Глоссарий интралогистики и логистики

Опубликовано: 11 декабря 2014 г. / Обновлено: 1 октября 2021 г. – Автор: Konrad Wolfenstein

Глоссарий терминов «Интралогистика и логистика» – Изображение: Дон Пабло|Shutterstock.com

Глоссарий терминов из области складской логистики в алфавитном порядке

A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | O | P | Q | R | S | T | U | V | W | X | Y | Z

Количество товара, подлежащее комплектации, которое меньше, чем упаковка или единица запаса запрашиваемого товара. Или же: количество товара, оставшееся после получения заказа на товары меньшего размера, чем целые упаковки (так называемые частичные единицы).

Требования заказчика описываются в заказах и содержат перечень заказанных клиентом товаров, а также желаемое количество.

Позиция в списке комплектации. Она содержит такую ​​информацию, как номер и описание позиции, количество и место хранения. При комплектации, ориентированной на позиции, одна позиция заказа может одновременно содержать товары для нескольких заказов, которые затем распределяются по отдельным заказам на втором этапе.

Объект для перемещения товаров со склада. Часто располагается рядом с пунктом комплектации или погрузки.

Каждая комбинация товара и количества в заказе называется товаром и соответствует ровно одной строке заказа.

Технологии, используемые для автоматического распознавания товаров и объектов посредством распознавания изображений, штрих-кодов, смарт-меток или биометрических данных (таких методов, как оптическое распознавание символов (OCR) или радиочастотная идентификация (RFID)).

Автоматизированная система для хранения товаров малого объема. Хранение и извлечение обычно осуществляются с помощью механических устройств хранения и извлечения или челночных систем.

Эта технология используется в складских системах с контейнерными конвейерами, где товары или контейнеры транспортируются по роликовым направляющим. В каждой зоне комплектации устанавливаются так называемые «станции», где прибывающие контейнеры могут быть размещены для последующего процесса комплектации. Это предотвращает блокировку потока товаров ожидающими контейнерами и позволяет избежать заторов.

Штрих-код — машиночитаемый код, используемый для идентификации товаров и мест хранения. Штрих-код состоит из линий и промежутков различной ширины и считывается программными устройствами (сканерами).

Часть времени, затрачиваемого на комплектацию заказа. В течение этого основного времени выполняются организационные задачи, необходимые для фактического процесса комплектации, например….

• Создание списка товаров для комплектации заказа
• Подготовка тележки для комплектации заказов
• Передача права на выполнение заказа последующим процессам (отгрузка товаров и т. д.)

Пакетная обработка — это процесс объединения нескольких заказов в упорядоченный набор или список заказов. На практике термины «пакетная обработка» или «комплектация нескольких заказов» также используются как синонимы.

Стратегия комплектации. Несколько заказов на комплектацию объединяются в партию и комплектуются одновременно. Как только один заказ полностью выполнен, партия непрерывно пополняется следующим заказом.

Логистика закупок — это первая из четырех подотраслей логистики. Она охватывает все логистические задачи, связанные с закупкой товаров и их перемещением от поставщика до момента получения товара покупателем.

Складские помещения, где товары размещаются непосредственно на полу. Сюда также могут входить поддоны с быстро реализуемыми товарами, которые хранятся централизованно рядом с зоной комплектации заказов из-за их частого использования. Сюда также входят складские помещения, расположенные под нижним уровнем стеллажей.

Товары хранятся не в постоянно отведенных местах, а везде, где есть свободное пространство. Это противоположно хранению в фиксированных местах.

Обработка грузов без складирования. Доставленные товары транспортируются непосредственно в зону отгрузки или на станцию ​​отгрузки без какого-либо хранения.

Стеллаж, позволяющий принимать и извлекать товары с обеих сторон на каждом уровне. Двойные стеллажи обычно располагаются между двумя проходами на складе.

Хранение двух единиц оборудования в ряд. Для такого типа хранения особенно подходят двойные стеллажи или въездные площадки.

Стеллаж с открытой боковой стенкой, через которую может въехать транспортное средство (входной стеллаж) и разместить товары (обычно хранящиеся на поддонах) перед последним рядом товаров. Он работает по принципу LIFO (первым пришел — последним извлечен), поскольку сначала извлекается последний размещенный товар.

Подобно стеллажам для въездного хранения, где товары хранятся на нескольких уровнях, один над другим и один за другим, стеллаж для сквозного хранения отличается тем, что он открыт с обеих сторон, что позволяет осуществлять погрузку и разгрузку с любой стороны. Это позволяет применять такие стратегии хранения, как LIFO и FIFO.

Здесь модули хранения установлены на роликах, размещаются с одной стороны стеллажа, а извлекаются с другой. Транспортировка внутри стеллажа также осуществляется с помощью роликов.

В таких стеллажных системах хранения элементы перемещаются внутри стеллажа во время хранения. Примерами являются карусельные стеллажи, горизонтальные карусельные стеллажи и стеллажи с проточным хранением. Противоположностью является статическое хранение, при котором элементы хранятся в неподвижных стеллажах.

Наиболее распространенный тип хранения. В глубине стеллажа одновременно размещается только одна единица хранения (например, на одном паллетном стеллаже).

Стационарная стеллажная система с жесткими отсеками для хранения, на которых товары могут размещаться непосредственно или в контейнерах. Она подходит как для мелких, так и для крупных предметов и, благодаря своей простой и экономичной конструкции, является широко используемой системой хранения.

Каждый предмет хранится в фиксированном, отведенном для него месте. Это противоположно хаотичному хранению.

Складские модули загружаются на ролики с одной стороны стеллажа и извлекаются на роликах с другой. Перемещение внутри склада часто осуществляется за счет силы тяжести, поскольку роликовые направляющие имеют наклон.

Коэффициент заполняемости показывает, в процентах, насколько заполнена система хранения.
Коэффициент заполняемости = Количество занятых мест хранения / Количество мест хранения

Предел досягаемости — это точка, до которой человек может дотянуться без неестественных движений, чтобы схватить предмет. Наряду с высотой и глубиной досягаемости, это важный фактор в эргономическом проектировании рабочих мест на складе.

Высота или глубина, на которой можно захватить объект без физических усилий. Высота и глубина захвата подразделяются на минимальную, оптимальную и максимальную.

Часть времени, затрачиваемого на комплектацию каждого заказа.

Время комплектации также называют временем извлечения или временем сбора заказа. Это время, которое требуется комплектовщику для того, чтобы забрать товар.

Системы хранения с очень большими габаритами. Такие системы часто достигают 30 метров в высоту и позволяют специалистам по складской логистике хранить большие объемы товаров на очень небольшой площади. Перемещение товаров внутри стеллажей обычно осуществляется с помощью внутренних подъемных устройств, например, работающих по принципу патерностера.

Динамическая система хранения, в которой товары размещаются как на карусели и автоматически перемещаются к станции комплектации по мере необходимости.

Транспортное средство (погрузчик, промышленная тележка и т. д.), работающее по принципу «человек — товар». Оно доставляет комплектовщика заказов к месту нахождения запрошенного товара и часто поддерживает процесс комплектации для более быстрой и эргономичной работы (например, с помощью подъемных или погрузочно-разгрузочных устройств).

Беспилотные транспортные средства, работающие за счет индуктивной передачи энергии от земли. Их управление осуществляется с помощью проводов, проложенных в земле.

Сокращение от «курьерская, экспресс- и посылочная служба».

Сборка определенных подмножеств (товаров) из заданного общего количества (ассортимента) осуществляется в соответствии с заказом. Это может быть заказ клиента или производственный заказ. Сотрудник, занимающийся сборкой заказа, называется комплектовщиком или сборщиком заказов.
Формы:

• Параллельная комплектация заказов: одновременная обработка заказов в разных зонах комплектации и последующее объединение для отгрузки.
• Комплектация заказов, ориентированная на выполнение одного заказа: обрабатывается только один заказ за раз, после чего начинается обработка следующего.
• Комплектация по отдельным товарам: товары из нескольких заказов комплектуются одновременно. На втором этапе они распределяются по отдельным заказам.
• Комплектация заказов: Для каждого заказа печатается один или несколько списков комплектации. После обработки товаров комплектация регистрируется в заказе. Вместо списков часто используются кабели, наклейки или самоклеящиеся этикетки.
• Безбумажный комплектование заказов: вся необходимая для комплектования заказов информация отображается сотрудникам на экранах на рабочем месте. Бумажные документы больше не требуются. Примеры включают в себя комплектование с помощью световой индикации или голосовое управление.
• Динамическая комплектация заказов: Этот процесс происходит в автоматизированных системах хранения. Складская единица автоматически извлекается системой управления складом и транспортируется на станцию ​​комплектации. Комплектовщик забирает необходимое количество товара, после чего оставшаяся часть единицы возвращается на склад.
• Одномерный комплектование заказов: товары отбираются с высоты, доступной для захвата. Места хранения расположены на удобной высоте для захвата, поэтому, в отличие от двухмерного комплектования заказов, подъемное оборудование не требуется.
• Двумерная комплектация заказов: товары хранятся на нескольких уровнях, некоторые из которых находятся вне досягаемости комплектовщика. Поэтому для этого типа комплектации заказов требуется специальное погрузочно-разгрузочное оборудование, такое как вилочные погрузчики или тележки для поддонов.
• Последовательная комплектация: все товары в заказе на комплектацию обрабатываются один за другим.
• Формирование партий: комплектация отдельных заказов и объединение их в более крупные единицы (так называемые партии).

Это общий объем продукции, достигнутый за определенный период времени, и он выражает производительность системы комплектации заказов. Производительность комплектации может быть рассчитана на основе количества комплектованных заказов или количества товаров, комплектованных в час или в день. Часто производительность комплектации определяется для каждого комплектовщика отдельно.

Рабочее место комплектовщика — это зона работы комплектовщиков заказов.

Время комплектации — это общее время, необходимое для комплектации заказа клиента. По экономическим соображениям это время должно быть как можно короче. Время комплектации состоит из следующих отдельных составляющих:

• Базовое время
• Время в пути
• Время достижения
• Мертвое время
• Время распределения

Для промышленных компаний это ключевой показатель эффективности (KPI) в управлении материальными ресурсами. Он показывает, как часто средний запас продукции был полностью изъят со склада и заменен в течение определенного периода времени.

Программное обеспечение, координирующее и контролирующее все потоки товаров внутри склада. Современные системы берут на себя управление автоматизированными системами хранения и поиска, а также их погрузкой и разгрузкой, так что комплектовщикам заказов остается только перемещать товары в и из ячеек поиска, расположенных на их рабочих местах.

Метод комплектации заказов, при котором товары размещаются стационарно. Комплектовщик отправляется на место хранения и забирает товары на месте.

Стратегия комплектации заказов. В часы пик на одной станции комплектации можно одновременно использовать несколько комплектовщиков (= многопользовательские).

Склад, создаваемый после производства товаров для хранения готовой продукции. Его также можно назвать распределительным или буферным складом.

Оптимальной целью комплектации заказов является комплектация без дефектов, поскольку неточности при комплектации приводят к задержкам и увеличению затрат. В реальности программно-управляемые складские системы уже обеспечивают точность до 99,9%.

Стратегия комплектации, разработанная для быстрой и точной комплектации небольших партий товаров из больших складских запасов. Например, при наличии 10 000 товаров можно достичь до 350 комплектаций в час.

Метод комплектации заказов, при котором товары размещаются стационарно. Комплектовщик отправляется на место хранения и забирает товары на месте.

Эта технология позволяет осуществлять безбумажный комплектование заказов, отображая сотруднику место отбора товара для соответствующего заказа с помощью ламп, дисплеев или светодиодов, установленных в каждом отсеке для хранения.

Информация о местах хранения и другие детали комплектуемых товаров передаются комплектовщику заказов через наушники. Эта безбумажная технология позволяет сотруднику освободить обе руки для комплектации заказов.

Между двумя последовательными этапами производства располагается буферный запас. Его назначение — обеспечить бесперебойный производственный процесс даже в случае сбоев или задержек. В этом случае поставки для следующего этапа производства прерываются за счет буферного запаса.

Модернизация подразумевает обновление или расширение существующих систем и оборудования.

Причины проведения модернизации:

• Соблюдение требований законодательства (например, сокращение выбросов)
• Модернизация автоматизированных технологий для снижения затрат и экономии энергии
• Повышение эффективности системы, например, за счет экономии энергии
• Увеличение объёма производства или повышение качества продукции

«Радиочастотная идентификация», также известная как «идентификация с использованием электромагнитных волн», позволяет автоматически определять местоположение и идентифицировать объекты, оснащенные транспондером (передатчиком) или другим модулем электромагнитной передачи.

Доставка в тот же день (Same Day Delivery, SDD) — это вид курьерской экспресс-доставки посылок, позволяющий доставлять посылки быстрее, в идеале в течение одного календарного дня или в запланированный временной интервал.

Стеллажи, предназначенные для перевозки тяжелых грузов. В отличие от стандартных стеллажей, рассчитанных на нагрузку от 4 до 5 тонн, стеллажи повышенной грузоподъемности могут выдерживать более 7 тонн. Отдельные стеллажи могут вмещать до одной тонны на каждом уровне.

Общее количество всех товаров, имеющихся на складе для удовлетворения потребностей клиентов или производства, называется ассортиментом продукции.

Программное решение, позволяющее объединять в один заказ товары, которые необходимо отбирать из различных систем хранения (например, вертикальных подъемников и горизонтальных карусельных стеллажей), экономичным по времени и затратам способом. Эти так называемые партии временно хранятся на буферном складе, прежде чем быть окончательно подготовленными к отгрузке.

В отличие от динамического хранения, товары остаются в одном и том же месте хранения на протяжении всего периода хранения. Их перемещают обратно только при извлечении.

Автоматизированный склад мелких деталей (АС/РС) с местами хранения лотков. Запрашиваемые изделия извлекаются из лотка в точке извлечения или помещаются на него после прибытия или обработки. Затем лотки транспортируются (обычно автоматически) с помощью устройства для хранения и извлечения в назначенное место хранения. Таким образом, лотки постоянно находятся в пределах складской зоны. Эта система может вмещать товары различных размеров, обеспечивая большую гибкость.

Часть времени, затрачиваемого на комплектацию заказов, которая не связана напрямую с фактической комплектацией или размещением товаров на складе. Это время простоя, или вспомогательное время, включает в себя такие виды деятельности, как:

• В поисках места для кемпинга
• Открытие упаковки
• Подсчет, взвешивание и измерение необходимого количества предметов
• Проверяя статью
• Зарегистрировать вывод средств

Тип динамической системы хранения. В таких системах нет стационарных стеллажей. Вместо этого места хранения или отсеки прикреплены к вращающимся механизмам, таким как цепи или зубчатые ленты. Товары, хранящиеся в этих местах или отсеках, автоматически перемещаются к выходному отверстию по запросу (принцип «товар к человеку»). Существуют вертикальные и горизонтальные карусельные системы хранения (см. также: горизонтальная или вертикальная карусельная система хранения).

Часть времени, затрачиваемого на комплектацию заказа. Время распределения — это время, в течение которого комплектовщик не работает продуктивно. Оно делится на время распределения, связанное с выполнением задачи, и личное время распределения. Время распределения включает, например...

• Ожидание информации или транспортных средств (фактическое)
• Перерыв в работе из-за отсутствия работы (объективная проблема)
• Выполнение фиктивных заданий, например, принесение кофе (лично)

Вертикальные карусельные системы хранения оснащены разнообразными передвижными опорными полками, которые позволяют безопасно и быстро доставлять выбранные товары к следующей точке комплектации по мере необходимости.

В основе принципа "товар доставляется человеку" лежит не только высокая скорость комплектации заказов, но и эргономичное рабочее место.

Система хранения с программным управлением, в которой товары автоматически размещаются и извлекаются из вертикальной стеллажной системы. Сотрудники забирают товары из центральной точки доступа. Принцип «товар к человеку» обеспечивает не только высокую скорость комплектации заказов, но и эргономичное рабочее место.

Мера для эффективного и эргономичного проектирования рабочего места. Товары доставляются к рабочему месту сотрудника с помощью (в основном автоматизированных) систем, где сотруднику остается только принять и обработать их, отобрать и упаковать или подготовить к дальнейшей отправке.

Часть времени, затрачиваемого на комплектацию каждого заказа.

Время в пути часто составляет наибольшую часть времени комплектации заказов. Это время, которое требуется комплектовщику для перемещения к местам хранения или между ними.

Дополнительные библиотеки PDF-файлов для поддержки вашего маркетингового планирования и мероприятий

Мы предоставляем вам множество дополнительных аналитических данных и фактов, которые помогут вам оптимизировать и расширить вашу маркетинговую деятельность:

• Библиотека демографических данных клиентов – База данных демографических знаний (PDF)
• Библиотека онлайн-маркетинга (PDF)
• Библиотека электронной коммерции – База знаний (PDF)
• Библиотека знаний по маркетингу в социальных сетях (PDF)
• Библиотека SEO – База знаний по SEM (PDF)
• Библиотека контекстной рекламы (SEA Library) – База знаний по контекстной рекламе (PDF)
• Библиотека расширенной реальности (XR) (PDF)