Кризис SaaS: от ажиотажа до негативной реальности за 24 месяца, пострадавшего: Slack, Calendly и Personio-Image: Xpert.Digital
Поворотный момент индустрии SaaS: почему успешные компании спотыкаются
Анализ рынка: надвигающийся снижение крупных компаний SaaS
Индустрия программного обеспечения как услуга (SAAS) сталкивается с огромным поворотным моментом. После многих лет взрывчатого роста и астрономических обзоров текущие рыночные данные показывают, что создались такие компании SaaS, как Slack, Calendly и Personio, сталкиваются с значительными проблемами. В следующей статье анализируется, почему SaaS Stars за последнее десятилетие может стать самыми большими неудачниками в течение следующих 24 месяцев.
Конец эпохи: текущее состояние рынка SaaS
Глобальный рынок SaaS остается впечатляюще большим в 2025 году, он был оценен в 250 миллиардов долларов и, как ожидается, вырастет до 299 миллиардов долларов к концу года. Другие прогнозы являются еще более оптимистичным и прогнозируемым ростом до 307,3 млрд. Долл. США к 2026 году с годовым темпом роста 11,7%. Долгосрочные оценки видят рынок к 2034 году даже более 1,2 триллиона долларов.
Но за этими впечатляющими числами есть сомнительные тенденции. Мультипликаторы оценки для компаний SaaS значительно упали. Компании SAAS в настоящее время оцениваются в среднем в 6,2 раза их годовых продаж, что ниже исторического 5 и 10 лет в 8-9 раз. У вспомогательного облачного индекса BVP NASDAQ снижение количества множителей продаж до 5,79x во втором квартале 2024 года, минус на 10% по сравнению с концом 2023 года.
Особенно тревожно: средний рост продаж компаний SaaS упал до 12,31% в 2024 году по сравнению с 19,85% в предыдущем году. Это сигнализирует о значительном замедлении роста отрасли и указывает на увеличение насыщения рынка.
Подходит для:
Тематические исследования бедствия: слабая, календарно и персонио
Слаб: Гигант связи под давлением
Слэк был захвачен в 2020 году за впечатляющие 27,7 млрд долларов от Salesforce. В 2023 году компания принесла продажи в 1,7 миллиарда долларов, что соответствует росту на 17% по сравнению с предыдущим годом. Хотя эти цифры кажутся твердыми, есть признаки проблем. В пользовательских кругах растет жалобы на надежность услуги с момента поглощения Salesforce. Темпы роста на 17% также значительно ниже более ранних показателей расширения компании, когда Slack вырос на 30-40% в год.
Календарно: бизнес на миллиард долларов на планирование
В январе 2021 года в своем последнем раунде финансов календарно достиг оценки в размере 3 миллиардов долларов. Компания в 2022 году увеличила оборот на 70 млн. Долл. США в 2020 году до 143,7 млн. Долл. Тем не менее, возникает вопрос о том, оправдывается ли простой график эту оценку, особенно с учетом растущих альтернатив, основанных на ИИ.
Personio: HR -гигант в трудностях
Немецкая HR Tech Company Personio предлагает особенно показательный пример. В ноябре 2024 года компания объявила об организационных изменениях и уволила около 115 сотрудников, что соответствует 6% рабочей силы. Уже в январе 2024 года Personio выпустил около 100 сотрудников, в основном из Департамента продуктов и технологий. Оборот Personio вырос до 241,5 млн. Долл. США в 2023 году, но повторные увольнения указывают на более глубокие проблемы.
Генеральный директор Ханно Реннер признался во внутреннем сообщении , что компания переоценила свой рост. Он объяснил, что инвестиционные решения в последние годы были основаны на предположении, что чрезвычайные темпы роста останутся. В качестве причин текущей ситуации он сослался на внешние проблемы, такие как более слабая экономика и внутренние проблемы с реализацией стратегий роста.
ИИ и открытый исходный код: новые разрушители
Возможно, самая большая угроза для устоявшихся поставщиков SaaS вытекает из решений на основе искусственного интеллекта и альтернатив с открытым исходным кодом. CHATGPT превратился в ведущее приложение «Shadow It» в компаниях в течение очень короткого времени и обгоняет традиционные инструменты, такие как LinkedIn, Canva и Adobe Acrobat. Эта разработка показывает, как быстро решения на основе ИИ принимаются сотрудниками, оставшимися без официального одобрения ИТ-департамента.
Интеграция ИИ в корпоративные процессы быстро прогрессирует. Согласно текущим опросам, 49% компаний уже полагаются на системы ИИ, и еще 30% планируют это сделать в будущем. Следует отметить, что 48% компаний, которые используют ИИ, заменили человеческих работников. Эти цифры подчеркивают разрушительный потенциал ИИ для обычных программных решений.
В то же время, низкие код и платформы без кодов испытывают подъем. Значительное увеличение принятия прогнозируется на 2025 год, поскольку эти платформы все чаще интегрируют функции ИИ, которые еще больше упрощают разработку. Это также позволяет небольшим командам создавать сложные приложения, которые имели большие команды разработчиков.
Подходит для:
Будущее SaaS: Кто выживает, кто исчезает?
Данные рисуют четкую картину: рынок SaaS находится на этапе консолидации и переоценки. Теория товаров, которая упоминается в нескольких источниках, гласит, что продукты SaaS становятся все более взаимозаменяемыми, что приводит к интенсивной ценовой конкуренции, более низкой марже и, в конечном счете, «гонке на дно».
McKinsey сообщает, что только в верхнем квартале компаний SaaS достигает роста продаж более 40%, в то время как многие компании испытывают трудности с поддержанием своего роста. BCG отмечает, что сектор B2B SaaS продолжает расти, но страдает от интенсивной конкуренции, особенно от новых участников рынка, которые предлагают аналогичные решения по более низким ценам.
Кто выживет?
Поставщики SaaS, которые решают сложные проблемы и предлагают реальную добавленную стоимость, имеют лучшие шансы на выживание. Это включает в себя:
- Специализированные решения для нишевой промышленности с высокими нормативными требованиями
- Платформы, которые интегрируют ИИ плавно и предлагают реальные преимущества производительности
- Компании, которые выходят за рамки чистого программного обеспечения и создают комплексные сервисные экосистемы
Кто исчезнет?
- Общие решения SaaS, функции которых могут быть легко заменены инструментами на основе искусственного интеллекта
- Переоцененные компании, которые полагаются на рост, а не на прибыльность
- Поставщики, которые имеют тенденцию к сведению ИИ и теперь пытаются наверстать упущенное
24 тяжелых месяцев впереди
Следующие два года станут временем болезненной адаптации для многих компаний SaaS. Сочетание падающих обзоров, медленного роста и разрушительных технологий, таких как ИИ и с открытым исходным кодом, создает идеальный штормовой сценарий. Компании, которые повысили свои оценки в нереальных ожиданиях роста, особенно подвержены риску.
Решения HR, такие как Personio, уже испытывают тройное давление от снижения спроса, повышения цены и разрушения с помощью внутренних решений искусственного интеллекта. Увольнения в Personio, вероятно, являются только вершиной айсберга.
Рынок SaaS не умирает в основном. Тем не менее, иллюзия, что одна функция или простая функция оправдывает устойчивую бизнес -модель. В мире, в котором компании все чаще разрабатывают свои собственные специальные решения с ИИ и инструментами с низким содержанием кодов, поставщики SAAS могут предложить реальную, трудно воспроизводить дополнительную стоимость.
Победители будут теми, кто быстро адаптируется, активно интегрирует KI и концентрируется на решении действительно сложные проблемы. Проигравшие будут те, кто придерживается устаревших бизнес -моделей и недооценивает фундаментальные изменения в разработке программного обеспечения с помощью ИИ.
Для компаний и инвесторов в районе SaaS время для критического вопроса бизнес -моделей и адаптации к новой реальности сейчас. Следующие 24 месяца, несомненно, будут сложными, но вы также четко покажете, какие компании действительно устойчивы.
Подходит для:
Ваш глобальный партнер по маркетингу и развитию бизнеса
☑️ Наш деловой язык — английский или немецкий.
☑️ НОВИНКА: Переписка на вашем национальном языке!
Конрад Вольфенштейн
Я был бы рад служить вам и моей команде в качестве личного консультанта.
Вы можете связаться со мной, заполнив контактную форму или просто позвоните мне по телефону +49 89 89 674 804 (Мюнхен) . Мой адрес электронной почты: wolfenstein ∂ xpert.digital
Я с нетерпением жду нашего совместного проекта.
