Ищете агентство цифрового маркетинга в Ульме или Аугсбурге?
Выбор языка 📢
Опубликовано: 3 июня 2021 г. / Обновлено: 12 июня 2021 г. – Автор: Konrad Wolfenstein
Проблемы маркетинга
Вы недавно работаете в компании или ваш маркетинг перестал функционировать должным образом? Вам следует задать себе три вопроса:
- Знаете ли вы или ваша команда ваше уникальное торговое предложение (УТП), то есть ваше уникальное торговое предложение?
- Знаете ли вы или ваша команда свою целевую группу и демографические характеристики ее клиентов?
- Используете ли вы или ваша команда правильные маркетинговые стратегии для этой цели?
Две основные причины неудачного и, как следствие, негативного маркетинга — это несоответствие маркетинговой стратегии уникальному торговому предложению компании и целевой аудитории. К таким причинам относятся частая текучка кадров, приводящая к потере знаний, а также недостаточная или отсутствующая коммуникация между отделами продаж, дистрибуции и маркетинга.
Случайный опрос нескольких компаний, охватывающий отделы продаж, дистрибуции и маркетинга, выявил лишь несколько случаев согласия относительно уникального торгового предложения, демографических характеристик клиентов и стратегии. В некоторых отделах не удалось установить общего понимания работы, ее характера и масштабов.
Эффективность означает делать правильные вещи. Результативность означает делать вещи правильно.
Эта тенденция сохраняется и в отношении внешних поставщиков услуг и маркетинговых агентств. Как правило, конкретные требования выполняются целенаправленно. Эффективность и результативность этих услуг обычно отражаются в довольно неинформативных показателях показов, а лиды классифицируются в общем виде, но не по различным этапам развития, требующим соответствующей и дифференцированной обработки и поддержки (взращивание лидов).
Ни в одном случае ответственные лица из отделов продаж, дистрибуции или маркетинга не были вовлечены в процесс (путь клиента) от начала до конца.
Нередко маркетинговые технологии используются неправильно или не используются вовсе. Отдел продаж часто ставит под сомнение эффективность маркетинга, зачастую для сокращения бюджета. Это приводит к тому, что маркетинг сосредотачивается на ощутимых результатах, чтобы оправдать свои действия. Таким образом, маркетинг, который должен быть движущей силой маркетинговых усилий, становится движущей силой. Организационная структура компании и интернационализация создают еще две проблемы.
Точнее говоря, маркетинговые технологии часто используются либо чрезмерно, либо недостаточно эффективно. Дать общую оценку невозможно. С первоначальных 150 маркетинговых технологий (в 2011 году) это число выросло до более чем 8000 (в 2020 году). Такое обилие вариантов является одновременно и Segen , и проклятием. Поэтому маркетинг подобен живому организму, который на различных этапах своего развития постоянно нуждается в новых процессах, контенте и технологических корректировках.
Развитие цифрового бизнеса
Использование цифровых методов развития бизнеса между отдельными отделами продаж, дистрибуции и маркетинга может решить эту проблему и вернуть развитие, которое пошло не по плану, в нужное русло.
- Связи с общественностью ➡️ В центре внимания — компания
- Маркетинг ➡️ В центре внимания – клиент
- Продажи ➡️ В центре внимания — процесс
- Продажи ➡️ Продажи — это главное
Оперативная группа
Другой вариант — использование внутренней рабочей группы с широкими полномочиями по принятию решений, которой, в свою очередь, необходимо будет предоставить необходимые инструменты.
Глобальное распределение маркетинговых бюджетов директорами по маркетингу в отдельных странах
Распределение глобального маркетингового бюджета по сегментам. Опрос 432 респондентов из компаний с годовым доходом от 500 миллионов до 20 миллиардов долларов.
Согласно результатам опроса директоров по маркетингу в Северной Америке, Великобритании, Франции и Германии, в 2020 году на технологии было потрачено 26,2% маркетинговых бюджетов. Почти четверть маркетинговых расходов в том году ушла на платную рекламу.
- 24,5% – Работа в сфере маркетинга
- 26,2% – Маркетинговые технологии
- 23,7% – Услуги агентства
- 24,8% – Платная реклама / Реклама
- 0,9% – Прочее
Количество доступных в мире решений в области маркетинговых технологий с 2011 по 2020 год
Ежегодное исследование, оценивающее состояние маркетинговых технологий во всем мире, показало, что в 2020 году специалистам отрасли было доступно 8000 решений в области маркетинговых технологий. Количество этих инструментов неуклонно росло в течение последнего десятилетия, начавшись всего со 150 в 2011 году.
Новые маркетинговые тактики и каналы B2B-компаний в США
В конце 2020 года в США был проведен опрос B2B-маркетологов о новых тактиках, стратегиях и каналах, которые они планировали внедрить в 2021 году. По мнению 46 процентов респондентов, маркетинг, ориентированный на конкретных клиентов (account-based marketing), возглавил список мер, которые они намеревались включить в свои маркетинговые усилия в 2021 году, а 41 процент сказали то же самое о видеомаркетинге.
- 46% – Маркетинг, ориентированный на конкретных клиентов
- 41% – Видеомаркетинг
- 38% – Инфлюенс-маркетинг
- 38% – Искусственный интеллект
- 33% – Ретаргетинг
- 32% – Персонализация
- 29% – Входящий маркетинг
- 27% – Подкасты и прямые трансляции
- 24% – Разговорный маркетинг
- 22% – Стратегия, ориентированная на мобильные устройства
- 11% – Программная реклама
- 11% – Оптимизация голоса
- 5% – Прочее
Изменения в инвестициях в новые маркетинговые технологии, по мнению специалистов по маркетингу в розничной торговле
Согласно опросам маркетологов розничной торговли в Северной Америке, наблюдается изменение структуры инвестиций в новые маркетинговые технологии. 65 процентов заявили, что увеличат свои расходы на платформы для работы с данными о клиентах, а еще 52 процента сказали то же самое об инвестициях в технологии персонализации.
Наиболее надежные источники данных по мнению экспертов по маркетингу во всем мире
В ходе опроса специалистов по маркетингу по всему миру, проведенного в августе 2019 года, 80 процентов респондентов заявили, что доверяют результатам исследований данных, полученным от сторонних поставщиков или партнеров. Внутренние данные оказались вторым по степени доверия источником среди опрошенных маркетологов.
- 80% – данные от третьих лиц, предоставленные поставщиками или партнерами
- 75% – Собственные данные
- 50% – Агентства, работающие с данными (медийные и/или креативные)
- 44% – Данные технологических компаний
- 41% – Данные от издателей и медиа-партнеров
Актуальные библиотеки PDF-файлов для поддержки вашего маркетингового планирования и деятельности
Мы предоставляем вам множество дополнительных аналитических данных и фактов, которые помогут вам оптимизировать и расширить вашу маркетинговую деятельность:
- Библиотека демографических данных клиентов – База данных демографических знаний (PDF)
- Библиотека онлайн-маркетинга (PDF)
- Библиотека электронной коммерции – База знаний (PDF)
- Библиотека знаний по маркетингу в социальных сетях (PDF)
- Библиотека SEO – База знаний по SEM (PDF)
- Библиотека контекстной рекламы (SEA Library) – База знаний по контекстной рекламе (PDF)
- Библиотека расширенной реальности (XR) (PDF)
Вам нужна дополнительная информация по теме маркетинга?
- Контент-маркетинг: сложная дисциплина с препятствиями и наиболее ценными видами контент-маркетинга
- Наиболее эффективные маркетинговые каналы для привлечения потенциальных клиентов, наиболее эффективные тактики, наиболее эффективные методы взаимодействия на ранних этапах и наиболее эффективные каналы для повышения конверсии
- Маркетинговые стратегии и тенденции
- Персонализированное общение с клиентами – это бесценно
Другие темы по SEO
- Главная дисциплина для поисковой оптимизации и поискового маркетинга: мобильная SEO-оптимизация
- SEO-фокус: оптимизация для мобильных устройств для поиска локальной информации
- Оптимизация локального поиска: поиск "Рядом" в Google Картах
- Реклама в поисковых системах
- То, как ваша целевая аудитория взаимодействует с вами, имеет решающее значение для SEO, SEA и SEM
- Бизнес-исследования: следить за ситуацией
Именно поэтому Xpert.Digital создан для Ульма и Аугсбурга!
Я с удовольствием стану вашим личным консультантом.
Вы можете связаться со мной, заполнив форму обратной связи ниже, или просто позвонить мне по номеру +49 731 37 999 300 .
Я с нетерпением жду начала нашего совместного проекта.
Xpert.Digital – Konrad Wolfenstein
Xpert.Digital — это центр для предприятий, специализирующийся на цифровизации, машиностроении, логистике/внутрипроизводственной логистике и фотовольтаике.
С помощью нашего комплексного решения для развития бизнеса мы поддерживаем известные компании на всех этапах, от привлечения новых клиентов до послепродажного обслуживания.
Анализ рынка, маркетинговый маркетинг, автоматизация маркетинга, разработка контента, PR, почтовые рассылки, персонализированные кампании в социальных сетях и работа с потенциальными клиентами — все это входит в число наших цифровых инструментов.
Более подробную информацию можно найти по ссылкам: www.xpert.digital – www.xpert.solar – www.xpert.plus































