
Стратегия голубого океана – Стратегия голубого и красного океана – Изображение: Whale Design|Shutterstock.com
В контексте стратегии «Голубой океан» термин «океан» описывает рынок или отрасль. Под «голубыми океанами» понимают нетронутые рынки или отрасли, практически не имеющие конкуренции. Таким образом, человек, который нырнул бы в голубой океан, открыл бы для себя неизведанные рынки или отрасли. С другой стороны, «красные океаны» относятся к насыщенным рынкам, характеризующимся жесткой конкуренцией и переполненным конкурентами, предлагающими одни и те же услуги или продукты.
В основе термина «Красный океан» лежит изображение кровавых схваток между хищными рыбами (конкурентами), тогда как «Голубой океан» лишен кровавых драк.
Идея концепции стратегии голубого океана заключается в том, что успешные компании не сосредотачиваются на конкуренции, а вместо этого ищут собственные инновационные способы создания голубого океана. Инновации открывают новые рынки и повышают их привлекательность за счет отсутствия некоторых непривлекательных рыночных характеристик, которые менее ценились в предыдущей конкуренции. Успешные инновации редко основаны на технологических инновациях, а скорее на новом дизайне всего предложения. Это часто означает переопределение рынка или потребителя.
Методология голубого океана
Стратегия Красного океана с конкуренцией, борьбой и конкурентами – Изображение: Leremy|Shutterstock.com
Стратегия голубого океана — это метод разработки долгосрочных прибыльных бизнес-моделей в области стратегического управления: Основная идея заключается в том, что только посредством развития инновационных и новых рынков широкие массы клиентов и неклиентов действительно дифференцируются. и соответствующие преимущества, предлагаемые «Голубыми океанами», можно добиться долгосрочного успеха. Этого планируется достичь, в том числе, за счет снижения конкуренции, привлечения новых клиентов и оптимизации структуры затрат.
Кривые стоимости
Во-первых, для рынка или отрасли создается кривая стоимости, чтобы прояснить, какие основные элементы характеризуют ее с точки зрения клиентов и неклиентов. Важными характеристиками могут быть, например, значимые и высококонкурентные основные атрибуты или стимулы для инвестиций со стороны конкурентов. Кривая стоимости компании визуализируется с помощью кривой стоимости текущей и потенциальной конкуренции.
Кривые стоимости внутри стратегической группы (например, поставщиков премиум-класса и поставщиков недорогих услуг) обычно взаимозаменяемы и представляют собой отраслевой стандарт.
Изменяя основные элементы, которые были определены ранее, можно навсегда изменить кривые стоимости. Существует четыре меры по переопределению основных элементов:
Устранение
Какие факторы необходимо устранить? Соображения клиентов о преимуществах могут кардинально измениться, что потребует исключения некоторых компонентов продукта.
Сокращение
Что можно радикально сократить? Слишком большая дифференциация приводит к увеличению затрат и может привести к перегрузке клиентов.
Повышение
Какие элементы продукта необходимо превзойти отраслевые стандарты?
Создание
Какие компоненты продукта необходимо заново изобрести? Изменяя основные элементы кривой стоимости, можно будет разработать новые бизнес-модели.
выполнение
При реализации необходимо учитывать два аспекта:
- Преодоление организационных препятствий (управление переломным моментом)
- Интегрируйте реализацию в стратегию
Голубой океан против Красного океана
Стратегия Красного океана
- Конкуренция на существующем рынке
- Победить конкурентов
- Используйте существующий спрос
- Прямая связь между выгодами и затратами
- Согласование всей системы корпоративной деятельности со стратегическим решением по дифференциации или снижению издержек.
Стратегия голубого океана
- Создание новых рынков
- Избегайте конкуренции
- Использование нового спроса
- Устранение прямой связи между выгодами и затратами
- Ориентация всей системы корпоративной деятельности на дифференциацию и низкие издержки
Примеры
Желтохвостое вино
Если не самый старый, то, наверное, наиболее часто используемый пример — производитель вина из Австралии. Компания столкнулась с проблемой «застряла посередине» и поэтому не смогла должным образом закрепиться на рынке. Адаптировав вино к легко пьющемуся алкогольному напитку, снизив качество при повышении цен, компания была спасена. Новой целевой группой стали уже не любители вина, которым важно качество и крепость вина, а любители пива, которые просто хотят употреблять алкоголь.
Это означает, что открылся новый рынок и компания вытеснила рынок пива.
Застряла посередине: компания слишком мала, чтобы конкурировать с лидерами рынка, и слишком велика, чтобы занять нишу специалистов.
Юго-западные авиалинии
Самым старым примером, вероятно, является история бюджетного перевозчика Southwest Airlines, который рассмотрел альтернативные отрасли и создал новые преимущества для потенциальных клиентов. Southwest Airlines позиционировала себя как конкурента автомобилей, а не других авиакомпаний, и адаптировала свою стратегию к возникающим потребностям:
- Снижены цены за счет исключения дополнительных услуг.
- Улучшено время регистрации и частота отправлений.
- Позволяет клиенту путешествовать на высокой скорости (самолет) по низкой цене (по сравнению с автомобилем).
Здесь произошло переопределение предложения. Клиент — это обычный путешественник, а не только деловой путешественник или турист.
Кузовной цех
Еще одним ярким примером является концепция The Body Shop, которая создала новые функциональные и эмоциональные преимущества в косметической индустрии. Обычно гламурный внешний вид косметических компаний в концепции кузовного цеха был проигнорирован. The Body Shop выделялся функциональным внешним видом, сниженными ценами и непритязательной упаковкой. Повышенное внимание уделяется натуральным ингредиентам, здоровому образу жизни и этическим проблемам. В результате The Body Shop обрела новую клиентскую базу и смогла добиться очень высокой экономии средств (около 85% затрат за счет упаковки и рекламы).
Нинтендо
Более свежий пример стратегии голубого океана — успех игровой консоли Nintendo Wii, которая была разработана для новой аудитории видеоигр. Благодаря концепции управления с использованием датчиков движения Nintendo избегает конкуренции за графику и вычислительную мощность со стороны других консолей, таких как Microsoft Xbox или Sony PlayStation.
Неспрессо
Другим примером является внедрение кофейной системы Nespresso пищевой компанией Nestlé.
Cirque Du Soleil
Цирк дю Солей создал для себя новый рынок цирковых соревнований. Самая очевидная особенность заключается в том, что, в отличие от обычных цирков, здесь не показываются животные. Скорее, здесь основное внимание уделяется артисту и сочетанию развлекательных элементов, таких как опера, балет и рок-музыка. Музыка исполняется исключительно вживую. Целевой группой уже являются в первую очередь не семьи с детьми, а взрослые, которые готовы платить соответственно более высокую цену за входной билет за высококачественные развлечения.
Книга «Стратегия голубого океана».
«Стратегия голубого океана» — это книга В. Чана Кима и Рене Моборн, вышедшая в 2004 году, профессоров INSEAD, частной бизнес-школы, основанной в 1957 году со штаб-квартирой во Франции. Это также название теории маркетинга, описанной в книге, и первоначально ее называли инновацией ценности. На основе эмпирических исследований за период 15 лет анализ более 100 ведущих компаний позволил нам найти примеры компаний, которые открыли новые, ранее неиспользованные субрынки и, таким образом, сделали предыдущую конкуренцию неактуальной.
Они утверждают, что эти стратегические шаги создают ценность для компании, ее покупателей и сотрудников, одновременно открывая новый спрос и делая конкуренцию несущественной. В книге представлены аналитические основы и инструменты, которые расширяют возможности компании систематически создавать и покорять «голубые океаны» — неизведанные новые области рынка. Расширенное издание книги вышло в 2015 году, а продолжение под названием Blue Ocean Shift вышло в 2017 году.
В первой части представлены ключевые концепции стратегии голубого океана, в том числе инновации ценностей (одновременное стремление к дифференциации и снижению затрат), а также ключевые аналитические инструменты и структуры, такие как обзор стратегического планирования и структура четырех действий. Схема четырех действий помогает устранить компромисс между дифференциацией и низкими затратами внутри организации. Рамочная программа из четырех действий состоит из следующих элементов:
Повышение: речь идет о том, какие факторы внутри отрасли необходимо повысить с точки зрения стандартов продукции, цен или услуг.
Устранить: Речь идет о том, какие области компании или отрасли можно полностью исключить, чтобы сократить затраты и создать совершенно новый рынок.
Сокращение: Речь идет об определении того, какие области продукта или услуги компании не являются важными, но играют важную роль в вашей отрасли, например. Б. Стоимость производства конкретного материала для продукта может быть снижена. Поэтому его можно уменьшить, не устраняя его полностью.
Создание: это заставляет компании быть инновационными в своих продуктах. Создавая совершенно новый продукт или услугу, компания может создать свой собственный рынок, отличившись от конкурентов.
Во второй части описаны четыре принципа формулирования стратегии голубого океана. Эти четыре принципа формулирования касаются того, как компания может создать голубые океаны, выходя за рамки шести традиционных границ конкуренции (Six Paths Framework), снизить риски планирования, следуя четырем этапам визуализации стратегии, создать новый спрос, задействовав три уровня неклиентов, и выводит на рынок коммерчески жизнеспособную идею голубого океана, балансируя беспрецедентную ценность предложения со стратегическим ценообразованием и целевыми затратами, а также преодолевая препятствия на пути внедрения. На многочисленных примерах из различных отраслей книга показывает, как вырваться из традиционного конкурентного (структуралистского) стратегического мышления и увеличить спрос и прибыль для компании и отрасли, используя стратегическое мышление голубого океана (реконструктивистское). Четыре принципа:
- Создание неоспоримого рыночного пространства путем реорганизации границ рынка.
- Сосредоточьтесь на общей картине
- Выход на новые рыночные пространства за пределы существующего спроса и предложения.
- Найдите правильный стратегический порядок
Третья и последняя часть описывает два наиболее важных принципа реализации Стратегии голубого океана, включая лидерство переломного момента и справедливые процессы. Эти принципы реализации необходимы лидерам для преодоления четырех ключевых организационных препятствий, которые могут помешать реализации даже самых лучших стратегий. Четыре основных препятствия включают когнитивные, ресурсные, мотивационные и политические препятствия, которые мешают тем, кто участвует в реализации стратегии, осознать необходимость разрыва со статус-кво, найти ресурсы для реализации новой стратегии, а также сотрудников для достижения реализации новой стратегии. стратегию и преодолеть мощные корыстные интересы, которые могут блокировать перемены.
В книге авторы обращают внимание читателей на сопоставление историй успеха в различных отраслях и формулирование стратегий, которые обеспечивают прочную основу для нетрадиционного успеха - стратегии, получившей название «Стратегия голубого океана». В отличие от «Стратегии Красного океана», традиционного бизнес-подхода, основанного на военной организации для преодоления конкуренции, «Стратегия голубого океана» пытается сбалансировать инновации с выгодами, ценами и издержками. Книга высмеивает феномен традиционного выбора между дифференциацией продукта/услуги и снижением затрат, а скорее предполагает, что и дифференциация, и снижение затрат могут быть достигнуты одновременно.
Авторы спрашивают читателей: «Какая единица анализа лучше всего подходит для прибыльного роста?» Компания? Промышленность?» – фундаментальный вопрос, без которого любая стратегия прибыльного роста бессмысленна. Авторы используют оригинальные и практичные идеи, чтобы доказать, что ни компания, ни отрасль не являются лучшими единицами анализа прибыльного роста; скорее, это стратегический шаг, который создает «голубой океан» и устойчивую высокую производительность. В книге исследуется опыт компаний из таких разных секторов, как часы, вино, цемент, компьютеры, автомобили, текстиль, кофемашины, авиакомпании, розничная торговля и даже цирк, чтобы ответить на этот фундаментальный вопрос, основываясь на аргументе, что «инновация ценностей» краеугольный камень стратегии голубого океана. Ценностные инновации – это обязательно ориентация инноваций на выгоды, цену и затраты. Это создает неоспоримое рыночное пространство и делает конкуренцию несущественной. Новые главы расширенного издания книги посвящены вопросу о том, как разработать и согласовать три стратегических предложения: ценность, прибыль и персонал, а также как поддерживать и обновлять стратегию голубого океана как на деловом, так и на корпоративном уровне, а также как избегайте ловушек алого океана, которые удерживают компании на существующем рынке, даже когда они пытаются создать новые рыночные пространства.[7] В следующем разделе подробно объясняется концепция, лежащая в основе книги.
критика
Многие из ключевых концепций книги ранее были раскрыты в книге «Конкуренция за будущее» Гэри Хэмела и К. К. Прахалада, опубликованной в 1996 году. Авторы призвали менеджеров застолбить новые маркетинговые пространства, которые они назвали «белыми пространствами», чтобы «создавать новые возможности и доминировать над ними».
Xpert.Digital – Конрад Вольфенштейн
Xpert.Digital — это промышленный центр с упором на цифровизацию, машиностроение, логистику/внутреннюю логистику и фотоэлектрическую энергетику.
С помощью нашего решения для развития бизнеса на 360° мы поддерживаем известные компании, начиная с нового бизнеса и заканчивая послепродажным обслуживанием.
Аналитика рынка, маркетинг, автоматизация маркетинга, разработка контента, PR, почтовые кампании, персонализированные социальные сети и привлечение потенциальных клиентов являются частью наших цифровых инструментов.
Дополнительную информацию можно узнать на сайте: www.xpert.digital – www.xpert.solar – www.xpert.plus