Индустрия 4.0, гибкость и робототехника в центре внимания
IWL AG из Ульма ключевые слова «Индустрия 4.0», «роботы» и «персонализация» входят в число трендовых тем интралогистики в 2016 году.
Помимо тенденций и настроений в отрасли, в настоящем исследовании, в частности, изучались отношения между пользователями и поставщиками продуктов интралогистики.
Структура опроса:
- Онлайн-опрос среди 88 представителей индустрии интралогистики
- 75% из высшего руководства своих компаний
- 50% пользователи интралогистических решений, 30% производители, 20% консультанты
- Аналогичное распределение респондентов по отраслям с акцентом на автомобилестроение, потребительские товары и розничную торговлю.
Настроение отрасли
В целом настроение среди производителей и покупателей остается хорошим. Большинство опрошенных (63%) продолжают оценивать нынешние настроения как в целом позитивные. Ожидания пользователей лучше, чем у производителей, которые дают несколько более неоднозначный прогноз (40% рост, 40% стагнация).
Ключевым моментом исследования стал вопрос о том, насколько хорошо производители интралогистики знают или удовлетворяют потребности рынка и его клиентов.
Различные приоритеты для пользователей и поставщиков
Если рассматривать поставщиков и пользователей отдельно, можно заметить, что приоритеты и проблемы иногда оцениваются по-разному.
Для пользователей повышение производительности и емкости системы является наиболее важным аргументом при принятии решения о покупке (32%), за которым следует гибкость решения (27%). Однако поставщики полагают, что качество (23%) находится на первом месте в списке приоритетов их клиентов, за ним следует только увеличение производительности и емкости (18%) и плавность хода проекта (15%).
Проблемы схожи: 32% пользователей считают, что основное внимание уделяется необходимой гибкости между работой в периоды пиковой нагрузки и простоя. Затем следует повышенное ценовое давление и требования к обслуживанию со стороны конечного потребителя (сроки доставки, возвраты) (22%). Напротив, производители считают ценовое давление самой большой проблемой (56%).
Актуальные темы 2016 года
Производительность и гибкость — девиз 2016 года
Как показало исследование, пользователи в первую очередь заинтересованы в решениях, которые оптимизируют эти основные элементы их производительности.
Индустрия 4.0
Это также трендовая тема в отрасли в этом году. 44% опрошенных видят в этой сфере большой потенциал, для 24% тема ориентирована на будущее. Однако клиентам по-прежнему не хватает конкретной информации и предложений от поставщиков о преимуществах и практической реализации вопросов Индустрии 4.0.
робот
Для 73% вполне возможно использование роботов для комплектации заказов. Его использование особенно полезно в отраслях с особыми гигиеническими требованиями (фармацевтическая или пищевая промышленность).
Дальнейшее увеличение возрастной структуры сотрудников можно было бы смягчить, по крайней мере, за счет повышения автоматизации процессов внутренней логистики. Что касается рабочих, исследование также показывает, что треть опрошенных надеются, что нынешний приток беженцев создаст потенциал для новых сотрудников.
персонализация
Отношения между производителем и покупателем становятся все более индивидуальными. Вот почему пользователям особенно нужны инструменты, поддерживающие персонализацию в производстве, обслуживании и продуктах. Это подтверждается заявлениями пользователей о том, что требования клиентов становятся для них все более важным критерием.
Заключение
Чтобы разрабатывать продукцию, отвечающую высоким ожиданиям клиентов, производители должны точно выяснить, каковы их требования. Ввиду увеличения объемов продаж (электронная коммерция, хорошая общая экономика) и в то же время частого уменьшения размеров партий, необходима большая гибкость в разработке логистических процессов.
Оставаться на связи
