Почему власти, муниципалитеты и муниципалитеты испытывают трудности: Административная модернизация и оптимизация для городов и сельской местности | Кайдзен

🌱 Препятствия для модернизации и потенциал для инноваций

Ни для кого не секрет, что администрации действуют в зоне напряжения между стабильностью и стремлением к переменам. С одной стороны, их свобода жестко ограничена рядом правовых норм, таких как законы о государственной службе и коллективных переговорах или муниципальные правила. С другой стороны, существует множество областей государственного управления, в которых все еще существуют значительные возможности для проектирования, которые можно было бы использовать для более эффективной и результативной работы. Именно здесь в игру вступает подход КАЙДЗЕН.

Подходит для:

• КАЙДЗЕН в маркетинге

📚 Строгие правила и динамичные задачи

Государственная администрация подчиняется строгим правилам, законам и бюрократическим процессам. Это необходимо для прозрачности, подотчетности и обеспечения справедливости и равного обращения. Такое строгое регулирование может замедлить процессы модернизации. Компании часто обладают большей гибкостью и могут быстрее реагировать на изменения рынка. Они работают в регулируемой, но более динамичной среде, что дает им больше возможностей для инноваций и адаптации.

🔧 Постоянное улучшение и смена администрации

Основы Кайдзен – Изображение: Xpert.Digital

КАЙДЗЕН, японская концепция управления, означает постоянное совершенствование. В его основе лежит философия, согласно которой всегда есть способы оптимизировать процессы и что улучшения следует внедрять небольшими шагами. Этот образ мышления оказался особенно успешным в автомобильной промышленности, которая постоянно совершенствует свою продукцию посредством непрерывных и детальных усовершенствований. Подобный принцип мог бы также обеспечить значительный прогресс в сфере государственного управления.

🔍📊 Проблемы и возможности административной модернизации или административной оптимизации

Государственные администрации отличаются от коммерческих компаний, поскольку они не подвержены одинаковым рыночным рискам. Вы не можете просто обанкротиться или внезапно стать жертвой разрушительных событий. Однако они ни в коем случае не застрахованы от перемен. Если цифровизация будет прогрессировать медленно или если жесткие структуры сделают административную работу все более непривлекательной, это может иметь серьезные последствия. Администрирование может стать все более устаревшим и в конечном итоге быть заменено современными, более гибкими моделями. Уже сегодня можно предположить, что на «гринфилдах» постепенно возникнут новые административные структуры, более эффективные и более адаптируемые – своего рода «администрация 2.0». В то же время традиционная администрация может постепенно иссякнуть, как это произошло с Федеральной почтовой службой.

🔄Постоянные вопросы и изменения в администрации

Центральным аргументом в пользу использования КАЙДЗЕН в администрации является необходимость постоянно задавать фундаментальные вопросы. Эти вопросы приводят к сомнению и постоянному совершенствованию существующих предположений и практик. Одним из примеров является подход к подлинному сотрудничеству между офисами, который до сих пор часто терпел неудачу из-за жестких структур. Такое сотрудничество требует новых форм лидерства и большей ориентированности на граждан, которые выходят за рамки традиционной однолинейной иерархии.

🌐 Трансформация посредством цифровых инноваций и участия сотрудников

Кроме того, администрация должна рассматривать цифровизацию как возможность и активно продвигать ее. Электронное правительство, включающее в себя электронные административные системы, дает возможность ускорить административные процессы и сделать их более прозрачными. Цифровые решения могут помочь улучшить доступ к административным услугам и облегчить взаимодействие между гражданами и администрацией. Они также могут помочь более эффективно собирать отзывы граждан и интегрировать их в процесс постоянного улучшения.

✨ Культура лидерства и продвижение инноваций в управлении*

Административная модернизация также требует корректировки культуры управления. Традиционные модели иерархии, возможно, придется заменить стилями руководства, основанными на более широком участии, которые передают больше ответственности и свободы принятия решений на более низкие уровни организации. Менеджеры должны выступать в роли модераторов и сторонников, предоставляя сотрудникам возможность самостоятельно находить и реализовывать решения. Это усиливает мотивацию и чувство ответственности сотрудников и может привести к более инновационным и гибким методам работы.

🎯 Потенциал и потребность в постоянном совершенствовании

Несмотря на узкую правовую структуру и, казалось бы, неизменяемую структуру, административная администрация имеет значительный потенциал для совершенствования и модернизации. Учитывая продвигающуюся цифровизацию и растущие ожидания граждан, крайне важно внедрять процессы постоянного совершенствования, такие как КАЙДЗЕН. Эти процессы позволяют систематически подвергать сомнению и постепенно оптимизировать существующие структуры и процессы. Они продвигают культуру постоянного совершенствования и могут помочь сделать правительство более инновационным, эффективным и дружелюбным к гражданам.

📣 Похожие темы

• 📣 Задача административной модернизации
• 🚀 КАЙДЗЕН: путь к постоянному совершенствованию
• 🔄 Государственное управление и давление на трансформацию
• 💡 Отрывки мыслей о введении новых административных структур
• 💻 Цифровизация и электронное правительство как возможность
• 👥 Участие сотрудников в процессе изменений
• ⚖️ Регламенты и их влияние на модернизацию
• 🌍Гражданеориентированность и современные административные модели
• 📈 Повышение эффективности за счет постоянного совершенствования
• 📚 Культура лидерства и новые стили лидерства в администрации

#️⃣ Хэштеги: #административная модернизация #КАЙДЗЕН #цифровизация #электронное правительство #повышение эффективности

🚀 Модернизация государственного управления является важным шагом на пути к более эффективному, прозрачному и дружелюбному к гражданам обслуживанию. В мире, в котором цифровые технологии и призывы к устойчивому развитию становятся все громче, власти, муниципалитеты и муниципалитеты сталкиваются с проблемой фундаментального переосмысления и оптимизации своих административных процессов. Вот десять предметных областей, которые находятся в центре административной модернизации:

1. 📱 Цифровые услуги для граждан

сосредоточиться на изучении и внедрении передовых технологий и лучших практик. Цель состоит в том, чтобы уменьшить бюрократические препятствия и тем самым повысить удовлетворенность граждан.

2. 💻 Платформы электронного правительства

играют важную роль, позволяя выполнять административные процедуры и заявки онлайн, не выходя из собственного дома, что значительно сокращает административную работу.

3. 🌆 Концепции умного города

внедрять инновации в городскую инфраструктуру, чтобы сделать городские жилые помещения более эффективными, технологически продвинутыми и экологически чистыми.

Подходит для:

• Умный и компактный город для немецких городов: чему мы можем научиться у Японии и Китая в области урбанизации и социальной динамики
• Умный город: подключенное будущее – Как технологии делают наши города умнее – Метавселенная и цифровые двойники

4. 🔒 Защита данных и кибербезопасность

— ключевые компоненты цифровизации, обеспечивающие защиту персональных данных и безопасность информационных систем.

5. 🖥️Модернизация ИТ-инфраструктуры.

включает в себя обновление существующих систем до современных, гибких и безопасных решений, отвечающих потребностям цифрового администрирования.

6. ⚙️ Внутренняя оптимизация процессов

направлен на анализ рабочих процессов внутри администрации и повышение их эффективности с целью сокращения бюрократии и экономии ресурсов.

7. 💬 Общение, дружелюбное к гражданам

направлен на улучшение каналов связи между администрацией и гражданами с помощью современных средств связи, таких как социальные сети, чат-боты и мобильные приложения.

8. 🤝Межмуниципальное сотрудничество

открывает возможности для объединения ресурсов и снижения затрат, позволяя городам и муниципалитетам работать вместе в различных областях.

9. 📚 Обучение сотрудников и управление изменениями

необходимы для подготовки персонала к новым задачам и технологиям, а также для содействия принятию изменений.

10. 🌍 Устойчивое развитие и экологическая сознательность.

учитывает экологические аспекты в управлении, внедряя такие меры, как безбумажный офис, цифровое управление файлами и использование экологически чистых технологий.

🤝 Граждане в центре внимания

Административная модернизация — сложный, но важный процесс, направленный на укрепление отношений между гражданами и государством, более эффективное использование ресурсов и обеспечение устойчивого будущего. Решая эти десять тематических областей, власти могут задать курс на управление, ориентированное на будущее.

📣 Похожие темы

• 📱 Цифровое будущее: как услуги для граждан совершают революцию в управлении
• 💻 Переопределение электронного правительства: платформа завтрашнего дня
• 🌆 Умные города: трансформация городских жилых пространств
• 🔒 Безопасность в центре внимания: защита данных и кибербезопасность в администрировании
• 🖥️ Разворот технологического тренда: переосмысление ИТ-инфраструктуры
• ⚙️ Повышение эффективности: на пути к оптимизации администрирования
• 💬 Коммуникация 2.0: сближение администрации и граждан
• 🤝 Вместе мы сильны: сила межмуниципального сотрудничества
• 📚 Устойчивая рабочая сила: образование как основа перемен
• 🌍 Зеленое управление: сделайте экологическую осведомленность стандартом

#️⃣ Хэштеги: #Цифровое будущее #Электронное правительство #Умные города #Защита данныхКибербезопасность #Административная модернизация

☑️ Отраслевой эксперт со своим собственным отраслевым центром Xpert.Digital с более чем 2500 специальными статьями.

Конрад Вольфенштейн

Буду рад стать вашим личным консультантом.

Вы можете связаться со мной, заполнив контактную форму ниже, или просто позвонить мне по телефону +49 89 89 674 804 (Мюнхен) .

Я с нетерпением жду нашего совместного проекта.

Xpert.Digital — это промышленный центр с упором на цифровизацию, машиностроение, логистику/внутреннюю логистику и фотоэлектрическую энергетику.

С помощью нашего решения для развития бизнеса на 360° мы поддерживаем известные компании, начиная с нового бизнеса и заканчивая послепродажным обслуживанием.

Аналитика рынка, маркетинг, автоматизация маркетинга, разработка контента, PR, почтовые кампании, персонализированные социальные сети и привлечение потенциальных клиентов являются частью наших цифровых инструментов.

Дополнительную информацию можно узнать на сайте: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus