Оптимизация бизнеса с помощью ИИ: ИТ-дистрибьютор из ЮАР сокращает создание коммерческих предложений до нескольких кликов и секунд

Секрет раскрыт: вот как новый ИИ может делать то, на что раньше уходил целый рабочий день

В мире, где постоянно говорят о революции, которую принес искусственный интеллект, именно конкретные истории успеха позволяют ощутить истинный масштаб трансформации. Представьте себе критически важный бизнес-процесс, который обычно занимает 24 часа, и который внезапно сокращается до нескольких секунд. Это не далёкое видение, а впечатляющая реальность партнёрства, которое в настоящее время меняет правила игры в сфере дистрибуции ИТ: сотрудничество одного из самых авторитетных и ведущих ИТ-дистрибьюторов Южной Африки и Unframe AI, революционной корпоративной платформы ИИ.

Столкнувшись с трудоёмкими, подверженными ошибкам и ручным процессом составления коммерческих предложений, а также растущим давлением высококонкурентного рынка, этот ведущий дистрибьютор столкнулся с классической проблемой современного бизнеса: как работать быстрее, точнее и клиентоориентированнее, не усложняя при этом операционную деятельность? Компания нашла решение в революционной технологии Unframe AI. Используя уникальный «плановый подход», им удалось полностью автоматизировать весь процесс составления коммерческих предложений — не за годы или месяцы, а в рекордные сроки.

Этот кейс — больше, чем просто отчёт о технологическом успехе. Это урок стратегического предвидения, выбора правильного технологического партнёра и огромного потенциала ИИ при целенаправленном использовании для решения реальных бизнес-задач. Он показывает, как устоявшаяся компания прокладывает путь в будущее, устанавливая новые стандарты для целой отрасли, значимость которой выходит далеко за пределы Африки.

Пример из практики: От 24 часов до 2 секунд — это будущее работы?

В то время, когда бизнес-процессы все больше трансформируются под воздействием искусственного интеллекта, одна история успеха иллюстрирует возможности современных технологий: партнерство ведущего южноафриканского дистрибьютора продукции с добавленной стоимостью и Unframe AI — революционной корпоративной платформой ИИ.

От 24 часов до нескольких секунд: кардинальное преобразование

История успеха начинается с проблемы, знакомой многим дистрибьюторам: трудоёмкого процесса составления коммерческих предложений. Финансовый директор дистрибьютора впечатляюще описывает трансформацию. После сотрудничества с несколькими партнёрами по автоматизации компания выбрала Unframe благодаря их уникальному опыту и преданности своему делу.

Внедрение привело к полной автоматизации процесса подачи коммерческих предложений с помощью искусственного интеллекта, сократив время обработки с 24 часов до нескольких секунд. Этот рост эффективности представляет собой не просто техническое улучшение, но и революционный подход к построению бизнес-процессов в сфере дистрибуции.

Дистрибьютор: признанный лидер рынка с инновационным видением

История компании и положение на рынке

С момента своего основания несколько десятилетий назад компания-дистрибьютор зарекомендовала себя как один из старейших и крупнейших IT-дистрибьюторов в Южной Африке. Будучи частью более крупной технологической группы, компания недавно была приобретена стратегическим инвестором. Это приобретение значительно укрепило её рыночные позиции и закрепило её роль лидера отрасли на южноафриканском и африканском рынках.

Как компания, отвечающая самым высоким местным требованиям к экономическому развитию, дистрибьютор пользуется не только общественным признанием, но и важными конкурентными преимуществами, особенно при получении государственных контрактов.

Бизнес-модель и специализация

Дистрибьютор работает как дистрибьютор с добавленной стоимостью и специализируется на маркетинге, логистике и дистрибуции оборудования, программного обеспечения и решений по кибербезопасности от ведущих международных брендов. Среди ключевых партнеров компании – крупнейшие мировые технологические гиганты.

Компания придерживается подхода, ориентированного на каналы сбыта, и тесно сотрудничает с IT-реселлерами и системными интеграторами. Эти партнеры не только поставляют продукцию, но и получают комплексные услуги, такие как техническая поддержка, варианты финансирования и управление цепочкой поставок.

Географическое присутствие и инфраструктура

Штаб-квартира расположена в одном из экономических центров ЮАР, а виртуальные команды работают во всех основных провинциях. Более того, компания расширила своё присутствие в соседних африканских странах. Такое географическое распределение позволяет ей обслуживать весь южноафриканский регион.

Благодаря штату в несколько сотен сотрудников компания обладает ресурсами, необходимыми для управления сложными бизнес-операциями и внедрения инновационных технологических решений.

Современные проблемы дистрибуции

Сложность подготовки предложения

В современной сфере дистрибуции компании сталкиваются со всё более сложными задачами при формировании предложений. Клиенты ожидают быстрых, точных и персонализированных предложений, при этом сложность продуктов и услуг постоянно растёт.

Традиционные процессы составления коммерческих предложений требуют ручного ввода данных, просмотра различных прайс-листов, учёта скидок и специальных условий, а также координации между различными отделами. Эти процессы не только отнимают много времени, но и подвержены ошибкам.

Конкурентное давление и ожидания клиентов

Южноафриканский ИТ-рынок, объём которого, согласно данным маркетинговых исследований, превышает 15 миллиардов долларов США и ежегодно растёт более чем на 5%, характеризуется высокой конкуренцией. Клиенты ожидают всё более быстрого реагирования и более высокого качества обслуживания.

В этих условиях задержки с составлением коммерческого предложения могут стать решающим фактором между успехом бизнеса и потерей контрактов. Компании, не модернизирующие свои процессы, рискуют быть обойденными более гибкими конкурентами.

Unframe AI: революционная платформа корпоративного ИИ

Зарождение и видение компании

Unframe AI была основана опытной командой руководителей с впечатляющим опытом работы в технологической отрасли. Генеральный директор Шей Леви обладает богатым опытом работы в отрасли, будучи соучредителем Noname Security, где он привел компанию к годовому доходу в 40 миллионов долларов и способствовал её продаже компании Akamai за 500 миллионов долларов.

Финансирование в размере 50 миллионов долларов, возглавляемое Bessemer Venture Partners и поддержанное TLV Partners, Craft Ventures и другими известными инвесторами, подчеркивает доверие рынка к инновационной технологии и бизнес-модели Unframe AI.

Подход Blueprint: инновации во внедрении ИИ

В основе технологии Unframeлежит так называемый подход «по чертежам». В то время как традиционные внедрения ИИ могут занимать месяцы или даже годы и часто заканчиваться неудачей, Unframe позволяет компаниям внедрять индивидуальные ИИ-решения за несколько часов или дней.

Ключ к такой скорости кроется в чертежах — специализированных файлах спецификаций, которые организуют все необходимые компоненты для комплексного решения на основе ИИ, от интеграций до пользовательских интерфейсов. Эти чертежи действуют как подробные технические чертежи, точно описывающие, что должно делать программное обеспечение.

Модульная архитектура и гибкость

Платформа основана на сотнях многоразовых ИИ-блоков, специально разработанных для решения реальных бизнес-задач. Эти блоки можно гибко комбинировать в соответствии с конкретными бизнес-требованиями.

Ещё одним ключевым преимуществом платформы является её независимость от уровня магистра права (LLM). Клиенты могут использовать публичные и частные модели или переключаться между ними, не привязываясь к единой экосистеме. Эта гибкость даёт компаниям контроль над своими данными и позволяет им использовать лучшие доступные модели ИИ для своих конкретных задач.

Безопасность и защита данных как приоритет

Безопасность и защита данных — главные приоритеты Unframe AI. Компания гарантирует, что клиентам никогда не придётся делиться своими данными за пределами своих защищённых периметров. Платформа безопасно интегрируется с любым SaaS-приложением, API, базой данных или файлом, позволяя компаниям самостоятельно определять, какие данные передаются ИИ и какие именно.

Реализация у дистрибьютора

Проблемы перед автоматизацией

До внедрения решения Unframeдистрибьютор сталкивался с типичными проблемами традиционного процесса составления коммерческих предложений. Создание коммерческих предложений вручную требовало координации между различными отделами, работы с обширными каталогами продукции, расчета сложных структур цен и учета индивидуальных требований клиентов.

Эти процессы требовали значительных человеческих ресурсов и приводили к задержкам, что было проблематично на конкурентном рынке. Более того, ручной подход увеличивал риск ошибок в расчётах цен или спецификациях продукции.

Процесс отбора и решение по Unframe

Менеджер, ответственный за проект, сообщает, что компания оценила несколько партнёров по автоматизации, прежде чем выбрать Unframe . Решающими факторами стали уникальный опыт компании, исключительная преданность своему делу и её философия, согласно которой никакие усилия не будут слишком большими.

Подход Unframeк сотрудничеству был особенно впечатляющим. Команда потратила время на изучение уникальных рабочих процессов дистрибьютора и разработала беспроблемную интеграцию, которая неизменно превосходила ожидания.

Внедрение и интеграция

Решение на основе искусственного интеллекта внедрялось постепенно, с особым акцентом на бесшовную интеграцию с существующими системами компании. Unframe использовала свой подход, основанный на чертежах, для разработки индивидуального решения, идеально отвечающего конкретным требованиям дистрибьютора.

Решение интегрирует различные источники данных, каталоги продукции и системы ценообразования, автоматизируя весь процесс формирования коммерческих предложений. Запросы клиентов автоматически анализируются, определяются релевантные продукты, рассчитываются цены и формируются профессиональные предложения.

Впечатляющие результаты и влияние на бизнес

Количественные улучшения

Результаты внедрения превзошли все ожидания. Сокращение времени формирования коммерческого предложения с 24 часов до нескольких секунд означает повышение эффективности на несколько тысяч процентов. Это радикальное улучшение имеет далеко идущие последствия для всей бизнес-модели.

Клиенты теперь получают практически мгновенные ответы на свои запросы, что значительно повышает удовлетворенность клиентов и вероятность заключения успешных сделок. Скорость формирования коммерческого предложения дает дистрибьютору значительное конкурентное преимущество на рынке, где время ответа часто определяет успех бизнеса.

Повышение качества и согласованности

Помимо повышения скорости, автоматизация на основе ИИ привела к значительному повышению качества заявок. Автоматизированные процессы исключают человеческие ошибки в расчётах и ​​гарантируют единообразие форматирования и полноту всех заявок.

ИИ автоматически учитывает все важные факторы, такие как скидки за объём, особые условия и индивидуальные соглашения с клиентами. Это позволяет получать более точные расценки и снижает необходимость в последующих корректировках или переговорах.

Высвобождение человеческих ресурсов

Автоматизация процесса подачи предложений освободила сотрудников от трудоемких, повторяющихся задач, позволив им сосредоточиться на деятельности с большей добавленной стоимостью, такой как развитие отношений с клиентами, стратегическое планирование и выявление новых бизнес-возможностей.

Такое перераспределение трудовых ресурсов не только повышает эффективность, но и удовлетворенность работой сотрудников, которые могут сосредоточиться на более сложных и продуктивных задачах.

Управляемая платформа ИИ — Изображение: Xpert.Digital

Здесь вы узнаете, как ваша компания может быстро, безопасно и без высоких барьеров для входа внедрять индивидуальные решения на основе ИИ.

Управляемая платформа ИИ — это ваш комплексный и простой в использовании пакет решений для искусственного интеллекта. Вместо того, чтобы разбираться со сложными технологиями, дорогостоящей инфраструктурой и длительными процессами разработки, вы получаете готовое решение, адаптированное под ваши потребности, от специализированного партнера — часто в течение нескольких дней.

Краткий обзор основных преимуществ:

⚡ Быстрое внедрение: от идеи до внедрения в эксплуатацию — всего за несколько дней, а не месяцев. Мы предлагаем практичные решения, которые приносят мгновенную пользу.

🔒 Максимальная безопасность данных: Ваши конфиденциальные данные остаются у вас. Мы гарантируем безопасную и соответствующую требованиям обработку данных без передачи третьим лицам.

💸 Отсутствие финансового риска: вы платите только за результат. Высокие первоначальные вложения в оборудование, программное обеспечение или персонал полностью исключены.

🎯 Сосредоточьтесь на своей основной деятельности: сосредоточьтесь на том, что у вас получается лучше всего. Мы возьмём на себя всю техническую реализацию, эксплуатацию и обслуживание вашего ИИ-решения.

📈 Перспективность и масштабируемость: ваш ИИ растёт вместе с вами. Мы обеспечиваем постоянную оптимизацию и масштабируемость, а также гибко адаптируем модели к новым требованиям.

Подробнее об этом здесь:

• Управляемая платформа ИИ

Технологические инновации и влияние на рынок

Роботизированная автоматизация процессов как дополнение

Дистрибьютор уже использует роботизированную автоматизацию различных процессов логистики и управления цепочками поставок. Интеграция решения UnframeAI дополняет существующие инициативы по автоматизации и создаёт комплексную экосистему интеллектуальных бизнес-процессов.

Такое сочетание различных технологий автоматизации позиционирует компанию как пионера в области цифровой трансформации отрасли дистрибуции.

Масштабируемость и перспективы на будущее

Внедрённое решение обладает высокой масштабируемостью и может легко адаптироваться к росту компании. Новые продукты, поставщики или рынки легко интегрируются в систему, не влияя на базовую архитектуру.

Такая гибкость особенно важна для такой компании, которая постоянно расширяет свой портфель продуктов и заключает новые партнёрские соглашения. Решение на основе искусственного интеллекта развивается вместе с компанией и неизменно обеспечивает оптимальные результаты.

Влияние на всю отрасль и перспективы на будущее

Ролевая модель для дистрибьюторской отрасли

История успеха южноафриканского дистрибьютора и Unframe AI служит примером для других компаний в сфере дистрибуции. Она показывает, что даже устоявшиеся компании могут извлечь выгоду из революционных технологий искусственного интеллекта, не прибегая к кардинальному изменению своих проверенных бизнес-моделей.

Реализация также демонстрирует, что успешные проекты в области ИИ не обязательно требуют многолетнего развития, а могут быть реализованы быстро при правильном подходе. Планировочный подход Unframe делает технологии ИИ доступными для компаний любого размера.

Тенденции рынка и технологическое развитие

Ожидается, что рынок ИТ-услуг Южной Африки вырастет с 6,47 млрд долларов США в 2025 году до 7,70 млрд долларов США к 2030 году со среднегодовым темпом роста 3,53%. Этот рост будет обусловлен, прежде всего, ростом цифровизации и внедрением новых технологий, таких как искусственный интеллект.

Компании, внедряющие технологии ИИ на ранних этапах, имеют оптимальные возможности для получения выгоды от этого роста и увеличения доли рынка. Эта история успеха демонстрирует, что инвестиции в автоматизацию на основе ИИ могут не только сократить расходы, но и открыть новые бизнес-возможности.

Конкурентные преимущества и устойчивость

Повышение эффективности, достигаемое благодаря автоматизации на основе ИИ, создаёт устойчивые конкурентные преимущества. Компании могут не только быстрее реагировать на запросы клиентов, но и оптимизировать структуру затрат и более стратегически распределять ресурсы.

Эти преимущества особенно важны в условиях глобализированного рынка, где ожидания клиентов в отношении качества обслуживания и оперативности реагирования постоянно растут. Компании, не оправдывающие эти ожидания, рискуют потерять долю рынка в пользу более гибких конкурентов.

Глобальные перспективы и международное значение

Глобальный успех Unframe AI

История успеха с южноафриканским дистрибьютором — лишь один из примеров растущего глобального влияния Unframe AI. Компания уже обслуживает десятки клиентов из списка Fortune 500 и достигла многомиллионной годовой выручки, несмотря на недавний выход на рынок.

Отзывы клиентов из таких международных компаний, как Cushman & Wakefield, и различных инвестиционных банков подтверждают преобразующее воздействие технологии Unframe. Это международное признание подтверждает эффективность подхода и демонстрирует потенциал для дальнейшего расширения.

Смена технологической парадигмы

Партнёрство дистрибьютора и Unframe AI представляет собой фундаментальный сдвиг парадигмы внедрения технологий искусственного интеллекта компаниями. Вместо длительных и дорогостоящих проектов разработки, подход, основанный на чертежах, обеспечивает быстрое и экономичное внедрение с мгновенными измеримыми результатами.

Такой подход демократизирует технологию ИИ и делает её доступной для компаний любого размера. Особенно для таких устоявшихся компаний, как этот дистрибьютор, с проверенными бизнес-моделями, такой подход даёт возможность воспользоваться преимуществами ИИ без необходимости внесения фундаментальных изменений в организационную структуру.

Устойчивое развитие и социальные последствия

Вклад в цифровую трансформацию Африки

Будучи одним из ведущих ИТ-дистрибьюторов Южной Африки, компания вносит значительный вклад в цифровую трансформацию континента. Внедрение передовых технологий искусственного интеллекта не только укрепляет позиции компании, но и задаёт стандарты для всей отрасли.

Эта история успеха показывает другим африканским компаниям, что им не нужно ждать мировых технологических трендов, а можно активно участвовать в формировании цифрового будущего. Эта функция ролевой модели особенно важна для экономического развития региона.

Экономические и социальные последствия

Повышение эффективности, достигаемое благодаря автоматизации на основе ИИ, положительно влияет на всю цепочку создания стоимости. Ускорение процессов формирования коммерческих предложений означает повышение качества обслуживания клиентов, что, в свою очередь, позволяет им эффективнее реализовывать собственные проекты.

Поскольку компания глубоко привержена экономическим преобразованиям в Южной Африке, конкурентные преимущества, достигаемые благодаря технологиям искусственного интеллекта, укрепят ее позиции и создадут долгосрочные рабочие места и возможности для развития.

Извлеченные уроки и передовой опыт

Факторы успеха внедрения ИИ

История успеха этого дистрибьютора и Unframe AI предлагает важные идеи для других компаний, планирующих аналогичные проекты трансформации. Ключевым фактором успеха стал тщательный выбор технологического партнера, учитывающий не только технические возможности, но и соответствие корпоративной культуре и приверженность компании.

Готовность Unframeинвестировать время в понимание специфики рабочих процессов дистрибьютора имела решающее значение для успеха. Этот совместный подход, при котором поставщик технологий выступает в роли стратегического партнёра, а не просто поставщика услуг, оказался особенно ценным.

Важность корпоративной культуры

Другим важным аспектом стала открытая и инновационная корпоративная культура дистрибьютора. Руководство продемонстрировало готовность исследовать новые технологии и переосмысливать существующие процессы. Эта открытость к инновациям стала залогом успеха внедрения ИИ.

Сотрудники были вовлечены в процесс трансформации с самого начала и проинформированы о преимуществах автоматизации. Это снизило сопротивление и способствовало принятию новой технологии.

Перспективы и будущие события

Расширенные приложения

Успех автоматизации процесса ценообразования открывает возможности для дальнейшего применения ИИ в дистрибьюторской компании. Потенциальные области будущей автоматизации включают управление запасами, обслуживание клиентов, прогнозирование спроса и оптимизацию цепочки поставок.

Модульная архитектура платформы Unframeпозволяет легко интегрировать дополнительные функции и постоянно расширять систему. Масштабируемость гарантирует долгосрочную окупаемость первоначальных инвестиций.

Трансформация всей отрасли

История успеха этой южноафриканской компании, вероятно, вдохновит другие компании в сфере дистрибуции на запуск аналогичных инициатив в области ИИ. Это может привести к общеотраслевой трансформации, в рамках которой автоматизация на основе ИИ станет стандартом.

Компании, инвестирующие в эти технологии на ранних этапах, вероятно, добьются устойчивого конкурентного преимущества. Те же, кто медлит, рискуют быть обойденными более гибкими конкурентами.

Технологическое развитие

Непрерывное развитие технологий искусственного интеллекта открывает ещё большие возможности в будущем. Достижения в области обработки естественного языка, машинного обучения и автоматизации откроют новые возможности и улучшат существующие решения.

Unframe AI постоянно инвестирует в исследования и разработки, чтобы расширить свою платформу и добавить новые функции. Эти непрерывные инновации гарантируют таким партнёрам, как этот ведущий дистрибьютор, постоянный доступ к новейшим и самым мощным технологиям искусственного интеллекта.

Важный этап в оптимизации и автоматизации бизнеса!

Партнёрство южноафриканского ИТ-дистрибьютора и Unframe AI стало важной вехой в развитии автоматизации бизнеса. Значительное сокращение времени создания коммерческого предложения с 24 часов до нескольких секунд демонстрирует преобразующий потенциал современных технологий искусственного интеллекта.

Эта история успеха демонстрирует, что будущее автоматизации бизнеса доступно уже сегодня. Компаниям не нужно годами ждать разработки специализированных решений; вместо этого, благодаря правильным партнёрам и технологиям, они могут добиться мгновенных и измеримых улучшений.

Сочетание многолетнего опыта дистрибьютора в отрасли и инновационных технологий Unframe AI позволило создать решение, которое не только повышает эффективность, но и устанавливает новые стандарты для всей отрасли дистрибуции. Это партнёрство доказывает, что интеллектуальная интеграция технологий искусственного интеллекта может укрепить существующие бизнес-модели, одновременно открывая путь к будущему росту и инновациям.

История успеха этой компании и Unframe AI, несомненно, послужит примером успешного внедрения ИИ в сфере дистрибуции и вдохновит другие компании на собственный путь цифровой трансформации. В мире всё более взаимосвязанного и автоматизированного бизнеса это партнёрство представляет собой яркий пример возможностей, которые возникают при сочетании традиционного делового опыта и революционных технологий.

Автоматизация бизнеса: как ИИ сокращает весь рабочий день создания коммерческого предложения до нескольких кликов и секунд – Изображение: Xpert.Digital

Подробнее об этом здесь:

• Автоматизация бизнеса: как ИИ сокращает весь рабочий день по созданию коммерческих предложений до нескольких кликов и секунд

Konrad Wolfenstein

Буду рад стать вашим личным консультантом.

связаться со мной под Wolfenstein ∂ xpert.Digital

позвоните мне под +49 89 674 804 (Мюнхен)

LinkedIn