Инновационный Drive-In: заказ и безналичная оплата прямо по громкой связи - концепция оплаты для ресторанов быстрого питания и кейтеринга

📱 Будущее автомобильного транспорта претерпевает возможную трансформацию, которая может навсегда изменить качество обслуживания клиентов в индустрии быстрого питания. Благодаря передовой концепции оплаты от VR Payment и Smoothr, которая интегрирует процессы оплаты непосредственно на громкоговорителе, инновация вот-вот будет реализована в масштабах всей отрасли. Целью данного подхода является существенное упрощение и ускорение процесса оплаты для клиентов в ресторанах быстрого питания.

💳Комфорт и эффективность

При заказе и безналичной оплате непосредственно в домофоне классический подход и персональная оплата в окне обслуживания больше не требуются – колоссальный выигрыш в удобстве и времени гостей и существенное повышение эффективности для владельцев ресторанов и франчайзи. Это означает, что персонал ресторана может полностью сосредоточиться на приготовлении еды и обслуживании гостей.

🌐 Технологии и удобство для клиентов

Целью этой инновации является синергия технологического совершенства и повышенного удобства для клиентов. За счет совмещения процессов приема и оплаты заказа непосредственно на громкой связи достигается недостижимый ранее уровень удобства и скорости обработки. Такое развитие событий обещает не только повышение удовлетворенности клиентов, но и значительный рост продаж ресторанных операторов.

🍔 Пилотный проект в Burger King®

Одной из первых компаний, воспользовавшихся этой революционной идеей, стала Burger King® Germany. Концепция тестировалась в шести местах в Германии в течение четырех месяцев и уже зарекомендовала себя там. Джулия Барш, руководитель отдела цифровых технологий Burger King в Германии, подтверждает положительный ответ. Традиционная, громоздкая оплата в окне обслуживания заменена инновационной системой, которая упрощает процесс для гостей и сотрудников и делает его более эффективным. Экономию времени и средств не следует недооценивать.

«Большая часть наших гостей делают заказы прямо из машины. Поэтому для нас тем более важно повысить удобство заказа и оплаты на стороне. Благодаря VR Payment и Smoothr несколько неуклюжая раздача картридеров у окна обслуживания скоро уйдет в прошлое. Предпочтение оплаты по громкой связи делает весь процесс более удобным и значительно более эффективным для наших гостей и сотрудников. Это экономит нервы, время и затраты», – Джулия Барш, руководитель отдела цифровых технологий в BURGER KING Deutschland GmbH.

🛠Технологическая реализация

Технологическая реализация концепции предлагает клиентам тот же комфорт, который они уже знают в ресторанах. Современные говорящие колонки со встроенной платежной системой принимают все распространенные карты и цифровые кошельки. Встроенный сканер QR-кода также позволяет считывать купоны и программы лояльности, что повышает привлекательность для покупателя и увеличивает средний чек.

🌟 VR Payment и Smoother как пионеры

VR Payment и Smoothr являются пионерами цифровизации в сфере общественного питания и постоянно продвигают инновационные концепции и решения. Внедрение терминалов самообслуживания в номерах, а также возможностей онлайн- и мобильных заказов уже стало важным шагом. Редизайн системы Drive-Thru знаменует собой еще одну веху в их усилиях по революционному изменению качества обслуживания клиентов. Кроме того, уже в разработке находится интеграция искусственного интеллекта для полностью автоматизированного приема заказов и уличных терминалов самообслуживания для так называемого обслуживания у тротуара. Эти подходы обещают еще больше упростить и ускорить процесс заказа и оплаты за счет использования технологических достижений для удовлетворения потребностей современных клиентов.

🎤 Презентация на Internorga 2024

Рассматриваемая инновация и другие системные решения будут представлены на выставке Internorga 2024 в Гамбурге. Стенд выставки VR Payment and Smoothr предлагает посетителям возможность поближе познакомиться с новыми решениями и проверить, как они работают, до 12 марта. Эта возможность подчеркивает цель сделать перспективные технологии доступными и продемонстрировать их потенциал для индустрии общественного питания.

💡 Растущая цифровизация индустрии общественного питания.

Импульс, который VR Payment и Smoothr придают цифровизации индустрии общественного питания, неоценим. Они не только способствуют эффективности и удобству для клиентов, но и повышают лояльность гостей к бренду. Предоставляя инновационные решения, которые повышают удобство в точках продаж, клиенты поощряются к более частому и спонтанному использованию предложений автовывоза. В конечном итоге это приводит к беспроигрышной ситуации для клиентов и операторов.

Новая концепция Drive-In от VR Payment и Smoothr представляет собой поворотный момент в работе ресторанов быстрого обслуживания.Внедрение этого нововведения не только оптимизирует операционные процессы, но и значительно улучшает качество обслуживания клиентов. Этот пример впечатляюще демонстрирует, как технологические инновации могут быть использованы именно для повышения отраслевых стандартов и подготовки почвы для будущих разработок. Будущее транспортных средств уже наступило, и оно обещает эпоху эффективности, удобства и удовлетворения – как для клиентов, так и для владельцев ресторанов.

Автономные системы розничной торговли (ARS). Позволяя возможному совершать невозможное, мы создаем новую реальность. Изображение: @xpert.digital

➡️ Автономные системы розничной торговли (АРС) – Позволяя возможному совершать невозможное, мы создаем новую реальность – расширяем каналы продаж.

Философская концепция автономии была в значительной степени придумана немецким философом Иммануилом Кантом: автономия зависит от преодоления существующих форм зависимости и гетерономии, даже если они, кажется, предлагают определенную степень безопасности. Автономия означает состояние самоопределения, независимости, самоуправления или свободы решений или действий.

Подробнее об этом здесь:

• Автономная система розничной торговли (ARS) – рождение автономной розничной торговли

Машина для 3D-рендеринга AI и XR: пятикратный опыт Xpert.Digital в комплексном пакете услуг, исследования и разработки XR, PR и SEM — Изображение: Xpert.Digital

Xpert.Digital обладает глубокими знаниями различных отраслей. Это позволяет нам разрабатывать индивидуальные стратегии, которые точно соответствуют требованиям и задачам вашего конкретного сегмента рынка. Постоянно анализируя тенденции рынка и следя за развитием отрасли, мы можем действовать дальновидно и предлагать инновационные решения. Благодаря сочетанию опыта и знаний мы создаем добавленную стоимость и даем нашим клиентам решающее конкурентное преимущество.

Подробнее об этом здесь:

• Используйте 5-кратный опыт Xpert.Digital в одном пакете — всего от 500 евро в месяц

🌐 Меняющийся мир гастрономии

В современном быстро меняющемся и комфортном мире время является ценным товаром помимо удобства. С постоянным развитием технологий требования к удобству и эффективности в сфере общественного питания, особенно в ресторанах быстрого обслуживания, также радикально изменились. Ярким примером такой разработки является инновационная концепция Drive-In с оформлением заказа и безналичной оплатой непосредственно по громкой связи. Эта концепция оплаты представляет собой важную веху в развитии ресторанов быстрого питания и характеризуется стремлением к большей скорости, улучшению обслуживания клиентов и общей оптимизации процессов.

💡 Блестящая идея концепции

Идея концепции Drive-In настолько же проста, насколько и гениальна: клиенты имеют возможность размещать заказы и в то же время платить безналичным способом, не выходя из автомобиля. Это осуществляется с помощью специальной акустической колонки, оснащенной по последнему слову техники.

⏰ Преимущества: экономия времени и безопасность.

Преимуществ у этого нововведения множество. Во-первых, это очевидная экономия времени клиента. В традиционной системе доставки клиентам часто приходилось ждать в две очереди: одну, чтобы разместить заказ, и другую, чтобы оплатить и получить свой заказ. За счет интеграции процессов заказа и оплаты на громкой связи этот процесс значительно ускоряется. Кроме того, безналичный расчет снижает риск потери и кражи денег как для ресторана, так и для клиента, а также обеспечивает более плавный процесс.

🔍 Стратегические решения, основанные на данных

Однако внедрение этой технологии выходит за рамки чисто практического уровня и влияет также на стратегическое направление деятельности ресторанов быстрого обслуживания. Анализируя собранные данные, владельцы бизнеса могут получить ценную информацию о поведении клиентов. Эти данные можно использовать для оптимизации меню, разработки персонализированных маркетинговых стратегий и, в конечном итоге, увеличения продаж. Искусственный интеллект также играет все более важную роль, распознавая закономерности в данных о заказах и внося предложения по дальнейшему улучшению качества обслуживания клиентов.

🚀 Взгляд в будущее

Будущие разработки в этой области могут пойти еще дальше. Например, было бы возможно интегрировать помощников с голосовым управлением, которые обеспечивают еще более плавное взаимодействие, или использовать технологию блокчейна для еще более безопасных транзакций. Аналогичным образом, использование дронов для доставки товаров с близкого расстояния может стать следующим шагом на пути к дальнейшему повышению эффективности и удовлетворенности клиентов.

В мире, где эффективность и удобство становятся все более важными, инновационная концепция «автомобильного проезда» с прямым заказом и безналичной оплатой по громкой связи может навсегда изменить ландшафт ресторанов быстрого питания. Отвечая потребностям современных потребителей, он создает прочную основу для будущего роста и инноваций. Желание постоянно улучшать обслуживание клиентов и оптимизировать эффективность процессов, одновременно способствуя защите окружающей среды, представляет собой решающий шаг на пути к будущему индустрии общественного питания.В этом быстро развивающемся секторе готовность адаптироваться и внедрять инновации остается ключом к успеху.

📣 Похожие темы

• 🚗 Рестораны быстрого питания и революция безналичных платежей
• ⌚ Влияние технологий на эффективность в сфере общественного питания
• 💼 Принятие решений на основе данных в ресторанах быстрого питания
• 🌱 Защита окружающей среды и инновации в секторе быстрого питания
• 🤖 Искусственный интеллект и персонализация в обслуживании клиентов
• ⚙️ Будущее гастрономии: эффективность за счет технических инноваций
• 📈 Оптимизация меню и маркетинга посредством анализа поведения клиентов
• 💡 Концепции Drive-In: от идеи до реализации
• 🛡️ Безопасность и удобство через системы безналичной оплаты
• 🌟 В центре внимания потребности клиентов: эволюция ресторанов быстрого обслуживания

#️⃣ Хэштеги: #ГастрономияИнновации #БезналичныеОплаты #ТехнологииВГастрономии #ОптимизацияОбслуживания Клиентов #БудущееГастрономии

☑️ Умный город и фабрика: отраслевой эксперт по энергетическим зданиям и зданиям 5G, а также консультации и установка солнечных систем.

☑️ Xpert.Plus - логистический консалтинг и оптимизация логистики

☑️ Отраслевой эксперт со своим собственным центром Xpert.Digital Industry Hub с более чем 1500 специальными статьями.

Конрад Вольфенштейн

Буду рад стать вашим личным консультантом.

Вы можете связаться со мной, заполнив контактную форму ниже, или просто позвонить мне по телефону +49 89 89 674 804 (Мюнхен) .

Я с нетерпением жду нашего совместного проекта.

Xpert.Digital — это промышленный центр с упором на цифровизацию, машиностроение, логистику/внутреннюю логистику и фотоэлектрическую энергетику.

С помощью нашего решения для развития бизнеса на 360° мы поддерживаем известные компании, начиная с нового бизнеса и заканчивая послепродажным обслуживанием.

Аналитика рынка, маркетинг, автоматизация маркетинга, разработка контента, PR, почтовые кампании, персонализированные социальные сети и привлечение потенциальных клиентов являются частью наших цифровых инструментов.

Дополнительную информацию можно узнать на сайте: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus