Система комплектации заказов Pick-by-Vision – использование «умных» очков при комплектации заказов

Опубликовано: 16 марта 2016 г. / Обновлено: 24 ноября 2018 г. – Автор: Konrad Wolfenstein

Быстрая и точная комплектация заказов — одна из важнейших задач в складской логистике. Для повышения эффективности в этой области сотрудникам помогают различные системы поддержки. К ним относятся оптические генераторы импульсов (система «pick-by-light») или мобильные средства, такие как гарнитуры (система «pick-by-voice»).

Умные очки (Источник: Picavi)

Один из новейших методов оптимизации комплектации заказов — это комплектация с помощью «умных» очков, которая объединяет преимущества голосовой и световой комплектации в единой системе. Благодаря быстрому технологическому прогрессу, «умные» очки достигли такого уровня зрелости, что их можно использовать в промышленных приложениях. Они подходят для использования везде, где ручные задачи требуют дополнительной информации. Это включает в себя складские помещения, где «умные» очки обеспечивают превосходный интерфейс для предоставления сотрудникам необходимой информации.

Система комплектации заказов с помощью визуального контроля на складе.

На практике сотрудник использует умные очки, на дисплее которых в режиме реального времени отображаются соответствующие данные по текущему заказу. Эти очки помогают комплектовщику заказов на протяжении всего процесса. Функция навигации приводит его непосредственно к месту хранения товара, подлежащего комплектации, где на экране отображается соответствующее место хранения и необходимое количество комплектов. В качестве опции умные очки могут быть оснащены камерой для сканирования штрих-кодов, что исключает необходимость использования традиционного ручного сканера.

Преимущество умных очков заключается в том, что, помимо просмотра данных, проецируемых на дисплей, пользователь может спокойно воспринимать окружающую обстановку, не отвлекаясь, и обе руки остаются свободными для обработки заказа. Кроме того, он получает мгновенную обратную связь в случае ошибки при комплектации заказа. Для повышения точности изображения товара также могут отображаться на умных очках.

Вся информация, относящаяся к заказу, передается в режиме реального времени из ERP- или WM-системы и отображается на смарт-очках: таким образом, сотрудники и программное обеспечение для управления складом постоянно имеют представление о типе, местоположении и количестве товаров, подлежащих комплектации.

В условиях глобальной конкуренции необходимость повышения эффективности комплектации заказов очевидна. Американская компания Gartner, занимающаяся исследованиями рынка, прогнозирует, что к 2018 году десять процентов всех компаний будут использовать решения для комплектации заказов с помощью визуального анализа или дополненной реальности. Согласно исследованиям Мюнхенского технического университета, эта технология снижает количество ошибок при комплектации заказов на двенадцать процентов по сравнению с традиционными методами, а также сокращает время комплектации примерно на девять процентов.

Еще одно преимущество — снижение затрат на приобретение до пятидесяти процентов по сравнению с традиционными системами. И в отличие от систем голосового управления комплектацией заказов, умные очки подходят и для работы в шумных условиях. Кроме того, их интуитивно понятный пользовательский интерфейс значительно сокращает время обучения новых сотрудников склада.

Аккумуляторная батарея управления питанием и блок управления (Источник: Picavi)

В конечном итоге, успех технологии зависит от принятия её пользователями. Раньше основным приоритетом был комфорт умных очков, наряду с часто коротким временем автономной работы и ограниченным радиусом действия. Однако некоторые системы теперь весят менее 50 граммов. Время автономной работы также значительно улучшилось, позволяя умным очкам работать до десяти часов, что превышает продолжительность типичной рабочей смены.

Компания Logcom представила умные очки Picavi Smart Glasses — решение для визуального контроля процессов комплектации заказов, позволяющее управлять всеми рабочими процессами на складе с помощью системы. Каждый этап процесса и комплектация регистрируются и отслеживаются в режиме реального времени. Внешний аккумулятор, называемый Power Control, предлагает альтернативу управлению с помощью кнопок или сенсорных панелей умных очков благодаря пяти встроенным и свободно программируемым кнопкам. Вес очков составляет всего 200 грамм, а компактные размеры позволяют легко прикрепить их к поясу комплектовщика заказов.

Очки для передачи данных – практическое применение умных очков.

Логистика / DHL

логистическая компания DHL протестировала использование «умных» очков в пилотном проекте в одном из распределительных центров Нидерландов. Сотрудники склада были оснащены специальными «умными» очками на три недели. На дисплеях этих очков отображалась информация о товарах, комплектуемых во время обработки заказов. Десять сотрудников использовали эти устройства, комплектуя более 20 000 товаров для 9 000 заказов за этот период. По данным DHL, новая технология заметно оптимизировала логистические процессы. Например, эффективность комплектации заказов увеличилась на 25 процентов. Этот положительный опыт побудил DHL принять решение о внедрении «умных» очков в двух логистических центрах США. Там «умные» очки будут использоваться преимущественно в пиковые периоды, такие как Рождество, когда ожидается большое количество временных работников. Короткий период обучения рассматривается как перспективный, особенно для сотрудников, незнакомых с местной обстановкой.

Торговля и дистрибуция / Доктор Бабор

На своем высотном складе производитель косметики Dr. Babor хранит упаковочные материалы и рекламную продукцию для отгрузки конечным клиентам на площади 12 000 квадратных метров. Всего там хранится около 6000 наименований товаров, комплектация которых осуществляется с помощью решения Picavi от производителя Logcom. По данным Dr. Babor, использование этой системы позволяет сэкономить 18% времени на комплектации заказов.

Автомобили / VW

После трехмесячного пилотного этапа концерн Volkswagen Group принял решение внедрить 3D-смарт-очки в зону комплектации заказов на своем заводе. Основная цель – повышение надежности процесса в производстве легковых автомобилей. По словам Volkswagen, преимущества смарт-очков очевидны: с помощью решения VW пользователь автоматически получает необходимую информацию, такую ​​как место комплектации, отображаемую в его поле зрения. Сенсорное и голосовое управление, а также встроенный сканер штрих-кодов еще больше упрощают работу. Кроме того, проверка происходит сразу после каждой комплектации: после сканирования штрих-кодов правильно комплектованные товары отображаются зеленым цветом, а неправильно комплектованные – красным.