
Объединение заказов и безналичных платежей в терминале повышает удобство, скорость и доход – Изображение: Smoothr | VR Payment GmbH
🚗 Будущее автодорог 🍔
📱 Будущее автомобильного транспорта претерпевает возможную трансформацию, которая может навсегда изменить качество обслуживания клиентов в индустрии быстрого питания. Благодаря передовой концепции оплаты от VR Payment и Smoothr, которая интегрирует процессы оплаты непосредственно на громкоговорителе, инновация вот-вот будет реализована в масштабах всей отрасли. Целью данного подхода является существенное упрощение и ускорение процесса оплаты для клиентов в ресторанах быстрого питания.
💳Комфорт и эффективность
Благодаря заказу и безналичной оплате непосредственно через домофон, традиционный процесс ожидания в очереди и оплаты лично в кассе больше не требуется – огромное удобство и экономия времени для гостей, а также значительное повышение эффективности для владельцев ресторанов и франчайзи. Это позволяет персоналу ресторана полностью сосредоточиться на приготовлении блюд и обслуживании гостей.
🌐 Технологии и удобство для клиентов
Целью этой инновации является синергия технологического совершенства и повышенного удобства для клиентов. За счет совмещения процессов приема и оплаты заказа непосредственно на громкой связи достигается недостижимый ранее уровень удобства и скорости обработки. Такое развитие событий обещает не только повышение удовлетворенности клиентов, но и значительный рост продаж ресторанных операторов.
🍔 Пилотный проект в Burger King®
Одной из первых компаний, воспользовавшихся этой революционной идеей, стала Burger King® Germany. Концепция тестировалась в шести местах в Германии в течение четырех месяцев и уже зарекомендовала себя там. Джулия Барш, руководитель отдела цифровых технологий Burger King в Германии, подтверждает положительный ответ. Традиционная, громоздкая оплата в окне обслуживания заменена инновационной системой, которая упрощает процесс для гостей и сотрудников и делает его более эффективным. Экономию времени и средств не следует недооценивать.
«Значительная часть наших гостей делает заказы прямо из своих автомобилей. Поэтому для нас особенно важно сделать заказы и оплату на открытом воздухе более удобными. Благодаря VR Payment и Smoothr, несколько неудобная передача карт-ридеров в окошке обслуживания скоро уйдёт в прошлое. Перенос оплаты на домофон делает весь процесс более удобным и значительно более эффективным для наших гостей и сотрудников. Это экономит стресс, время и деньги». – Юлия Барш, руководитель отдела цифровых технологий в BURGER KING Deutschland GmbH
🛠Технологическая реализация
Технологическая реализация концепции предлагает клиентам тот же комфорт, который они уже знают в ресторанах. Современные говорящие колонки со встроенной платежной системой принимают все распространенные карты и цифровые кошельки. Встроенный сканер QR-кода также позволяет считывать купоны и программы лояльности, что повышает привлекательность для покупателя и увеличивает средний чек.
🌟 VR Payment и Smoother как пионеры
VR Payment и Smoothr являются пионерами цифровизации в сфере общественного питания и постоянно продвигают инновационные концепции и решения. Внедрение терминалов самообслуживания в номерах, а также возможностей онлайн- и мобильных заказов уже стало важным шагом. Редизайн системы Drive-Thru знаменует собой еще одну веху в их усилиях по революционному изменению качества обслуживания клиентов. Кроме того, уже в разработке находится интеграция искусственного интеллекта для полностью автоматизированного приема заказов и уличных терминалов самообслуживания для так называемого обслуживания у тротуара. Эти подходы обещают еще больше упростить и ускорить процесс заказа и оплаты за счет использования технологических достижений для удовлетворения потребностей современных клиентов.
🎤 Презентация на Internorga 2024
Рассматриваемая инновация и другие системные решения будут представлены на выставке Internorga 2024 в Гамбурге. Стенд выставки VR Payment and Smoothr предлагает посетителям возможность поближе познакомиться с новыми решениями и проверить, как они работают, до 12 марта. Эта возможность подчеркивает цель сделать перспективные технологии доступными и продемонстрировать их потенциал для индустрии общественного питания.
💡 Растущая цифровизация индустрии общественного питания.
Импульс, который VR Payment и Smoothr придают цифровизации индустрии общественного питания, неоценим. Они не только способствуют эффективности и удобству для клиентов, но и повышают лояльность гостей к бренду. Предоставляя инновационные решения, которые повышают удобство в точках продаж, клиенты поощряются к более частому и спонтанному использованию предложений автовывоза. В конечном итоге это приводит к беспроигрышной ситуации для клиентов и операторов.
Новая концепция обслуживания «авто» от VR Payment и Smoothr знаменует собой поворотный момент в работе ресторанов быстрого обслуживания. Внедрение этой инновации не только оптимизирует операционные процессы, но и значительно улучшает качество обслуживания клиентов. Этот пример наглядно демонстрирует, как технологические инновации могут быть целенаправленно использованы для повышения отраслевых стандартов и прокладывания пути к дальнейшему развитию. Будущее обслуживания «авто» уже наступило, и оно обещает эру эффективности, удобства и удовлетворения – как для посетителей, так и для владельцев ресторанов.
📌 Другие подходящие темы
Автономные розничные системы – автономные системы для розничной торговли (Smart & Walk -In Stores)
Автономные розничные системы (ARS) – чтобы невозможно разрешить невозможную, создать новую реальность – изображение: @xpert.digital
➡ Автономные розничные системы (ARS) – чтобы невозможно разрешить невозможным, создать новую реальность – расширение каналов продаж
Философская концепция автономии была в значительной степени придумана немецким философом Иммануилом Кантом: автономия зависит от преодоления существующих форм зависимости и гетерономии, даже если они, кажется, предлагают определенную степень безопасности. Автономия означает состояние самоопределения, независимости, самоуправления или свободы решений или действий.
Подробнее об этом здесь:
🎯🎯🎯 Воспользуйтесь обширным пятикратным опытом Xpert.Digital в комплексном пакете услуг | НИОКР, XR, PR и SEM
AI & XR-3D-Рендринг Машина: Пять раз экспертиза от Xpert.Digital в комплексном пакете обслуживания, R & D XR, PR & SEM – Изображение: Xpert.Digital
Xpert.Digital обладает глубокими знаниями различных отраслей. Это позволяет нам разрабатывать индивидуальные стратегии, которые точно соответствуют требованиям и задачам вашего конкретного сегмента рынка. Постоянно анализируя тенденции рынка и следя за развитием отрасли, мы можем действовать дальновидно и предлагать инновационные решения. Благодаря сочетанию опыта и знаний мы создаем добавленную стоимость и даем нашим клиентам решающее конкурентное преимущество.
Подробнее об этом здесь:
🍔🚀 Drive-in 2.0: заказывайте быстрее, безопаснее и эффективнее
🌐 Меняющийся мир гастрономии
В современном быстро меняющемся и комфортном мире время является ценным товаром помимо удобства. С постоянным развитием технологий требования к удобству и эффективности в сфере общественного питания, особенно в ресторанах быстрого обслуживания, также радикально изменились. Ярким примером такой разработки является инновационная концепция Drive-In с оформлением заказа и безналичной оплатой непосредственно по громкой связи. Эта концепция оплаты представляет собой важную веху в развитии ресторанов быстрого питания и характеризуется стремлением к большей скорости, улучшению обслуживания клиентов и общей оптимизации процессов.
💡 Блестящая идея концепции
Идея концепции Drive-In настолько же проста, насколько и гениальна: клиенты имеют возможность размещать заказы и в то же время платить безналичным способом, не выходя из автомобиля. Это осуществляется с помощью специальной акустической колонки, оснащенной по последнему слову техники.
⏰ Преимущества: экономия времени и безопасность.
Преимуществ у этого нововведения множество. Во-первых, это очевидная экономия времени клиента. В традиционной системе доставки клиентам часто приходилось ждать в две очереди: одну, чтобы разместить заказ, и другую, чтобы оплатить и получить свой заказ. За счет интеграции процессов заказа и оплаты на громкой связи этот процесс значительно ускоряется. Кроме того, безналичный расчет снижает риск потери и кражи денег как для ресторана, так и для клиента, а также обеспечивает более плавный процесс.
🔍 Стратегические решения, основанные на данных
Однако внедрение этой технологии выходит за рамки чисто практического уровня и влияет также на стратегическое направление деятельности ресторанов быстрого обслуживания. Анализируя собранные данные, владельцы бизнеса могут получить ценную информацию о поведении клиентов. Эти данные можно использовать для оптимизации меню, разработки персонализированных маркетинговых стратегий и, в конечном итоге, увеличения продаж. Искусственный интеллект также играет все более важную роль, распознавая закономерности в данных о заказах и внося предложения по дальнейшему улучшению качества обслуживания клиентов.
🚀 Взгляд в будущее
Будущие разработки в этой области могут пойти еще дальше. Например, было бы возможно интегрировать помощников с голосовым управлением, которые обеспечивают еще более плавное взаимодействие, или использовать технологию блокчейна для еще более безопасных транзакций. Аналогичным образом, использование дронов для доставки товаров с близкого расстояния может стать следующим шагом на пути к дальнейшему повышению эффективности и удовлетворенности клиентов.
В мире, где эффективность и удобство становятся все более важными, инновационная концепция «автомобильного проезда» с прямым заказом и безналичной оплатой по громкой связи может навсегда изменить ландшафт ресторанов быстрого питания. Отвечая потребностям современных потребителей, он создает прочную основу для будущего роста и инноваций. Желание постоянно улучшать обслуживание клиентов и оптимизировать эффективность процессов, одновременно способствуя защите окружающей среды, представляет собой решающий шаг на пути к будущему индустрии общественного питания.В этом быстро развивающемся секторе готовность адаптироваться и внедрять инновации остается ключом к успеху.
📣 Похожие темы
- 🚗 Рестораны быстрого питания и революция безналичных платежей
- ⌚ Влияние технологий на эффективность в сфере общественного питания
- 💼 Принятие решений на основе данных в ресторанах быстрого питания
- 🌱 Защита окружающей среды и инновации в секторе быстрого питания
- 🤖 Искусственный интеллект и персонализация в обслуживании клиентов
- ⚙️ Будущее гастрономии: эффективность за счет технических инноваций
- 📈 Оптимизация меню и маркетинга посредством анализа поведения клиентов
- 💡 Концепции Drive-In: от идеи до реализации
- 🛡️ Безопасность и удобство через системы безналичной оплаты
- 🌟 В центре внимания потребности клиентов: эволюция ресторанов быстрого обслуживания
#️⃣ Хэштеги: #ГастрономияИнновации #БезналичныеОплаты #ТехнологииВГастрономии #ОптимизацияОбслуживания Клиентов #БудущееГастрономии
Мы здесь для вас – Консультация – Планирование – Внедрение – Управление проектами
☑️ Умный город и фабрика: отраслевой эксперт по энергетическим зданиям и зданиям 5G, а также консультации и установка солнечных систем.
☑ xpert.plus – Логистическая консультация и оптимизация логистики
☑️ Отраслевой эксперт со своим собственным центром Xpert.Digital Industry Hub с более чем 2500 специальными статьями.
Буду рад стать вашим личным консультантом.
Вы можете связаться со мной, заполнив контактную форму ниже, или просто позвонить мне по телефону +49 89 89 674 804 (Мюнхен) .
Я с нетерпением жду нашего совместного проекта.
Xpert.digital – Конрад Вольфенштейн
Xpert.Digital — это промышленный центр с упором на цифровизацию, машиностроение, логистику/внутреннюю логистику и фотоэлектрическую энергетику.
С помощью нашего решения для развития бизнеса на 360° мы поддерживаем известные компании, начиная с нового бизнеса и заканчивая послепродажным обслуживанием.
Аналитика рынка, маркетинг, автоматизация маркетинга, разработка контента, PR, почтовые кампании, персонализированные социальные сети и привлечение потенциальных клиентов являются частью наших цифровых инструментов.
Вы можете найти больше по адресу: www.xpert.digital – www.xpert.solar – www.xpert.plus