КЭП промышленность: Расширение упаковочных станций DHL

Доля упаковочных станций в объеме посылок Deutsche Post DHL – Изображение: Xpert.Digital

К 2025 году Deutsche Post DHL хочет добиться того, чтобы 10 процентов объема перевозимых ею посылок будут доставляться клиентам через упаковочные станции. В 2019 году он составил 3 процента. Так называемая упаковочная станция — это машина, на которой клиенты могут самостоятельно забирать или отправлять посылки 24 часа в сутки. С помощью Packstations доставщики могут сэкономить время и деньги.

Доля упаковочных станций в общем количестве посылок, перевезенных Deutsche Post DHL Group с 2019 по 2025 год

• 2019 – 3 %
• 2021 – 5 %
• 2025 – 10 %

Значения на 2021 и 2025 годы — это прогнозы/плановые значения от Deutsche Post DHL.

Количество упаковочных станций Deutsche Post DHL – Изображение: Xpert.Digital

К 2021 году Deutsche Post DHL хочет иметь около 7000 упаковочных станций, с помощью которых они смогут сэкономить время и затраты на доставку. Так называемая упаковочная станция — это машина, на которой клиенты могут самостоятельно забирать или отправлять посылки 24 часа в сутки.

Количество упаковочных станций Deutsche Post DHL с 2008 по 2021 год

• 2008 г. – 1500 упаковочных станций DHL.
• 2009 г. – 2500 упаковочных станций DHL.
• 2010 г. – 2500 упаковочных станций DHL.
• 2011 г. – 2500 упаковочных станций DHL.
• 2012 г. – 2500 упаковочных станций DHL.
• 2013 г. – 2500 упаковочных станций DHL.
• 2014 г. – 2650 упаковочных станций DHL.
• 2015 г. – 2750 упаковочных станций DHL.
• 2016 г. – 3000 упаковочных станций DHL.
• 2017 г. – 3400 упаковочных станций DHL
• 2018 г. – 3700 упаковочных станций DHL
• 2019 – 3700 упаковочных станций DHL
• 2021 г. – 7000 упаковочных станций DHL

Значение на 2021 год — это прогнозное/плановое значение от Deutsche Post DHL.

Группа Deutsche Post DHL хочет расширить свою сеть упаковочных станций в Германии и планирует к 2023 году иметь около 15 000 таких общественных ящиков для посылок. Текущее исследование показывает, что поставщик услуг посылок идет в ногу со временем. В результате около 19 процентов опрошенных немцев хотя бы раз использовали такую ​​упаковочную станцию ​​за последние 12 месяцев, предшествовавших опросу. Это означает, что надежные места доставки в Германии значительно популярнее, чем, например, в Великобритании (14 процентов), США (13 процентов) или Бразилии (12 процентов). Использование посылочных автоматов еще более распространено в Швеции и Китае. Около 36 процентов скандинавов заявили, что получали посылки через общественные станции в прошлом году — в Китае эта цифра составляет даже больше половины участников опроса.

Примерно каждый пятый немец пользуется Packstations – Изображение: Statista

Круглосуточная доставка посылок – DHL расширяет сеть Packstation – Изображение: Statista

DHL увеличивает темпы расширения своей сети упаковочных станций в Германии. Ожидается, что в течение следующих двух лет количество общедоступных посылочных автоматов увеличится более чем вдвое. В настоящее время DHL управляет примерно 7000 упаковочными станциями по всей Германии. Планы расширения службы доставки посылок появились вовремя, поскольку все больше и больше немцев используют безопасный и бесконтактный способ получения посылок - пандемия также сыграла свою роль в увеличении числа пользователей. Опрос показывает, что около 19 процентов опрошенных в Германии пользуются «круглосуточной службой посылок», что подчеркивает тенденцию отрасли. По данным компании, около пяти процентов всех посылок окажутся на упаковочных станциях в 2021 году, и ожидается, что к 2025 году эта цифра увеличится примерно до 10 процентов. По словам члена правления Post Тобиаса Мейера, упаковочные станции также обеспечивают экологический аспект: доставка в посылочные автоматы сокращает расстояния поездок и количество попыток доставки в частные дома.

Удовлетворенность услугами отдельных служб CEP в Германии – Изображение: Xpert.Digital

Статистика показывает долю клиентов выбранных курьерских, экспресс- и посылочных служб (CEP) в Германии в 2016 году (период с августа по ноябрь), которые были удовлетворены услугами службы CEP, которой они пользовались. Данные были рассчитаны ParcelLab. Услуга от провайдера UPS оценена наиболее положительно. 75 процентов клиентов заявили, что довольны обслуживанием.

Доля клиентов, которые остались довольны обслуживанием использованной службы CEP

• ИБП – 75%
• ГЛС – 67%
• ДХЛ – 67%
• Гермес – 63%
• ДПД – 58%

Распределение количества услуг CEP, которыми пользуются клиенты в Германии – Изображение: Xpert.Digital

Статистика показывает долю различных поставщиков курьерских, экспресс-услуг и услуг посылок, которыми хотя бы один раз воспользовались клиенты из сферы розничной торговли и услуг в период с августа по октябрь 2016 года. Значения были рассчитаны ParcelLab. Чаще всего использовался поставщик услуг DHL. Более половины клиентов воспользовались услугами поставщика услуг из сектора CEP.

Основой для расчета послужило в общей сложности около 35 миллионов морских перевозок торговыми и сервисными компаниями в различных секторах Германии в период с августа по октябрь 2016 года.

Доля числа поставщиков услуг CEP, которыми пользовались отдельные клиенты в период с августа по октябрь 2016 г. в Германии

• Поставщик услуг CEP - 55,84%
• Два поставщика услуг CEP – 27,27%
• Три поставщика услуг CEP – 12,99%
• Четыре поставщика услуг CEP – 3,9%

Ключевые показатели транспортной сети Deutsche Post DHL в Германии – изображение: Xpert.Digital

В Германии в 2020 году у Deutsche Post DHL было около 109 500 почтовых ящиков и 82 почтовых центра, в которых сортируются и распределяются письма. В том же году в Германии насчитывалось 10 500 посылочных автоматов и 36 посылочных центров, которые сортировали и распределяли посылки.

Отдельные ключевые цифры транспортной сети и сети доставки Deutsche Post DHL в Германии (по состоянию на 2020 г.)

• Штатные доставщики писем и посылок – 118600
• Количество почтовых ящиков – 109 500
• Количество филиалов – 13 000
• Количество пунктов выдачи посылок – 10 500
• Количество упаковочных станций – 6650
• Количество точек продаж – 2000
• Количество центров букв – 82
• Количество посылочных центров – 36

Примечания и комментарии: Это приблизительные значения.

Продолжительность фактического получения груза для услуг CEP в Германии – Изображение: Xpert.Digital

Статистика показывает среднюю продолжительность от первой попытки доставки до фактического получения груза клиентом выбранных курьерских, экспресс- и посылочных служб (CEP) в Германии в 2016 году (период с августа по ноябрь). Данные были рассчитаны ParcelLab в рамках исследования посылок BVOH в 2016 году. При использовании службы Hermes CEP клиенту требовалось в среднем 1,3 дня, чтобы получить свой груз после первой попытки доставки.

Время измерялось от первой попытки доставки до фактической доставки или получения товара клиентом. Примечание источника: за основу взяты фактические данные о доставке из более чем 100 немецких интернет-магазинов. В период с августа по октябрь 2016 года было оценено более 35 миллионов событий отправки стандартных посылок.

Средняя продолжительность от первой попытки доставки до фактического получения груза отдельными поставщиками услуг CEP в Германии в 2016 г. (в днях)

• UPS – 0,8 дня
• ГЛС – 0,9 дня
• DHL – 1,2 дня
• Гермес – 1,3 дня
• ДПД – 1,5 дня

Со времен ранних человеческих цивилизаций людям приходилось перевозить предметы из одного места в другое. Рост экономических показателей и отраслевая специализация привели к созданию более крупных транспортных маршрутов. Более эффективное использование технологий и достижения науки позволили нам осуществлять доставку в несколько мест гораздо быстрее и с меньшими усилиями. Индустрия логистики объединяет деловой мир, и эта связь развивается в ответ на меняющиеся потребности рынка.

Подробнее об этом здесь:

• Европа и США: рынок последней мили, курьерские, экспресс-доставки и посылки.

Продажи в сфере курьерской, экспресс-доставки и посылок в Германии стабильно росли в период с 2009 по 2019 год, что в основном связано с бумом онлайн-торговли. В 2019 году оборот CEP-индустрии Германии составил около 21,3 миллиарда евро. На рынке конечных клиентов CEP в Германии Deutsche Post DHL имела самую высокую долю продаж в 2017/2018 финансовом году — 69 процентов.

Подробнее об этом здесь:

• Курьерские, экспресс-доставки и посылки по Германии