Поскольку количественная оценка фактов имеет центральное значение для нашего бизнеса, и чтобы отслеживать, о чем говорят наши клиенты, специалисты по статистике проанализировали более 150 аналитических отчетов, статей и докладов ведущих консалтинговых фирм. Классифицировав публикации по общим темам, мы создали карту того, что в настоящее время изучают консультанты.
Каждая пятая из рассмотренных публикаций посвящена цифровой трансформации, которая в данном исследовании определяется как статьи, обсуждающие изменения и влияние цифровых технологий на бизнес-среду. Хотя это определение схоже с определением, используемым в концепции «Индустрия 4.0», мы разделили эти две темы. Консультанты стремятся понять влияние этих технологий на бизнес-модели и процессы, а также то, как это повлияет на создание ценности. Подтемы варьируются от изменений в инфраструктуре, продуктах и услугах до расширяющегося влияния на цепочки поставок. Еще одна распространенная тема в цифровой трансформации — изучение новых способов взаимодействия компаний с потребителями.
В этом исследовании 17% публикаций посвящены стратегии работы с персоналом, что делает её второй по важности темой. Компании ищут способы расширить возможности своих сотрудников и оптимизировать рабочее место для повышения производительности. Они нанимают всё больше технически подкованных сотрудников, способных использовать новые технологии и удовлетворять возникающие потребности. Мы наблюдаем сдвиг в типах сотрудников, которых нанимают компании, и изменение взаимоотношений между работником и работодателем по мере роста числа временных работников («экономика фриланса»). Люди стремятся к более гибкому графику и менее склонны оставаться на одном месте работы в течение длительного времени.
Искусственный интеллект (ИИ) освещается в 15% статей, что делает его третьей по популярности темой. Алгоритмы ИИ могут решать проблемы и использовать возможности, связанные с автоматизацией в самых разных областях, от продаж и обслуживания клиентов до аналитики. Проблемные области включают кибербезопасность, конфиденциальность и долгосрочные социальные и экономические последствия. ИИ также проник в нашу повседневную жизнь. С помощью вспомогательных средств, таких как чат-боты и виртуальные помощники, ИИ теперь может самостоятельно помогать в выполнении задач. Автономный интеллект постепенно начинает проникать на наши дороги благодаря беспилотным автомобилям.
Еще один важный сегмент посвящен новой промышленной революции, определяющей концепцию Индустрии 4.0 и промышленному интернету вещей (IIoT). Производители объединяют автоматизацию, сетевую инфраструктуру, искусственный интеллект и аналитику в производственной линии, перестраивая принципы работы бизнеса. Эти технологические достижения окажут всестороннее влияние на цепочки поставок, затронув планирование производства, прогнозирование технического обслуживания, управление материалами, а также мониторинг и контроль.
Поскольку количественная оценка фактов лежит в основе нашего бизнеса, и чтобы быть в курсе того, что обсуждают наши клиенты, исследователи Statista проанализировали более 150 аналитических отчетов, статей и докладов ведущих консалтинговых фирм. Классифицировав публикации по общим темам, мы создали карту того, что в настоящее время изучают консультанты.
В каждой пятой публикации обсуждалась цифровая трансформация, которая в данном исследовании определялась как статьи, рассматривающие изменения и влияние цифровых технологий на бизнес-среду. Хотя это определение схоже с концепцией «Индустрия 4.0», мы разделили эти две темы. Консультанты активно обсуждают влияние этих технологий на бизнес-модели или процессы и то, как это повлияет на создание ценности. Подтемы здесь варьируются от изменений в инфраструктуре, продуктах и услугах до волнового эффекта на цепочки поставок. Еще одна распространенная тема в цифровой трансформации — изучение новых способов взаимодействия компаний с потребителями.
В этом исследовании 17% публикаций посвящены стратегии управления персоналом, что делает эту тему второй по актуальности. Корпорации ищут способы расширить возможности своих сотрудников и оптимизировать рабочее место для повышения производительности. Компании нанимают все больше технически подкованных специалистов, способных использовать новые технологии и удовлетворять новые потребности. Мы наблюдаем изменение типа сотрудников, которых нанимают компании, и изменение взаимоотношений между работником и работодателем по мере роста числа временных работников («экономика фриланса»). Люди стремятся к более гибкому графику и реже задерживаются на одном месте работы надолго.
Искусственный интеллект (ИИ) освещается в 15% статей, что делает его третьей по популярности темой. Алгоритмы ИИ могут решать проблемы и использовать потенциал автоматизации в самых разных областях, от продаж и обслуживания клиентов до аналитики. Особое внимание уделяется кибербезопасности, конфиденциальности и долгосрочным социальным и экономическим последствиям. ИИ также проник в нашу повседневную жизнь. С помощью вспомогательных средств, таких как чат-боты и виртуальные помощники, ИИ теперь может самостоятельно помогать и выполнять задачи. Автономный интеллект постепенно начинает проникать на наши улицы благодаря беспилотным автомобилям.
Еще один ключевой сегмент посвящен новой промышленной революции, получившей название «Индустрия 4.0» и «Промышленный интернет вещей» (IIoT). Производители объединяют автоматизацию, сетевую инфраструктуру, искусственный интеллект и аналитику на производственной линии, перестраивая способы функционирования бизнеса. Эти технологические достижения окажут всестороннее влияние на цепочки поставок в части планирования производства, прогнозирующего технического обслуживания, управления материальными ресурсами, а также мониторинга и контроля.
Поддерживать связь
