Каждый второй звонит через WhatsApp и т. д.

Опубликовано: 17 сентября 2018 г. / Обновление от: 17 сентября 2018 г. - Автор: Конрад Вольфенштейн

+++ Каждый второй звонит через WhatsApp и т. д. +++ Каждый второй отправляет голосовые сообщения +++ Смайлики на языке жестов +++ Использование WhatsApp продолжает расти +++

Каждый второй звонит через WhatsApp и т. д.

Мессенджеры уже заменили SMS в качестве способа передачи текстовых сообщений, а традиционные телефонные звонки также сталкиваются с конкуренцией: согласно опросу отраслевой ассоциации Bitkom, каждый второй пользователь WhatsApp и т. д. также совершает звонки с помощью своего мессенджера.

Еще большей популярностью (70 процентов опрошенных) пользуется отправка изображений, видео, GIF-файлов или ссылок и, конечно же, собственно текст (85 процентов). Мессенджеры используются и для менее популярных контактов: 17 процентов говорят, что заблокировали контакты за последние три месяца. Кроме того, большинство людей используют мобильные чаты преимущественно в личных целях: только десять процентов говорят, что связывались с компаниями через мессенджер.

Дополнительную инфографику можно найти на Statista.

Каждый второй человек отправляет голосовые сообщения

Поколение Y, Z и вообще «эти молодые люди» не любят разговаривать по телефону. Они предпочитают писать бесконечные сообщения в мессенджерах с большим количеством смайлов и смайлов — похоже, это распространенное предубеждение. И на самом деле: люди больше не звонят так много, но и не обязательно печатают. Для многих голосовые сообщения являются современным инструментом общения.

Как видно из графика, две трети молодых людей в возрасте от 14 до 29 лет отправляли голосовые сообщения за последние три месяца — с возрастом это число уменьшается. В целом каждый второй респондент в исследовании цифровой ассоциации Bitkom отправлял голосовые сообщения через мессенджер.

Дополнительную инфографику можно найти на Statista.

Смайлики на языке жестов

Более двух третей пользователей Messenger используют смайлы при написании своих сообщений. Самыми большими поклонниками маленьких символов и символов являются люди в возрасте от 14 до 29 лет: в опросе отраслевой ассоциации Bitkom 86 процентов заявили, что используют в своих сообщениях смайлы, флаги или животных.

Большинство респондентов находят смайлы забавными, а почти каждый второй находит эти символы полезными. Однако десять процентов все наоборот: красочные символы их вводят в заблуждение, еще пять процентов просто раздражаются. Согласно опросу, в среднем в одном сообщении используется два смайла.

Дополнительную инфографику можно найти на Statista.

Использование WhatsApp продолжает расти

В то время как SMS в Германии становится все хуже, тенденция использования WhatsApp указывает в противоположном направлении. Можно смело предположить, что связь есть. В настоящее время через Messenger ежедневно отправляется 65 миллиардов сообщений. Это еще на десять миллиардов больше, чем летом 2017 года.

Дополнительную инфографику можно найти на Statista.