Умная логистика. Доберитесь до места назначения быстрее с помощью умной логистики.

Опубликовано: 6 июля 2021 г. / Обновление от: 6 июля 2021 г. - Автор: Конрад Вольфенштейн

Умная логистика – быстрее добирайтесь до места назначения с помощью умной логистики – Изображение: Xpert.Digital & elenabsl|Shutterstock.com

Smart Logistics: интеллектуальные логистические решения для небольших интернет-магазинов и стартапов

Когда дело доходит до поддержания эффективных процессов на складе на этапах роста, стартапы электронной коммерции быстро достигают своих логистических пределов. Причинами этого обычно являются отсутствие опыта работы с растущими объемами и внутренняя инфраструктура управления складом, которая недостаточно подготовлена ​​к растущим требованиям. Эта статья показывает, что это не обязательно так.

Быстро растущее число клиентов, растущий ассортимент продукции и, как следствие, постоянно растущий объем поставок: то, что кажется идеальной бизнес-ситуацией для многих ритейлеров, может быстро сокрушить компании. Чтобы продолжать занимать хорошие позиции в жесткой конкуренции, иногда необходимы дорогостоящие инвестиции (бесплатная доходность ключевых слов), которые привлекают финансовую мощь и внимание. Кроме того, растущие логистические проблемы легко остаются незамеченными.

Тот, кто не инвестирует в эффективные структуры, быстро потеряет связь, ведь функционирующая логистика — залог успеха бизнеса интернет-торговцев. Ситуация усугубляется тем, что логистическая отрасль постоянно внедряет технические инновации. Использование дронов на складе для инвентаризации и управления товарами больше не является мечтой будущего. Также методов расширенной реальности, таких как дополненная и виртуальная реальность, для эффективного управления складскими процессами Есть риск, особенно для новичков, заблудиться. Поэтому желательно заранее тщательно взвесить все «за» и «против» инвестирования в рассматриваемую технологию и при необходимости обратиться за поддержкой к внешним консультантам.

Проблемы для интернет-магазинов

Операторы интернет-магазинов и особенно стартапы электронной коммерции сталкиваются с тремя логистическими проблемами, на которые им необходимо найти ответы как можно быстрее, чтобы продолжать быть успешными в бизнесе:

1. Масштабируемость систем

В то время как современные интернет-магазины, и особенно инновационные стартапы, характеризуются своей гибкостью, логистические системы часто работают с точностью до наоборот: их трудно адаптировать к текущим событиям. Но особенно на этапе роста логистические процессы должны иметь возможность развиваться гибко. Необходимо, чтобы они были масштабируемы как вверх, так и вниз и могли гибко адаптироваться к изменениям.

2. Колеблющийся спрос

Особенно для быстро растущих стартапов спрос, который трудно прогнозировать, является проблемой. "Когда мои статьи куплены преимущественно?" являются важными вопросами. Если есть неверный ответ, это приводит к высоким затратам и неудовлетворенности клиентом. Таким образом, требуются надежные инструменты для прогноза будущих количеств продаж.

3. Управление возвратами

Предоставление клиентам возможности вернуть свои товары требует больших логистических усилий и увеличения затрат, которые возрастают еще больше, если возврат осуществляется бесплатно. Это быстро приводит к перегрузке финансовых возможностей, особенно для стартапов или быстрорастущих компаний в отраслях с высокой доходностью (например, текстильная промышленность, обувь).

Современные складские процессы как логистический ответ

Чтобы обеспечить эффективные процессы, даже при быстром росте, необходимо инвестировать в гибкую и масштабируемую логистику. По сути, у компаний здесь есть два варианта:

1. Инвестиции в складские технологии

Неэффективные процессы доставки представляют собой серьезную опасность для интернет-магазинов. Просто потому, что мелкий ритейлер в начале своего бизнеса хранил товары на полках в собственном подвале и отправлял их индивидуально после получения заказов из дома, ему до сих пор приходится делать то же самое с 200 заказами в день. По мере увеличения ассортимента продукции такое хранение быстро становится запутанным. Это быстро приводит к тому, что товары собираются неправильно, упаковываются ненадлежащим образом и отправляются слишком медленно после заказа. То, что раздражает покупателей, в данном случае обходится интернет-магазину деньгами. Потому что удовлетворенность клиентов является ценным активом, и благодаря таким крупным игрокам, как Amazon или Zalando, покупатели привыкли к высокому уровню доставки. Таким образом, негативный опыт быстро приводит к более высоким показателям возврата и уходу клиентов. Эту опасность можно предотвратить с помощью эффективных логистических процессов и систем.

Подходит для:

• Консультации и планирование многоярусных складов: Автоматический многоярусный склад – полностью автоматическая оптимизация паллетного склада – оптимизация склада
• Буферное хранилище: для электронной коммерции, розничной торговли и производства.
• Автоматический склад мелких деталей (АЛК)

2. Аутсорсинг

Аутсорсинг выполнения заказов внешнему поставщику логистических услуг — интересная альтернатива, особенно для стартапов, которые еще не могут точно оценить свои логистические процессы и объемы обработки. Это решение немного дороже, чем самостоятельное управление территорией, но зато ритейлер освобождается от нерешаемых задач управления внутренней логистикой. Кроме того, профессиональное выполнение процесса фулфилмента позволяет не только повысить качество доставки, но и прибыльность компании. В настоящее время существует большое количество поставщиков услуг по выполнению заказов, которые, помимо хранения и доставки, предлагают своим клиентам различные дополнительные услуги, такие как управление магазином или профессиональная фотография товаров, которые будут выставлены на продажу.

Для успешного старта в электронной коммерции эффективные логистические процессы являются решающим фактором. Их можно достичь, если с самого начала последовательно полагаться на мощные технологии и не упускать из виду инновации в этой области.

Подходит для:

• Если SEO — это выбор, оптимизация склада — необходимость.
• Методы оптимизации склада: Оптимизация склада с комплектацией заказов: 5 шагов к повышению производительности с помощью оптимизированной комплектации заказов
• Контрактная логистика – поставщики логистических услуг – ими пользуются 80% всех крупных компаний!

Вот почему Xpert.Plus для интеллектуальной логистики и планирования многоярусных складов : интеллектуальная логистика с SEO, расширенной реальностью , Интернетом вещей и интралогистикой 4.0.

Xpert.Plus — это проект Xpert.Digital. У нас есть многолетний опыт поддержки и консультирования по решениям для хранения данных и оптимизации складов , которые мы объединяем в большую сеть управлением Xpert.Plus

Конрад Вольфенштейн

Буду рад стать вашим личным консультантом.

Вы можете связаться со мной, заполнив контактную форму ниже, или просто позвонить мне по телефону +49 89 89 674 804 (Мюнхен) .

Я с нетерпением жду нашего совместного проекта.

Или запишитесь на онлайн-встречу прямо здесь (видеозвонок через Microsoft Teams)

Xpert.Digital – Конрад Вольфенштейн

Xpert.Digital — это промышленный центр с упором на цифровизацию, машиностроение, логистику/внутреннюю логистику и фотоэлектрическую энергетику.

С помощью нашего решения для развития бизнеса на 360° мы поддерживаем известные компании, начиная с нового бизнеса и заканчивая послепродажным обслуживанием.

Аналитика рынка, маркетинг, автоматизация маркетинга, разработка контента, PR, почтовые кампании, персонализированные социальные сети и привлечение потенциальных клиентов являются частью наших цифровых инструментов.

Дополнительную информацию можно узнать на сайте: www.xpert.digital – www.xpert.solar – www.xpert.plus