Опубликовано: 14 декабря 2024 г. / Обновление от: 14 декабря 2024 г. — Автор: Конрад Вольфенштейн
Социологический эксперимент «Социальные сети» провалился. Социальная сеть давно стала рекламной сетью - Изображение: Xpert.Digital
Неудачное видение социальных сетей
Социологический эксперимент «социальные сети» провалился во многом.
То, что когда-то задумывалось как платформа для продвижения дружбы, обмена и сообщества, теперь превратилось в огромную рекламную сеть. Эти сети, которые когда-то обладали потенциалом для укрепления социальных связей между людьми во всем мире, теперь формируются с помощью рекламных и манипулятивных алгоритмов.
Начало: дружба и сообщество
Когда Facebook был основан в начале 2000-х годов, идея объединения людей была на переднем плане. Пользователи могли общаться с друзьями, делиться фотографиями и делиться мыслями. Это было безобидное место, где личное общение выходило на первый план. Эти платформы символизировали надежду и возможность того, что технологии могут сблизить людей, независимо от географических или социальных барьеров.
Но с ростом социальных сетей выросли и экономические интересы операторов. Первоначальная цель создания сетей постепенно была заменена стремлением к прибыли. Внедрение алгоритмов, которые не только сортируют контент, но и целенаправленно привлекают внимание пользователей, фундаментально изменило динамику.
Возникновение манипулятивного алгоритма
Сегодня трудно отрицать, что алгоритмы захватили социальные сети. Все, что делает пользователь – будь то лайк, комментарий или даже просто количество времени, которое он тратит на публикацию – влияет на то, какой контент появляется в ленте. На первый взгляд это может показаться персонализированным опытом, но на самом деле оно служит другой цели: удержать пользователей на платформе как можно дольше, чтобы можно было показывать больше рекламы.
Эти алгоритмы также усиливают пузыри фильтров. Пользователи все чаще сталкиваются с контентом, подтверждающим их существующее мнение. Различные мнения или противоречивые точки зрения появляются все реже и реже. Такое развитие событий опасно, поскольку оно не только ограничивает дискурс, но и может углубить социальные разногласия. Казалось бы, безобидных слов «Показать меньше» или «Нравится» достаточно, чтобы повлиять на алгоритм и еще глубже попасть в пузырь.
Доминирование рекламы
Еще одним важным моментом является вездесущая реклама. Если раньше в социальных сетях не было рекламы или, по крайней мере, было мало рекламы, то сегодня они переполнены коммерческим контентом. Реклама больше не является просто аксессуаром, а является центральной частью пользовательского опыта. Платформы отслеживают каждый клик, чтобы отображать персонализированную рекламу, призванную повысить лояльность пользователей.
Однако за это развитие приходится платить. Лента, которая когда-то была местом личных историй и аутентичных моментов, теперь загромождена спонсорскими постами, часто замаскированными под обычный контент. Пользователям становится все сложнее отличить рекламу от реального контента. Такое смешение не только подрывает доверие, но и приводит к усталости платформы.
Потеря аутентичности
Растущая коммерциализация социальных сетей имеет еще один негативный эффект: потерю аутентичности. Там, где когда-то доминировали реальные взаимодействия и честные посты, сегодня контент часто создается с учетом алгоритмов и охвата. Влиятельные люди и бренды полагаются на оптимизированные публикации, которые предназначены для достижения максимального уровня вовлеченности. Аутентичное общение заменяется стратегическим маркетингом.
Это изменение также влияет на самих пользователей. Многие люди чувствуют необходимость представить свою жизнь в идеальной версии, чтобы получить больше лайков и положительных отзывов. Социальное сравнение усиливается, что часто приводит к ощущению неадекватности и социальной изоляции.
Социальные сети как точки сбора данных
Одним из аспектов, который часто недооценивают, является огромный сбор данных, который происходит за кулисами социальных сетей. Каждый лайк, клик и взаимодействие предоставляют ценную информацию о предпочтениях и поведении пользователей. Эти данные не только используются для персонализации контента и рекламы, но часто также продаются третьим лицам. Пользователь становится продуктом, а его данные — товаром.
Риски этой практики многообразны. От утечек данных до манипулятивных избирательных кампаний, таких как Cambridge Analytica, влияние на общество огромно. Социальные сети показали, насколько легко их можно использовать для влияния на мнения и манипулирования демократическими процессами.
Психологические эффекты
Изменения в использовании социальных сетей также имеют психологические последствия. Исследования показывают, что постоянное присутствие рекламы и манипулятивный дизайн платформ могут привести к чрезмерной стимуляции. Пользователи чувствуют себя все более напряженными и выгоревшими. Необходимость постоянно быть онлайн и ничего не пропустить («страх упустить») также способствует ощущению неудовлетворенности.
Алгоритмы также способствуют развитию культуры мгновенного подтверждения. Лайки и комментарии становятся мерилом социального признания. Эти механизмы могут вызывать привыкание и оказывать негативное влияние на самооценку многих пользователей, особенно молодых людей.
Есть ли путь назад?
На вопрос, смогут ли социальные сети вернуться к своему первоначальному назначению, ответить сложно. Некоторые платформы экспериментируют с новыми подходами, такими как ограничение рекламы или введение хронологических каналов. Но экономическое давление остается огромным. Пока бизнес-модель основана на рекламе, внести фундаментальные изменения будет сложно.
Многообещающим подходом могло бы стать продвижение альтернативных социальных сетей, которые характеризуются прозрачностью, защитой данных и моделями отсутствия рекламы. Более жесткое регулирование также могло бы помочь сдержать негативные последствия. Такие инициативы, как Общий регламент по защите данных (GDPR) в Европе, являются первыми шагами в этом направлении, но еще многое предстоит сделать.
От социальной сети к коммерческой сети
Первоначальная цель социальных сетей – связывать людей друг с другом – отошла на второй план. Остается система, направленная в первую очередь на максимизацию прибыли. Рекламные и манипулятивные алгоритмы фундаментально изменили платформы и сделали их отражением общества потребления.
Тем не менее, есть надежда. Растущая критика практики сетей показывает, что многие пользователи требуют переосмысления. Еще неизвестно, будут ли платформы отвечать этим требованиям или появятся новые альтернативы, которые возродят первоначальное видение. Одно можно сказать наверняка: то, как мы используем социальные сети, продолжит оставаться решающим фактором их развития и влияния на общество.
Подходит для: