Accio Agent Mode: новая разработка ИИ для B2B-закупок – достаточно одного предложения, и вся покупка завершена

Забудьте о Google – от недель до минут: этот инструмент от Alibaba экономит компаниям огромное количество времени при закупках

Accio.com представил «Режим агента» — революционную функцию, которая кардинально упрощает закупки в сфере B2B. Эта технология на базе искусственного интеллекта позволяет выполнять все задачи одним запросом – важнейшее достижение для компаний любого размера.

Что такое режим агента?

Режим агента — ваш персональный помощник по закупкам на базе искусственного интеллекта, автоматизирующий и упрощающий сложные процессы. Вместо того, чтобы выполнять множество отдельных шагов, теперь вы можете описать все свои требования естественным языком, а Accio сделает всё остальное.

Основные функции режима агента

Интеллектуальная автоматизация задач

• Обрабатывает сложные, многоэтапные запросы на закупку за одну операцию
• Автоматически создает запросы котировок (RFQ) и рассылает их подходящим поставщикам
• Выполняет интеллектуальное сравнение цен в режиме реального времени

Комплексная поддержка закупок

• Автоматическая оценка поставщиков и проверка соответствия
• Направляемые беседы и обзоры в режиме реального времени на протяжении всего процесса
• Прямая интеграция в мощную инфраструктуру электронной коммерции Alibaba

Практические примеры применения

Представленные ниже примеры практического применения иллюстрируют, как эффективно использовать режим агента в различных сценариях закупок. Конкретные примеры запросов демонстрируют гибкость и целенаправленность поиска поставщиков, продуктов и рыночной информации, выполняемого агентом – будь то закупки с мультисертификацией, концептуальные закупки, индивидуальные закупки или закупки, основанные на маркетинговых исследованиях. Это наглядно демонстрирует добавленную стоимость, которую агент может предложить в сложных процессах закупок.

Режим агента может обрабатывать различные сценарии закупок:

• Мультисертификация: «Найдите производителей высококачественных щёток для очищения лица с OEM/ODM-сервисом, собственной торговой маркой, минимальным заказом 500 единиц, с сертификатами ISO, CE и FDA»
• Закупки на основе концепции: «Найти товары для празднования 18-летия и предложить подходящие категории и поставщиков»
• Индивидуальный подбор поставщиков: «Найти производителей 200 именных ожерелий с покрытием из 14-каратного золота, образцы за 7 дней, бюджет 25 долларов за штуку»
• Закупки на основе маркетинговых исследований: «Исследование размера рынка и рентабельности кофемашин для семей среднего класса в Великобритании»

Техническая база

Режим агента основан на передовой технологии искусственного интеллекта Alibaba:

• Большая языковая модель Qwen, обученная на более чем 18 триллионах токенов
• Интеграция дополнительных моделей ИИ, таких как DeepSeek и GPT-4o
• Более 200 миллионов отраслевых параметров для точных результатов

Преимущества для компаний

Сохранение времени

• Сокращает недели исследований до нескольких минут
• Автоматизирует повторяющиеся задачи, такие как создание запросов предложений и выбор поставщиков

Точность и доверие

• Информация о продуктах и поставщиках, проверенная ИИ
• Прозрачные процессы принятия решений с прослеживаемыми данными

Глобальный охват

• Доступ к более чем 1 миллиону проверенных поставщиков по всему миру
• Поддержка на 7 языках (английский, немецкий, французский, португальский, испанский, корейский, японский)

Доступность и использование

В настоящее время режим агента доступен в качестве бесплатной пробной версии до 31 августа. Функцию можно активировать через платформу Accio:

1. Войдите в свою учетную запись Accio
2. Выберите режим агента в закупках
3. Опишите ваши требования на естественном языке
4. Получите оптимизированные рекомендации поставщиков

история успеха

С момента своего запуска Accio достиг впечатляющих результатов:

• Более 1 миллиона активных пользователей из числа МСП за 5 месяцев
• 30% увеличение коэффициента конверсии из поиска в запрос
• Коэффициент конверсии платежей увеличился на 52%

Agent Mode представляет собой будущее B2B-закупок – будущее, в котором искусственный интеллект упрощает сложные бизнес-процессы и предоставляет компаниям любого размера доступ к профессиональным инструментам для закупок.

Основы режима агента

Что именно представляет собой режим агента в Accio?

Agent Mode — это инновационная функция на базе искусственного интеллекта платформы B2B-закупок Accio.com, которая действует как персональный помощник по закупкам. Эта технология автоматизирует и упрощает сложные процессы закупок, позволяя пользователям описывать все свои требования на естественном языке. Система интеллектуально обрабатывает эти запросы и автоматически выполняет все необходимые шаги, избавляя пользователя от необходимости выполнять множество отдельных действий.

Зачем был разработан Agent Mode?

Разработка Agent Mode была обусловлена необходимостью упростить традиционно трудоёмкие и сложные процессы закупок в сфере B2B. Компании часто сталкиваются с необходимостью поиска подходящих поставщиков, получения коммерческих предложений, сравнения цен и соблюдения нормативных требований. Эти задачи обычно требуют значительных временных и ресурсных затрат. Agent Mode был разработан для автоматизации этих процессов и значительного повышения эффективности закупок.

Чем режим агента отличается от традиционных методов закупок?

В отличие от традиционных методов закупок, где пользователи должны вручную искать поставщиков, отправлять индивидуальные запросы и сравнивать предложения, режим агента обеспечивает комплексный подход. Вместо навигации по различным категориям и заполнения множества форм пользователи могут просто формулировать свои требования в естественном диалоге с ИИ. Система понимает контекст, интерпретирует требования и автоматически выполняет все необходимые шаги.

Функциональность и технологии

Как работает интеллектуальная автоматизация задач?

Интеллектуальная автоматизация задач Agent Mode основана на нескольких интегрированных процессах. Сначала система анализирует запрос пользователя, сформулированный на естественном языке, и извлекает все необходимые параметры, такие как характеристики продукта, количество, требования к сертификации и бюджетные ограничения. Затем она ищет в базе данных подходящих поставщиков, автоматически формирует запросы предложений и распределяет их между найденными поставщиками. На протяжении всего процесса система выполняет сравнения в режиме реального времени и представляет результаты в понятном формате.

Какую технологическую основу использует режим агента?

Режим агента основан на передовой модели Qwen Large Language Model от Alibaba, обученной на более чем 18 триллионах токенов. Эта обширная база данных позволяет системе понимать сложные запросы и отвечать контекстуально. Кроме того, платформа интегрирует другие модели искусственного интеллекта, такие как DeepSeek и GPT-4o, для максимальной производительности. Благодаря более чем 200 миллионам отраслевых параметров система может выдавать точные результаты, соответствующие специфическим требованиям B2B-закупок.

Каким образом система обеспечивает качество результатов?

Контроль качества достигается несколькими механизмами. Во-первых, система работает исключительно с проверенными поставщиками из обширной базы данных Alibaba. Во-вторых, ИИ использует постоянно обновляемую информацию о товарах, ценах и рейтингах поставщиков. В-третьих, система автоматически проверяет соответствие предлагаемых поставщиков всем необходимым сертификатам и стандартам. Прозрачное представление процессов принятия решений также позволяет пользователям понимать, на чём основаны рекомендации.

Закупка B2B: цепочки поставок, торговля, рыночные площадки и поддержание AI Sourcing с Accio.com – Изображение: Xpert.Digital

Подробнее об этом здесь:

• Найти продукты и B2B Insights с AI / консультацией и поддержкой

Практическое применение

Какие конкретные сценарии закупок может обрабатывать режим агента?

Режим агента разработан для различных сценариев закупок. Например, для запросов на множественную сертификацию система может найти производителей высококачественных очищающих щёток для лица с особыми требованиями, такими как OEM/ODM-сервис, возможность использования собственной торговой марки и различные виды сертификации. При концептуальных закупках система может предложить товары для особых случаев, например, дня рождения, и определить подходящие категории и поставщиков. При индивидуальных закупках система находит производителей для персонализированных товаров с определённым бюджетом и сроками. Система также может анализировать объёмы рынка и рентабельность закупок на основе маркетинговых исследований.

Как работает типичный запрос через режим агента?

Типичный запрос начинается с того, что пользователь формулирует свои требования на естественном языке. Система анализирует эти данные и при необходимости запрашивает дополнительные разъяснения. После уточнения всех деталей режим агента начинает поиск подходящих поставщиков, автоматически формируя и отправляя запросы на коммерческое предложение. Поступающие предложения анализируются и сравниваются в режиме реального времени. Пользователь получает наглядный обзор с рекомендациями и может при необходимости запросить дополнительную информацию или связаться с поставщиками напрямую.

Насколько подробными должны быть запросы?

Преимущество Agent Mode заключается в его способности обрабатывать как очень подробные, так и более общие запросы. Пользователи могут указывать конкретные технические требования, сертификаты, количество и бюджет, но не обязаны это делать. Система обучена заполнять любую недостающую информацию с помощью интеллектуальных запросов. Запрос может быть как простым, например, «Мне нужны офисные принадлежности для моего стартапа», так и подробным, например, «500 эргономичных офисных кресел с поясничной поддержкой, сертификация CE, максимальный бюджет 150 евро за каждое, доставка в течение 4 недель».

Преимущества для компаний

Какую конкретную экономию времени могут ожидать компании?

Экономия времени, достигаемая благодаря использованию Agent Mode, значительна. Процессы, которые обычно занимают недели, можно сократить до нескольких минут. Ручной поиск подходящих поставщиков, создание индивидуальных запросов предложений, ожидание ответов и последующее сравнение предложений практически полностью исключаются. Компании сообщают о сокращении времени, затрачиваемого на закупочные процессы, до 90%. Это позволяет отделам закупок сосредоточиться на более стратегически важных задачах.

Как режим агента помогает сократить расходы?

Снижение затрат происходит на нескольких уровнях. Автоматизация сокращает расходы на персонал, выполняющий рутинные задачи по закупкам. Интеллектуальное сравнение цен в режиме реального времени помогает находить лучшие предложения. Прозрачность системы предотвращает завышение цен и скрытые расходы. Более того, доступ к более чем миллиону проверенных поставщиков обеспечивает реальную конкуренцию, что приводит к более выгодным условиям. Компании могут снизить свои расходы на закупки в среднем на 15–25 процентов, используя режим агента.

Какие преимущества дает система малым и средним предприятиям?

Малые и средние предприятия (МСП) особенно выигрывают от использования Agent Mode, поскольку у них зачастую нет специализированных отделов закупок. Система упрощает доступ к профессиональным инструментам закупок и позволяет МСП работать на том же уровне, что и крупные компании. Интуитивно понятная система управления не требует специальной подготовки или предварительных знаний. МСП получают доступ к проверенным поставщикам по всему миру, что особенно ценно для специализированных или дефицитных товаров. Возможность эффективно закупать даже небольшие партии товаров отвечает типичным потребностям МСП.

Интеграция и сотрудничество

Как режим агента интегрируется в существующие бизнес-процессы?

Agent Mode разработан для бесшовной интеграции в существующие бизнес-процессы. Система может использоваться как автономное решение или интегрироваться с существующими ERP-системами и системами закупок. Сгенерированные данные и отчёты легко экспортируются и переносятся в другие системы. Для компаний, уже работающих с платформами Alibaba, интеграция особенно проста, поскольку Agent Mode напрямую подключается к мощной инфраструктуре электронной коммерции Alibaba.

Какую роль играет прямая интеграция в инфраструктуру Alibaba?

Интеграция с инфраструктурой электронной коммерции Alibaba — ключевое преимущество Agent Mode. Это подключение обеспечивает доступ к одной из крупнейших в мире баз данных поставщиков B2B, насчитывающей более миллиона проверенных поставщиков. Система использует многолетний опыт Alibaba в сфере B2B-коммерции и её отлаженные процессы проверки. Пользователи могут быть уверены, что предлагаемые поставщики уже прошли базовую проверку качества. Интеграция также обеспечивает бесперебойную обработку платежей и логистические решения.

Как работает многоязычность системы?

В настоящее время режим агента поддерживает семь языков: английский, немецкий, французский, португальский, испанский, корейский и японский. Эта многоязычность выходит за рамки простого перевода. Система учитывает культурные и деловые особенности различных рынков и может предоставлять персонализированные рекомендации. Пользователи могут общаться на родном языке и получать ответы на том же языке. Общение с международными поставщиками автоматически переводится, что позволяет эффективно преодолевать языковые барьеры.

Безопасность и соответствие требованиям

Как режим агента обеспечивает безопасность данных?

Безопасность данных была главным приоритетом при разработке Agent Mode. Все коммуникации и передача данных зашифрованы. Конфиденциальная деловая информация обрабатывается в соответствии со строгими правилами защиты данных. Система использует самые современные протоколы безопасности и регулярно проверяется на наличие уязвимостей. Пользователи сохраняют полный контроль над своими данными и могут в любое время решить, какой информацией поделиться. Гарантируется соответствие международным стандартам защиты данных, таким как GDPR.

Как работает автоматическая проверка соответствия?

Автоматическая проверка соответствия является неотъемлемой частью Agent Mode. Система автоматически проверяет наличие у поставщиков необходимых сертификатов и соответствие действующим стандартам. Это включает в себя отраслевые стандарты, такие как сертификация ISO, специфические требования к продуктам, такие как маркировка CE или разрешения FDA, а также национальные правила импорта. Система постоянно обновляет свою базу данных, добавляя актуальные требования соответствия и предупреждая пользователей о потенциальных проблемах.

Какую прозрачность обеспечивает система в процессах принятия решений?

В Agent Mode особое внимание уделяется прозрачности всех процессов принятия решений. Пользователи в любой момент могут узнать, почему были рекомендованы те или иные поставщики и какие критерии сыграли роль в выборе. Система отображает подробные оценки, сравнение цен и информацию о соответствии требованиям. Все этапы процесса закупок документируются и доступны для последующего аудита или анализа. Такая прозрачность способствует укреплению доверия и позволяет пользователям принимать обоснованные решения.

Торговые платформы B2B – стратегическое планирование и поддержка с Xpert.Digital – Image: Xpert.Digital

Торговые платформы для бизнеса (B2B) стали важнейшим компонентом мировой торговой динамики и, следовательно, движущей силой экспорта и глобального экономического развития. Эти платформы предлагают компаниям всех размеров, в частности МСП – малых и средних компаний – которые часто считаются основой немецкой экономики, значительные преимущества. В мире, в котором цифровые технологии все больше и больше выходят на первый план, способность адаптироваться и интеграция имеет решающее значение для успеха в глобальной конкуренции.

Подробнее об этом здесь:

• Торговые платформы типа «бизнес для бизнеса» (B2B)

Использование и доступность

Как активировать и использовать режим агента?

Активировать режим агента невероятно просто. Пользователи входят в свою учётную запись Accio и выбирают опцию «Режим агента» в разделе закупок. После активации они могут сразу же начать формулировать свои требования на естественном языке. Система проводит новых пользователей через короткий процесс адаптации, объясняя основные функции. Никаких специальных технических знаний или обучения не требуется. Интуитивно понятный пользовательский интерфейс делает всё интуитивно понятным.

Какие расходы связаны с использованием?

Режим агента доступен в качестве бесплатной пробной версии до 31 августа. Это даёт компаниям возможность всесторонне протестировать функционал и оценить его преимущества для своих конкретных потребностей. После окончания пробного периода будут предложены различные модели ценообразования в зависимости от сферы использования и требуемых функций. Ожидается, что будут доступны гибкие модели подписки, подходящие как для малого бизнеса с нерегулярными потребностями, так и для крупных предприятий с постоянными потребностями в закупках.

Какие системные требования должны быть соблюдены?

Системные требования для Agent Mode минимальны. Поскольку это облачное решение, пользователям потребуется только современный веб-браузер и стабильное интернет-соединение. Система оптимизирована для использования на различных устройствах, включая настольные компьютеры, ноутбуки, планшеты и смартфоны. Установка специального программного обеспечения не требуется. Платформа совместима со всеми основными операционными системами и автоматически адаптируется к различным размерам экрана.

Успех и перспективы на будущее

Каких успехов уже добился Accio?

История успеха Accio впечатляет. Всего за пять месяцев после запуска платформа привлекла более миллиона активных пользователей из числа представителей малого и среднего бизнеса. Коэффициент конверсии из поиска в реальный запрос увеличился на 30%, что подтверждает эффективность системы в сопоставлении бизнес-лидов. Особого внимания заслуживает 52-процентный рост коэффициента конверсии платежей, демонстрирующий, что сделки, инициированные через платформу, чаще приводят к успешным сделкам.

Как будет развиваться режим агента?

Дальнейшее развитие Agent Mode будет сосредоточено на нескольких направлениях. Модели искусственного интеллекта будут постоянно обучаться и совершенствоваться для предоставления ещё более точных рекомендаций. Ожидается расширение языковой поддержки за счёт добавления новых языков. Планируются новые функции, такие как предиктивная аналитика закупок и автоматизированное управление запасами. Интеграция с другими бизнес-системами будет расширена для ещё более плавной интеграции в существующие рабочие процессы.

Какое влияние режим агента оказывает на будущее закупок B2B?

Agent Mode представляет собой смену парадигмы в сфере B2B-закупок. Эта технология упрощает доступ к профессиональным инструментам для закупок, делая их доступными для компаний любого размера. Автоматизация рутинных задач позволяет отделам закупок сосредоточиться на более стратегически важных аспектах своей работы. В долгосрочной перспективе ожидается, что системы на базе искусственного интеллекта, такие как Agent Mode, станут стандартом в сфере B2B-закупок и кардинально изменят подход компаний к управлению цепочками поставок.

Практические советы и передовой опыт

Как формулируются оптимальные запросы для агентского режима?

Для достижения оптимальных результатов запросы должны быть сформулированы чётко и конкретно, без излишней сложности. Рекомендуется указывать все известные требования в самом начале, включая спецификации продукта, количество, бюджет и сроки. В то же время будьте открыты для уточняющих вопросов системы, которые помогут уточнить запрос. Использование отраслевых терминов и технических спецификаций допустимо и будет понятно системе. Для более сложных проектов может быть полезно разделить запрос на логические подразделы.

Каких распространенных ошибок следует избегать?

Распространенная ошибка — подача расплывчатых запросов без указания конкретных требований. Это приводит к менее точным результатам и требует дополнительных доработок. Другая ошибка — игнорирование уточняющих вопросов, предлагаемых системой. Они предназначены для достижения наилучших результатов. Также следует избегать нереалистичных ожиданий относительно цен или сроков поставки. Система работает с реальными рыночными данными и не может творить чудеса. Наконец, важно учитывать требования к соблюдению нормативных требований с самого начала, а не добавлять их позже.

Как максимально использовать преимущества режима агента?

Чтобы максимально эффективно использовать Agent Mode, компаниям следует проанализировать свои внутренние процессы закупок и определить, где кроется наибольший потенциал для оптимизации. Рекомендуется начинать с небольших и менее важных закупок, чтобы повысить доверие к системе. Использование аналитических функций помогает выявить закономерности закупок и лучше планировать будущие потребности. Регулярная обратная связь с системой со временем повышает качество рекомендаций. Интеграцию с другими бизнес-системами следует осуществлять постепенно, чтобы избежать сбоев.

Сравнение с традиционными методами

Чем отличается эффективность по сравнению с ручными процессами?

Повышение эффективности, достигаемое с помощью Agent Mode, по сравнению с ручными процессами, огромно. Ручной поиск поставщиков может занимать часы или дни, в то время как Agent Mode выдаёт результаты за считанные минуты. Создание заявок на предложения, которое может занимать от 30 до 60 минут на одного поставщика вручную, теперь автоматизировано для десятков поставщиков одновременно. Сравнение предложений, традиционно выполняемое в электронных таблицах и требующее много времени, выполняется в режиме реального времени с использованием визуальных представлений. Уровень ошибок значительно снижается, поскольку исключаются ошибки, связанные с человеческим фактором при транскрипции.

Какие аспекты традиционных закупок остаются важными?

Несмотря на автоматизацию, некоторые аспекты традиционных закупок остаются важными. Технологии могут поддерживать управление персональными отношениями с ключевыми поставщиками, но не заменять их. Стратегические решения, касающиеся долгосрочного партнерства, по-прежнему требуют человеческого суждения. Ведение переговоров по сложным контрактам с индивидуальными условиями остаётся задачей для опытных специалистов по закупкам. Окончательный контроль качества и оценка образцов также требуют человеческого опыта. Режим агента дополняет эти аспекты, но не заменяет их полностью.

Как меняется роль экспертов по закупкам?

Роль экспертов по закупкам трансформируется из операционных задач в стратегические благодаря переходу в режим агента. Вместо того, чтобы тратить время на поиск поставщиков и подготовку заявок, эксперты могут сосредоточиться на разработке стратегий закупок. Они становятся руководителями процессов, поддерживаемых ИИ, и используют свой опыт для оценки сложных ситуаций. Умение работать с системами ИИ и критически оценивать их результаты становится ключевой компетенцией. Эксперты по закупкам всё чаще становятся стратегическими консультантами в своих организациях.

☑️ Поддержка МСП в разработке стратегии, консультировании, планировании и реализации.

☑ Создание или перестройка стратегии ИИ

☑️ Пионерское развитие бизнеса

Конрад Вольфенштейн

Буду рад стать вашим личным консультантом.

Вы можете связаться со мной, заполнив контактную форму ниже, или просто позвонить мне по телефону +49 89 89 674 804 (Мюнхен) .

Я с нетерпением жду нашего совместного проекта.

Xpert.Digital — это промышленный центр с упором на цифровизацию, машиностроение, логистику/внутреннюю логистику и фотоэлектрическую энергетику.

С помощью нашего решения для развития бизнеса на 360° мы поддерживаем известные компании, начиная с нового бизнеса и заканчивая послепродажным обслуживанием.

Аналитика рынка, маркетинг, автоматизация маркетинга, разработка контента, PR, почтовые кампании, персонализированные социальные сети и привлечение потенциальных клиентов являются частью наших цифровых инструментов.

Вы можете найти больше по адресу: www.xpert.digital – www.xpert.solar – www.xpert.plus