Опубликовано: 27 октября 2024 г. / Обновление от: 27 октября 2024 г. — Автор: Конрад Вольфенштейн
Что делает влиятельных лиц, использующих ИИ, такими привлекательными для брендов? – Изображение: Xpert.Digital
ИИ против людей: останется ли влияние человека незаменимым в эпоху цифровых технологий?
В последние годы цифровая трансформация усилила влияние искусственного интеллекта (ИИ) практически на все сферы нашей жизни, и маркетинг влияния не является исключением. Хотя традиционные влиятельные лица из плоти и крови по-прежнему доминируют в социальных сетях, появилось новое поколение цифровых личностей: так называемые «влиятельные люди с искусственным интеллектом». Виртуальные аватары, такие как Лил Микела, число поклонников которых растет во всем мире, показывают, какую выгоду бренды могут получить от этих цифровых личностей. Но насколько устойчива эта тенденция? Будут ли ИИ-аватары доминировать в социальных сетях и маркетинге в будущем, или человеческое влияние останется незаменимым?
Подходит для:
Что делает влиятельных лиц, использующих ИИ, такими привлекательными для брендов?
Привлекательность ИИ-инфлюенсеров для компаний очевидна: они предлагают идеальный, последовательный внешний вид, который всегда соответствует ценностям бренда и не содержит нежелательных сюрпризов. В отличие от влиятельных людей, которые могут иметь личное мнение, слабости и ошибки, влиятельные лица, созданные искусственным интеллектом, полностью контролируемы и предсказуемы. Они всегда действуют в интересах бренда и могут быть точно адаптированы к потребностям целевой группы с помощью алгоритмов. Возможность в любой момент адаптировать контент к последним тенденциям особенно привлекательна для компаний, которым всегда необходимо быть на шаг впереди в быстро меняющемся мире цифрового маркетинга.
Еще одним преимуществом влиятельных лиц, использующих ИИ, является их доступность. В то время как влиятельные люди имеют ограниченные возможности и часто требуют сложных управленческих структур для организации своих кампаний, аватары на основе ИИ теоретически могут работать круглосуточно. Ваше присутствие можно контролировать глобально и на неопределенный срок, что увеличивает охват и гибкость кампании.
Кто является наиболее успешным влиятельным лицом в сфере ИИ?
Одним из самых известных влиятельных лиц в области искусственного интеллекта является Лил Микела, виртуальный аватар, у которого более трех миллионов подписчиков в Instagram. Она «живет» в Лос-Анджелесе, пишет о моде и образе жизни и «сотрудничает» с такими крупными брендами, как Prada и Calvin Klein. Микела — полностью вымышленная личность, но благодаря тщательному рассказыванию историй и прекрасно поставленным образам она кажется многим своим последователям реальной. Эта идентификация и эмоциональность, порождаемые их постами, являются одним из ключей к успеху влиятельных лиц с использованием ИИ.
Но Лил Микела не единственный. Растет число виртуальных влиятельных лиц, в том числе Шуду, считающаяся «первой цифровой супермоделью», и Блавко, сделавший себе имя «виртуального плохого парня». Эти аватары представляют разные образы жизни и целевые группы и предлагают брендам возможность адресовать свои сообщения конкретно и индивидуально различным сегментам.
Как потребители реагируют на влиятельных лиц, использующих ИИ?
Потребительское признание влиятельных лиц, использующих искусственный интеллект, чрезвычайно высоко. Исследования показывают, что до 58% американских потребителей следуют за виртуальными влиятельными лицами. Одна из причин такого признания заключается в увлечении технологиями и любопытстве к неизведанному. Влиятельные люди, использующие искусственный интеллект, олицетворяют собой идеальное сочетание знакомого и экзотического — они «люди», но разные, захватывающие и загадочные.
Доля потребителей, которые следят хотя бы за одним виртуальным влиятельным лицом в США – Изображение: Xpert.Digital
Тем не менее, остается вопрос, смогут ли влиятельные лица ИИ действительно конкурировать с влиятельными людьми, когда дело доходит до аутентичности. Многие потребители особенно ценят подлинность и доступность, которую предлагает влиятельный человек. Хотя Лил Микела и компания впечатляют своими хорошо развитыми личностями, им не хватает спонтанного, настоящего человеческого поведения, которое привлекает многих пользователей. Для многих последователей знание «неподлинности» аватаров ИИ на самом деле является важным аспектом их увлечения. Они знают, что Лил Микела — искусственное творение, и именно это делает ее посты интересными.
Влияние ИИ-инфлюенсеров на коммуникацию бренда
Преимущества использования AI-инфлюенсеров для брендов выходят за рамки контроля и последовательности. Виртуальные влиятельные лица также предлагают компаниям возможность экспериментировать с новыми формами коммуникации бренда. Они могут создавать повествования, которые реальным людям было бы трудно или невозможно реализовать, и они могут изображать крайнюю эстетику или футуристические сценарии, которые людям, оказывающим влияние, показались бы искусственными.
В этом контексте использование влиятельных лиц ИИ открывает возможность создания гиперреалистичного мира брендов. Такие цифровые фигуры могут выступать в качестве центральных фигур в виртуальных пространствах, к которым могут присоединиться поклонники и клиенты, и достоверно передавать мир бренда. Виртуальная среда этих влиятельных лиц, которую можно использовать в сочетании с технологиями дополненной реальности и виртуальной реальностью, создает захватывающий опыт, который может повысить лояльность к бренду.
Вызовы и риски влиятельных лиц ИИ
Какими бы привлекательными ни были преимущества, при использовании ИИ-инфлюенсеров существуют также проблемы и риски. Центральный момент – подлинность. В то время, когда прозрачность и достоверность становятся все более важными, знание искусственного происхождения аватара может подорвать доверие. У потребителей может возникнуть ощущение, что они взаимодействуют с «искусственным фасадом», к которому можно относиться критически, особенно в социальных сетях, которые часто основаны на аутентичности и личной близости.
Другой риск заключается в этических вопросах, возникающих в связи с использованием ИИ. Возникает вопрос, должны ли и насколько сильно алгоритмы и искусственные системы влиять на наше восприятие реальности и истины. Возможность того, что бренды создадут своего рода «идеальный мир» с помощью ИИ-влиятелей, может привести к нереалистичным ожиданиям и проблемам самовосприятия среди молодых людей, которые являются особенно восприимчивой аудиторией к социальным сетям.
Подходит для:
Будущее влиятельных лиц: ИИ и люди в гармонии?
Споры о том, смогут ли влиятельные лица ИИ заменить влиятельных людей в ближайшем будущем, остаются захватывающими. Многие эксперты предполагают, что эти два формата будут сосуществовать. Инфлюенсеры с искусственным интеллектом особенно подходят брендам, которые хотят распространять последовательные, контролируемые и визуально привлекательные сообщения. С другой стороны, влиятельные люди набирают очки за свою индивидуальность, эмоции и реальное взаимодействие, которое трудно воспроизвести с помощью ИИ.
Гибридная модель может быть интересным решением, в которой влиятельные люди поддерживаются элементами искусственного интеллекта, чтобы расширить свой охват или работать в цифровых, иммерсивных мирах. Такой подход позволит объединить преимущества обоих миров и обогатить маркетинговый комплекс за счет креативных и инновационных кампаний.
Примером такой комбинации являются «дипфейковые влиятельные лица», где реальные личности усиливаются и дополняются ИИ. Технологии искусственного интеллекта используются для создания цифровых версий реальных влиятельных лиц, которые могут существовать и действовать параллельно своей «реальной» личности. Эти аватары могут действовать в виртуальных пространствах без физического присутствия реального влиятельного лица, что значительно расширяет возможности и потенциал влиятельных лиц.
Подходит для:
Устойчивая тенденция или прихоть?
Рост влияния ИИ — это больше, чем просто преходящая тенденция. Они открывают компаниям новые возможности для привлечения своей аудитории инновационными способами, предлагая гибкость, контроль и масштабируемость, которых трудно достичь с помощью влиятельных людей. Принятие среди потребителей показывает, что к этим цифровым личностям существует большой интерес и что фанаты рады окунуться в смесь реальности и виртуальности.
Однако еще неизвестно, смогут ли в долгосрочной перспективе влиятельные лица, использующие искусственный интеллект, достичь той же аутентичности и эмоциональной связи, что и влиятельные люди. В цифровом мире, который все больше опирается на прозрачность и реальное взаимодействие, аватары ИИ могут достичь своих пределов в определенных областях. Вполне возможно, что в будущем мы увидим сочетание влиятельных лиц, использующих искусственный интеллект, и людей, которые вместе обеспечат комплексный, гибкий и увлекательный маркетинг влияния.
В то время, когда цифровой маркетинг постоянно развивается, использование ИИ-инфлюенсеров, безусловно, станет неотъемлемой частью маркетинговых стратегий будущего. Однако смогут ли они когда-либо полностью заменить человеческое влияние, остается вопросом, на который смогут ответить только ближайшие годы.