Логистика самовывоза завтрашнего дня?

Опубликовано: 30 мая 2018 г. / Обновление от: 19 августа 2020 г. - Автор: Конрад Вольфенштейн

Зачем забирать мебель со стеллажного склада, если это нельзя сделать через пункт комплектации? (Источник: Pixabay)

Заберите мебель в Ikea на стойке автовыдачи.

Кто этого не знает? Вы находитесь в машине, вы голодны и внезапно решаете остановиться в одной из крупных сетей быстрого питания, заказать один из бургер-меню на терминале для автомобилей, и вам через открытое окно вручат пухлую сумку. несколько метров спустя. Насколько удобно было бы иметь возможность покупать таким же образом более объемные товары, такие как мебель или товары из хозяйственного магазина?

После того, как в 1950-х годах в Германии появились первые автокинотеатры в виде автокинотеатров, потребовалось лишь в 1980-х годах, прежде чем McDonald's открыл первый автосалон в Берлине для продажи своих гамбургеров. С тех пор в этой стране система «автомобилей» пользуется впечатляющим триумфом, и их успех означает, что практичные стойки больше не используются только в ресторанах быстрого питания.

В центре внимания были такие сети супермаркетов, как Rewe , Metro и Real , которые протестировали коллекцию товаров, ранее купленных онлайн в своих магазинах. Для активности ритейлеров есть веская причина: онлайн-гигант Amazon уже позиционирует себя в США благодаря своей программе Fresh для продуктов питания и связанным с ней станциям самовывоза. Таким образом, наблюдатели рассматривают продовольственный сегмент как одну из наиболее важных областей применения Click & Collect и других решений для самовывоза, в которых покупатели загружают свои товары в автомобиль, как в режиме автовывоза.

До сих пор основное внимание уделялось удобным вещам, а как насчет мебели и громоздких предметов?

Но это не обязательно должны быть предметы повседневного спроса. Многие люди, которые пробираются через переполненный хозяйственный магазин в субботу или проталкивают свою громоздкую тележку через один из крупных мебельных магазинов в субботу, вероятно, в какой-то момент хотели, чтобы они могли удобно забрать ранее заказанные товары на станции самовывоза. в таком магазине вместо того, чтобы спешить в предвыходную суету, придется.

Их знают все, огромные многоярусные склады мебельных магазинов а-ля Икеа и Ко, в которых хранятся все шкафы Билли, Рака и Калла, прежде чем покупатели загружают их в свои тележки. Автоматизированные вертикальные карусельные склады по своей конструкции идеально подходят для хранения таких крупных и тяжелых товаров. Благодаря своим небольшим размерам они оптимально размещаются в ограниченном пространстве и могут быть увеличены в высоту до десяти метров и более. Почему бы такой складской лифт не встроить во входную зону или непосредственно в гараж магазина? Потребители могут избавить себя от утомительной прогулки по строительному или мебельному магазину и напрямую забрать желаемый товар. Но покупателям Ikea и ее конкурентов пока придется набраться терпения, поскольку ни одна из компаний пока не продемонстрировала никаких планов по созданию таких пунктов самовывоза. Неудивительно, ведь мебельные магазины получают огромную выгоду от многочисленных импульсивных покупок своих клиентов, которые на долгом пути к кассе вместе со своими покупками передают бесчисленные заманчивые предложения.

Хотя то же самое касается и хозяйственных магазинов, они уже впереди. Станция выдачи определенно имеет смысл, особенно когда речь идет о приеме тяжелых грузов, таких как плитка или строительные материалы. Крупные игроки, такие как Hornbach и Bauhaus , уже отреагировали на это, поскольку иногда предлагают потребительским рынкам интегрированные зоны для проезда.

От видения к реальности: Walmart позволяет покупателям забирать свои покупки с помощью шаттла

Независимо от того, мебель это или продукты, по сравнению с доставкой, система самовывоза имеет то преимущество, что клиенту приходится идти в обход и забирать товар самому, но он может свободно выбирать время получения и экономить иногда огромные расходы на доставку. Учитывая широкий географический охват сетей супермаркетов в Германии, объезд не должен иметь никакого значения для большинства покупателей. Технически такое решение теперь легко осуществимо благодаря современным системам хранения, поскольку в некоторых из них можно хранить и охлажденные товары.

Американский розничный гигант Walmart . Компания начала строить в своих магазинах в США «вышки-пикапы», из которых покупатели будут забирать покупки, которые они ранее совершали онлайн. Станции выдачи в формате складских челноков в настоящее время установлены у входов в 200 магазинов, и ожидается, что к концу 2018 года будет добавлено еще 500 таких единиц.

Устройства хранения, подобные башне, используемой Walmart, имеют то преимущество, что они могут безопасно хранить очень большое количество разнородных предметов, занимая сравнительно небольшую площадь, и при необходимости предоставлять их чрезвычайно быстро. Точность, необходимая при выдаче покупок, также сохраняется с помощью этих систем, поскольку точность комплектации составляет почти сто процентов.

После покупки клиенты получат электронное письмо со штрих-кодом, который будет отсканирован на башне. Товары будут доступны менее чем за минуту. Чтобы таким образом можно было продавать более крупные товары, например телевизоры, устройства теперь оснащены дополнительными запираемыми ящиками. Walmart очень доволен приемом клиентов, поскольку на данный момент через башню было размещено более 500 000 заказов. Еще неизвестно, убедит ли Ikea & Co. такое решение и когда это произойдет. Они будут уверены в благодарности своих клиентов.