Давление, направленное на автоматизацию в британском секторе розничной торговли продуктами питания: как Marks & Spencer планирует преобразовать отрасль с помощью инвестиций в размере 340 миллионов фунтов стерлингов

Автоматизация как борьба за выживание: как мегапроект разделяет британский сектор супермаркетов

Резкий рост цен вынуждает к действиям: почему розничная торговля сейчас радикально внедряет роботов

Компания Marks & Spencer делает ставку на всё: инвестировав рекордные 340 миллионов фунтов стерлингов, она строит свой крупнейший и самый современный логистический центр в Нортгемптоншире. На гигантской площади в 120 000 квадратных метров вскоре разместятся целые флотилии автономных роботов, которые смогут компенсировать огромные издержки в британском секторе розничной торговли продуктами питания. Но этот мегапроект в самом сердце Англии — это гораздо больше, чем просто технологический флагманский проект для M&S. Он знаменует собой необратимый поворотный момент в условиях жесткой конкуренции: те, кто всё ещё сопротивляется миллиардам фунтов, вложенным в искусственный интеллект и автоматизацию, рискуют быть раздавленными в беспощадной ценовой войне. Подробный анализ проекта, который беспрецедентным образом сочетает в себе принципы устойчивого развития, передовые робототехнические технологии и инстинкт экономического выживания.

Когда строительная площадка становится символом трансформации всей отрасли

Традиционная церемония подписания соглашения о строительстве позволила компании Marks & Spencer начать строительство своего крупнейшего на сегодняшний день проекта в сфере логистики. На территории международного железнодорожного грузового терминала в Давентри, графство Нортгемптоншир, на севере Англии, строится Национальный распределительный центр площадью 1,3 миллиона квадратных футов (приблизительно 120 000 квадратных метров). После завершения строительства это будет самый крупный логистический объект в истории компании. Инвестиции составляют 340 миллионов фунтов стерлингов (приблизительно 460 миллионов долларов США) и являются частью многолетней программы по фундаментальной реструктуризации продовольственного подразделения M&S. В проекте, помимо самой M&S, участвуют девелопер Prologis UK в качестве партнера проекта, логистическое подразделение компании Gist во главе с генеральным директором Кевином Беннеттом, строительная компания Winvic, а также местные политические представители, такие как член парламента от Давентри Стюарт Эндрю и Совет Западного Нортгемптоншира, ответственный местный орган власти.

Почему Нортгемптоншир стал логистическим центром Великобритании?

Выбор местоположения не случаен, а следует давней индустриально-географической логике. Нортгемптоншир расположен в географическом центре Англии, прямо на автомагистрали M1 и имеет непосредственный доступ к одному из крупнейших в стране железнодорожных грузовых терминалов, что на протяжении десятилетий делало этот регион настоящим сердцем британской системы распределения. Архитектурная фирма Stephen George and Partners, которой поручено спроектировать кампус, планирует два отдельных климатически нейтральных склада, а также многоэтажные офисные помещения, центр безопасности и собственную автомастерскую, что значительно увеличивает сложность проекта по сравнению с обычным складом. Строительство основной конструкции оценивается примерно в 52 недели, а полная готовность к эксплуатации ожидается не раньше весны 2029 года, согласно текущему графику.

Склад, которому нужно больше роботов, чем людей

Суть проекта заключается не в бетоне, а в технологиях автоматизации, которые были согласованы в ноябре 2025 года с австрийским специалистом по внутрилогистике TGW Logistics. Комплекс будет разделен на зону для сухих товаров и зону для охлажденных товаров, соединенных энергоэффективной конвейерной сетью. В зоне для сухих товаров разместится высотный паллетный склад с системой челночных перевозок на поддонах, управляемой парком автономных роботов. Эти роботы будут транспортировать поддоны непосредственно из зоны приемки на склад, а другие роботизированные устройства будут автоматически собирать контейнеры для доставки в магазины. Эта концепция, включающая паллетные краны, высокоскоростные челночные системы и в значительной степени ручную, так называемую бесконтактную комплектацию заказов, призвана значительно ускорить циклы пополнения запасов и резко сократить объем необходимой физической обработки.

Цифры, позволяющие наглядно представить масштаб проекта

Масштабность проекта лучше всего оценить на примере ряда ключевых цифр, которые в совокупности рисуют картину одного из самых амбициозных частных инфраструктурных проектов в британской розничной торговле за текущее десятилетие.

Примечательно, что первоначально заявленная цифра в 1000 постоянных рабочих мест впоследствии была уточнена в контексте общего числа более 2000 рабочих мест на этапах строительства и ввода в эксплуатацию, что значительно увеличивает фактическое влияние проекта на занятость.

Экономическое давление, лежащее в основе волны автоматизации

Чтобы по-настоящему понять инвестиционное решение M&S, необходимо осознать структурное давление на издержки, которое в настоящее время затрагивает весь британский сектор розничной торговли продуктами питания. Британские розничные продавцы продуктов питания традиционно работают с минимальной чистой прибылью всего в один-два процента, в то время как затраты на персонал составляют примерно 35-40 процентов от общих операционных расходов. Эта структура издержек значительно усугубилась повышением установленной законом минимальной заработной платы и взносов работодателей в социальное обеспечение, которое вступило в силу в апреле 2025 года, наложив на весь сектор дополнительное бремя расходов в размере более пяти миллиардов фунтов стерлингов в год. Поскольку затраты на персонал представляют собой крупнейшую контролируемую статью расходов в этом контексте, любое повышение эффективности за счет автоматизации оказывает непропорционально большое влияние на операционные результаты, даже если на первый взгляд повышение производительности кажется скромным. Именно этот механизм объясняет, почему складская роботизация, планирование рабочей силы на основе искусственного интеллекта и расширение систем самообслуживания стали предпочтительными рычагами в отрасли.

В сфере торговли формируется двухуровневое общество

Эта экономическая ситуация в настоящее время приводит к заметному расколу на британском рынке розничной торговли, создавая победителей и проигравших в волне автоматизации. Tesco и Sainsbury's, как хорошо капитализированные лидеры рынка, агрессивно инвестируют в автоматизацию и, таким образом, постоянно увеличивают свою долю рынка, в то время как дискаунтеры Aldi и Lidl, благодаря значительно упрощенному ассортименту товаров, естественно, несут меньшие затраты на автоматизацию в каждом магазине и, следовательно, имеют структурное преимущество. С другой стороны находятся Asda и Morrisons, обе частные компании, обремененные значительным долгом, который лишает их необходимой финансовой гибкости именно тогда, когда масштабные капиталовложения наиболее остро необходимы. Эта ситуация особенно очевидна в случае с Asda, которая летом 2026 года объявила о сокращении до 1000 рабочих мест на складах в рамках автоматизации своего онлайн-подразделения одежды George, одновременно расширяя сотрудничество с поставщиком технологий Ocado для обработки значительной части своего онлайн-бизнеса по продаже продуктов питания с помощью программного обеспечения Ocado с 2027 года. Сама компания Tesco планирует инвестировать в технологии в текущем финансовом году от 1,3 до 1,5 миллиарда фунтов стерлингов, из которых 600 миллионов фунтов стерлингов выделены на автоматизацию, искусственный интеллект и цифровые инициативы, и уже смогла добиться экономии в размере 500 миллионов фунтов стерлингов за счет повышения производительности.

Консультирование, планирование и внедрение комплексных решений для высотных складов и автоматизированных систем хранения. — Изображение: Xpert.Digital

Более подробная информация здесь:

• Консультации и планирование высотных складов: Автоматизированный высотный склад – Полностью автоматическая оптимизация хранения паллет – Оптимизация склада

От исключения к норме: автоматизация как стратегия выживания

То, что еще несколько лет назад считалось новаторской ролью отдельных корпораций в технологическом развитии, теперь стало необходимостью для всей отрасли. Опрос 382 розничных, производственных и логистических компаний, проведенный консалтинговой компанией Savills, показал, что более половины опрошенных компаний планируют инвестировать в искусственный интеллект, складскую робототехнику и другие технологии автоматизации в течение следующих трех лет. В то же время только каждая пятая компания ожидает фактического сокращения штата в результате этих инвестиций, а треть даже прогнозирует увеличение потребности в персонале, что явно противоречит часто распространенному мнению о том, что «автоматизация означает потерю рабочих мест». Прогнозируется, что рынок автоматизации складов в Великобритании в целом вырастет с нынешних примерно 2,4 млрд долларов США до приблизительно 5,6 млрд долларов США к 2034 году благодаря автономным мобильным роботам, сбору данных в режиме реального времени и модульным системам сортировки, которые давно вышли за рамки пилотной фазы и уже используются в регулярной эксплуатации. В частности, объем продаж в сегменте складской робототехники в 2023 году составил приблизительно 242 миллиона долларов США, и ожидается, что к 2030 году он вырастет до 804 миллионов долларов США, что представляет собой ежегодный темп роста в 18,7 процента и делает эту категорию одной из самых динамично развивающихся во всем секторе логистических технологий Великобритании.

Свежие продукты — самая сложная область автоматизации

В дискуссии об автоматизации особое место занимает обработка свежих и охлажденных продуктов, поскольку технически это гораздо более сложная задача, чем автоматизация сухих продуктов длительного хранения. Долгое время склады свежих продуктов в значительной степени полагались на ручные процессы обработки, поскольку единственной доступной альтернативой автоматизации была традиционная конвейерная технология, требующая огромных площадей. Только с появлением автономных мобильных роботов у розничных продавцов продуктов питания появилась возможность коренным образом переосмыслить свои холодовые цепи и процессы обработки свежих продуктов, сделав их более компактными и гибкими. Именно в этой технологической среде проект M&S в Давентри, со строгим разделением зон хранения при комнатной температуре и холодильных зон, позиционирует себя как особенно сложный флагманский проект, объединяющий обе группы товаров под одной крышей в высокоавтоматизированном режиме.

Стратегический расчет: удвоение продуктового бизнеса

Для самой компании Marks & Spencer этот проект имеет стратегическое значение, выходящее далеко за рамки простого сокращения затрат. Компания прямо заявляет, что новый объект станет ключевым рычагом для удвоения масштабов ее продовольственного бизнеса в среднесрочной и долгосрочной перспективе, что указывает на значительно более агрессивную стратегию роста в продовольственном сегменте, чем сообщалось публично до сих пор. Существующая логистическая структура M&S, которая органично развивалась с течением времени и была распределена по нескольким небольшим точкам, явно достигла предела своих возможностей для поддержания своей позиции в качестве ключевого места для еженедельных покупок продуктов питания. Централизация операций на современном, масштабируемом объекте позволит компании ожидать как заметного снижения так называемой себестоимости обслуживания (COSP), то есть стоимости доставки единицы товара, так и улучшения, более стабильного наличия продукции в более чем 200 магазинах, которые она обслуживает.

Устойчивое развитие как конкурентное преимущество, а не как дополнительная опция

Примечательной особенностью проекта является стремление получить наивысший доступный сертификат устойчивого развития — BREEAM Outstanding, что сделает его самым большим зданием в мире, удостоенным этой награды. Комплекс будет полностью электрическим, построен из переработанных строительных материалов и будет включать в себя крупномасштабную солнечную электростанцию ​​на крыше, передовую систему сбора дождевой воды, а также собственную зарядную инфраструктуру для электромобилей и автомастерскую. Даже на этапе строительства здание будет спроектировано таким образом, чтобы быть углеродно-нейтральным и сертифицированным по стандарту Planet Mark в соответствии с британским стандартом зданий с нулевым выбросом углерода. Параллельно M&S поместила около 9500 гектаров сельскохозяйственных земель под особую защиту или экологическое улучшение в рамках своей программы «Сельское хозяйство с природой», тем самым сознательно интегрируя проект в более широкую программу устойчивого развития, выходящую за рамки самого здания. Это обязательство отнюдь не является просто символическим; оно напрямую способствует достижению заявленной цели M&S — полной углеродной нейтральности к 2040 году.

Влияние на занятость: взаимосвязь между возможностями и структурными изменениями

Влияние проекта на занятость в регионе Нортгемптоншир значительно, особенно с учетом того, что после полного ввода объекта в эксплуатацию ожидается создание около 1000 постоянных рабочих мест в сфере логистики, управления и инженерии. В то же время требования к этим должностям коренным образом меняются: традиционная ручная комплектация заказов все чаще заменяется более технически сложными задачами в области управления производством, технического обслуживания и мониторинга процессов. Эта тенденция наблюдается во всех отраслях, что демонстрируется параллельными событиями в Asda, где автоматизация в логистике одежды привела непосредственно к сокращению рабочих мест, одновременно создавая новые, технически квалифицированные должности в других подразделениях компании. Для региона это означает практическую необходимость развития навыков, которую местные рынки труда и образовательные учреждения должны учитывать, чтобы гарантировать, что вновь созданные должности будут заполнены имеющимися работниками.

Роль компании Prologis как структурного лидера в этом развитии

Помимо самой компании M&S, от этого проекта особенно выигрывает девелопер и партнер Prologis UK, поскольку в последние годы компания стратегически позиционирует себя как предпочтительный партнер для крупных, высокоавтоматизированных логистических объектов на британском рынке. Международный железнодорожный грузовой терминал в Давентри, где строится проект, уже считается крупнейшим железнодорожным логистическим парком в Великобритании, и этот флагманский проект еще больше укрепляет рыночные позиции Prologis в этом стратегически важном сегменте. Для строительной компании Winvic контракт на 340 миллионов фунтов стерлингов представляет собой один из крупнейших разовых контрактов в новейшей истории компании, а также включает в себя специфическое требование обеспечения как качества строительства, так и достижения целевой сертификации устойчивого развития с использованием информационной модели здания уровня 2.

Последствия для всего сектора

Проект M&S в Давентри — это, в конечном счете, не столько единичный случай, сколько особенно заметный симптом общеотраслевой трансформации, которая коренным образом изменит британский сектор розничной торговли продуктами питания в ближайшие годы. Прогнозируется, что к 2028 году общий объем розничных продаж продуктов питания в Великобритании достигнет 241,3 миллиарда фунтов стерлингов, что еще больше усилит давление на эффективное и автоматизированное управление такими объемами товаров. В то же время пример Ocado, чьи полностью автоматизированные центры выполнения заказов уже считаются наиболее продвинутой стадией автоматизированной логистики продуктов питания, демонстрирует, насколько значительно увеличивается разрыв в затратах между автоматизированными и традиционными моделями работы с течением времени. Такие компании, как M&S, Tesco и Sainsbury's, которые инвестируют на ранних этапах и в больших масштабах, получают структурное преимущество, которое, учитывая низкую рентабельность отрасли, будет трудно преодолеть после того, как они укрепятся. Однако для конкурентов с ограниченным доступом к капиталу, таких как Asda или Morrisons, разрыв в автоматизации грозит стать все более существенным конкурентным недостатком, выходящим далеко за рамки краткосрочных издержек и устойчиво формирующим будущую структуру рынка британской торговли продуктами питания.

☑️ Язык ведения нашего бизнеса — английский или немецкий

☑️ НОВИНКА: Переписка на вашем родном языке!

Konrad Wolfenstein

Я и моя команда будем рады быть вашими личными консультантами.

Вы можете связаться со мной, заполнив контактную форму здесь [email protected]:или просто позвонив по номеру +49 7348 4088 965. Мой адрес электронной почты

Я с нетерпением жду начала нашего совместного проекта.

☑️ Поддержка малых и средних предприятий в области стратегии, консалтинга, планирования и реализации проектов

☑️ Разработка или корректировка цифровой стратегии и цифровизации

☑️ Расширение и оптимизация международных процессов продаж

☑️ Глобальные и цифровые торговые платформы B2B

☑️ Развитие бизнеса / Маркетинг / PR / Выставки от компании Pioneer