Преимущества благодаря эффективной логистике запасных частей

Опубликовано: 31 марта 2016 г. / Обновлено: 28 сентября 2021 г. – Автор: Konrad Wolfenstein

Не всегда самое эффективное решение: хаотичное хранение в классическом стеллажном складе – Изображение: Nejron Photo|Shutterstock.com

Как автомастерские и автосалоны могут заработать очки

Как и многие другие отрасли, автомобильный рынок характеризуется жесткой конкуренцией. Это относится как к продажам новых автомобилей, так и к послепродажному обслуживанию автосалонов и авторемонтных мастерских. Среди проблем можно выделить, в частности,..

• более жесткая конкуренция на насыщенных рынках
• снижение рентабельности, особенно в сфере продаж новых автомобилей
• Увеличение сложности производственных процессов обусловлено постоянно сокращающимися циклами выпуска продукции и растущим разнообразием типов транспортных средств
• снижение лояльности к бренду со стороны потребителей
• повышенный спрос на услуги

В условиях жесткой конкуренции и растущих требований эффективная логистика запасных частей становится все более важной для продуктивной работы предприятий. Это особенно актуально для компаний, ориентированных на предоставление услуг, которым необходимо обеспечить непрерывную и бесперебойную поставку запасных частей своим клиентам. Это особенно важно для крупных автосалонов и авторемонтных мастерских, стремящихся гарантировать постоянную поставку необходимых деталей своим филиалам.

Таким образом, даже в часто игнорируемом секторе логистики запасных частей тенденция к повышению эффективности структур и процессов становится все более заметной. Однако выявление и внедрение этих потенциальных улучшений не всегда дается легко.

Логистика запасных частей в автомобильном секторе

Для бесперебойной работы логистики запасных частей необходимо постоянное наличие большого количества разнообразных деталей для максимально быстрой обработки поступающих заказов. Это требует эффективного хранения запасных частей; в идеале — непосредственно на складе, или, для крупных сетей или для деталей, которые запрашиваются реже, — на центральном складе с легкодоступными запасами. На складе запасные части должны храниться надежно и таким образом, чтобы их было легко отбирать, обеспечивая сотрудникам быстрый доступ к ним.

Именно здесь сталкиваются два противоположных требования: с одной стороны, требуется много ценного складского пространства для хранения многочисленных запасных частей, но это пространство также используется мастерской для проведения технического обслуживания и ремонтных работ.

Проблема усугубляется еще и тем, что

• все большее разнообразие моделей, предлагаемых автопроизводителями
• Тенденция к всё большей индивидуализации транспортных средств
• Расширяется ассортимент готовых и запасных частей, а также инструментов
• Сокращение времени обслуживания в связи с возросшим спросом со стороны клиентов
• рост продаж послепродажного обслуживания и запасных частей

Ввиду растущего спроса на запасные части и стагнации складских площадей, для оптимизации внутренних материальных потоков необходимы сложные логистические решения.

Время — деньги

Хранение запасных частей в автоматизированной системе

В цехах и на складах запасных частей часто используются традиционные системы хранения (например, стационарные стеллажи или выдвижные ящики), где широкий ассортимент преимущественно мелких изнашиваемых и запасных частей хранится без упаковки или в коробках и контейнерах. Однако такой тип хранения, наряду с обычно ручным управлением заказами, отнимает много времени и требует больших трудозатрат. Кроме того, большой ассортимент продукции и большой объем заказов увеличивают риск ошибок при выборе и отгрузке товаров. Но для компаний время — деньги, а ошибки стоят времени. Это усиливает давление, связанное с необходимостью всегда иметь нужную деталь в наличии в нужное время. Итак, что должно произойти, чтобы это стало реальностью на складе?

Эффективное хранение с помощью автоматизированных систем хранения

Для автомобильных компаний (и не только для них) задача состоит в оптимизации существующих складских помещений для эффективного хранения запасных частей. Учитывая растущий ассортимент продукции, в первую очередь это требует создания дополнительных складских площадей. Кроме того, крайне важно обеспечить быстрый и надежный доступ к запасным частям.

Вместо традиционных стеллажных систем, занимающих много места и подверженных ошибкам, динамические системы предлагают эффективное решение для управления процессом хранения и поиска. Они обладают целым рядом преимуществ:

Экономия места Это достигается за счет высокой плотности хранения и индивидуальной адаптации к существующей высоте зданий. Вновь появившееся полезное пространство позволяет разместить более широкий ассортимент продукции, а также может быть использовано для расширения производственных площадей или торгового зала. Дополнительное складское пространство также позволяет закупать большие объемы быстро реализуемых товаров, что приводит к экономии за счет скидок за объем и снижения транспортных расходов.

Более эффективная комплектация заказов благодаря быстрому и точному извлечению деталей. Товары хранятся через центральный извлекаемый ящик и автоматически становятся доступными. Кроме того, визуальные индикаторы снижают количество ошибок, возникающих при ручной комплектации.

Сокращение времени обработки достигается за счет предоставления товаров непосредственно на рабочем месте, что значительно уменьшает расстояние, которое приходится преодолевать сотрудникам. Это также практически исключает время, затрачиваемое комплектовщиками заказов на перемещение, которое может составлять до 65% времени комплектации заказов на высотных складах. Кроме того, быстрый и целенаправленный доступ к хранящимся товарам предотвращает непроизводительное время поиска. Логическим следствием этого является существенное увеличение производительности.

Безопасная и эргономичная работа обеспечивается благодаря принципу «товар к человеку», который автоматически доставляет комплектовщику заказов необходимые товары к месту комплектации в складской системе. Исключаются трудоемкие операции, такие как подъем тяжелых грузов. Защитные двери и решетки также снижают риск травм, что приводит к сокращению количества больничных дней.

Снижение затрат на персонал благодаря автоматизированному управлению устройствами. Сотрудников можно перенаправить в более прибыльные отделы, такие как цех или отдел обслуживания клиентов, поскольку на складе требуется меньше персонала. Кроме того, интуитивно понятное управление исключает необходимость длительного обучения комплектовщиков заказов.

Складской лифт – Динамическое складское устройство – Изображение: Baloncici|Shutterstock.com

Использование динамических систем хранения данных приводит к увеличению объема хранения при одновременной экономии места, повышении производительности и снижении затрат. Все эти преимущества помогают компаниям укрепить свои конкурентные позиции и оптимизировать качество взаимодействия с клиентами за счет улучшения сервиса.

В конечном итоге, оборудование обеспечивает чистоту, порядок и презентабельный вид рабочего места для клиентов. Это немаловажно при оценке качества и компетентности поставщика.