Онлайн-торговля продолжает бурно развиваться: Немецкая федерация розничной торговли (HDE) прогнозирует общий объем продаж в этом году в размере 48,7 млрд евро, что примерно на десять процентов больше, чем в предыдущем году. Однако не все ритейлеры, конкурирующие за цифровых клиентов, в равной степени выигрывают от этого роста.
Как показывает наша инфографика, те ритейлеры, которые с самого начала специализировались на цифровой коммерции, смогли выделиться среди конкурентов. Если в 2008 году они примерно сравнялись с традиционными розничными магазинами (или их онлайн-бизнесом) и компаниями, занимающимися доставкой товаров по почте, на их долю приходилось 31,4% продаж, то в 2016 году они выделились, достигнув 38,7% (приблизительно 17 миллиардов евро).
Немецкая федерация розничной торговли (HDE) отмечает, что в результате так называемых многоканальных стратегий все большее распространение получают гибридные формы торговли. Например, чисто онлайн-ритейлеры также открывают физические магазины.
Поддерживать связь
