
Автомобильный кризис без перспективы: ажиотаж вокруг китайской автомобильной экспансии заслоняет тот факт, что сам Пекин зашел в тупик – Изображение: Xpert.Digital
Запасные части и сервисное обслуживание: недооцененная слабость китайского автомобильного наступления
Миф о китайском доминировании: почему ажиотаж вокруг BYD и подобных компаний вводит в заблуждение
Экспорт, обусловленный острой необходимостью: что на самом деле стоит за бумом электромобилей в Китае?
Жалобы на немецкую и европейскую автомобильную промышленность стали стандартным элементом публичных экономических дискуссий. Китайские производители, кажется, неудержимо продвигаются по рынку, в то время как традиционные бренды, такие как VW, BMW и Mercedes-Benz, отстают. Но этот удобный нарратив неполный и опасно упрощенный. Трезвый взгляд за кулисы показывает совершенно иную реальность: китайская автомобильная промышленность борется с огромным избытком производственных мощностей, разрушительными ценовыми войнами и проблемами на внутреннем рынке. Масштабный экспорт в Европу обусловлен не столько стратегическим превосходством, сколько чистой экономической необходимостью. В то же время поведение европейских покупателей показывает, что доверие, конфиденциальность данных и надежная сеть обслуживания гораздо важнее, чем просто ценовые войны. Пришло время развенчать ажиотаж и реалистично оценить реальную расстановку сил на мировом автомобильном рынке – со всеми его слабостями с обеих сторон.
В связи с этим:
Когда повествование вытесняет реальность
Общественный дискурс вокруг автомобильной промышленности страдает от структурного недостатка: он рассказывает историю односторонней слабости европейских производителей и, казалось бы, непреодолимого превосходства Китая. Этот нарратив удобен, потому что звучит однозначно, и опасен, потому что рассказывает лишь половину истории. Да, немецкие автопроизводители переживают трудные годы. Да, китайский рынок рушится, унося с собой миллиарды долларов дохода. Но любой, кто упускает из виду тот факт, что сами китайские автопроизводители находятся в структурном кризисе, который гораздо глубже, чем признает любой западный комментатор, занимается не анализом, а сенсационализмом.
Цифры говорят сами за себя: Volkswagen продал 2,7 миллиона автомобилей в Китае в 2025 году, что на восемь процентов меньше, чем в предыдущем году, и теперь является лишь третьим по величине производителем в Китайской Народной Республике после BYD и Geely. BMW зафиксировала 30-процентное падение продаж в Китае в третьем квартале 2024 года, а общее снижение за первые три квартала года составило 13 процентов. Mercedes-Benz потерял около десяти процентов за тот же период, а в сегменте автомобилей класса люкс с особенно низкой маржой — даже 19 процентов — скорректированная рентабельность продаж его подразделения легковых автомобилей упала до 4,7 процента по сравнению с 12,7 процента в предыдущем году. Audi, дочерняя компания VW с исторически самым сильным присутствием в премиальном сегменте в Китае, потеряла около 200 000 автомобилей в 2024 году и зафиксировала общее снижение продаж на 11,8 процента.
Эти потери реальны, болезненны и носят структурный характер. На немецкую автомобильную промышленность приходится более трех четвертей общего сокращения немецкого экспорта в Китай. По сравнению с рекордным 2022 годом, когда автомобили и автозапчасти принесли почти 30 миллиардов евро, немецкий экспорт автомобилей в Китай к 2025 году упал до всего лишь 13,6 миллиардов евро – снижение более чем на 54 процента. Такие цифры требуют честного обсуждения, а не паники. Но еще более насущной является необходимость получения полной картины.
В связи с этим:
Кризис по ту сторону стены
Китайская автомобильная промышленность находится в состоянии чрезвычайной ситуации, серьезность которой практически не обсуждается публично. Внутренний рынок структурно слаб: в условиях затяжной дефляции, неконтролируемого кризиса на рынке недвижимости и снижения потребительского доверия китайские покупатели проявляют осторожность. Даже в экономически мощных мегаполисах Шанхае, Пекине, Шэньчжэне и Гуанчжоу все чаще проявляются признаки насыщения рынка. Китайская ассоциация легковых автомобилей прогнозирует стагнацию рынка в 2026 году, с самым слабым темпом роста с первого года пандемии COVID-19 в 2020 году.
Ситуация еще более драматична, чем показывают официальные данные о росте. Китайский автомобильный рынок рухнул в апреле 2026 года, обвалившись на 21,6% в годовом исчислении – это седьмой месяц подряд снижения. Продажи также упали примерно на 16% по сравнению с предыдущим месяцем, мартом. За этими цифрами скрывается системная проблема: более 129 китайских автопроизводителей изо всех сил пытаются конкурировать на сокращающемся рынке, при этом загрузка производственных мощностей составляет ошеломляющие 49,5% – половина всех производственных предприятий фактически простаивает. Генеральный директор Great Wall Motor Вэй Цзяньцзюнь выступил с резким предупреждением: сценарий Evergrande на рынке недвижимости уже существует в автомобильной промышленности; он просто еще не рухнул.
Ценовая война, вызванная избыточными производственными мощностями, подрывает рентабельность производителей. Новым моделям в Китае больше не нужно быть дороже своих предшественников – для привлечения покупателей они должны быть на 30 процентов дешевле. BYD, крупнейший в мире производитель электромобилей, зафиксировал самое резкое падение прибыли за шесть лет в первом квартале 2026 года: чистая прибыль сократилась на 55,4 процента до 510 миллионов евро, а выручка упала на 11,8 процента до 18,8 миллиардов евро. Даже за весь 2025 год, несмотря на рекордную выручку, прибыль группы уже упала на 19 процентов. Другие производители также испытывают сильное финансовое давление: несколько дилерских групп BYD уже подали заявления о банкротстве. Более 400 более мелких поставщиков уже покинули рынок, и аналитики прогнозируют крах 80 процентов оставшихся стартапов.
В связи с этим:
- Кажущийся гигантом и разочарованный гигант: Китай может спасти свой ослабевающий внутренний экономический рост только при рекордном профиците торгового баланса
Экспортное наступление продиктовано необходимостью, а не силой
На этом фоне логика китайского экспортного наступления на Европу приобретает иной смысл. Это не столько выражение технологического превосходства или стратегической экспансии, сколько предохранительный клапан для огромных избыточных мощностей, которые невозможно продать на внутреннем рынке. Когда половина производственных мощностей простаивает, а внутренний рынок рушится, экспорт должен хотя бы частично компенсировать это бремя. Компания BYD продала в первом квартале 2026 года в общей сложности 700 463 автомобиля, при этом экспортные поставки впервые превысили внутренние. Такие города, как Шэньчжэнь, разрабатывают пакеты государственной поддержки, включающие 24 отдельных меры по стимулированию экспорта, начиная от субсидирования логистики и создания экспортных экспресс-маршрутов до улучшения присутствия бренда и обслуживания клиентов за рубежом.
Реальный рыночный успех в Европе остается более тревожным, чем предполагает созданный СМИ сценарий угрозы. В 2023 году китайские автомобильные бренды достигли общего объема продаж в Европе около 147 000 единиц, что соответствует доле рынка примерно в 2,25 процента. С тех пор эта доля увеличилась: по оценкам консалтинговой фирмы Inovev, за первые три квартала 2025 года рыночная доля составила восемь процентов – что ставит китайцев на один уровень с корейскими производителями и все еще на пять процентных пунктов отстает от японцев. В первом квартале 2026 года на китайские бренды приходилось около 3,1 процента всех новых регистраций автомобилей в Германии. Рост – да. Доминирование – далеко не так. И будет ли кривая продолжать так резко расти, остается под вопросом.
Европейский рынок: исторический урок чрезмерной самоуверенности
История автомобильной промышленности полна историй о компаниях, которые смело выходили на зарубежные рынки — и терпели неудачу. Самый яркий пример для Европы — американская автомобильная промышленность. Несмотря на свою огромную промышленную мощь и десятилетия попыток, американским производителям так и не удалось занять значительное место на европейском рынке. Причина заключалась не только в регулировании. Эксперт отрасли Стефан Брацель из Центра управления автомобильной промышленностью точно описывает это: американские производители просто не привлекательны для европейских потребителей. Автомобили, разработанные для американских дорог и привычек, кажутся неуместными в узких европейских городских центрах — слишком большие, слишком прожорливые и просто не приспособленные.
В то время как в прошлом году в США было экспортировано почти 450 000 немецких автомобилей, в обратном направлении в Европу было отправлено всего 136 000 американских автомобилей – не столько из-за пошлин, сколько из-за несовместимости продукции. Даже Tesla, единственный крупный американский бренд, который изначально добился значительных успехов в Европе, испытывает трудности из-за 13-процентного падения продаж в первом квартале с 2025 года, при этом негативное влияние оказывают и проблемы с репутацией генерального директора. Эта история трансатлантического несоответствия – не просто сноска в экономической истории, а прямой пример проблем, с которыми сталкиваются китайские производители в Европе.
Наш опыт работы в Китае в области развития бизнеса, продаж и маркетинга
Наш опыт работы в Китае в области развития бизнеса, продаж и маркетинга. — Изображение: Xpert.Digital
Основные отраслевые направления: B2B, цифровизация (от ИИ до XR), машиностроение, логистика, возобновляемые источники энергии и промышленность
Более подробная информация здесь:
Тематический центр, предлагающий аналитические материалы и экспертные знания:
- Информационная платформа, охватывающая глобальную и региональную экономику, инновации и отраслевые тенденции
- Сборник аналитических материалов, выводов и справочной информации по нашим ключевым направлениям деятельности
- Место, где можно найти экспертные знания и информацию о текущих событиях в бизнесе и технологиях
- Центр для компаний, стремящихся получить информацию о рынках, цифровизации и отраслевых инновациях
Послепродажное обслуживание как камень преткновения: почему дешевые китайские модели теряют клиентов
Одних технологий недостаточно для продажи автомобиля: недооцененный аспект доверия
Главное заблуждение в дискуссиях о китайских электромобилях заключается в том, что побеждает тот, кто предлагает дешевые технологии. Эта логика игнорирует то, насколько глубоко автомобильный бизнес укоренен в социальных и психологических структурах. Автомобили — это не потребительские товары, как мобильные телефоны или бытовая техника, — это продукты безопасности и доверия, покупка которых должна быть гарантирована на долгие годы. До настоящего времени китайские производители не предложили убедительных ответов на этот аспект автомобильного рынка.
Отчет DAT за 2026 год предоставляет показательные данные по этой теме: хотя 65 процентов покупателей новых автомобилей в Германии уже видели китайские машины на дорогах, и почти 80 процентов познакомились с этими брендами через СМИ и рекламу, реальный интерес к покупке рисует отрезвляющую картину – среди активных покупателей новых автомобилей только пять процентов могут представить себе покупку автомобиля китайской марки. Разрыв в восприятии огромен: очевидно, что видимость не является фактором, определяющим покупку, когда отсутствует доверие. В то же время, это показывает, что 56 процентов немецких покупателей новых автомобилей снова выбирают свою предыдущую марку – руководствуясь положительным опытом, который 63 процента называют решающей причиной своей покупки.
Согласно отчету DAT за 2026 год, можно выделить следующие основные проблемы, касающиеся китайских автомобилей: защита и обработка данных, доступность запасных частей, ограниченная сеть сервисных центров, неопределенность в отношении динамики остаточной стоимости и неопределенность в отношении гарантийных претензий. Все эти опасения не являются иррациональными – они отражают реальный рыночный опыт. Случай с Aiways иллюстрирует, что происходит, когда китайский производитель выходит на европейский рынок с продуктом, но не имеет жизнеспособной сервисной инфраструктуры: клиенты сообщают о ожидании запасных частей месяцами, а иногда и годами, о неактивных приложениях для смартфонов и недоступной службе поддержки. Такой опыт подрывает имидж бренда еще до того, как он сможет завоевать популярность.
В связи с этим:
- Китайская индустрия электромобилей движется к исторической консолидации, вынуждая даже лидера рынка BYD покинуть страну
Дефицит послепродажного обслуживания: ахиллесова пята китайской экспансии
Автомобильный бизнес состоит из двух частей. Первая часть включает в себя продажу автомобиля – видимую, рекламируемую в СМИ и основанную на сравнении цен. Вторая часть включает в себя все, что следует за этим: техническое обслуживание, ремонт, запасные части, гарантийное обслуживание, помощь на дороге и управление отзывами. Эта так называемая послепродажная область имеет решающее значение для долгосрочной лояльности к бренду и составляет значительную часть прибыли на зрелых рынках. В этом секторе доминируют европейские производители, обладающие разветвленными сетями, созданными за десятилетия.
Создание такой сети занимает много лет, требует значительных инвестиций и налаживания партнерских отношений на местном уровне, которые нельзя заменить снижением цен. Автомобиль, продаваемый дешево, но требующий от клиента недель ожидания запчастей из Китая в случае ремонта, подрывает доверие гораздо сильнее, чем дорогой автомобиль, который надежно обслуживается. Китайское правительство признало эту слабость и планирует ужесточить экспортные требования к автопроизводителям: в будущем экспорт будет разрешен только компаниям, которые смогут продемонстрировать наличие местной сервисной и ремонтной инфраструктуры, иметь склады запчастей в странах-членах ЕС и соблюдать прозрачные гарантийные условия в соответствии со стандартами ЕС. Эта регуляторная самокоррекция является признанием того, что нынешняя экспортная модель структурно неполна.
Некоторые из крупнейших брендов это осознали и реагируют: у MG Roewe сейчас 180 дилерских центров в Германии, у BYD — около 155, а Leapmotor, благодаря сотрудничеству с европейской группой Stellantis, достигла примерно 120 точек продаж. Такие известные дилерские группы, как Weller Group, интегрируют BYD и MG в свои сети. Это реальный прогресс, но это только начало долгого пути. В 2026 году китайские бренды по-прежнему составляли всего 0,2 процента немецкого парка легковых автомобилей. Существует разрыв между присутствием в СМИ и проникновением на рынок, который невозможно преодолеть за несколько лет.
Ценовое давление — палка о двух концах
Главный аргумент китайских производителей — цена. На рынке, характеризующемся ростом цен на энергоносители, высокими процентными ставками и низкой покупательной способностью, более дешевые автомобили, несомненно, привлекательны. По данным консалтинговой фирмы Berylls by AlixPartners, глобальная рыночная доля китайских производителей уже составляет 21 процент, а к 2030 году прогнозируется ее рост до 30 процентов. В Европе эксперты ожидают увеличения доли китайского рынка с нынешних четырех процентов до десяти процентов. Эти цифры заслуживают внимания, но паниковать не стоит.
Лидерство по цене в автомобильном бизнесе без соответствующей сервисной инфраструктуры — опасная игра. Любой, кто выходит на рынок, ориентируясь на цену, должен понимать, что клиенты будут применять ту же логику расчета при следующей покупке — и переключатся на следующий по цене бренд. Однако лояльность клиентов строится не на цене, а на надежности, подлинной культуре обслуживания и ощущении заботы. В то время как маржа EBIT крупнейших европейских производителей к середине 2025 года упала примерно до четырех процентов, что демонстрирует давление, эти устоявшиеся игроки обладают тем, что нельзя легко купить: многолетним опытом работы с брендами и комплексными сервисными структурами, которые остаются недоступными для большинства китайских конкурентов.
Кроме того, существуют структурные рыночные барьеры: в ответ на субсидируемые государством избыточные производственные мощности ЕС ввел карательные пошлины на китайские электромобили, что значительно снизило ценовые преимущества импортеров. Впервые в 2025 году ЕС импортировал из Китая больше автомобилей и комплектующих, чем экспортировал – прежний торговый профицит превратился в дефицит в несколько миллиардов евро. Эти структурные изменения реальны и должны восприниматься всерьез. Однако это не означает, что китайские конкуренты действительно будут доминировать на европейском рынке – по крайней мере, в обозримом будущем.
Стратегическая отправная точка: кто на самом деле находится под давлением?
Трезвая оценка показывает более сложную картину, чем та, которую позволяют себе медийные нарративы. Компании с обеих сторон находятся под значительным давлением, но характер этого давления принципиально различен. Немецкие и европейские производители борются с потерей растущего рынка (Китай), переходом на электромобили и торговыми барьерами, вызванными геополитическими факторами. Эти проблемы решаемы, поскольку они основаны на прочном операционном фундаменте: хорошо налаженных сервисных сетях, известных брендах, глубоком знании потребностей клиентов и многолетнем присутствии на родном континенте.
Однако китайские производители сталкиваются с другой, и в некотором смысле более серьезной, проблемой. Им приходится одновременно справляться с кризисом избыточных производственных мощностей внутри страны, переживать разрушительную ценовую войну, укреплять доверие на зарубежных рынках, создавать сервисные сети с нуля и преодолевать глубокое недоверие европейских потребителей к практике защиты данных в подключенных китайских автомобилях. Разрыв в восприятии, отмеченный в отчете DAT Report 2026 – высокая заметность, низкая готовность к покупке – прекрасно иллюстрирует эту дилемму. Присутствие в СМИ и на выставках далеко не гарантирует завоевание доверия. А те, кто не справляется с послепродажным обслуживанием, рискуют потерять рынок, на который они еще даже не вышли.
Лишь пять процентов немецких покупателей новых автомобилей могут представить себе покупку китайского автомобиля – хотя почти 80 процентов из этой группы знают о китайских производителях благодаря рекламе и СМИ. Этот статистический вывод отражает реальную основную проблему китайских автомобильных амбиций в Европе. Видимость не означает принятия. Присутствие не означает доверия. А низкие цены не решают структурный дефицит доверия.
Ответ Европы: не оборона, а утверждение высокого качества
Главный урок нынешней автомобильной трансформации заключается не в том, что Европе нужно защищать свою промышленность. Он состоит в том, что европейские производители должны активно развивать свои сильные стороны: сервис, надежность, местное присутствие, историю бренда и доверие, накопленное за поколения. Эти ресурсы нельзя просто скопировать структурно – они являются результатом десятилетий инвестиций в отношения с клиентами, которые нельзя заменить снижением цен или государственными экспортными субсидиями.
Снижение рентабельности по EBIT, которое в настоящее время наблюдают европейские производители, является серьезным сигналом, но не смертельным ударом. В первом квартале 2026 года VW продал 850 000 автомобилей в Западной Европе, что на 4,2% больше, чем годом ранее, и даже на 7,6% больше в Восточной Европе. Снижение показателей в Китае и Северной Америке значительно, но может быть частично компенсировано структурно более сильным европейским бизнесом. Корректировка модельного ряда, инвестиции в более доступные электромобили и расширение цифровой стратегии — это вопросы не «если», а «как» и «когда».
Автомобильный рынок в долгосрочной перспективе не поощряет ажиотаж. Он поощряет стабильную работу на протяжении всего жизненного цикла автомобиля – от покупки и первого осмотра до стоимости при перепродаже. Те, кто выполняет это обещание, сохраняют клиентов. Те, кто его нарушает, теряют их. Это в равной степени относится ко всем странам-производителям – будь то Вольфсбург, Мюнхен, Штутгарт или Шэньчжэнь.
Ваш глобальный партнер по маркетингу и развитию бизнеса
☑️ Язык ведения нашего бизнеса — английский или немецкий
☑️ НОВИНКА: Переписка на вашем родном языке!
Я и моя команда будем рады быть вашими личными консультантами.
Вы можете связаться со мной, заполнив контактную форму здесь wolfenstein@xpert.digital:или просто позвонив по номеру +49 7348 4088 965. Мой адрес электронной почты
Я с нетерпением жду начала нашего совместного проекта.
☑️ Поддержка малых и средних предприятий в области стратегии, консалтинга, планирования и реализации проектов
☑️ Разработка или корректировка цифровой стратегии и цифровизации
☑️ Расширение и оптимизация международных процессов продаж
☑️ Глобальные и цифровые торговые платформы B2B
☑️ Развитие бизнеса / Маркетинг / PR / Выставки от компании Pioneer
🎯🎯🎯 Центр B2B-индустрии, основанный на данных, как своего рода внутреннее решение
Практически внутреннее решение: как Xpert.Digital устраняет операционные пробелы в B2B-маркетинге и продажах – Умный бизнес, основанный на контенте - Изображение: Xpert.Digital
Xpert.Digital — это ориентированный на данные B2B-индустрионный центр, возглавляемый Konrad Wolfenstein . Компания выступает в качестве внешнего, частично внутреннего решения для отраслевых партнеров, устраняя операционные пробелы в маркетинге, контенте и продажах — без необходимости привлечения дополнительных ресурсов со стороны клиента.
Более подробная информация здесь:

