Компания Schaeffler в борьбе с пиратством продукции: код GS1 Data Matrix как ключевая технология – Изображение: Xpert.Digital
От мер по борьбе с контрафактом до цифровых двойников: почему у небольшого кода Schaeffler огромное будущее
Опасные подделки: как простой код стал мощным оружием промышленного гиганта Schaeffler
Группа компаний Schaeffler, как технологическая и промышленная группа, разработала комплексный и систематический подход к борьбе с подделкой продукции, в котором центральную роль играет код Data Matrix, соответствующий стандарту GS1. Это технологическое решение — гораздо больше, чем просто штрихкод; оно закладывает основу для целостной стратегии мер по борьбе с контрафактной продукцией и обеспечению цифровой отслеживаемости.
В связи с этим:
Проблема пиратства продукции в промышленности
Пиратство продукции представляет собой растущую проблему для таких промышленных компаний, как Schaeffler, и выходит далеко за рамки традиционных товаров класса люкс. Особенно сильно страдают подшипники качения и другие компоненты машин, поскольку они часто имеют критически важное значение для безопасности, и их отказ может иметь серьезные последствия. Контрафактные промышленные компоненты не только ставят под угрозу безопасность производства, но и могут привести к простоям, повреждениям и, в худшем случае, к травмам.
Качество контрафактной продукции непредсказуемо и не соответствует строгим стандартам, необходимым для промышленного применения. Даже если первая партия контрафактной продукции выглядит работоспособной, нет гарантии долгосрочной надежности или соответствия техническим характеристикам. Кроме того, сходство между оригиналом и подделкой часто делает их крайне сложными для визуального отличия.
Код GS1 Data Matrix как ключевая технология
Компания Schaeffler использует код Data Matrix (DMC) стандарта GS1 для борьбы с подделками продукции. Этот код уже много лет наносится на всю упаковку продукции и все чаще используется непосредственно на самих изделиях. Этот двухмерный код кодирует широкий спектр информации и однозначно идентифицирует каждый отдельный продукт во всем мире.
Используемая компанией Schaeffler система DMC основана на международно признанном стандарте GS1 и соответствует стандарту ECC200. Эта стандартизация гарантирует уникальную читаемость кодов во всем мире и исключает возможность их дублирования. Код содержит глобальный идентификационный номер товара (GTIN) для идентификации продукции, а также индивидуальный серийный номер, что позволяет однозначно идентифицировать каждый отдельный продукт.
Технические характеристики DMC делают его особенно подходящим для промышленного применения. Он может хранить большой объем информации на очень малом пространстве и, благодаря алгоритмам коррекции ошибок, остается читаемым даже при повреждении до тридцати процентов его поверхности. Эта надежность имеет решающее значение в промышленных условиях, где коды подвергаются воздействию грязи, тепла, истирания и других факторов окружающей среды.
Приложение OriginCheck как инструмент проверки
Ключевым элементом стратегии Schaeffler по борьбе с контрафактной продукцией является приложение OriginCheck, запущенное в 2017 году и постоянно совершенствующееся с тех пор. Это приложение для смартфонов позволяет конечным потребителям, розничным продавцам и регулирующим органам быстро и легко проводить первоначальную проверку подлинности продукции INA и FAG.
Приложение работает путем сканирования кода цифровых маркетинговых коммуникаций (DMC) на упаковке продукта или на самом продукте. После сканирования пользователь немедленно получает подтверждение подлинности кода. Это делается путем запроса к базе данных, поддерживаемой компанией Schaeffler, которая регистрирует каждый отгруженный код. Приложение использует систему светофора, чтобы указать пользователю, является ли код подлинным или подозревается в подделке.
В случаях подозрительной активности приложение предлагает функцию фотодокументации с пошаговыми инструкциями, позволяющую пользователям фотографировать подозрительный товар и отправлять снимки непосредственно в группу защиты бренда Schaeffler по электронной почте. Эта функция значительно упрощает сообщение о подозрительной контрафактной продукции и обеспечивает быструю обработку информации экспертами.
Приложение OriginCheck выходит за рамки простой проверки товаров, предлагая дополнительные функции, такие как проверка сертификатов продавцов и функция поиска авторизованных дистрибьюторов. Это позволяет покупателям проверять не только подлинность товаров, но и легитимность их поставщиков.
Группа по защите бренда как центральный координационный пункт
С 2004 года компания Schaeffler имеет специализированную группу по защите бренда, которая служит центральным контактным пунктом в борьбе с пиратством продукции и брендов. Эта группа располагает обширным арсеналом мер по борьбе с контрафактной продукцией и тесно сотрудничает с таможенными и правоохранительными органами.
Команда реализует многостороннюю стратегию, включающую правовые, организационные меры и меры по связям с общественностью. К ним относятся гражданские и уголовные разбирательства против производителей контрафактной продукции, активный мониторинг рынка, сотрудничество с властями, а также информационно-просветительские мероприятия для розничных продавцов и покупателей.
Успех этой стратегии можно измерить конкретными цифрами. Только в 2017 году компания Schaeffler расследовала более 700 подозрительных случаев и смогла изъять и уничтожить контрафактную продукцию по всему миру на сумму в пять миллионов евро, предназначенную для розничной торговли. В одном из случаев 2023 года было уничтожено 30 000 контрафактных подшипников качения, изъятых преимущественно в Европе в течение предыдущих двух с половиной лет.
Техническая реализация и сериализация
Техническая реализация системы DMC в компании Schaeffler основана на тщательно продуманной концепции, обеспечивающей как безопасность продукции, так и ее отслеживаемость. Каждый код генерируется индивидуально и может быть использован только один раз. Эта уникальность является основополагающим требованием для обеспечения однозначной идентификации каждого продукта как оригинального изделия Schaeffler.
Сериализация осуществляется по структурированной схеме, в которой серийный номер в блоке 21 кода GS1 содержит метку времени в виде дня и времени генерации кода. Связывая его с другой внутренней информацией в инфраструктуре данных Schaeffler, каждый код можно отследить до места его происхождения, то есть до уровня завода.
Такая прослеживаемость позволяет компании Schaeffler не только выявлять контрафактную продукцию, но и собирать подробную информацию о производственных партиях, датах изготовления и каналах сбыта. Эти данные имеют большое значение как для контроля качества, так и для выполнения обязательств по мониторингу продукции.
Прямая маркировка деталей для постоянной маркировки
Особенно важным аспектом стратегии Schaeffler является прямая маркировка деталей (Direct Part Marking, DPM), при которой маркировка наносится лазером непосредственно на изделие. Этот метод гарантирует, что маркировка останется видимой даже в случае снятия или повреждения оригинальной упаковки.
Прямая лазерная маркировка (DPM) особенно выгодна в промышленных приложениях, где компоненты часто используются годами или даже десятилетиями. Прямая лазерная гравировка выдерживает экстремальные условия окружающей среды и сохраняет читаемость даже после миллионов часов работы. Это особенно важно в железнодорожной, аэрокосмической и автомобильной промышленности, где необходима полная отслеживаемость на протяжении всего жизненного цикла продукта.
Сочетание кода DMC на упаковке и кода DPM на самом продукте обеспечивает двойную защиту. Оба кода связаны, что позволяет пользователям получать доступ к одной и той же информации для аутентификации через оба канала. Это повышает гибкость проверки и делает систему более устойчивой к попыткам подделки.
🎯🎯🎯 Воспользуйтесь обширным пятисторонним опытом Xpert.Digital в одном комплексном пакете услуг | Развитие бизнеса, НИОКР, XR, PR и оптимизация цифровой видимости
Воспользуйтесь обширным пятисторонним опытом Xpert.Digital в рамках комплексного пакета услуг | НИОКР, XR, PR и оптимизация цифровой видимости - Изображение: Xpert.Digital
Компания Xpert.Digital обладает глубокими знаниями в различных отраслях. Это позволяет нам разрабатывать индивидуальные стратегии, точно соответствующие требованиям и задачам вашего конкретного сегмента рынка. Благодаря постоянному анализу рыночных тенденций и мониторингу отраслевых разработок мы можем действовать на опережение и предлагать инновационные решения. Сочетание опыта и экспертных знаний создает добавленную стоимость и обеспечивает нашим клиентам решающее конкурентное преимущество.
Более подробная информация здесь:
Как стандарты GS1 делают цепочки поставок безопаснее и эффективнее
Интеграция в цифровые цепочки поставок и Индустрию 4.0
В компании Schaeffler система DMC служит не только системой защиты от подделок, но и закладывает основу для цифровизации всей цепочки поставок. Уникальная идентификация каждого продукта создает предпосылки для разработки цифровых двойников и интеграции в концепции Индустрии 4.0.
Система управления цепочкой поставок (DMC) обеспечивает отслеживание на уровне отдельных товаров, выходя далеко за рамки простой проверки подлинности. В исходящей логистике серийные единицы обработки, такие как поддоны и коробки, могут быть связаны с кодами продукции, что позволяет беспрепятственно отслеживать их по всей цепочке поставок.
Сбор этих данных также способствует восстановлению продукции Schaeffler, поскольку доступны все соответствующие данные на протяжении всего жизненного цикла продукта. С помощью одного сканирования операторы и компании, занимающиеся восстановлением, могут получить полный доступ к статусу заказа, информации о восстановлении и истории каждого отдельного подшипника.
В связи с этим:
Логистические приложения и система «умного ящика»
Компания Schaeffler постоянно расширяет возможности применения DMC в логистике. Одним из примеров является система Smart Box для крупных складских помещений, представленная в 2021 году. Эти многоразовые транспортные контейнеры оснащены GPS-трекерами и позволяют точно отслеживать груз на протяжении всего процесса транспортировки.
Интеграция технологий DMC и GPS открывает новые возможности для мониторинга и оптимизации логистических процессов. Данные о местоположении и окружающей среде собираются в режиме реального времени и могут быть использованы для сокращения сроков доставки, уменьшения простоев и оптимизации процессов возврата.
Эта разработка демонстрирует, как DMC эволюционировал от простой функции аутентификации до комплексного носителя информации для интеллектуальных логистических систем. Данные с трекеров позволяют осуществлять управление логистикой доставки и возврата на основе данных и способствуют устойчивому развитию за счет оптимизации использования многоразовых контейнеров.
Система управления качеством и техническое соответствие
Внедрение DMC тесно связано с комплексной системой управления качеством компании Schaeffler. Программа качества SHAPE (Sharpen, Accelerate, Perform), введенная в 2021 году, объединяет аспекты качества на уровне подразделений и центрального офиса и использует возникающую синергию для непрерывного совершенствования.
Ключевым компонентом является Система управления техническим соответствием (TCMS), которая включает в себя стандартизированные и подлежащие аудиту процессы обеспечения безопасности и соответствия продукции требованиям. Эта система включает в себя системы управления для комплексного обеспечения безопасности продукции, функциональной безопасности и кибербезопасности продукции, направленные на минимизацию технических рисков, возникающих в связи с растущей взаимосвязью продуктов.
Интеграция DMC в эти системы гарантирует, что меры по борьбе с контрафактной продукцией рассматриваются не изолированно, а как неотъемлемая часть общей стратегии обеспечения безопасности продукции. Это особенно важно в условиях ужесточения нормативных требований и растущей сложности промышленной продукции.
Цифровая трансформация и перспективы на будущее
Компания Schaeffler использует DMC в качестве отправной точки для более масштабных мер по цифровизации. Партнерство с NVIDIA в области технологий разработки цифровых двойников демонстрирует, как традиционные технологии маркировки могут быть интегрированы в современные концепции Индустрии 4.0. В NVIDIA Omniverse все элементы производства Schaeffler отображаются и моделируются в виде цифровых двойников.
Компания Schaeffler Digital Solutions GmbH разрабатывает инновационные решения для фабрики будущего, используя программную платформу Autinity. Эти веб-приложения используют данные, предоставляемые DMC, для мониторинга состояния, обеспечения качества и отслеживания продукции по всей цепочке поставок.
Компания планирует к 2030 году интегрировать как минимум половину всех своих заводов в цифровую экосистему. Центр цифрового маркетинга (ЦМР) будет играть ключевую роль в качестве связующего звена между физической продукцией и ее цифровым представлением. Эта интеграция позволит осуществлять мониторинг, анализ и непрерывную оптимизацию производственных процессов в режиме реального времени.
Международное сотрудничество и стандартизация
Компания Schaeffler активно участвует в работе международных комитетов и организаций, занимающихся борьбой с контрафактной продукцией и обеспечением ее безопасности. Компания инициировала создание Сети безопасности продукции (Product Safety Network), в которую в настоящее время входят тринадцать компаний, и которая поддерживается отраслевыми ассоциациями VDA, VDMA и ZVEI.
На уровне ЕС компания Schaeffler с 2013 года участвует в работе руководящего комитета по разработке базы данных по обеспечению соблюдения прав интеллектуальной собственности Европейского ведомства по интеллектуальной собственности (EUIPO). Через эту базу данных правообладатели предоставляют европейским властям информацию о продукции и контактные данные для облегчения выявления контрафактной продукции и принятия мер по борьбе с ней.
Приложение OriginCheck доступно для органов власти в этой базе данных вместе с сопутствующей информацией и демонстрируется на совместных мероприятиях. Это международное сотрудничество повышает эффективность отдельных мер и способствует разработке общеотраслевых стандартов.
Измерение экономического воздействия и эффективности
Инвестиции компании Schaeffler в меры по борьбе с контрафактной продукцией и технологии DMC приносят свои плоды несколькими способами. Помимо прямой защиты от потерь доходов из-за пиратства продукции, эти меры также способствуют укреплению репутации бренда и доверия клиентов.
Конкретные успехи можно измерить с помощью различных ключевых показателей эффективности. Около девяноста процентов продукции, поставляемой сегодня компанией Schaeffler, уже маркируется этикеткой DMC (Dealer Marketing Communications). Команда по защите бренда ежегодно рассматривает сотни подозрительных случаев и регулярно изымает из оборота значительные объемы контрафактной продукции.
Особенно важен превентивный эффект системы. Само существование надежной технологии аутентификации, такой как DMC, значительно увеличивает затраты и риски для фальсификаторов. Поскольку каждый код действителен только один раз, фальсификаторам пришлось бы копировать разные действительные коды для каждой поддельной упаковки, что чрезвычайно трудоемко и значительно повышает риск обнаружения.
Искусственный интеллект и обучение как ключ к борьбе с растущим пиратством продукции
Несмотря на успехи мер по борьбе с контрафактной продукцией на основе DMC, проблемы остаются. Растущая профессионализация производителей контрафактной продукции требует постоянного совершенствования средств защиты и методов проверки.
Компания Schaeffler решает эти задачи за счет непрерывных инноваций и совершенствования своих систем. Интеграция искусственного интеллекта в методы анализа позволяет выявлять даже сложные попытки подделки. В то же время постоянно улучшается удобство использования инструментов проверки для повышения их востребованности среди конечных потребителей и розничных продавцов.
Еще одним важным аспектом является обучение и повышение осведомленности всех участников цепочки поставок. Компания Schaeffler регулярно проводит обучающие курсы для авторизованных дилеров и предоставляет исчерпывающие информационные материалы для повышения осведомленности о проблеме пиратства продукции.
Защита от подделок в будущем: комплексный подход Schaeffler к DMC (Design-Manufacturing Company)
Внедрение кода GS1 Data Matrix в компании Schaeffler является выдающимся примером целостного подхода к борьбе с контрафактной продукцией, выходящего далеко за рамки простой идентификации товаров. Благодаря сочетанию технических инноваций, стратегического планирования и международного сотрудничества компания создала систему, которая не только противодействует текущим угрозам, но и закладывает основу для будущих разработок в цифровой индустрии.
История успеха Центра цифрового маркетинга (ЦМР) компании Schaeffler демонстрирует, что меры по борьбе с контрафактной продукцией наиболее эффективны, когда рассматриваются как неотъемлемая часть комплексной стратегии цифровизации. Технология не только защищает от поддельной продукции, но и позволяет создавать новые бизнес-модели, улучшать обслуживание клиентов и повышать эффективность производственных процессов.
В перспективе компания Schaeffler планирует дальнейшее расширение и углубление использования цифровых производственных вычислений (DMC). Интеграция в системы IoT, их применение в концепциях профилактического обслуживания и включение в автоматизированные системы управления качеством еще больше повысят значимость этой технологии. В то же время, постоянное развитие функций безопасности и методов проверки обеспечит Schaeffler возможность и впредь предлагать эффективную защиту от подделки продукции.
Ваш глобальный партнер по маркетингу и развитию бизнеса
☑️ Язык ведения нашего бизнеса — английский или немецкий
☑️ НОВИНКА: Переписка на вашем родном языке!
Konrad Wolfenstein
Я и моя команда будем рады быть вашими личными консультантами.
Вы можете связаться со мной, заполнив контактную форму здесь wolfenstein@xpert.digital:или просто позвонив по номеру +49 7348 4088 965. Мой адрес электронной почты
Я с нетерпением жду начала нашего совместного проекта.
