От полки магазина до интернет-магазина: оптимизируйте информацию о товарах с помощью категорийного управления и кода GS1 DataMatrix.

Динамика современной розничной торговли, характеризующаяся все более сетевым и требовательным поведением потребителей, требует инновационных решений в категорийном менеджменте. Код GS1 DataMatrix, высокоразвитый 2D-штрих-код, обладает огромным потенциалом фундаментально изменить эту центральную область как в электронной коммерции, так и в обычной розничной торговле. Вместо того, чтобы ограничиваться простой идентификацией продукта, код DataMatrix открывает новое измерение сбора и обработки информации, что приводит к управляемому данными, более эффективному и ориентированному на клиента дизайну ассортимента продукции.

Новая эра информации о продуктах

Ключевым преимуществом кода GS1 DataMatrix является его способность хранить значительно больший объем данных по сравнению с традиционными одномерными штрих-кодами. Это позволяет получить более подробное и многоуровневое описание продукта, выходящее далеко за рамки простого GTIN (глобального номера предмета торговли). Например, важная информация, такая как точная дата истечения срока годности, конкретный номер партии или отдельные серийные номера, может храниться непосредственно в коде. Такой детальный сбор данных особенно актуален для продуктов с высокими требованиями безопасности или коротким сроком хранения, например, в пищевой или фармацевтической промышленности.

Матричный код-преемник 1D-штрих-кода 2D подходит для WebAR или WebXR! – Изображение: Xpert.Digital

Подходит для:

• Матричный 2D-код (начиная с 2027 года, преемник штрих-кода EAN/UPC или GTIN 1D) также можно использовать для WebAR или WebXR (3D)!

Кроме того, интеграция URL-адресов в код DataMatrix обеспечивает беспрепятственную связь физических продуктов с обширными онлайн-ресурсами. Просто сканируя код своим смартфоном или другим считывающим устройством, покупатели могут сразу же получить доступ к подробной информации о продукте, такой как списки ингредиентов, информация о пищевой ценности, инструкции по использованию, отзывы клиентов, видеоролики о применении продукта или даже информация о происхождении и устойчивости продукта. Эта прозрачность создает доверие и позволяет принимать обоснованные решения о покупке. В категорийном менеджменте это открывает возможность категоризации и анализа товаров не только на основе их основных свойств, но и на основе более сложных критериев. Это приводит к более точной сегментации ассортимента продукции и позволяет более целенаправленно подходить к конкретным группам клиентов.

Подходит для:

• От штрих-кодов к метавселенной: роль двумерных матричных кодов в будущей визуализации продуктов и информации о продуктах

Повышение эффективности по всей цепочке поставок

Внедрение кода GS1 DataMatrix оказывает положительное влияние на весь жизненный цикл продукта и оптимизирует процессы по всей цепочке поставок. Подробная информация, хранящаяся в коде, обеспечивает улучшенное и полное отслеживание продукции — от происхождения сырья на различных этапах производства до точки продажи и за ее пределами. В случае отзыва продукции или проблем с качеством затронутые партии или даже отдельные продукты можно быстро и точно идентифицировать, что сводит к минимуму ущерб для компаний и потребителей.

Управление складом также получает значительную выгоду от точной идентификации, обеспечиваемой кодом DataMatrix. Уровни запасов можно записывать и управлять ими в режиме реального времени и с высокой точностью. Это не только сокращает усилия, необходимые для ручной инвентаризации, но также сводит к минимуму риск дефицита или затоваривания запасов. Интегрируя данные DataMatrix в системы управления товарами, можно запускать автоматические процессы заказа и оптимизировать запасы по мере необходимости. Такое повышение эффективности способствует оптимизации ассортимента продукции на основе данных, например, путем своевременного повторного заказа продуктов с высокой оборачиваемостью, выявления медленно продающихся и удаления их из ассортимента при необходимости.

Подходит для:

• Управление складами сталкивается с революционными изменениями: идентификация продуктов с помощью GTIN и кода матрицы данных GS1.

Ориентация на клиента как центральный элемент дизайна ассортимента продукции

Код GS1 DataMatrix позволяет ритейлерам уделять больше внимания клиентам в центре управления категориями. Объединение информации, содержащейся в коде, с данными о клиентах и ​​онлайн-анализом открывает новые возможности для персонализированных рекомендаций по продуктам, особенно в обычной розничной торговле. Представьте себе, что покупатель сканирует товар на полке и получает на свой смартфон персональные рекомендации по дополнительным товарам или альтернативным товарам на основе его предыдущих покупок или предпочтений. Такие сценарии становятся возможными благодаря обилию данных в коде DataMatrix и возможностям анализа данных в реальном времени.

Кроме того, розничные торговцы могут использовать код DataMatrix, чтобы предлагать своим клиентам дополнительную информацию о продуктах непосредственно в точках продаж. Сканируя код, потребители могут сразу же получить доступ к подробной информации, выходящей за рамки той, что содержится на упаковке продукта. Это может положительно повлиять на решение о покупке и повысить доверие к товару и продавцу. Интерактивные элементы, такие как возможность просматривать обзоры продуктов от других покупателей или принимать участие в конкурсах, также могут быть интегрированы через код DataMatrix и обогатить процесс покупок.

Бесшовная омниканальная интеграция для обеспечения стабильного качества обслуживания клиентов.

В мире, где потребители беспрепятственно переключаются между онлайн- и офлайн-каналами, единообразная идентификация продуктов и информация имеют решающее значение. Код GS1 DataMatrix действует как связующий элемент, обеспечивающий плавную омниканальную интеграцию. Тот же код, который идентифицирует продукт в обычных магазинах, также можно использовать в Интернете, чтобы обеспечить единообразную презентацию продукта по всем каналам. Это позволяет избежать путаницы клиентов и способствует целостному восприятию бренда.

Точная идентификация продукта с помощью кода DataMatrix также оптимизирует такие процессы, как «Click & Collect». Товары, заказанные онлайн, можно быстро и точно идентифицировать на складе или в обычном магазине и предоставить для самовывоза. Возвраты, осуществляемые по разным каналам, также упрощаются за счет четкой идентификации продукта. Эта интеграция поддерживает межканальное управление категориями, при котором решения по ассортименту принимаются на основе данных из всех каналов продаж, а качество обслуживания клиентов оптимизируется во всех точках взаимодействия.

Подходит для:

• Бизнес-модели «умного шопинга»: 30 инновационных идей и вариантов, появившихся в сфере новых покупок за последние годы

Принятие решений на основе данных как основа устойчивого успеха

Обилие и качество данных, полученных с помощью кода GS1 DataMatrix, образуют прочную основу для обоснованных решений в категорийном менеджменте. Подробные данные о продуктах позволяют проводить более точный анализ продаж, который выходит далеко за рамки агрегированных чисел традиционных штрих-кодов. Можно определить точные модели продаж, детально проанализировать покупательское поведение клиентов и точно оценить эффективность отдельных продуктов или вариантов продуктов.

На основе этих расширенных данных ритейлеры могут принимать более обоснованные решения об оптимальном размещении продуктов на полке или в Интернете. Появляется возможность размещать продукты именно в такой среде, где они имеют более высокую вероятность быть замеченными и купленными соответствующей целевой группой. Эффективность маркетинговых мер и рекламных акций также можно лучше оценить и оптимизировать посредством детального анализа данных DataMatrix. Эта улучшенная база данных позволяет компаниям постоянно совершенствовать управление категориями и гибко реагировать на меняющиеся рыночные условия и потребности клиентов.

Проблемы и будущее развитие

Несмотря на огромный потенциал, реализация кода GS1 DataMatrix также сопряжена с трудностями. Компании должны инвестировать в необходимую инфраструктуру для создания, развертывания и чтения кодов. Интеграция новых потоков данных в существующие ИТ-системы также может оказаться сложной. Важно, чтобы все участники цепочки поставок — от производителей до розничных продавцов — работали в тесном сотрудничестве, чтобы обеспечить плавный переход и в полной мере воспользоваться преимуществами кода DataMatrix.

Будущее категорийного менеджмента в значительной степени будет определяться такими технологиями, как код GS1 DataMatrix. По мере развития цифровизации и повышения важности данных в реальном времени код DataMatrix будет играть ключевую роль в повышении эффективности, улучшении качества обслуживания клиентов и принятии решений на основе данных. Код DataMatrix также предлагает потенциал в области устойчивого развития, например, предоставляя информацию о происхождении и воздействии продуктов на окружающую среду. Интеграция динамической информации, которая может меняться со временем, — еще одна интересная область применения.

Смена парадигмы в категорийном менеджменте

Внедрение кода GS1 DataMatrix представляет собой нечто большее, чем просто технологическое развитие. Оно знаменует собой сдвиг парадигмы в управлении категориями, который позволяет ритейлерам и производителям создавать ассортимент своей продукции на новой основе, основанной на данных. Благодаря улучшенной информации о продуктах, повышению эффективности цепочки поставок, большей ориентации на клиентов, плавной омниканальной интеграции и хорошо обоснованной базе данных компании могут значительно улучшить управление категориями. Это приводит не только к оптимизации дизайна ассортимента продукции и повышению удовлетворенности клиентов, но в конечном итоге также к увеличению продаж и усилению конкурентных позиций в динамичной рыночной среде. Последовательное использование потенциала кода GS1 DataMatrix — решающий шаг для компаний, которые хотят добиться успеха в современной розничной торговле.

От местного к глобальному: МСП завоевывают глобальный рынок с помощью умных стратегий - Изображение: Xpert.Digital

В то время, когда цифровое присутствие компании определяет ее успех, задача состоит в том, как сделать это присутствие аутентичным, индивидуальным и масштабным. Xpert.Digital предлагает инновационное решение, которое позиционирует себя как связующее звено между отраслевым центром, блогом и представителем бренда. Он сочетает в себе преимущества каналов коммуникации и продаж на одной платформе и позволяет публиковать материалы на 18 разных языках. Сотрудничество с партнерскими порталами и возможность публикации статей в Новостях Google, а также список рассылки прессы, насчитывающий около 8000 журналистов и читателей, максимизируют охват и видимость контента. Это представляет собой важный фактор во внешних продажах и маркетинге (SMarketing).

Подробнее об этом здесь:

• Аутентичный. Индивидуально. Глобально: стратегия Xpert.Digital для вашей компании

Код GS1 DataMatrix предлагает множество инновационных возможностей для фундаментального преобразования категорийного управления в онлайн-торговле (электронная коммерция), а также в стационарной розничной торговле. Его способность хранить и гибко использовать обширные данные делает его важным инструментом для оптимизации процессов, улучшения качества обслуживания клиентов и принятия решений на основе данных. Ключевой потенциал этого кодекса описан ниже и дополнен дополнительными сведениями, иллюстрирующими его преобразующее воздействие.

1. Революция в информации о продукции: точность и прозрачность

Код GS1 DataMatrix может хранить значительно больше информации по сравнению с обычными штрих-кодами. Эта функция позволяет значительно улучшить отображение продуктов и управление ими.

Подробные атрибуты продукта

Помимо GTIN (глобального номера предмета торговли), непосредственно в коде может храниться такая информация, как дата истечения срока годности, производственная партия, серийный номер или даже конкретные ингредиенты продукта. Это создает основу для более точной категоризации и проектирования ассортимента продукции.

Ссылки на цифровой контент

GS1 DataMatrix может интегрировать URL-адреса, которые предоставляют клиентам или дилерам доступ к расширенным онлайн-ресурсам, таким как описания продуктов, инструкции по использованию или видео. Это не только облегчает выбор товара, но и укрепляет доверие к бренду.

Повышение безопасности и качества пищевых продуктов

В частности, в пищевом секторе кодекс обеспечивает точную отслеживаемость, что обеспечивает как безопасность для потребителя, так и соответствие требованиям законодательства.

Эти улучшения создают новое измерение прозрачности, необходимое для дифференцированной и ориентированной на клиента стратегии продукта.

2. Повышение эффективности цепочки поставок

Внедрение кода GS1 DataMatrix в цепочке поставок существенно способствует оптимизации логистических процессов.

Полная отслеживаемость

Каждый шаг в цепочке поставок – от производства до продажи – может быть точно задокументирован. Это особенно важно в случае отзывов или проблем с качеством.

Эффективное управление складом

Детальный сбор информации о продуктах значительно упрощает управление запасами. Автоматизированные системы могут использовать код для обновления запасов в режиме реального времени и предотвращения затоваривания или нехватки товаров.

Сокращение отходов и затрат

Благодаря лучшему планированию и мониторингу розничные торговцы могут минимизировать отходы, особенно скоропортящиеся товары, одновременно сокращая расходы.

Эти улучшения способствуют управлению категориями на основе данных, что повышает эффективность и поддерживает устойчивость.

3. Дизайн ассортимента продукции, ориентированный на клиента.

Код GS1 DataMatrix открывает новые возможности для более точного соответствия ассортимента потребностям клиентов.

Персональные рекомендации по продуктам

Продавцы могут использовать данные, хранящиеся в коде, для предоставления персонализированных рекомендаций на основе индивидуального покупательского поведения. Примером могут быть прямые ссылки на цифровые платформы, предлагающие аналогичные продукты или дополнительные товары.

Мгновенный доступ к информации о продукте

Потребители могут сканировать код с помощью своего смартфона и получить немедленный доступ к подробной информации, такой как ингредиенты, пищевая ценность или происхождение. Это помогает принимать решения о покупке и укрепляет лояльность клиентов.

Подчеркните аспекты устойчивого развития

Компании могут хранить в коде экологические сертификаты или информацию об устойчивых методах производства, чтобы специально ориентироваться на экологически сознательных покупателей.

Повышенное внимание к предпочтениям клиентов приводит к повышению удовлетворенности и, в конечном итоге, к увеличению продаж.

4. Интеграция омниканальных стратегий

GS1 DataMatrix — это ключевой инструмент для плавной интеграции онлайн- и офлайн-каналов.

Единообразная презентация продукта

Благодаря универсальной применимости кода товары могут отображаться одинаково как онлайн, так и офлайн. Это уменьшает путаницу и повышает узнаваемость бренда.

Эффективная обработка Click & Collect

Клиенты, которые заказывают товары онлайн и забирают их в магазине, получают выгоду от точной идентификации продукта. Код упрощает быстрый поиск и трату нужных предметов.

Простые процессы возврата

Код может содержать информацию, упрощающую возврат, например: Б. путем привязки к чекам о покупке или гарантиям.

Омниканальная интеграция не только повышает операционную эффективность, но и обеспечивает стабильный и приятный опыт покупок.

5. Принятие решений на основе данных: углубленный анализ и стратегии

Данные, содержащиеся в GS1 DataMatrix, обеспечивают ценную основу для анализа продаж и поведения клиентов.

Более точный анализ продаж

Трейдеры могут получить подробную информацию о моделях продаж, например: Б. какие продукты особенно востребованы в определенные периоды или регионы.

Оптимизированное размещение продукта

На основе собранных данных продукты можно лучше размещать в магазинах или на цифровых платформах, чтобы максимизировать их видимость и привлекательность.

Эффективный категорийный менеджмент

Сочетание полных данных о продукции и инструментов анализа обеспечивает непрерывную оптимизацию ассортимента продукции, что повышает как прибыльность, так и удовлетворенность клиентов.

Благодаря стратегиям, основанным на данных, ритейлеры могут быстрее реагировать на изменения рынка и обеспечивать конкурентные преимущества.

6. Перспективы на будущее: инновации и конкурентные преимущества

Использование GS1 DataMatrix будет играть еще большую роль в будущем, особенно в отношении следующих разработок:

Автоматизация и искусственный интеллект

Системы, использующие искусственный интеллект, могут анализировать данные кода GS1 DataMatrix, чтобы прогнозировать тенденции и автоматизировать оперативные решения.

Дополненная реальность (AR)

Объединив код с технологиями AR, потребители смогут получать интерактивную информацию о продукте в режиме реального времени.

Укрепление лояльности к бренду

Компании, использующие код GS1 DataMatrix для инновационных и удобных для клиентов решений, могут позиционировать свой бренд как современный и заслуживающий доверия.

☑️ Поддержка МСП в разработке стратегии, консультировании, планировании и реализации.

☑️ Создание или корректировка цифровой стратегии и цифровизации.

☑️ Расширение и оптимизация процессов международных продаж.

☑️ Глобальные и цифровые торговые платформы B2B

☑️ Пионерское развитие бизнеса

Конрад Вольфенштейн

Буду рад стать вашим личным консультантом.

Вы можете связаться со мной, заполнив контактную форму ниже, или просто позвонить мне по телефону +49 89 89 674 804 (Мюнхен) .

Я с нетерпением жду нашего совместного проекта.

Xpert.Digital — это промышленный центр с упором на цифровизацию, машиностроение, логистику/внутреннюю логистику и фотоэлектрическую энергетику.

С помощью нашего решения для развития бизнеса на 360° мы поддерживаем известные компании, начиная с нового бизнеса и заканчивая послепродажным обслуживанием.

Аналитика рынка, маркетинг, автоматизация маркетинга, разработка контента, PR, почтовые кампании, персонализированные социальные сети и привлечение потенциальных клиентов являются частью наших цифровых инструментов.

Дополнительную информацию можно узнать на сайте: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus