары; они интегрируют мастер-классы или интерактивные дисплеи для улучшения качества обслуживания клиентов.
30. Одноранговые розничные платформы
Физические местоположения позволяют осуществлять транзакции между частными лицами — концепция, которая привносит принципы экономики совместного потребления в розничную торговлю.
🔮 Будущее умных покупок
Будущее умных покупок обещает еще больше инноваций с потенциалом дальнейшей трансформации сектора розничной торговли. Такие технологии, как искусственный интеллект, машинное обучение и дополненная реальность, продолжат открывать новые возможности для персонализации покупок и повышения их эффективности. Кроме того, тенденции устойчивого развития могут привести к тому, что все больше компаний будут применять экологически чистые методы, чтобы минимизировать свое воздействие на окружающую среду.
Эти разработки ясно демонстрируют, что розничная торговля опирается не только на технологические достижения, но и на глубокое понимание меняющихся потребностей и предпочтений потребителей. Компании должны оставаться гибкими и быть готовыми быстро адаптироваться, чтобы добиться успеха в этой динамичной среде. Таким образом, умный шоппинг будет рассматриваться не просто как тенденция, а как неотъемлемая часть стратегии розничной торговли, ориентированной на будущее.
Подходит для:
Наша рекомендация: 🌍 Безграничный охват 🔗 Сеть 🌐 Многоязычность 💪 Сильные продажи: 💡 Аутентичность и стратегия 🚀 Встреча инноваций 🧠 Интуиция
В то время, когда цифровое присутствие компании определяет ее успех, задача состоит в том, как сделать это присутствие аутентичным, индивидуальным и масштабным. Xpert.Digital предлагает инновационное решение, которое позиционирует себя как связующее звено между отраслевым центром, блогом и представителем бренда. Он сочетает в себе преимущества каналов коммуникации и продаж на одной платформе и позволяет публиковать материалы на 18 разных языках. Сотрудничество с партнерскими порталами и возможность публикации статей в Новостях Google, а также список рассылки прессы, насчитывающий около 8000 журналистов и читателей, максимизируют охват и видимость контента. Это представляет собой важный фактор во внешних продажах и маркетинге (SMarketing).
Подробнее об этом здесь:
Мы здесь для вас - советы - планирование - реализация - управление проектами
☑️ Поддержка МСП в разработке стратегии, консультировании, планировании и реализации.
☑️ Создание или корректировка цифровой стратегии и цифровизации.
☑️ Расширение и оптимизация процессов международных продаж.
☑️ Глобальные и цифровые торговые платформы B2B
☑️ Пионерское развитие бизнеса
Буду рад стать вашим личным консультантом.
Вы можете связаться со мной, заполнив контактную форму ниже, или просто позвонить мне по телефону +49 89 89 674 804 (Мюнхен) .
Я с нетерпением жду нашего совместного проекта.
Xpert.Digital - Конрад Вольфенштейн
Xpert.Digital — это промышленный центр с упором на цифровизацию, машиностроение, логистику/внутреннюю логистику и фотоэлектрическую энергетику.
С помощью нашего решения для развития бизнеса на 360° мы поддерживаем известные компании, начиная с нового бизнеса и заканчивая послепродажным обслуживанием.
Аналитика рынка, маркетинг, автоматизация маркетинга, разработка контента, PR, почтовые кампании, персонализированные социальные сети и привлечение потенциальных клиентов являются частью наших цифровых инструментов.
Дополнительную информацию можно узнать на сайте: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus