
Силезия в центре внимания: Пысковице – стратегический центр Rossmann на польском рынке аптек – Креативное изображение на эту тему, созданное с помощью ИИ: Xpert.Digital
Конкуренция в аптечном сегменте: как компания Rossmann устанавливает новые стандарты с помощью автоматизированной логистики
Логистика 2.0: путь Rossmann к высокоавтоматизированному будущему
Инвестиции компании Rossmann как катализатор роста и инноваций
Сеть аптек Rossmann делает монументальный шаг в будущее: инвестируя 500 миллионов злотых в расширение своего логистического центра в Пысковице, Польша, компания стремится не только увеличить свои складские мощности, но и революционизировать эффективность и автоматизацию всех своих логистических процессов. Это решение является не только ответом на ускоренный рост польского рынка косметики, но и стратегической ставкой на будущее розничной торговли, где эффективность компаний все больше определяется интеллектуальными логистическими решениями. Пысковице станет ключевым местом, где Rossmann сможет реализовать свои амбициозные планы по удовлетворению потребностей растущей сети магазинов и растущего спроса со стороны покупателей. В этом контексте инвестиции станут важным строительным блоком, который не только обеспечит конкурентоспособность Rossmann, но и укрепит региональный рынок труда и экономическую инфраструктуру Силезии.
Конкуренцию в аптеках определяет не цена, а наличие склада
Компания Rossmann расширяет свой логистический центр в Пысковице, Силезия, за 500 миллионов злотых, превращая этот объект в стратегический узел для своего польского бизнеса. Инвестиции — это гораздо больше, чем просто увеличение складских площадей. Это фундаментальная трансформация цепочки создания стоимости: от преимущественно ручной складской логистики к системе, основанной на данных и высокоавтоматизированной, предназначенной для более чем 2135 магазинов, позволяющей управлять потоком товаров быстрее, точнее и с большим резервом мощностей.
Таким образом, экономическое значение заключается не только в рекордной сумме. Важно отметить, что компания Rossmann одновременно продвигает физическое расширение, автоматизацию процессов и региональную реорганизацию своей распределительной сети. Площадь в Пысковице увеличивается на 23 000 квадратных метров, достигая в общей сложности 66 000 квадратных метров. Это делает центр, наряду с Лодзью, вторым по значимости логистическим центром компании в Польше. Завершение расширения запланировано на вторую половину 2027 года. Планы включают в себя высотный склад примерно на 27 000 паллето-мест, автоматизированное хранение мелких деталей, многоступенчатые зоны комплектации, транспортные технологии и цифровые системы для комплексного управления материальными потоками.
Эти аспекты иллюстрируют, как изменилась конкуренция в розничном секторе. Сети аптек явно конкурируют по цене, ассортименту товаров, собственным торговым маркам, местоположению магазинов и приложениям. Однако их реальная эффективность все чаще определяется областями, которые покупатели практически не замечают: планирование запасов, скорость пополнения, наличие товаров, уровень ошибок, использование транспортных мощностей и способность экономично доставлять тысячи различных товаров в тысячи точек. Поэтому новый центр в Пысковице — это не вспомогательный объект для розничного бизнеса, а неотъемлемая часть основной бизнес-модели.
Для роста необходима промышленная база
Компания Rossmann планирует открывать в Польше около 160 новых магазинов в год. Такие темпы означают, что в среднем каждые два-три дня в сеть доставки необходимо включать новую точку. Каждый дополнительный магазин не только расширяет торговую площадь, но и генерирует новые позиции в заказах, временные рамки доставки, маршруты, риски, связанные с запасами, и сезонные пики спроса. При этом польские магазины сети ежедневно посещают не менее 1,18 миллиона покупателей. Даже незначительные ошибки прогнозирования могут привести к значительному дефициту товаров, избытку запасов или дополнительным транспортным расходам в таких масштабах.
Таким образом, логистика должна расти быстрее, чем количество магазинов. Если бы компания Rossmann просто открыла больше магазинов, не расширяя при этом свои распределительные мощности, постепенно возникло бы узкое место. Первоначально поставки стали бы планироваться чаще, существующие площади использовались бы интенсивнее, а персонал распределялся бы более интенсивно. Позже увеличилось бы время поиска, объемы внутренних перевозок, ошибки при комплектации заказов и сбои. В конечном итоге, рост числа магазинов ослабил бы эффективность всей системы. Инвестиции в Пысковице призваны заблаговременно решить именно эту проблему.
Таким образом, расширение представляет собой классическую инвестицию в производственные мощности, но с одним важным отличием: Rossmann покупает не просто больше места, а больше контролируемых мощностей. Компания сочетает новые площади с автоматизированным хранением, точной последовательностью операций и программно-управляемым потоком материалов. Это позволяет использовать дополнительные мощности более продуктивно, чем на обычном складе. Таким образом, запланированное увеличение логистической эффективности почти на 30 процентов относится не только к площадке в Пысковице, но и к всей польской сети.
Почему Пысковице становится ключевым местом
Пысковице расположен в Верхней Силезии, одном из важнейших промышленных и логистических регионов Польши. Регион сочетает в себе обширную торговую зону с эффективной транспортной и коммерческой инфраструктурой. Отсюда осуществляется снабжение, в частности, юга и юго-запада страны. В то же время, местоположение находится в экономическом коридоре, имеющем важное значение как для внутренних польских перевозок, так и для связей с Чехией, Словакией и другими странами Центральной Европы.
Региональный рынок складских помещений подчеркивает эту важность. К концу 2025 года Силезия располагала более чем шестью миллионами квадратных метров современных промышленных и логистических площадей. Это сделало регион, наряду с Варшавой и Нижней Силезией, одним из крупнейших складских центров Польши. Хотя уровень вакантных площадей составлял около восьми процентов, что указывало на наличие свободных мест, спрос на современные объекты оставался высоким. Для ритейлера с долгосрочной стратегией расширения выделенная площадка, адаптированная к его конкретным процессам, стратегически более ценна, чем просто аренда стандартных складов.
Пысковице — это не эксперимент с нуля. Центр функционирует как логистическая база для южной Польши с 2014 года. После предыдущего расширения в 2023 году его площадь достигла примерно 43 000 квадратных метров. Текущее расширение на 23 000 квадратных метров представляет собой увеличение площади примерно на 53 процента по сравнению с предыдущим уровнем. Это снижает некоторые риски, связанные с местоположением: транспортные связи, рынок труда, цепочки поставок и операционные процессы уже налажены. В то же время, однако, значительно возрастает техническая сложность, поскольку существующие ручные структуры должны быть интегрированы с новыми автоматизированными зонами.
500 миллионов злотых не только на бетон
Разделив объем инвестиций в 500 миллионов злотых на дополнительные 23 000 квадратных метров площади, чисто математически получаем цифру примерно 21 700 злотых за новый квадратный метр. Однако эта цифра была бы некорректной в качестве стандартного сравнения затрат на строительство. Эта сумма финансирует не только ограждающие конструкции здания, перекрытия и техническое оборудование, но и интегрированную производственную систему для розничной логистики. Она включает в себя штабелеры, челночные технологии, конвейерные системы, железнодорожные вагоны, зоны комплектации заказов, программное обеспечение управления, архитектуру безопасности и соединение нового и существующего зданий.
Таким образом, инвестиции направлены на одновременное повышение вместимости, скорости и доступности. Традиционный склад может вместить больше товаров за счет увеличения площади. Автоматизированный центр, с другой стороны, должен ускорить доступ к этим товарам, сократить перемещения и обеспечить выполнение заказов в правильной последовательности. Это особенно актуально для аптечного сектора, где распространены большие объемы разнообразных товаров с сильно различающимися темпами продаж. Шампуни, косметика, моющие средства, детское питание, товары для дома и сезонные рекламные товары имеют разные требования к хранению и пополнению запасов.
С экономической точки зрения, компания Rossmann перестраивает часть своей структуры затрат. В настоящее время компания принимает высокие фиксированные инвестиционные затраты, чтобы в будущем ограничить переменные затраты на единицу продукции. Однако этот механизм работает только при достаточном использовании производственных мощностей. Чем больше контейнеров, паллет и заказов проходит через систему, тем больше амортизации, затрат на техническое обслуживание и эксплуатацию системы распределяется между отдельными единицами. Постоянный рост числа магазинов обеспечивает необходимую базу объемов. Без этого расширения инвестиции такого масштаба было бы значительно сложнее оправдать.
Высотный склад как центральная буферная зона
Новый высотный склад будет вмещать почти 27 000 паллет. Восемь проходов и соответствующее количество автоматизированных систем хранения и поиска позволяют осуществлять плотное хранение со стандартизированными процессами приема и отгрузки товаров. Высотный склад служит не только крупным складским комплексом, но и буфером между зоной приемки товаров, переупаковки, автоматизированного хранения мелких деталей и зоной, которая по-прежнему частично работает вручную.
Такой буфер имеет значительную экономическую ценность. Поставки от производителей не всегда осуществляются с той же частотой, что и потребности магазинов. Кроме того, объемы продаж колеблются из-за рекламных акций, праздников, погодных условий, трендов и краткосрочных изменений цен. Высотный склад позволяет разделить эти временные рамки. Он принимает крупные партии товаров и по мере необходимости перенаправляет паллеты на последующие этапы обработки. Это позволяет компании Rossmann лучше координировать объемы закупок, транспортные возможности и потребности магазинов.
Более высокая плотность хранения также уменьшает площадь, необходимую на один поддон. Это важно не только с точки зрения стоимости земли и строительства. Сокращение расстояний и автоматизированное вертикальное перемещение также могут снизить внутренние транспортные расходы. Однако это создает новые зависимости: если система хранения и поиска или система управления более высокого уровня выйдет из строя, доступ к некоторым запасам может быть временно затруднен. Поэтому резервирование, профилактическое техническое обслуживание и управление запасными частями являются одними из важнейших факторов для бизнеса. Номинальная вместимость сама по себе малополезна, если техническая доступность не является постоянно высокой.
Miniload делает заказы филиалов машиночитаемыми
Центральным элементом новой системы является зона мини-загрузки. Речь идёт об автоматизированном складе мелких деталей, где товары хранятся в контейнерах и подготавливаются для выполнения конкретных заказов магазинов. План включает в себя семирядный челночный склад с примерно 110 000 местами для хранения и зонами комплектации на трёх уровнях. Дополнительная трёхрядная челночная зона будет служить буфером для отгружаемых товаров.
Ключевое преимущество заключается в разделении отдельных этапов процесса. После переупаковки товары могут быть первоначально размещены на складе автоматически. Как только поступает заказ от филиала, система доставляет необходимые контейнеры на станции комплектации. Сотрудникам больше не нужно проходить большие расстояния по стационарным проходам. Вместо этого товары поступают на нужную станцию в соответствии с принципом «товар к человеку». Это повышает производительность труда и может снизить эргономическую нагрузку.
Для компании Rossmann это особенно важно, поскольку заказы магазинов могут состоять из множества мелких товаров. Аптеке не обязательно нужны целые паллеты одного товара, а скорее коробки или отдельные партии широкого ассортимента. Система мини-грузов преобразует этот фрагментированный спрос в автоматизированный поток товаров. Последующий секвенсор располагает контейнеры в последовательности, предназначенной для соответствующего магазина. Это не только повышает эффективность склада, но и упрощает разгрузку и распределение товаров в магазинах, поскольку груз уже подготовлен соответствующим образом.
48 станций переупаковки соединяют два мира
Автоматизированный склад мелких деталей может функционировать только при условии перегрузки доставленных товаров в подходящие контейнеры. Поэтому планируется создание 48 станций переупаковки, соединенных с другими зонами конвейерной системой. Там товары перегружаются с поддонов или более крупных упаковочных блоков в стандартизированные контейнеры. Этот этап может показаться незначительным, но он имеет решающее значение для процесса: некорректные основные данные, неправильный выбор контейнера или плохо закрепленные товары могут впоследствии нарушить весь автоматизированный процесс.
Зона переупаковки служит связующим звеном между разнообразным миром поставщиков и стандартизированным миром автоматизированного склада. Производители предлагают коробки различных размеров, конфигурации поддонов и качество упаковки. Автоматизация, с другой стороны, требует заданных размеров, веса и отделки поверхности. Это создает эффект экономической стандартизации. Чем лучше компания Rossmann управляет данными о своей продукции и упаковке, тем надежнее может работать система.
Это значительно повышает важность основных данных. Размеры, вес, чувствительность, свойства опасных материалов, минимальный срок годности и условия хранения должны надежно регистрироваться. Неправильный вес может создавать нагрузку на конвейерную систему, неправильное указание размеров может препятствовать хранению, а неполная маркировка может привести к неправильному распределению запасов. Таким образом, цифровое качество данных становится столь же важным, как и физическое качество системы. Автоматизация не устраняет дезорганизацию автоматически; скорее, она заставляет компанию постоянно дисциплинировать свои процессы и данные.
Две транспортные линии для непрерывной работы
Новое и существующее здания соединены двумя надземными переходами. Один предназначен для движения персонала, другой — для автоматизированной транспортировки грузов. Такое разделение — не просто конструктивное решение. Оно повышает безопасность, уменьшает количество перекрестков и позволяет людям и материалам перемещаться с разной скоростью.
Планируется создание мультимодальной конвейерной системы для поддонов, контейнеров и рулонных контейнеров. Она включает в себя разветвленную сеть конвейерных линий, а также рельсовые транспортные средства, работающие на двух уровнях. Такие системы рельсовых транспортных средств способны обрабатывать большие объемы перевозок по четко определенным маршрутам. Они особенно полезны, когда большие объемы регулярно перемещаются между фиксированными точками. Кроме того, специализированные машины будут штабелировать рулонные контейнеры и подготавливать их к отгрузке.
Экономический эффект возникает из-за взаимодействия компонентов. Отдельное высокоскоростное устройство хранения малоэффективно, если последующая транспортировка становится узким местом. Аналогично, высокопроизводительная конвейерная система малоэффективна, если буферы для комплектации заказов или отгрузки не справляются. Поэтому система должна проектироваться как единое целое. Самый медленный непрерывно работающий процесс определяет фактическую производительность. Планируемая система управления потоком материалов должна точно координировать эти зависимости и распределять заказы таким образом, чтобы по возможности избегать локальных узких мест.
Программное обеспечение превращается в невидимую систему управления
С ростом автоматизации оперативное управление процессами, осуществляемыми вручную и с использованием бумажных документов, смещается в сторону программного обеспечения. Система управления материальными потоками K.Motion PMS предназначена для объединения различных технологий и складских помещений. Одновременно модернизируется программное обеспечение для управления складом. Эти системы определяют, где хранятся товары, какой заказ получает приоритет, по какому маршруту следует контейнер и когда грузоперевозчик готов к отгрузке.
Это делает программное обеспечение критически важным активом для производства. Механическая неисправность часто затрагивает четко определенный компонент. В отличие от этого, некорректное обновление, неисправный интерфейс или несогласованные основные данные могут одновременно повлиять на несколько областей. Поэтому управление рисками должно сочетать традиционное техническое обслуживание с операциями в ИТ-сфере, кибербезопасностью, управлением данными и надежными процедурами перезапуска.
Преимущества цифрового управления, тем не менее, значительны. Система может координировать тысячи перемещений, оперативно корректировать приоритеты и выявлять узкие места. Она также генерирует данные о пропускной способности, времени ожидания, использовании мощностей и сбоях. При правильном использовании это создает процесс непрерывного совершенствования: компания может не только распознать наличие проблемы, но и определить, на каком участке, в какое время и с какой группой товаров она возникает. Это превращает склад в измеримую, адаптивную инфраструктуру.
30-процентная эффективность — это обещание для всей сети
Компания Rossmann ожидает, что расширение производства повысит эффективность ее логистических операций в Польше примерно на 30 процентов. Эта цифра амбициозна и не должна восприниматься как повсеместное снижение затрат на 30 процентов. Эффективность логистики может включать в себя пропускную способность, время обработки, производительность в час, уровень ошибок, оборачиваемость запасов или комбинацию этих факторов. Даже если физический объем производства увеличится на 30 процентов, общие затраты не обязательно снизятся на ту же величину, поскольку амортизация, энергозатраты, техническое обслуживание и высококвалифицированный персонал также играют свою роль.
Ключ к успеху кроется в сети. После её расширения цепочка поставок будет базироваться на четырёх основных узлах: Лодзи, Пысковице, Грудзёндз и Домбровка-Велька. Пысковице будет ориентирована, в частности, на южную Польшу, в то время как Лодзь сохранит свою центральную функцию. Более чёткое региональное разделение труда позволит сократить транспортные расстояния, сгладить пиковые нагрузки и лучше поддерживать рост отдельных регионов.
В то же время, четырехкомпонентная сеть повышает устойчивость, при условии, что запасы и процессы могут быть частично перемещены. Однако узкоспециализированные центры не являются полностью взаимозаменяемыми. Чем более автоматизирован Пысковице и чем точнее он адаптирован к конкретным потокам товаров, тем сложнее в кратчайшие сроки заменить его мощности другими площадками в случае серьезного сбоя. Поэтому Россманн должен сопоставлять эффективность и резервирование. Сеть, работающая на максимальной мощности, экономически эффективна, но подвержена сбоям. Сеть с заранее созданными резервами обходится дороже, но лучше справляется с пиками спроса, техническими неполадками и проблемами с транспортом.
Силезия как ключевой регион для аптек
Автоматизация не просто заменяет работу
Несмотря на масштабную автоматизацию, в Пысковице ожидается создание примерно 300 дополнительных рабочих мест. На первый взгляд, это противоречит широко распространенному мнению о том, что роботы и автоматизированные системы хранения неизбежно приводят к сокращению рабочих мест. Скорее, этот случай демонстрирует, что расширение и автоматизация могут происходить одновременно. Компания Rossmann автоматизирует не неизменный магазин, а создает дополнительные мощности для растущей сети филиалов. Машины берут на себя определенные задачи по обработке, хранению и сортировке, в то время как более крупная система создает новые потребности в персонале.
Однако состав рабочей силы значительно меняется. Помимо складских рабочих, требуются специалисты в области информационных технологий, автоматизации, технического обслуживания и эксплуатации оборудования. Кроме того, необходимы квалифицированные рабочие и менеджеры для организации смен, контроля качества, обеспечения безопасности и постоянного совершенствования. Таким образом, работа становится все более технической и ориентированной на данные. Необходимо диагностировать неисправности, интерпретировать сообщения программного обеспечения и заблаговременно проводить техническое обслуживание механических и электрических компонентов.
В чисто математическом выражении объем инвестиций в 500 миллионов злотых эквивалентен примерно 1,67 миллионам злотых на одно вновь созданное рабочее место. Однако эту цифру не следует интерпретировать как себестоимость одного рабочего места. Инвестиции в первую очередь служат для обеспечения более чем 2100 филиалов, расширения складских мощностей и повышения производительности. Эффект занятости является дополнительной региональной выгодой. Именно здесь проявляется суть современных промышленных и логистических инвестиций: они капиталоемки, но в то же время создают более квалифицированные и зачастую более стабильные рабочие места.
Силезский рынок труда по-прежнему остается узким местом
Силезия может похвастаться давними промышленными традициями и большим количеством квалифицированных технических специалистов. В то же время логистические центры, производственные компании, поставщики автомобильных комплектующих и сервисные центры конкурируют за специалистов аналогичной квалификации. Особый спрос наблюдается на инженеров-мехатроников, электриков, техников по автоматизации, рабочих по техническому обслуживанию, сменных руководителей и IT-специалистов. Этот дефицит усугубляется, когда несколько современных предприятий в одном регионе одновременно ищут персонал.
В ответ на это компания Rossmann предлагает комплексный пакет социальных льгот и преимуществ для сотрудников. С экономической точки зрения, такие льготы не являются просто добровольными дополнительными затратами. В высокоавтоматизированных компаниях низкая текучесть кадров может обеспечить ощутимое повышение производительности. Опытные сотрудники знакомы с моделями неисправностей, правилами техники безопасности и взаимодействием между различными отделами. Когда опытный персонал покидает компанию, возникают затраты на подбор, обучение и запуск производства. Кроме того, в переходный период возрастает риск ошибок и простоев.
Таким образом, автоматизация не уменьшает зависимость от людей автоматически. Она её меняет. Вместо большого количества относительно легко взаимозаменяемых задач компании требуется меньше ручных операций, но больше надёжных знаний в критически важных точках. Один квалифицированный техник может повлиять на работу большого участка предприятия в случае неисправности. Удержание сотрудников, сменная работа, программы обучения и внутренние карьерные пути, таким образом, становятся неотъемлемой частью обеспечения инвестиций.
Польская наркорынка обеспечивает спрос
Инвестиции поступают на рынок, демонстрирующий фундаментальный рост. Польский рынок косметики уже в 2023 году достиг объема около 25,4 млрд злотых и с момента вступления в ЕС рос в среднем более чем на пять процентов в год. Аптеки являются важнейшим каналом сбыта, на них приходится почти 30 процентов продаж косметики. Продукция для дома, здоровья, детей, личной гигиены и сезонных нужд еще больше расширяет объем рынка, представляющий интерес для Rossmann.
Данные о реальных розничных продажах также показали уверенный рост в 2025 году. Например, в категории фармацевтических препаратов, косметики и ортопедических изделий реальные продажи в мае были на шесть процентов выше, а в июле — почти на пять процентов выше, чем соответствующие показатели за предыдущий год. Хотя такой рост не доказывает наличие устойчивого исключительного бума, он подтверждает предположение о том, что товары для здоровья и личной гигиены останутся относительно устойчивыми потребительскими категориями.
Эта стабильность имеет решающее значение для долгосрочных инвестиций в логистику. Автоматизированный центр не окупается за несколько кварталов. Для этого требуются большие объемы в течение многих лет. Сектор аптек предлагает для этого благоприятные условия: многие товары регулярно покупаются повторно, часть ассортимента менее чувствительна к экономическим колебаниям, а плотность магазинов создает повторяющиеся потоки товаров. В то же время Россманн не должен недооценивать ценовую чувствительность потребителей. Инфляция, рост цен на жилье и колебания доверия могут подтолкнуть покупателей к приобретению товаров под собственными торговыми марками, рекламным акциям или более дешевым каналам сбыта. В таких условиях эффективная логистика защищает рентабельность.
Несмотря на развитие онлайн-торговли, филиал по-прежнему находится в центре города
Польская розничная торговля все больше переходит на цифровые технологии, но традиционные магазины по-прежнему доминируют в сегменте аптечных товаров. Покупатели хотят быстро приобрести множество товаров, изучить упаковку, протестировать ароматы или совместить покупки с другими делами. Это объясняет, почему компания Rossmann продолжает инвестировать в разветвленную сеть магазинов, даже несмотря на растущую важность онлайн-заказов и цифровых программ для клиентов.
В логистике это не создает ситуации «или-или». Современный распределительный центр должен поддерживать различные формы спроса. Доставка в магазины остается основным источником больших объемов товаров, в то время как цифровые данные улучшают планирование. Приложения, карты лояльности и онлайн-взаимодействие предоставляют информацию о рекламных акциях, корзинах покупок и региональных предпочтениях. Когда эта информация объединяется с данными об инвентаризации и продажах, компания Rossmann может более точно прогнозировать спрос и запускать пополнение запасов на более ранних этапах.
В долгосрочной перспективе это также открывает возможности для более тесной интеграции обычных магазинов и онлайн-каналов. Магазины могут служить пунктами выдачи, местами возврата или локальными буферами запасов. Для этого необходимо, чтобы уровень запасов был видимым и надежным практически в режиме реального времени. Таким образом, автоматизированный центр в Пысковице — это не просто ответ на потребность в большем количестве филиалов. Он также создает инфраструктурную основу для розничной торговли, где физические и цифровые точки контакта все больше сближаются.
Силезия получает выгоду от более чем 300 рабочих мест
Региональное влияние не ограничивается непосредственно объявленными рабочими местами. В процессе строительства, монтажа и ввода в эксплуатацию формируются заказы для строительных компаний, инженеров предприятия, поставщиков технических услуг, транспортных компаний и проектировщиков. В ходе текущей эксплуатации возникает спрос на техническое обслуживание, уборку, безопасность, запасные части, энергосбережение и управление объектами. Крупный логистический центр также может стимулировать поставщиков и специализированных поставщиков услуг к созданию собственных предприятий поблизости.
Для Пысковице инвестиции укрепляют местную экономическую и налоговую базу. В то же время они увеличивают нагрузку на дороги, безопасность дорожного движения, энергоснабжение и профессиональную подготовку. Таким образом, выгоды для региона зависят от того, будет ли соответственно развиваться государственная и частная инфраструктура. Если увеличение грузового трафика создаст локальные заторы или квалифицированные работники смогут добираться на работу только издалека, возникнут внешние издержки. Хорошее транспортное сообщение, скоординированные графики смен и эффективный общественный транспорт могут смягчить эти проблемы.
Проект также примечателен с точки зрения структурной политики. Силезия переживает долгосрочную трансформацию от горнодобывающей и тяжелой промышленности к диверсифицированному производству, логистике и технологически интенсивным услугам. Хотя автоматизированный распределительный центр не создает научно-исследовательское учреждение, он требует экспертных знаний в области программного обеспечения, электроники, мехатроники и управления процессами. Это способствует расширению базы промышленных знаний. Ключевой вопрос заключается в том, смогут ли региональные образовательные учреждения и компании воспользоваться этим спросом для разработки соответствующих программ обучения и повышения квалификации.
Повышение производительности становится защитой от издержек
Польское преимущество в стоимости услуг по сравнению с Западной Европой сохраняется, но оно менее устойчиво, чем десять или пятнадцать лет назад. Заработная плата, стоимость строительства, цены на энергоносители и нормативные требования выросли. В то же время рынок труда остается напряженным в ключевых логистических регионах. Поэтому компании больше не могут полагаться исключительно на снижение затрат на персонал для поддержания своей конкурентоспособности. Им необходимо добиваться большей добавленной стоимости в час работы, на квадратный метр и на единицу перевезенной продукции.
Инвестиции в Пысковице основаны именно на этой логике. Высокая плотность хранения, автоматизированная транспортировка и комплектация заказов «товар к человеку» позволят одному и тому же сотруднику обрабатывать больше заказов с меньшими затратами времени на перемещение и поиск. Более точная последовательность может сократить время ожидания на погрузочных площадках. Улучшенное управление запасами снижает риск того, что товары окажутся не на своем месте или будут перемещаться несколько раз без необходимости.
Производительность не является синонимом максимальной скорости. Система, которая достигает очень высокой пиковой производительности в краткосрочной перспективе, но часто выходит из строя или влечет за собой высокие издержки из-за ошибок, экономически слаба. Устойчивая производительность возникает из взаимосвязи между пропускной способностью, качеством, доступностью и использованием ресурсов. Поэтому Россманн должен не только продемонстрировать, что система теоретически способна на 30 процентов увеличить производительность. Решающим фактором будет то, можно ли будет стабильно достигать этого преимущества в повседневной эксплуатации в течение нескольких лет.
Энергоэффективность и экологичность становятся факторами, влияющими на стоимость
Автоматизированная логистика не обязательно является энергоэффективной. Складские и извлекающие устройства, челночные транспортные средства, конвейерные системы, серверы, системы охлаждения и системы безопасности — все это требует бесперебойного электроснабжения. Это делает Пысковицкийский центр более зависимым от цен на энергоносители и качества электросети. В то же время современные системы позволяют экономить энергию за счет сокращения маршрутов, интеллектуального комбинирования движений, рекуперации энергии торможения и уменьшения площади, необходимой для хранения каждого контейнера.
Транспортная сторона также открывает потенциал. Более эффективное региональное распределение филиалов, более высокая загрузка транспортных средств и более точное планирование отправлений могут сократить количество порожних рейсов и время ожидания. Даже правильная последовательность грузоперевозок влияет на скорость разгрузки грузовика и на эффективность работы персонала филиала. Таким образом, экологичность достигается не только за счет солнечных батарей или энергосберегающих строительных технологий, но и на протяжении всего процесса от поставщика до полки магазина.
Для экономической оценки компания Rossmann должна напрямую связать показатели энергопотребления и выбросов с производительностью. Полезными показателями могут служить, например, потребление электроэнергии на один обработанный контейнер, выбросы на одну доставленную единицу продукции или транспортные километры на филиал. Такие показатели предотвращают ошибочное восприятие увеличения общей пропускной способности как повышения эффективности, когда потребление ресурсов возрастает непропорционально. Кроме того, для системы с многолетним сроком службы энергоэффективность и адаптивность становятся гарантией от будущих ценовых и регуляторных рисков.
Наибольшие риски связаны с интеграцией
Строительство склада можно спланировать, но ввод в эксплуатацию сложной автоматизированной системы — задача гораздо менее сложная. В Пысковице необходимо интегрировать в стабильный процесс высотные склады, челночные системы, конвейерные технологии, станции переупаковки, буферы для отгрузки, хранение запасов и программное обеспечение. Каждый интерфейс может вызывать задержки или проблемы с производительностью. Переоборудование особенно сложно, поскольку необходимо продолжать существующие операции и гарантировать бесперебойные поставки в филиалы.
Первый риск связан с этапом наращивания мощности. Автоматизированные системы редко достигают целевой производительности в первый же день. Необходимо обучить персонал, очистить основные данные, скорректировать правила управления и протестировать реальные профили нагрузки. Поэтому компании Rossmann необходимы достаточные временные резервы между техническим завершением и полной эксплуатационной нагрузкой. Чрезмерно агрессивные планы перехода могут поставить под угрозу именно ту производительность, которую проект призван улучшить.
Второй риск — технологическая зависимость. Чем больше процессов адаптированы к специализированным технологиям, тем важнее становятся долгосрочная доступность запасных частей, поддержка программного обеспечения и экспертиза поставщиков. Третий риск связан со спросом. Если рост филиальной сети не оправдает ожиданий или ассортимент продукции значительно изменится, часть мощностей может первоначально остаться неиспользованной. И наоборот, система недостаточного размера может достичь своих пределов на раннем этапе, если рост будет более быстрым. Поэтому модульная масштабируемость используемой технологии имеет такое же экономическое значение, как и ее текущая производительность.
Устойчивость не должна приноситься в жертву эффективности
Последние несколько лет показали, что цепочки поставок должны справляться не только с обычным спросом, но и с последствиями пандемий, геополитической напряженности, ценовых шоков на энергоносители, пограничных проблем и экстремальных погодных явлений. Современный распределительный центр может более гибко реагировать на такие сбои, поскольку запасы и движение товаров более прозрачны. Однако одной автоматизации недостаточно для обеспечения устойчивости. Она также может создавать новые уязвимости в случае отключения электроэнергии, сбоев программного обеспечения или отключения сети.
Поэтому компании Rossmann необходимы ручные процедуры реагирования на чрезвычайные ситуации, альтернативные маршруты поставок и четко определенные приоритеты. Особо чувствительные или крупногабаритные товары должны иметь возможность выборочной обработки в случае сбоя. Четыре логистических центра также должны быть скоординированы таким образом, чтобы они могли в ограниченной степени поддерживать друг друга. Полное дублирование было бы слишком дорогостоящим, а полная специализация – рискованным решением.
Устойчивость обладает экономической ценностью, которая часто недооценивается в традиционных инвестиционных расчетах. Хотя резервные мощности могут предотвратить всего несколько дней пустых полок, они могут обеспечить значительные объемы продаж и доверие клиентов. И наоборот, неиспользованные резервы влекут за собой постоянные затраты. Правильное решение заключается не в максимизации мощностей, а в надежном балансе. Поэтому Пысковице следует оценивать не только по низким удельным затратам, но и по способности поддерживать производственные мощности в нестандартных условиях.
Данные могут создать конкурентное преимущество
Каждый автоматизированный заказ генерирует большие объемы оперативных данных. Компания Rossmann может определить, как долго отдельные товары остаются на складе, в каких филиалах наблюдаются схожие модели заказов, когда возникают узкие места и как рекламные акции влияют на движение материалов. Эти данные позволяют делать более точные прогнозы, более динамично распределять запасы и улучшать планирование рабочей силы.
Искусственный интеллект может поддерживать этот процесс, но не должен рассматриваться как самоцель. Его наибольшая польза на начальном этапе заключается в надежных прогнозах и четком принятии решений. Модели могут объединять региональные закономерности продаж, сезонные тенденции, погоду, рекламные акции и праздники. Они могут выявлять аномалии, такие как необычно быстрый рост продаж или более медленный, чем ожидалось, уровень запасов. В сфере технического обслуживания данные с датчиков могут использоваться для раннего обнаружения износа и планирования технического обслуживания до возникновения поломки.
Качество таких приложений зависит от чистоты данных и четкого распределения обязанностей. Алгоритмически сгенерированное предложение по заказу остается подверженным ошибкам, если данные о действиях вводятся с опозданием или не учитываются местные особенности. Поэтому успех Rossmann будет зависеть не от наличия как можно большего количества моделей ИИ, а от организации, которая эффективно сочетает качество данных, экспертизу и автоматизированное принятие решений. Пысковице может стать настоящей учебной лабораторией в этом отношении, а полученные знания могут быть применены ко всей польской сети.
Реальная отдача от инвестиций генерируется в филиалах
Экономический успех проекта виден не только на складе. Решающее влияние он оказывает на магазины и на покупателей. Увеличение доступности товаров предотвращает потери продаж. Более оперативная организация поставок сокращает время приемки. Меньшее количество дефицита товаров уменьшает количество переделок и жалоб клиентов. Более надежные поставки позволяют магазинам работать с меньшим уровнем страховых запасов и более продуктивно использовать торговую площадь.
Особенно в сети, насчитывающей более 2135 магазинов, небольшие улучшения могут оказать существенное общее влияние. Если каждый филиал экономит всего несколько минут в день на обработке товаров, это в сумме составляет значительный объем работы за год. Даже незначительное снижение количества ошибок может предотвратить тысячи неправильных или несвоевременных заказов. Таким образом, дорогостоящие централизованные инвестиции могут окупиться за счет множества небольших, децентрализованных улучшений производительности.
Улучшение качества обслуживания клиентов также происходит косвенно. Клиенты не воспринимают логистику как отдельную услугу, но замечают пустые полки, отсутствие рекламных товаров или неорганизованные процессы пополнения запасов. Таким образом, стабильная цепочка поставок повышает вероятность наличия желаемого товара, освобождая персонал для более длительной работы в торговом зале. Логистика становится ненавязчивым индикатором качества бренда.
Стратегическая ставка, основанная на правдоподобной логике
Расширение сети аптек Rossmann в Пысковице – это ставка на три фактора: дальнейший рост польского рынка аптек, дальнейшее расширение собственной сети филиалов и устойчивое преимущество в производительности за счет автоматизации. Все три предположения правдоподобны, но ни одно из них не лишено рисков. Потребительские расходы могут колебаться, конкуренты могут инвестировать более агрессивно, а технологические системы могут не оправдать ожиданий.
Тем не менее, структура проекта предполагает долгосрочное решение. Местоположение уже определено, рынок сбыта на юге Польши большой, сеть филиалов растет, а существующая ручная логистика достигает своих пределов из-за растущей сложности. Инвестиции сочетают в себе дополнительные площади с современными технологиями, создают около 300 рабочих мест и укрепляют сеть из четырех распределительных центров. Таким образом, это не просто рационализация или чистое расширение, а сочетание того и другого.
Поэтому провокационное утверждение о том, что будущая конкуренция в аптеках будет решаться на складах, является не просто преувеличением. Цены и ассортимент продукции можно скопировать относительно быстро. Имитировать же интегрированную логистическую инфраструктуру, создаваемую годами, гораздо сложнее. Если компания Rossmann добьется обещанного повышения эффективности, справится с техническими рисками и в полной мере использует новые мощности, Пысковице станет структурным конкурентным преимуществом. Однако если интеграция потерпит неудачу, та же высокая степень автоматизации превратится в дорогостоящую зависимость.
Именно здесь и заключается экономическое значение инвестиций в размере 500 миллионов злотых. Компания Rossmann не просто строит более крупный склад. Она выбирает бизнес-модель, в которой рост может осуществляться только с помощью промышленной точности, высококачественных технологий и постоянного использования данных. Для Силезии это означает новые рабочие места и дополнительную технологическую экспертизу. Для польских ритейлеров этот проект устанавливает эталон: любой, кто хочет расширить общенациональную сеть филиалов, должен развивать невидимую инфраструктуру, стоящую за ней, как минимум так же быстро, как и видимые торговые площади.
Ваш глобальный партнер по маркетингу и развитию бизнеса
☑️ Язык ведения нашего бизнеса — английский или немецкий
☑️ НОВИНКА: Переписка на вашем родном языке!
Я и моя команда будем рады быть вашими личными консультантами.
Вы можете связаться со мной, заполнив контактную форму здесь wolfenstein@xpert.digital:или просто позвонив по номеру +49 7348 4088 965. Мой адрес электронной почты
Я с нетерпением жду начала нашего совместного проекта.

