Дополненная и виртуальная реальность – в новое измерение

Опубликовано: 29 мая 2017 г. / Обновлено: 4 сентября 2018 г. – Автор: Konrad Wolfenstein

(Источник: Shutterstock)

Профессиональные приложения

Растущая взаимосвязь систем и процессов посредством приложений Индустрии 4.0 неуклонно развивается не только в немецких компаниях. Это одна из причин, почему инновационные технологии, такие как дополненная и виртуальная реальность, находят применение в компаниях, облегчая повседневную работу как для самих компаний, так и для их сотрудников.

Неудивительно, что решения для Индустрии 4.0 становятся все более значимым экономическим фактором в Германии. прогнозам, выручка от продажи специализированного оборудования, программного обеспечения и ИТ-услуг для Индустрии 4.0 в этом году достигнет 5,9 млрд евро, что на более чем 20 процентов больше, чем в 2016 году. Ожидается, что этот рост продолжится в среднесрочной перспективе, и прогнозируется дальнейшее увеличение более чем на 20 процентов до 7,2 млрд евро в 2018 году.

Учитывая стремительное развитие технологий дополненной и виртуальной реальности, становится очевидным огромный потенциал виртуальных миров. Американский финансовый институт Goldman Sachs прогнозирует, что глобальная выручка от аппаратного и программного обеспечения для дополненной и виртуальной реальности достигнет 60 миллиардов долларов в 2020 году, а к 2025 году может увеличиться до 80-90 миллиардов долларов. Учитывая эту огромную сумму, стоит рассмотреть разнообразные области применения этой технологии, поскольку ее использование в профессиональном секторе пока относительно ограничено.

Препятствия

Отчасти это объясняется тем, что разработка аппаратного и программного обеспечения не успевает за изначально высокими ожиданиями. В частности, ассортимент умных очков все еще довольно ограничен, что приводит к высоким ценам на их приобретение.

Однако, помимо фактора стоимости, существует несколько ограничивающих факторов. Несомненно, несмотря на множество представленных или уже доступных аппаратных и программных решений, разработка все еще находится на ранней стадии, что в настоящее время препятствует широкому внедрению в операционные процессы. Например, очки виртуальной и дополненной реальности пока не подходят для ношения сотрудниками в течение всего рабочего дня.

В первую очередь это связано с недостаточным комфортом, вызванным чрезмерным весом устройств и ограниченными возможностями дисплея. Однако внедрение значительно более компактных гарнитур и одновременное улучшение графической производительности должны сделать оборудование пригодным для длительного профессионального использования.

Еще одним ограничивающим фактором является программное обеспечение, а также адаптация и интеграция огромных объемов данных для виртуальных систем. Цифровые данные должны быть «читаемыми» для VR и AR, и это даже не включает все данные, которые еще не были оцифрованы. Кроме того, виртуальное представление реальных пространств, будь то заводские цеха или внутреннее устройство двигателя, требует предварительного сканирования. Поэтому можно предположить, что потребуется гораздо больше 360-градусных обзоров зданий и машин, как вручную, так и с помощью дронов, прежде чем компании смогут создавать виртуальную реальность на основе этих данных. Разработчикам и программистам предстоит еще много работы, потому что какой смысл в лучшем техническом оборудовании, если устройства не содержат подходящего контента? Стандартизированная форма агрегации данных была бы желательна и значительно повысила бы производительность, позволив как поставщикам программного обеспечения, так и поставщикам оборудования оптимизировать свои системы соответствующим образом.

Потенциал

Хотя в настоящее время виртуальная и дополненная реальность в основном ассоциируются с частным использованием в виде игр или потребления медиаконтента, уже существует множество приложений в профессиональном секторе (например, в автомобильной промышленности ). И именно в этой области будет разработано множество новых приложений по мере распространения этих систем.

гарантия качества

• Автоматическое выявление ошибок сборки
• Упрощенное сравнение целевых и фактических показателей в производственных процессах
• Руководство для сотрудников по оценке качества продукции

Поддержка дополненной реальности во время технического обслуживания (Источник: Shutterstock)

обслуживание

• Интеллектуальное техническое обслуживание – неисправности и повреждения автоматически регистрируются
• Прогнозируемое техническое обслуживание – износ оборудования отслеживается в режиме реального времени, и принимаются соответствующие меры
• Инструкции и этапы ремонта отображаются через очки для просмотра данных
• Самостоятельный ремонт для клиентов с помощью инструкций, используя умные очки

Планирование проекта

• Планирование на 360 градусов, не зависящее от местоположения, даже для сложных систем
• Бесперебойный мониторинг хода выполнения проекта

Управление проектом

• Проведение виртуальных встреч независимо от местоположения
• Использование синхронного перевода устраняет языковые барьеры

Торговые ярмарки и выставки

• Презентация всего ассортимента продукции или очень крупных товаров на небольшой площади
• Трансляция полностью виртуальных выступлений возможна независимо от местоположения: КОНТРОЛЛЕР УПРАВЛЕНИЯ ПОЛЕТОМ
• Включение в выставочные презентации индивидуальных настроек, адаптированных под конкретного клиента, в режиме реального времени

Исследования рынка

• Тестирование виртуальных прототипов вне зависимости от местоположения любым количеством испытуемых

Маркетинг и продажи

• Создание оригинальных, вызывающих эмоции впечатлений от продукта и корпоративных презентаций
• Виртуальные шоурумы представили ассортимент продукции, не зависящий от местоположения
• Виртуальные туры для потенциальных покупателей инвестиций или недвижимости (для агентов по недвижимости)

Обслуживание клиентов

• Консультации виртуальных экспертов (алгоритмов)
• При необходимости будет предоставлена ​​дополнительная информация
• Эмоциональное тестирование продукта перед покупкой (например, в сегменте B2C, мода)
• «Умные» зеркала с дополнительной информацией позволяют проводить виртуальную примерку
• Улучшение качества обслуживания во время покупок приводит к повышению удовлетворенности клиентов и снижению процента возвратов

Обучение сотрудников

• Интерактивные возможности для упрощения понимания рабочих процессов.
• Обучение на рабочем месте – дополнительная информация и поддержка от команды экспертов доступны в любое время

Планирование персонала

• реалистичное представление компании и ее позиции кандидату
• Проведение отборочных тестов с использованием дополненной и виртуальной реальности

Охрана труда

• «Умные» очки позволяют заблаговременно предупреждать об опасных ситуациях
• Реалистичное обучение технике безопасности с использованием виртуальной поддержки снижает риск несчастных случаев на рабочем месте

Перспектива

Будущие достижения в области информационных и коммуникационных технологий, включая все более мощное оборудование, такое как высокоразрешающие, легкие «умные» очки, быстрые процессоры и графические карты, а также дополнительные интерактивные функции, позволят технологиям дополненной и виртуальной реальности исследовать совершенно новые направления. Эти две технологии будут все больше пересекаться и сливаться в смешанную реальность. В этой среде физические процессы переносятся в виртуальный мир и обрабатываются там беспрепятственно.

Также станет возможным интегрировать мультисенсорные элементы, такие как осязание или обоняние, что еще больше расширит спектр возможностей. Хотя картирование вкусовых ощущений или управление процессами посредством мышления может звучать как чистая научная фантастика, работа над этими концепциями уже ведется в лабораториях.

В исследовании, посвященном будущим перспективам дополненной и виртуальной реальности, консалтинговая фирма KPMG прогнозирует, что к 2025 году «аппаратное обеспечение, датчики и алгоритмы для распознавания контекста и ситуации настолько значительно продвинутся, что мы будем носить очки дополненной реальности в качестве постоянных компаньонов». На работе или в личной жизни эти цифровые помощники будут предоставлять людям необходимую дополнительную информацию и управлять коммуникацией, например, посредством видеоконференций с коллегами или друзьями. Многие функции современных смартфонов будут тогда переняты умными очками, и для просмотра фильма больше не потребуется сидеть перед телевизором. В профессиональном мире часто летающим пассажирам будет сложнее накапливать мили: зачем ехать к новому производственному партнеру в Китай или на планируемый завод в Мексику, если посещения объектов и общение возможны в режиме реального времени с рабочего места с помощью умных очков?