Meta делает это как x: «Заметки сообщества» замените «проверка фактов», но есть улов

Meta представляет заметки сообщества — новую эру ограниченной модерации контента

Meta, материнская компания Facebook, Instagram и Threads, планирует запустить новую систему модерации контента под названием «Заметки сообщества». Эта функция, которая сильно напоминает модель, уже реализованную на платформе X Илона Маска (ранее Twitter), предназначена для более активного вовлечения пользователей в модерацию контента и борьбы с распространением дезинформации. Но есть важная загвоздка: «Примечания сообщества» будут применяться только к органическому контенту — платная реклама исключена.

Важнейшие нововведения и ограничения

1. Область применения: «Примечания сообщества» применяются только к органическим вкладам, то есть к контенту, для распространения которого Meta не использует рекламные бюджеты. Платные объявления явно исключены из этой функции.
2. Сроки: внедрение будет постепенным, начиная с США. Полная реализация займет несколько месяцев и, как ожидается, будет дополнительно оптимизирована в течение 2025 года.
3. Платформы. Затронуты три основные метаплатформы: Facebook, Instagram и Threads.

Эта модель знаменует собой поворотный момент в подходе Meta к модерации контента. Хотя до сих пор основное внимание уделялось центральной программе проверки фактов, «Заметки сообщества» Meta направлены на передачу ответственности за точность информации сообществу.

Как работают «Заметки сообщества»?

Система «Заметки сообщества» основана на активном участии пользователей и способствует децентрализованной модерации. Цель — развенчать или дополнить дезинформацию посредством аннотаций и дополнительного контекста.

Основной принцип

• Пользователи могут добавлять короткие комментарии к сообщениям, которые, по их мнению, вводят в заблуждение или требуют контекста.
• Эти комментарии оцениваются другими участниками сообщества и публикуются только в том случае, если они считаются «полезными».

участие

• Любой пользователь, соответствующий определенным критериям (например, минимальный возраст учетной записи и отсутствие нарушений правил), может зарегистрироваться в качестве участника.
• Комментарии должны быть точными и хорошо документированными. Они могут иметь длину не более 280 символов и должны быть основаны на надежных источниках.

Оценка и публикация

• Другие участники просматривают комментарии и оценивают их как «полезные» или «бесполезные».
• Специальный алгоритм гарантирует публикацию только комментариев, поддерживаемых пользователями с разными точками зрения.
• Целью этого является достижение максимально широкого консенсуса.

Почему Meta полагается на «Заметки сообщества»?

Эта инициатива Meta преследует несколько целей:

1. Содействие свободе выражения мнений. В центре внимания находится возвращение к «корням свободы слова». Вместо проведения централизованной проверки фактов Meta хочет распределить ответственность между пользователями.
2. Борьба с дезинформацией. Предоставляя пользователям возможность отмечать и комментировать вводящие в заблуждение публикации, дезинформацию следует выявлять более эффективно и быстро.
3. Повышение прозрачности: благодаря участию сообщества процесс модерации становится более прозрачным. Анонимность авторов также призвана минимизировать возможную предвзятость.
4. Альтернатива предыдущим программам: Meta заменяет свою центральную программу проверки фактов в США на «Заметки сообщества». Это представляет собой значительный сдвиг в стратегическом направлении.

Критика и проблемы

Хотя введение «Заметок сообщества» считается инновационным шагом, существует также критика и потенциальные проблемы:

Ограничения по применению

• Из этой функции исключены платные рекламные объявления, которые часто оказывают большое влияние на общественное мнение. Критики видят в этом уязвимость, поскольку дезинформация в рекламе может остаться нефильтрованной.
• Остается неясным, как следует относиться к органичным постам от брендов, влиятельных лиц или политических деятелей.

Риск манипуляции

• Поскольку модерация зависит от сообщества, существует риск того, что хорошо организованные группы будут использовать систему для целенаправленного воздействия на контент.

Качество и объективность

• Не все пользователи обладают необходимой медиаграмотностью для объективной оценки информации.
• Существует риск того, что личные предубеждения повлияют на решения участников.

Сложность достижения консенсуса

• Алгоритмический подход к достижению консенсуса может привести к тому, что важные комментарии не будут опубликованы, если они не получат достаточной поддержки.

Преимущества «Заметок сообщества» перед классической проверкой фактов

Несмотря на трудности, новая система предлагает некоторые заметные преимущества:

1. Децентрализация и разнообразие

• Вовлечение большого количества пользователей обеспечивает большее разнообразие точек зрения.
• Это снижает риск предвзятости, которая может возникнуть в централизованных организациях по проверке фактов.

2. Более быстрое время ответа

• Заметки сообщества можно создавать в режиме реального времени, что позволяет быстрее реагировать на новые тенденции или вирусную дезинформацию.

3. Повышение медиаграмотности

• Пользователям рекомендуется самостоятельно активно исследовать и критически подвергать сомнению источники.

4. Прозрачность и доверие

• Поскольку процесс доступен для публичного просмотра, заметки сообщества могут повысить доверие пользователей к платформе.

5. Совместная оценка

• Принцип консенсуса гарантирует, что комментарии пользователей с разными точками зрения оцениваются и принимаются.

Запуск Заметок сообщества знаменует собой фундаментальный сдвиг в стратегии модерации контента Meta. Хотя модель демонстрирует потенциал для более эффективной борьбы с дезинформацией и большего вовлечения пользователей, ее долгосрочная эффективность остается неопределенной.

Возможное дальнейшее развитие

• Расширение функции на международные рынки
• Интеграция инструментов на базе искусственного интеллекта для поддержки сообщества посредством модерации.
• Улучшения алгоритма достижения консенсуса

Последствия для рекламной индустрии

Решение исключить платную рекламу из заметок сообщества может иметь далеко идущие последствия для рекламной индустрии. Брендам и рекламодателям, возможно, придется адаптировать свои стратегии для удовлетворения растущей потребности в прозрачности и надежности.

С «Заметками сообщества» Meta делает шаг в новую эру модерации контента. Будет ли этот подход иметь желаемый эффект, зависит от того, насколько эффективно будет задействовано сообщество и удастся ли Meta устранить слабые места системы. Эксперимент может не только трансформировать платформы Meta, но и по-новому определить, как социальные сети справляются с дезинформацией в целом.

В то время, когда цифровое присутствие компании определяет ее успех, задача состоит в том, как сделать это присутствие аутентичным, индивидуальным и масштабным. Xpert.Digital предлагает инновационное решение, которое позиционирует себя как связующее звено между отраслевым центром, блогом и представителем бренда. Он сочетает в себе преимущества каналов коммуникации и продаж на одной платформе и позволяет публиковать материалы на 18 разных языках. Сотрудничество с партнерскими порталами и возможность публикации статей в Новостях Google, а также список рассылки прессы, насчитывающий около 8000 журналистов и читателей, максимизируют охват и видимость контента. Это представляет собой важный фактор во внешних продажах и маркетинге (SMarketing).

Подробнее об этом здесь:

• Аутентичный. Индивидуально. Глобально: стратегия Xpert.Digital для вашей компании

Конкуренция за X? Мета опирается на пользовательскую модерацию, но с одним важным отличием.

Meta, материнская компания Facebook, Instagram и Threads, представляет новую систему «заметок сообщества» в замечательной стратегической перестройке, которая неизбежно сравнивается с платформой X (ранее Twitter) при Элоне Маск. В будущем этот инструмент модерации на основе пользователя займет место предыдущего, часто подвергаясь критике программ проверки фактов. Тем не менее, существенная разница в модели X заключается в том, что «заметки сообщества» MetAS изначально не будут применяться к оплачиваемой рекламе. Эта функция, которая направлена ​​на предоставление органического содержания с помощью дополнительной контекстной информации или исправлений, ограничена взносами, для которых Meta не получила прямых финансовых ресурсов. Таким образом, органический контент включает в себя все эти сообщения, изображения, видео и текстовые статьи, которые создают и делятся пользователями и страницам без оплаты Meta.

Краеугольные камни новой системы

Внедрение «заметок сообщества» знаменует собой значительный шаг в Metas, обрабатывающем умеренцию контента и борьбу с дезинформацией. Наиболее важные аспекты этой инновации могут быть обобщены следующим образом:

Объем

Центральным пунктом является ограничение «заметок сообщества» для органического содержания. Платная реклама изначально остается незатронутой этой системой. Это решение поднимает вопросы об ответственности за правильность рекламных сообщений и может привести к разделению информационного ландшафта на мета -платформах.

Определение органического контента

Органический контент включает в себя все публикации, которые не достигают большего охвата благодаря платному размещению. Сюда входят ежедневные публикации пользователей, вклады друзей и родственников, а также общение брендов и влиятельных лиц, если только это не рекламируется явно. Серая зона между органическим и платным контентом, особенно в сфере влиятельного маркетинга, остается предметом дискуссий.

Сроки введения

Мета планирует постепенное введение «заметок сообщества». Соединенные Штаты начинаются, где функция должна быть развернута в ближайшие месяцы. Можно предположить, что Meta будет использовать опыт в США для оптимизации системы, прежде чем она будет доступна в других регионах и странах.

Затронутые платформы

«Заметки сообщества» развернуты по всей экосистеме от Meta, то есть в Facebook, Instagram и текстовых темах платформы. Эта всесторонняя реализация подчеркивает значение, которое Meta поддерживает этот новый подход.

Последствия и открытые вопросы

Внедрение «заметок сообщества» содержит ряд последствий и в то же время поднимает важные вопросы, ответ, о которых существенно повлияет на будущее использование и принятие системы:

Лечение коммуникации бренда

Одна из центральных неоднозначности касается обращения с органическим вкладом брендов и влиятельных лиц. Относится ли к этим вкладам столько же, сколько и частных лиц? Какие критерии используются, чтобы решить, подходит ли заметка? Ответ на эти вопросы имеет решающее значение для рекламных и маркетинговых стратегий компаний на мета -платформах. Еще неизвестно, будут ли бренды активно пытаться избежать «заметок сообщества» в ваш вклад, или вы могли бы даже использовать эту систему стратегически для лечения ваших сообщений.

Влияние на рекламную индустрию

Решение Meta о применении «заметок сообщества» не применяться к платной рекламе, вызывает оживленные дискуссии в рекламной индустрии. Рекламодатели теперь должны спросить себя, как им следует справиться с возможным несоответствием между потенциальной маркировкой органических вкладов и отсутствием возможности оплачиваемой рекламы. Это может привести к изменению рекламных бюджетов или новых стратегий для повышения достоверности рекламных сообщений.

Работа с политическим контентом

Введение «заметок сообщества» является частью более полной реструктуризации отношений Meta с политическим содержанием. В прошлом компания неоднократно боролась с критикой своей роли в распространении политической дезинформации. Перемещение ответственности умеренности в сообществе может быть истолковано как попытка аннулировать эту критику и в то же время подчеркнуть свободу выражения мнений. Тем не менее, этот подход также несет риск того, что политические лагеря могли бы попытаться использовать систему для своих собственных целей.

Сама Meta подчеркивает, что детали программы все еще находятся в разработке и зарезервированы для изменений. Это утверждение подчеркивает экспериментальный характер новой системы и оставляет пространство для корректировок на основе опыта пользователей и проблем, которые возникнут с течением времени. Внедрение «заметок сообщества» также интерпретируется внутренне как возвращение к «корням свободного выражения» в компании, которое, однако, рассматривается критиками как оправдание для снижения собственной ответственности в модерации содержания.

Функциональность «заметок сообщества» подробно

Основным принципом «заметок сообщества» является использование коллективного интеллекта пользовательской базы для контекстуализации или правильного вклада. Далее, функционирование системы объясняется более подробно:

Вклад пользователей

Если пользователь видит сообщение, которое, по его мнению, вводит в заблуждение, неверно или требует контекста, он может добавить комментарий. Это примечание должно быть кратким и в идеале указывать на заслуживающие доверия источники, подтверждающие это утверждение.

Процесс оценки сообщества

Созданные комментарии не сразу видны, но проходят процесс оценки. Другие пользователи, которые зарегистрировались как «заметки сообщества» с актером, могут оценить эти комментарии. Вы можете указать, найдете ли вы примечание или нет.

Ключевым моментом является достижение консенсуса

Интеллектуальный алгоритм анализирует рейтинги разных пользователей. Особый вес придается отзывам пользователей, которые в прошлом представляли разные точки зрения, но, тем не менее, согласны в своих отзывах. Этот принцип достижения консенсуса призван гарантировать публикацию только тех комментариев, которые получили широкое признание в сообществе и в которых не доминируют отдельные группы интересов.

Видимость аннотаций

Под исходным сообщением будут видны только комментарии, получившие достаточное количество голосов и демонстрирующие консенсус с различными точками зрения. Это необходимо для обеспечения качества и актуальности отображаемой информации.

Цели и замена программы фактчекинга

С введением «сообщества заметок» Мета преследует несколько стратегических целей. Основной проблемой является уменьшение распространения дезинформации на платформах. Предоставляя пользователям возможность контекстуализировать или правильные взносы, должен быть возможен более быстрый и прямой ответ на ложные отчеты. Эта процедура также интерпретируется внутренне как возвращение к «корням свободы» в компании.

В то же время введение «Примечаний к сообществу» означает конец предыдущей программы экзамена по фактам в Соединенных Штатах. В прошлом Meta работала с внешними организациями проверки фактов, чтобы проверить противоречивый контент. Тем не менее, эта программа неоднократно подвергалась критике, как пользователями, которые считали себя ограниченными в своей свободе выражения мнений, а также от самих фактических проверок, которые обнаружили трудное сотрудничество с мета. Таким образом, «Примечания сообщества» представляют собой внутреннее решение, которое потенциально дешевле и перемещает ответственность за качество информации больше в сообщество пользователей.

Проблемы и критика новой системы

Несмотря на многообещающие подходы, система «заметок сообщества» также содержит ряд проблем и критики:

Перекладывание ответственности

Более широкое участие сообщества в модерации контента также означает перекладывание ответственности за качество и точность информации на пользователей. Еще неизвестно, сможет ли сообщество полностью выполнить эту ответственность. Существует риск того, что пользователи могут не обладать необходимыми навыками для правильной классификации сложных проблем.

Потеря контроля над сообщениями бренда

Для компаний и брендов введение «заметок сообщества» означает потенциальную потерю контроля с помощью их органических сообщений. Существует риск, что критические комментарии в соответствии с их вкладом могут негативно повлиять на восприятие бренда. Вопрос в том, как бренды будут иметь дело с этой новой формой публичного обсуждения.

Потенциальная подверженность ошибкам и манипуляциям.

Система, которая опирается на участие большого количества пользователей, потенциально уязвима для манипуляций. Организованные группы могут попытаться повлиять на процесс оценки, чтобы продвигать определенные версии или подавлять неблагоприятные мнения. Крайне важно, чтобы Meta реализовала механизмы обнаружения и пресечения таких попыток.

Опасения увеличения распространения дезинформации

Критики опасаются, что отмена установленной программы проверки фактов при введении непроверенной системы на уровне сообщества может на самом деле способствовать распространению дезинформации, особенно на ранних стадиях реализации.

Параллель с X (ранее Twitter)

Сравнение с системой «Примечания сообщества», уже реализованной на X, очевидно (также известно под названием «Примечания сообщества»). X также полагается на коллективный интеллект своих пользователей для предоставления вкладов в контекстную информацию. Тем не менее, есть также различия. Например, на x платная реклама также предоставляется «заметки сообщества». Введение в Meta по -прежнему знаменует собой значительное изменение в стратегии управления контентом и, вероятно, существенно влияет на взаимодействие пользователей с информацией об этих платформах. Еще неизвестно, может ли Meta извлечь уроки из опыта X и избежать его слабостей.

Подробная экскурсия: функциональность «заметок сообщества» подробно

Чтобы понять функциональность «заметок сообщества», необходимо более пристально взглянуть на отдельные шаги процесса:

Основной принцип совместной модерации

По сути, «Примечания сообщества» основаны на идее модерации участия. Вместо того, чтобы решать правильность информации в качестве центрального авторитета, эта задача выполняется в руки сообщества пользователей.

Участие и написание комментариев

Не каждый пользователь может автоматически писать «заметки сообщества». Мета определила определенные критерии, которые должны выполнять потенциальных участников. Это включает, например, минимальный возраст счета и отсутствие недавних нарушений стандартов сообщества. Пользователи, которые соответствуют этим критериям, могут написать комментарии о вкладах, которые они классифицируют как вводящие в заблуждение или неверно или нуждаются в дополнительном контексте. Эти примечания ограничены по длине (аналогично сервисам коротких сообщений) и в идеале должны быть задокументированы с помощью достоверных источников, чтобы лежать в основе их значимости. Важно подчеркнуть, что эти источники не видны непосредственно в статье, но служат основой для аргумента для оценки другими пользователями.

Многоуровневый процесс оценки

После написания записки она проходит сложный процесс оценки. Другие игроки «заметки сообщества» имеют возможность оценить эту записку. Вы можете сказать, чувствуете ли вы ноту как «полезной» или «не полезно». Однако этот процесс оценки не является чисто количественным. Алгоритм анализирует обзоры и учитывает множество факторов.

Роль достижения консенсуса

Центральным элементом процесса оценки является достижение консенсуса. Комментарии, которые пользователи с разными точками зрения и мнениями считают полезными, будут опубликованы со значительно большей вероятностью. Таким образом, система пытается найти консенсус относительно точности или необходимого контекста вклада, который выдержит несмотря на партийные или идеологические разногласия. Этот подход призван гарантировать, что отображаемые аннотации будут широко приняты и не будут результатом манипуляций со стороны отдельных заинтересованных групп.

Публикация и видимость для пользователей

Если примечание получило достаточное количество положительных рейтингов, и существует широкий консенсус, который она полезна, она будет опубликована в соответствии с исходным вкладом и виден всем пользователям. Также интересно, что пользователи, которые взаимодействовали в прошлом с вкладом, который впоследствии был предоставлен «нота сообщества», могут быть уведомлены. Это предназначено для обеспечения коррекции или дополнительного контекста также достигает тех, кто уже видел первоначальный вклад.

Анонимность и прозрачность в системе

Чтобы уменьшить потенциальное смещение и способствовать свободе выражения в рамках процесса оценки, «Примечания сообщества» публикуются анонимно. Личность автора записки не очевидна для других пользователей. В то же время прозрачность мета -стоимости в самой системе.

Элементы постоянного улучшения и геймификации

Система «Примечания сообщества» не является статичной, но постоянно развивается и улучшается. Мета анализирует обратную связь с пользователем и соответственно адаптирует алгоритмы и процессы. Существуют также элементы геймификации, чтобы способствовать активному участию и качеству вкладов. Пользователи, которые регулярно пишут полезные комментарии, могут собирать баллы и достигать статуса «лучшего писателя», что может дать вам дополнительные права или варианты в рамках системы.

Преимущества и недостатки «сообщества заметок» по сравнению с классическими проверками фактов

Сдвиг традиционных проверок фактов в систему на уровне сообщества, такая как «Примечания сообщества», приносит конкретные преимущества и недостатки:

Преимущества децентрализации и разнообразия

Основное преимущество «сообщества заметок» заключается в его децентрализации. В отличие от централизованных организаций по проверке фактов, которые могут подлежать определенной предвзятости, «заметки сообщества» создаются и оцениваются различными пользователями с различным опытом и перспективами. Это может привести к большему разнообразию перспектив и большему принятию результатов, поскольку комментарии воспринимаются как более сбалансированные и меньше доминируют одним авторитетом.

Масштабируемость и оперативность

Другим преимуществом является потенциальная масштабируемость и скорость реакции системы. Интегрируя большое количество пользователей, «заметки сообщества» могут потенциально проверить гораздо больший объем контента и быстрее реагировать на новые тенденции и возникающую дезинформацию, чем это было бы возможно с ограниченной командой контролеров фактов. Реальное время для привлечения внимания к вводящей в заблуждение информации является важным фактором в борьбе с распространением ложных отчетов.

Повышение медиаграмотности среди пользователей

«Примечания сообщества» также могут оказать положительное влияние на медийную грамотность пользователей. Активно участвуя в процессе проверки информации, пользователи стимулируются самими исследованиями, для критической оценки источников и разработки более глубокого понимания сложности информации.

Независимость и прозрачность

В идеале, «заметки сообщества» более независимы от государственных или предпринимательских интересов, как профессиональные фактические проверки, финансирование и ориентация, которые иногда могут поднимать вопросы. Прозрачный процесс оценки «заметок сообщества» также может укрепить доверие пользователей в системе. Поскольку процесс отбора является общедоступным, прослеживаемость увеличивается.

Совместная оценка как признак качества

Процесс оценки, основанный на консенсусе различных пользователей, является еще одной качественной особенностью «заметок сообщества». Тот факт, что нота людей с разными взглядами, был оценен как полезный, увеличивает их авторитет.

Однако не стоит игнорировать и недостатки.

Существует риск манипуляций со стороны организованных групп, которые могут попытаться повлиять на процесс оценки в их пользу. Время отклика при выявлении вирусной дезинформации может быть медленнее, чем с профессиональными фактами, которые имеют выделенные ресурсы. И диапазон «заметок сообщества» может быть ограничен, потому что не все пользователи активно участвуют в процессе оценки. Следовательно, «заметки сообщества» - это не панацея, а скорее дополнительный метод борьбы с дезинформацией, который имеет свои сильные и слабые стороны.

Многообещающий подход с открытыми вопросами

Внедрение Meta «заметок сообщества» - это смелый шаг, который может фундаментально изменить умеренность контента в социальных сетях. Перемещение ответственности в сообщество имеет возможности для большего разнообразия и более быстрой реакции на дезинформацию. В то же время, проблемы и риски не следует недооценивать. Еще неизвестно, как система доказывает себя на практике, независимо от того, можно ли предотвратить манипуляции и завоевать доверие пользователей. В ближайшие месяцы покажут, действительно ли Meta найдет более эффективный способ с этим новым подходом, чтобы справиться с наводнением информации и дезинформации на своих платформах.

☑️ Поддержка МСП в разработке стратегии, консультировании, планировании и реализации.

☑️ Создание или корректировка цифровой стратегии и цифровизации.

☑️ Расширение и оптимизация процессов международных продаж.

☑️ Глобальные и цифровые торговые платформы B2B

☑️ Пионерское развитие бизнеса

 

Буду рад стать вашим личным консультантом.

Вы можете связаться со мной, заполнив контактную форму ниже, или просто позвонить мне по телефону +49 89 89 674 804 (Мюнхен) .

Я с нетерпением жду нашего совместного проекта.

 

 

Xpert.Digital — это промышленный центр с упором на цифровизацию, машиностроение, логистику/внутреннюю логистику и фотоэлектрическую энергетику.

С помощью нашего решения для развития бизнеса на 360° мы поддерживаем известные компании, начиная с нового бизнеса и заканчивая послепродажным обслуживанием.

Аналитика рынка, маркетинг, автоматизация маркетинга, разработка контента, PR, почтовые кампании, персонализированные социальные сети и привлечение потенциальных клиентов являются частью наших цифровых инструментов.

Дополнительную информацию можно узнать на сайте: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus