Schaeffler в борьбе с пиратством продукции: код GS1 Data Matrix как ключевая технология – Изображение: Xpert.Digital
От мер по борьбе с контрафактной продукцией до цифровых двойников: почему у небольшого кода Шеффлера большое будущее
Опасные подделки: как простой код стал мощным оружием промышленного гиганта Schaeffler
Группа компаний Schaeffler, являясь технологическим и промышленным объединением, разработала комплексный и системный подход к борьбе с подделкой продукции, в котором центральную роль играет код Data Matrix стандарта GS1. Это технологическое решение — гораздо больше, чем просто штрихкод: оно формирует основу комплексной стратегии борьбы с подделками и цифровой прослеживаемости.
Подходит для:
Проблема пиратства продукции в отрасли
Пиратство продукции становится всё более серьёзной проблемой для промышленных компаний, таких как Schaeffler, выходя далеко за рамки традиционных предметов роскоши. Особенно страдают подшипники качения и другие компоненты машин, поскольку они часто критически важны для безопасности, и их выход из строя может иметь серьёзные последствия. Контрафактные промышленные компоненты не только ставят под угрозу безопасность производства, но и могут привести к простоям производства, повреждениям и, в худшем случае, к травмам.
Качество контрафактной продукции непредсказуемо и не соответствует строгим стандартам, предъявляемым к промышленному применению. Даже если первая партия контрафактной продукции выглядит работоспособной, нет гарантии её долгосрочной надёжности или соответствия техническим характеристикам. Более того, сходство оригинала и подделки зачастую делает их крайне сложными для визуального различения.
Код GS1 Data Matrix как ключевая технология
Компания Schaeffler использует матричный код данных (DMC) стандарта GS1 для борьбы с подделкой продукции. Этот код уже много лет наносится на всю упаковку продукции и всё чаще используется непосредственно на самих продуктах. Этот двумерный код кодирует широкий спектр информации и служит уникальным идентификатором каждого продукта по всему миру.
Используемая Schaeffler система кодирования цифровых кодов (DMC) основана на международно признанном стандарте GS1 и соответствует стандарту ECC200. Эта стандартизация гарантирует уникальность кодов во всем мире и отсутствие совпадений. Код содержит глобальный номер торговой единицы (GTIN) для идентификации продукта, а также индивидуальный серийный номер, позволяющий однозначно идентифицировать каждый отдельный продукт.
Технические характеристики DMC делают его особенно подходящим для промышленного применения. Он способен хранить большой объём информации в очень ограниченном пространстве и, благодаря алгоритмам коррекции ошибок, сохраняет читаемость даже при повреждении до тридцати процентов поверхности. Эта надёжность критически важна в промышленных условиях, где коды подвержены воздействию грязи, тепла, истирания и других факторов окружающей среды.
Приложение OriginCheck как инструмент проверки
Ключевым компонентом стратегии Schaeffler по борьбе с контрафактом является приложение OriginCheck, запущенное в 2017 году и постоянно развивающееся с тех пор. Это приложение для смартфонов позволяет конечным покупателям, розничным продавцам и органам власти быстро и легко проводить первоначальную проверку подлинности продукции INA и FAG.
Приложение работает путем сканирования DMC-кода (кода цифровых маркетинговых коммуникаций) на упаковке продукта или на самом продукте. После сканирования пользователь немедленно получает подтверждение подлинности кода. Это делается путем запроса к базе данных Schaeffler, которая регистрирует каждый отправленный код. Приложение использует систему светофора, чтобы указать пользователю, является ли код подлинным или подозревается в подделке.
В случае подозрительной активности приложение предлагает функцию фотодокументирования, позволяющую пользователям делать снимки подозрительного продукта и отправлять их напрямую в службу защиты бренда Schaeffler по электронной почте. Эта функция значительно упрощает процесс подачи заявлений о подозрении на контрафактную продукцию и обеспечивает быструю обработку данных экспертами.
Приложение OriginCheck выходит за рамки простой проверки товаров, предлагая дополнительные функции, такие как проверка сертификатов продавца и поиск авторизованных дистрибьюторов. Это позволяет покупателям проверять не только подлинность товаров, но и легитимность их источников.
Команда по защите бренда как центральный координационный пункт
С 2004 года в компании Schaeffler действует специализированная группа по защите бренда, которая служит центральным контактным лицом в борьбе с пиратством продукции и брендов. Эта группа располагает комплексным арсеналом мер по борьбе с контрафактной продукцией и тесно сотрудничает с таможенными и правоохранительными органами.
Команда реализует многоплановую стратегию, охватывающую правовые, организационные и общественные меры. Она включает в себя гражданские и уголовные преследования в отношении производителей контрафактной продукции, активный надзор за рынком, сотрудничество с органами власти, а также информационно-просветительские и обучающие мероприятия для розничных продавцов и покупателей.
Успех этой стратегии можно оценить в конкретных цифрах. Только в 2017 году компания Schaeffler расследовала более 700 предполагаемых случаев и смогла изъять и уничтожить контрафактную продукцию по всему миру, общая стоимость которой у розничных продавцов составила пять миллионов евро. В одном из случаев, произошедших в 2023 году, было уничтожено 30 000 контрафактных подшипников качения, изъятых преимущественно в Европе в течение предыдущих двух с половиной лет.
Техническая реализация и сериализация
Техническая реализация DMC в Schaeffler следует продуманной концепции, которая обеспечивает как безопасность продукции, так и её прослеживаемость. Каждый код генерируется индивидуально и может быть использован только один раз. Эта уникальность является основополагающим условием для однозначной идентификации каждого продукта как оригинального продукта Schaeffler.
Сериализация осуществляется по структурированной схеме, в которой серийный номер в блоке 21 кода GS1 содержит временную метку в виде дня и времени создания кода. Связывая его с другой внутренней информацией в инфраструктуре данных Schaeffler, можно проследить каждый код вплоть до его происхождения, то есть до уровня завода.
Такая прослеживаемость позволяет Schaeffler не только выявлять контрафактную продукцию, но и собирать подробную информацию о партиях продукции, датах производства и каналах сбыта. Эти данные имеют большое значение как для контроля качества, так и для мониторинга продукции.
Прямая маркировка деталей для постоянной маркировки
Особенно важным аспектом стратегии Schaeffler является прямая маркировка деталей (DPM), при которой DMC наносится лазером непосредственно на изделие. Этот метод гарантирует, что маркировка останется видимой даже при удалении или повреждении оригинальной упаковки.
Прямая лазерная маркировка (ПЛМ) особенно эффективна в промышленных условиях, где компоненты часто используются годами или даже десятилетиями. Прямая лазерная гравировка выдерживает экстремальные условия окружающей среды и сохраняет читаемость даже после миллионов часов работы. Это особенно важно в железнодорожной, аэрокосмической и автомобильной промышленности, где полная прослеживаемость на протяжении всего жизненного цикла продукта имеет решающее значение.
Сочетание DMC на упаковке и DPM на самом изделии обеспечивает двойную защиту. Оба кода связаны, что позволяет пользователям получать доступ к одной и той же информации аутентификации по обоим каналам. Это повышает гибкость проверки и делает систему более устойчивой к попыткам подделки.
🎯🎯🎯 Воспользуйтесь преимуществами обширного пятистороннего опыта Xpert.Digital в комплексном пакете услуг | BD, R&D, XR, PR и оптимизация цифровой видимости
Воспользуйтесь преимуществами обширного пятистороннего опыта Xpert.Digital в комплексном пакете услуг | НИОКР, XR, PR и оптимизация цифровой видимости — Изображение: Xpert.Digital
Xpert.Digital обладает глубокими знаниями различных отраслей. Это позволяет нам разрабатывать индивидуальные стратегии, которые точно соответствуют требованиям и задачам вашего конкретного сегмента рынка. Постоянно анализируя тенденции рынка и следя за развитием отрасли, мы можем действовать дальновидно и предлагать инновационные решения. Благодаря сочетанию опыта и знаний мы создаем добавленную стоимость и даем нашим клиентам решающее конкурентное преимущество.
Подробнее об этом здесь:
Как стандарты GS1 делают цепочки поставок безопаснее и эффективнее
Интеграция в цифровые цепочки поставок и Индустрию 4.0
В Schaeffler система DMC не только служит системой защиты от подделок, но и формирует основу для цифровизации всей цепочки поставок. Уникальная идентификация каждого продукта закладывает основу для разработки цифровых двойников и интеграции в концепции Индустрии 4.0.
Система управления цепочками поставок (DMC) обеспечивает отслеживание и контроль на уровне отдельных товаров, выходя далеко за рамки простой проверки подлинности. В исходящей логистике серийные единицы обработки, такие как поддоны и коробки, можно привязать к кодам товаров, что обеспечивает бесперебойное отслеживание по всей цепочке поставок.
Этот сбор данных также способствует восстановлению продукции Schaeffler, поскольку все необходимые данные доступны на протяжении всего жизненного цикла изделия. Всего за одно сканирование операторы и компании, занимающиеся восстановлением, могут получить полный доступ к статусу заказа, информации о восстановлении и истории каждого отдельного подшипника.
Подходит для:
Логистические приложения и система «умных коробок»
Компания Schaeffler постоянно расширяет возможности применения DMC в логистике. Одним из примеров является система Smart Box для крупных складских помещений, представленная в 2021 году. Эти многоразовые транспортные контейнеры оснащены GPS-трекерами и обеспечивают точное отслеживание на протяжении всего процесса транспортировки.
Интеграция технологий DMC и GPS открывает новые возможности для мониторинга и оптимизации логистических процессов. Данные о местоположении и окружающей среде собираются в режиме реального времени и могут быть использованы для оптимизации сроков доставки, сокращения простоев и процессов возврата.
Эта разработка демонстрирует, как DMC превратился из простого средства аутентификации в комплексный носитель информации для интеллектуальных логистических систем. Данные с трекеров позволяют контролировать логистику доставки и возврата товаров на основе данных и способствуют устойчивому развитию, оптимизируя использование многоразовых контейнеров.
Система менеджмента качества и технического соответствия
Внедрение DMC тесно связано с комплексной системой управления качеством Schaeffler. Программа качества SHAPE (Sharpen, Accelerate, Perform), внедренная в 2021 году, объединяет аспекты качества на уровне подразделений и центрального офиса и использует полученный синергетический эффект для постоянного совершенствования.
Ключевым компонентом является Система управления техническим соответствием (TCMS), которая включает стандартизированные и проверяемые процессы обеспечения безопасности и соответствия продукции. Эта система включает в себя системы управления комплексной безопасностью продукции, функциональной безопасностью и кибербезопасностью продукции, направленные на минимизацию технических рисков, возникающих в связи с растущей взаимосвязанностью продуктов.
Интеграция DMC в эти системы гарантирует, что меры по борьбе с контрафактной продукцией рассматриваются не изолированно, а как неотъемлемая часть общей стратегии обеспечения безопасности продукции. Это особенно важно в условиях ужесточения нормативных требований и растущей сложности промышленных изделий.
Цифровая трансформация и перспективы на будущее
Schaeffler использует DMC как плацдарм для более масштабных мер по цифровизации. Технологическое партнёрство с NVIDIA по разработке цифровых двойников демонстрирует, как традиционные технологии маркировки могут быть интегрированы в современные концепции Индустрии 4.0. В NVIDIA Omniverse все элементы производства Schaeffler отображаются и моделируются в виде цифровых двойников.
Компания Schaeffler Digital Solutions GmbH разрабатывает инновационные решения для заводов будущего, используя программную платформу Autinity. Эти веб-приложения используют данные, предоставляемые DMC, для мониторинга состояния, обеспечения качества и отслеживания по всей цепочке поставок.
Компания планирует интегрировать не менее половины своих заводов в цифровую экосистему к 2030 году. Центр цифрового маркетинга (ЦЦМ) будет играть ключевую роль связующего звена между физическими продуктами и их цифровым представлением. Эта интеграция обеспечивает мониторинг, анализ и непрерывную оптимизацию производственных процессов в режиме реального времени.
Международное сотрудничество и стандартизация
Schaeffler активно участвует в работе международных комитетов и организаций, занимающихся борьбой с контрафактной продукцией и повышением безопасности продукции. Компания создала Сеть безопасности продукции (Product Safety Network), которая в настоящее время объединяет тринадцать компаний и поддерживается отраслевыми ассоциациями VDA, VDMA и ZVEI.
На уровне ЕС компания Schaeffler с 2013 года участвует в работе руководящего комитета по разработке базы данных по обеспечению соблюдения прав Европейского ведомства по интеллектуальной собственности (EUIPO). С помощью этой базы данных правообладатели предоставляют европейским органам власти информацию о продукции и контактные данные для облегчения обнаружения контрафактной продукции и принятия мер по борьбе с ней.
Приложение OriginCheck доступно органам власти в этой базе данных вместе с сопутствующей информацией и демонстрируется на совместных мероприятиях. Это международное сотрудничество повышает эффективность отдельных мер и способствует разработке отраслевых стандартов.
Экономическое воздействие и измерение эффективности
Инвестиции Schaeffler в меры по борьбе с контрафактной продукцией и технологию DMC приносят свои плоды. Помимо прямой защиты от потерь доходов из-за пиратства, эти меры также способствуют укреплению репутации бренда и доверия клиентов.
Конкретные успехи можно оценить с помощью различных ключевых показателей эффективности. Около девяноста процентов продукции, поставляемой Schaeffler сегодня, уже маркированы знаком DMC (Dealer Marketing Communications). Команда по защите бренда ежегодно рассматривает сотни подозрительных случаев и регулярно изымает из оборота значительные объёмы контрафактной продукции.
Превентивный эффект системы особенно важен. Само существование надёжной технологии аутентификации, такой как DMC, значительно увеличивает затраты и риски для фальсификаторов. Поскольку каждый код действителен только один раз, фальсификаторам придётся копировать отдельный действительный код для каждой поддельной упаковки, что отнимает огромное количество времени и значительно повышает риск обнаружения.
ИИ и обучение как ключ к борьбе с растущим пиратством продукции
Несмотря на успехи мер по борьбе с подделками на основе DMC, проблемы сохраняются. Растущая профессиональная квалификация фальшивомонетчиков требует постоянного совершенствования защитных элементов и методов проверки.
Schaeffler решает эти проблемы, постоянно внедряя инновации и совершенствуя свои системы. Интеграция искусственного интеллекта в методы анализа позволяет выявлять даже самые изощрённые попытки подделки. При этом удобство инструментов проверки постоянно совершенствуется, что способствует повышению их популярности среди конечных потребителей и розничных продавцов.
Другим важным аспектом является обучение и повышение осведомленности всех участников цепочки поставок. Schaeffler регулярно проводит обучающие курсы для авторизованных дилеров и предоставляет исчерпывающие информационные материалы для повышения осведомленности о проблеме контрафактной продукции.
Перспективная борьба с подделками: комплексный подход Schaeffler к DMC
Внедрение кода GS1 Data Matrix в компании Schaeffler представляет собой яркий пример комплексного подхода к борьбе с контрафактом, выходящего далеко за рамки простой идентификации продукции. Объединяя технические инновации, стратегическое планирование и международное сотрудничество, компания создала систему, которая не только противостоит текущим угрозам, но и закладывает основу для будущего развития цифровой индустрии.
История успеха Центра цифрового маркетинга (ЦЦМ) компании Schaeffler демонстрирует, что меры по борьбе с контрафактной продукцией наиболее эффективны, когда они являются неотъемлемой частью комплексной стратегии цифровизации. Эта технология не только защищает от поддельной продукции, но и позволяет внедрять новые бизнес-модели, улучшать обслуживание клиентов и повышать эффективность производственных процессов.
В перспективе компания Schaeffler планирует и дальше расширять и углублять использование цифровых производственных вычислений (DMC). Интеграция в системы Интернета вещей, их применение в концепциях профилактического обслуживания и внедрение в автоматизированные системы управления качеством ещё больше повысят значимость этой технологии. В то же время, постоянное развитие функций безопасности и методов верификации позволит Schaeffler и впредь обеспечивать эффективную защиту от подделки продукции.
Ваш глобальный партнер по маркетингу и развитию бизнеса
☑️ Наш деловой язык — английский или немецкий.
☑️ НОВИНКА: Переписка на вашем национальном языке!
Konrad Wolfenstein
Я был бы рад служить вам и моей команде в качестве личного консультанта.
Вы можете связаться со мной, заполнив контактную форму или просто позвоните мне по телефону +49 89 89 674 804 (Мюнхен) . Мой адрес электронной почты: wolfenstein ∂ xpert.digital
Я с нетерпением жду нашего совместного проекта.
