Цифровую трансформацию невозможно просто взять и взять с потолка. Как это возможно, если вы даже не знаете, что, как и где «трансформировать»? С чего лучше всего начать?
Большинство из них — эксперты в своей области. Но когда речь заходит о цифровизации, у многих голова идёт кругом. Все эти термины, такие как искусственный интеллект, Интернет вещей, Индустрия 4.0, умная фабрика, связь, глобальная цифровая стратегия и прочие модные словечки.
Можно ли начать цифровую трансформацию, используя традиционные процессы и просто адаптировав существующие, давно успешные бизнес-модели? Какие возможности открываются и какие риски могут привести к хаосу и в конечном итоге ухудшить ситуацию?
Помимо трансформации и управления изменениями, особенно важно правильное управление проектами и продуктами.
Цифровая трансформация направлена на улучшение процессов. Мы представляем две модели управления: «Кайдзен» и «Шесть сигм».
Скачать здесь:
Дизайн-мышление — это подход, разработанный для решения проблем и разработки новых идей. Цель — найти решения, привлекательные с точки зрения пользователя. В отличие от других методов инноваций, дизайн-мышление иногда описывается не как метод или процесс, а как подход, основанный на трёх равнозначных принципах: команда, пространство и процесс.
Дизайн-мышление основано на предположении, что проблемы можно решать эффективнее, когда люди из разных дисциплин сотрудничают в среде, способствующей развитию креативности, совместно формулируют задачу, учитывают потребности и мотивацию людей, а затем разрабатывают концепции, которые многократно проверяются. Этот процесс основан на работе дизайнеров, которая понимается как сочетание понимания, наблюдения, формирования идей, совершенствования, реализации и обучения.
Множество международных компаний и организаций всех размеров используют дизайн-мышление в качестве методологии управления проектами, инновациями, портфелями и/или разработкой. В частности, SAP SE использует дизайн-мышление в качестве подхода к взаимодействию своих подразделений разработки с клиентами и их конечными пользователями. Среди других компаний, применяющих дизайн-мышление, — Swisscom, Deutsche Bank, Volkswagen, Deutsche Bahn, Siemens, Airbnb, Pinterest и Francotyp-Postalia.
«Шляпы мышления» – метод развития креативности «Шесть шляп мышления». Это инструмент для групповых обсуждений и индивидуального мышления. Он включает в себя шесть разноцветных «шляп». Параллельное мышление, связанное с этим методом, призвано повысить эффективность мыслительных процессов, особенно в группах.
Одной из отправных точек метода является предположение о том, что мозг мыслит по-разному, и это можно сознательно контролировать и, таким образом, использовать в определённые моменты обсуждения. Предполагается, что трудности в общении возникают, например, когда один человек выражает свои чувства по какому-либо поводу, а другой затем подходит к проблеме аналитически.
Отдельные шляпы представляют
- Синий: организация, модерирование мышления: обзор процессов («Большая картина»: голубое небо)
- белый: аналитическое мышление: концентрация на фактах, требованиях и способах их достижения (цель: чистый лист)
- Красный: эмоциональное мышление, восприятие: фокус на чувствах и мнениях (субъективно: огонь и тепло)
- черный: критическое мышление: оценка рисков, проблемы общения, скептицизм, критика и страхи (критическое: пессимизм, адвокат дьявола)
- Желтый: оптимистичное мышление: каков наилучший сценарий (спекулятивный: солнечный свет)
- Зеленый: творческое, ассоциативное мышление: новые идеи, креативность (конструктивное: рост)
Эта методология основана на параллельном мышлении. Это означает, что при работе над задачей все участники всегда носят шляпы одного цвета и меняются ими одновременно, тем самым думая параллельно. Это позволяет избежать конфликтов и при этом учитывать все позиции.
Этот метод помогает улучшить коммуникацию внутри группы.


