Ноу-хау агентств в сфере расширенной реальности: определение отраслей и компаний, которые могут получить наибольшую выгоду от AR-маркетинга
Опубликовано: 29 октября 2024 г. / Обновление от: 29 октября 2024 г. — Автор: Конрад Вольфенштейн
🚀 Откройте для себя будущее маркетинга с помощью расширенной реальности (XR)
🤖 Роль XR в цифровой трансформации маркетинга
Расширенная реальность (XR), включающая такие технологии дополненной реальности, как дополненная реальность (AR), виртуальная реальность (VR) и смешанная реальность (MR), сегодня является одной из самых инновационных технологий в маркетинговом пространстве. Он предлагает компаниям совершенно новые способы взаимодействия со своими клиентами и создания опыта, который выходит далеко за рамки традиционных подходов. В частности, в последние годы все большее значение приобретает дополненная реальность, которая интегрирует цифровой контент в реальный мир. Но какие отрасли и компании больше всего выигрывают от этой технологии и как они успешно используют AR-маркетинг?
Подходит для:
1. 🛒📱 Розничная торговля и электронная коммерция
Одной из отраслей, которая может получить большую выгоду от AR-маркетинга, является розничная торговля, особенно электронная коммерция. Такие компании, как IKEA, Amazon и Shopify, внедрили решения AR, чтобы дать клиентам реалистичное представление о том, как продукты будут выглядеть в их собственном пространстве. Например, приложение IKEA позволяет пользователям виртуально расставлять и настраивать мебель у себя дома. Такие приложения значительно улучшают качество покупок и уменьшают неопределенность, что приводит к увеличению продаж и снижению коэффициента возврата.
AR также может сделать онлайн-покупки более интерактивными и персонализированными. Функции AR позволяют покупателям поближе рассмотреть товары и, например, виртуально примерить одежду или макияж. Пионерскую роль здесь играют такие компании, как L'Oréal и Sephora, которые интегрировали виртуальные примерки в свои приложения. Такой опыт укрепляет доверие и повышает удовлетворенность клиентов, поскольку потенциальные покупатели перед покупкой имеют четкое представление о том, как на них выглядит продукт.
2. ✈️🏨 Туризм и туристическая индустрия.
Индустрия туризма также получает большую выгоду от дополненной реальности. Отели и туроператоры могут использовать AR, чтобы предложить потенциальным гостям виртуальную экскурсию по отелю, номеру или окрестностям. Таким образом, клиент может создать эмоциональную связь и получить четкое представление о жилье еще до бронирования. Такие компании, как Marriott и Hilton, экспериментируют с дополненной реальностью, чтобы предложить гостям цифровые возможности еще до их прибытия и предоставить информацию о близлежащих достопримечательностях и достопримечательностях.
Еще одна область применения в туризме – навигация. Туристы могут путешествовать по городам с помощью карт и приложений дополненной реальности, предоставляющих ценную информацию об исторических зданиях и достопримечательностях. Эти захватывающие впечатления повышают интерес и удовлетворенность путешественников, а также способствуют росту туризма благодаря инновационному и увлекательному контенту.
3. 🚗🔧Автомобильная промышленность
Автомобильная промышленность также является одним из пионеров в применении технологий AR. Такие компании, как Audi, BMW и Tesla, используют AR, чтобы предложить клиентам улучшенный и инновационный опыт покупок. Audi, например, использует приложение AR, которое позволяет потенциальным покупателям предварительно просмотреть автомобиль с различными цветами и деталями интерьера в реальной среде. Это упрощает процесс принятия решений и дает клиентам ощущение, что они могут лучше оценить свой выбор.
AR используется не только в процессе продаж, но и в обслуживании и обслуживании клиентов. Используя AR-приложения, сотрудники сервисной службы или даже сами клиенты могут получать решения проблем или инструкции по техническому обслуживанию транспортных средств в режиме реального времени, повышая качество обслуживания и снижая затраты. Другим примером является интеграция AR в проекционные дисплеи, при которых навигационные инструкции и информация о состоянии автомобиля проецируются непосредственно на лобовое стекло. Это не только повышает безопасность водителя, но и обеспечивает современный опыт вождения.
4. 🎓📖 Сектор образования и электронное обучение
В сфере образования AR создает новые возможности для интерактивных и захватывающих процессов обучения. Школы и университеты используют приложения AR, чтобы сделать уроки более понятными и практичными. Например, приложения по анатомии позволяют студентам-медикам виртуально исследовать и анализировать человеческое тело. Это делает сложные вопросы более понятными и интересными.
В техническом образовании AR также может поддерживать процесс обучения, позволяя учащимся визуально исследовать машины или технические процессы без необходимости использования физического оборудования или помещений. Это особенно полезно в предметах, где важен реальный опыт, но его часто трудно реализовать из-за высоких затрат или рисков. Виртуально моделируя различные сценарии и эксперименты, AR позволяет студентам учиться практично и безопасно.
5. 🏢🏗️ Недвижимость и архитектура.
AR предлагает большие преимущества для сферы недвижимости, особенно когда речь идет о визуализации строительных проектов и недвижимости. Потенциальные покупатели или арендаторы могут использовать AR, чтобы совершить виртуальную экскурсию по объекту без необходимости физического присутствия. Это упрощает принятие решений и экономит время. Такие компании, как Zillow и Redfin, уже используют такие технологии, чтобы сделать свои предложения более привлекательными и расширить охват.
В архитектуре AR используется для проектирования проектов и планов строительства непосредственно в реальной среде. Это позволяет архитекторам и инженерам-строителям увидеть, как готовый проект будет выглядеть в пространстве, и при необходимости внести коррективы еще до начала строительства. Это не только экономит затраты, но и повышает точность и качество планирования.
6. 🎮📺 Развлечения и СМИ
Индустрия развлечений была одной из первых, кто внедрил AR, чтобы предоставить пользователям захватывающий опыт. Интеграция AR в игры и медиа создает новые формы развлечений, выходящие за рамки традиционного телевидения или кино. Знаменитая игра Pokémon GO показала, насколько успешными могут быть приложения на основе дополненной реальности, мотивирующие людей исследовать свое окружение и одновременно знакомиться с цифровым миром.
AR также все чаще используется в социальных сетях. Такие платформы, как Instagram и Snapchat, популяризировали фильтры AR, которые позволяют пользователям проявлять творческий подход к своим изображениям и видео. Компании могут использовать такие фильтры в качестве маркетингового инструмента, чтобы сделать свой бренд более известным в увлекательной игровой форме и интерактивно привлечь пользователей. Это укрепляет лояльность клиентов и предлагает брендам инновационный способ связи со своей аудиторией.
7. 🏥🩺Здравоохранение
AR также предлагает захватывающие возможности применения в секторе здравоохранения. Врачи могут использовать технологии AR, чтобы ставить более точный диагноз и лучше планировать операции. В хирургии AR позволяет проецировать жизненно важную информацию и виртуальные изображения поперечного сечения на тело пациента, повышая точность во время процедур. Такие компании, как Medtronic и Philips, разрабатывают технологии, которые предоставляют врачам информацию в режиме реального времени, повышая эффективность и безопасность ухода за пациентами.
Для обучения врачей и медсестер AR предлагает возможность виртуально моделировать операции и медицинские процедуры, создавая безопасную и практичную среду обучения. AR также все чаще используется для терапии пациентов, например, при реабилитации или терапии боли, чтобы улучшить самочувствие пациента и повысить шансы на выздоровление.
8. 🍽️🏪 Еда и гастрономия
AR также может предложить добавленную стоимость в пищевой и гостиничной индустрии. Рестораны могут отображать меню в дополненной реальности, предоставляя гостям виртуальный взгляд на блюда перед заказом. Это повышает интерес клиентов и повышает прозрачность. Starbucks и другие гостиничные бренды используют AR, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов и укрепить эмоциональную связь.
Кроме того, AR можно использовать в упаковке продукта для предоставления дополнительной информации об ингредиентах или происхождении ингредиентов. Покупатели просто сканируют товар своим смартфоном и получают интересную информацию, что создает прозрачность и повышает доверие потребителей.
9. 🏢💼 Страховая отрасль.
Страховые компании также могут использовать AR, чтобы сделать сложные продукты и услуги более понятными. Одним из примеров является оценка ущерба после аварии: с помощью AR страхователи или эксперты могут сфотографировать ущерб и проанализировать его в цифровом виде, что значительно ускоряет процесс урегулирования претензий. Это позволяет страховым компаниям работать более эффективно и в то же время повышать удовлетворенность клиентов.
Для консультирования и обучения клиентов AR также предлагает интерактивное моделирование, которое облегчает держателям полисов понимание условий и льгот страхования. Страховые компании, такие как Allianz и Zurich, уже экспериментируют с такими технологиями, чтобы улучшить контакт со своими клиентами и повысить доверие.
🚀🔗 Дальнейшее развитие AR для маркетинга и лояльности клиентов
Дополненная реальность — это новаторский инструмент, который предлагает значительные преимущества во многих отраслях. Благодаря интерактивному и захватывающему опыту компании могут привлекать и привлекать своих клиентов новыми и интересными способами. Развитие AR в ближайшие годы еще больше изменит маркетинг и взаимодействие с клиентами и расширит возможности для создания индивидуального, основанного на опыте опыта. Компании, которые используют эту технологию заранее и целенаправленно, могут обеспечить решающее конкурентное преимущество и укрепить свой инновационный потенциал.
Подходит для:
📣 Похожие темы
- 🛍️ Революция в ритейле: опыт через AR
- 🌍 Виртуальный туризм: путешествие с использованием дополненной реальности
- 🚗 Инновационное вождение: AR в автомобильной промышленности
- 🎓 Обучение в реальности: AR в сфере образования
- 🏠 Взгляните на недвижимость по-новому: AR в архитектуре
- 🎮 Новый взгляд на развлечения: революция дополненной реальности
- 🩺 Более точная медицина: AR в здравоохранении
- 🍽️ Кулинарные впечатления: AR в индустрии гостеприимства
- 📝 Понимание страхования: AR как посредник
- 🔎 Маркетинг будущего: лояльность клиентов с AR
#️⃣ Хэштеги: #ДополненнаяРеальность #ИнновационныйМаркетинг #ВиртуальныйОпыт #ТехнологииБудущего #ИнтерактивныйОпыт
🗒️ Xpert.Digital: пионер в области расширенной и дополненной реальности.
🗒️ Найдите подходящее агентство Metaverse и офис планирования, например консалтинговую фирму — найдите десять лучших советов по консультированию и планированию.
Подробнее об этом здесь:
🌟🚀🔍Корпоративные успехи с технологией AR
🎨📱💡 Успешные компании в AR-маркетинге
ИКЕА
Приложение IKEA Place позволяет покупателям виртуально расставлять мебель у себя дома. Это помогает им найти нужные детали и облегчает процесс покупки.
Сефора
Косметический бренд предлагает в своем приложении функцию Virtual Artist, которая позволяет клиентам тестировать косметические продукты на собственном лице в режиме реального времени.
Фольксваген
Производитель автомобилей использует AR, чтобы предложить клиентам интерактивную презентацию новых моделей автомобилей. Используя AR, можно напрямую оценить функции и особенности дизайна.
Пепси
В ходе кампании, привлекающей внимание, Pepsi использовала дополненную реальность, чтобы превратить лондонскую автобусную остановку в портал для впечатляющих сценариев, таких как симуляция приземления НЛО или всплытия тигров, чтобы удивить и развлечь ожидающих в очереди.
🎉🤝🌟 Преимущества AR-маркетинга
1. Увеличение вовлеченности
AR предлагает интерактивный опыт, который дольше удерживает внимание клиентов. Это приводит к усилению лояльности к бренду и увеличивает вероятность покупки.
2. Персонализация
Благодаря возможности персонализировать продукты и испытать их в своей собственной среде, клиенты чувствуют себя лично обращенными. Это повышает удовлетворенность и лояльность клиентов.
3. Инновационный имидж бренда
Использование AR позиционирует компанию как прогрессивную и инновационную. Это может оставить положительное впечатление, особенно среди более молодых целевых групп.
4. Генерация данных
Приложения AR предлагают компаниям возможность собирать ценные данные о поведении и предпочтениях своих клиентов. Эти идеи могут быть использованы для будущих маркетинговых стратегий.
5. Экономия затрат
Посредством виртуальных презентаций продуктов компании могут сократить расходы на физические образцы или выставочные залы.
🚧📈🎯 Проблемы при использовании AR
Принятие технологии
Не все клиенты знакомы с AR или имеют доступ к необходимым устройствам. Компаниям необходимо обеспечить, чтобы их предложения AR были удобными и доступными.
Затраты на разработку
Создание высококачественного AR-контента может оказаться дорогостоящим. Это требует инвестиций в специализированное программное обеспечение и квалифицированный персонал.
защита данных
При сборе пользовательских данных с помощью приложений AR необходимо соблюдать строгие правила защиты данных, чтобы не поставить под угрозу доверие клиентов.
🔮📱🌐 Будущее AR в маркетинге
Поскольку аппаратное и программное обеспечение продолжает совершенствоваться, AR становится все более привлекательным и доступным. Внедрение технологии 5G и более мощных мобильных устройств будет способствовать дальнейшему распространению приложений AR.
Подходит для:
- Динамическая и статическая метавселенная Промышленность – Потребитель – Клиент – Бизнес – влияние на V-Commerce и двухмерный матричный код
- От штрих-кодов к метавселенной: роль двумерных матричных кодов в будущей визуализации продуктов и информации о продуктах
🏁💡🤝 Инновации и претензии
Дополненная реальность в маркетинге открывает множество возможностей для привлечения клиентов инновационными и привлекательными способами. Такие сектора, как розничная торговля, автомобилестроение, косметика и туризм, уже демонстрируют потенциал этой технологии.
Компании, которые внедряют AR на ранней стадии, могут получить конкурентное преимущество, укрепить присутствие своего бренда и предложить более захватывающий опыт работы с клиентами. Пришло время признать возможности AR и стратегически интегрировать их в маркетинговое планирование.
Слияние реального и цифрового миров будет определять маркетинг будущего. Компании, которые активно формируют эту тенденцию, получат от нее выгоду в долгосрочной перспективе и успешно позиционируют себя на рынке.
📣 Похожие темы
- 🛍️ Успешные AR-стратегии в ритейле
- 🚗 Виртуальная реальность в автомобильной сфере: ключ к успеху
- 💄 Цифровая трансформация Sephora: макияж в эпоху AR
- 📱 AR как будущее в маркетинге: потенциал и тенденции
- 👓 Слияние реального и цифрового
- 🎯 Инновации через интерактивный опыт: AR в центре внимания
- 💼 Конкурентное преимущество за счет дополненной реальности
- 📈 Повышение лояльности клиентов с помощью AR-технологий
- 💰 Оптимизация затрат и эффективность благодаря AR
- 🛡️ Преодолейте проблемы в AR-маркетинге
#️⃣ Хэштеги: #ИнновационныйМаркетинг #ДополненнаяРеальность #ТехнологическиеТенденции #ОпытКлиентов #Маркетинг Будущего
Мы здесь для вас - советы - планирование - реализация - управление проектами
☑️ Поддержка МСП в разработке стратегии, консультировании, планировании и реализации.
☑️ Создание или корректировка цифровой стратегии и цифровизации.
☑️ Расширение и оптимизация процессов международных продаж.
☑️ Глобальные и цифровые торговые платформы B2B
☑️ Пионерское развитие бизнеса
Буду рад стать вашим личным консультантом.
Вы можете связаться со мной, заполнив контактную форму ниже, или просто позвонить мне по телефону +49 89 89 674 804 (Мюнхен) .
Я с нетерпением жду нашего совместного проекта.
Xpert.Digital - Конрад Вольфенштейн
Xpert.Digital — это промышленный центр с упором на цифровизацию, машиностроение, логистику/внутреннюю логистику и фотоэлектрическую энергетику.
С помощью нашего решения для развития бизнеса на 360° мы поддерживаем известные компании, начиная с нового бизнеса и заканчивая послепродажным обслуживанием.
Аналитика рынка, маркетинг, автоматизация маркетинга, разработка контента, PR, почтовые кампании, персонализированные социальные сети и привлечение потенциальных клиентов являются частью наших цифровых инструментов.
Дополнительную информацию можно узнать на сайте: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus