
От скрытого чемпиона к цифровой невидимости? Малым и средним предприятиям необходимо пересмотреть свои методы продаж и цифровые технологии – Изображение: Xpert.Digital
Цифровая видимость: новый вызов для скрытых чемпионов
Невидимый онлайн? Как средний класс находит соединение
В то время как многие из немецкого среднего класса в своих нишах как «скрытые чемпионы» являются лидером рынка во всем мире, они угрожают становиться все более невидимым в цифровом пространстве. Это несоответствие между экономической силой и цифровым присутствием превращается в экзистенциальную проблему. В следующей статье анализируется, почему предприятия среднего размера должны действовать, какие стратегии являются многообещающими и как 2025 год может стать поворотным моментом.
Подходит для:
- Между 67% и 90% | B2B предпочитает веб -поиск с помощью инструментов ИИ вместо классических поисковых систем
Тихий кризис цифровой невидимости
Немецкие малые и средние предприятия традиционно являются основой экономики, но их успех находится под угрозой. «Скрытые чемпионы» – компании среднего размера, входящие в число лидеров мирового рынка в своих отраслях, но получающие мало внимания общественности – сталкиваются с серьёзной проблемой: их низкая видимость в интернете продолжает представлять всё большую угрозу развитию их бизнеса.
Это явление широко распространено: потенциальные клиенты получают только неадекватную информацию о предложении компании, поскольку они часто сталкиваются с конкурентами в поисковых системах. В новую цифровую эпоху поиска и исследований, поддерживаемого ИИ, полная невидимость также угрожает, особенно в индустрии B2B, где до 90 % потенциальных клиентов и компаний уже работают с этими инструментами искусственного интеллекта.
Подходит для:
- Анализ использования поисковых систем B2B и инструментов ИИ в секторе МСП для машиностроения и промышленных предприятий
Международные заинтересованные стороны редко получают региональную подходящую информацию для поиска в Интернете. Даже специалисты недостаточно осведомлены о вакансиях. Обследование цифроза DIHK, представленное в марте 2025 года, также показывает, что компании до сих пор воспринимают оцифровку меньше как инновационный двигатель.
Изменение рыночных условий: новые правила игры в продажах B2B
Правила игры в продажах B2B в корне изменились. Промышленный средний класс мог долгое время полагаться на личные сети, рекомендации и существующие клиенты. Но эти времена закончились. Традиционные каналы продаж строго ограничены: торговые ярмарки и мероприятия теряют свою важность, доступ к телефону падает в соответствии с правилами Министерства внутренних дел, а классическая «штукатурка» больше не была одной из самых перспективных стратегий продаж с момента оцифровки.
Статистика говорит о четком языке: от 57 до 70 процентов клиентов B2B уже завершили свои исследования, прежде чем впервые связаться с продажами. В среднем клиенты B2B делают двенадцать поисков, прежде чем обращаться к определенной компании. Это изменило путешествие клиента подчеркивает необходимость в цифровом присутствии.
Нынешняя ситуация многих компаний среднего размера, которые часто влияют на три центральные проблемы, оказывается особенно тревожной:
- Зависимость от сети вместо систематического источника свинца
- Отсутствие цифровой видимости, нет доверия
- Нулевой контроль над трубопроводом клиентов
Разрыв в оцифровке в компаниях среднего размера: причины и последствия
Исследование оцифровки 2024/2025 рисует дифференцированное изображение цифровой трансформации в немецких компаниях среднего размера. МСП признали признаки времени и знают о экзистенциальной важности оцифровки, но существует значительный разрыв между знаниями и реализацией.
Числа отрезвляют:
- 82% МСП рассматривают цифровую трансформацию как выживание для своей компании
- 76% уже перенесли конкурентные недостатки из -за отсутствия оцифровки
- 71% не имеют разработки стратегии оцифровки
- 68% испытывают трудности в разработке цифровых инноваций
Особенно проблематично: стратегический дефицит, отсутствие цифровых навыков и упрямые устаревшие структуры замедляют цифровые изменения во многих компаниях. Большая часть компаний среднего размера признала важность оцифровки и считает ее стратегическим приоритетом, но во многих случаях ему все еще не хватает конкретной реализации.
2025 год как цифровой поворотный момент
2025 год действительно может стать переломным моментом между ростом и стагнацией для немецких малых и средних предприятий. «Тенденции B2B-маркетинга 2025» показывают, что развитие технологий – особенно искусственного – , с одной стороны, и разнообразие требований, с другой, навсегда изменят мир маркетинга.
Лучшие тенденции включают:
- Цифровизация и автоматизация
- ИИ и машинное обучение
- Сумкетинг (Симбиоз продаж и маркетинга)
- Гиперлизализация и опыт
- Стратегия платформы
- Крестная видимость
- устойчивость
- Строительство бренда
- На основе аккаунтов и производительности маркетинг
- Защита и отслеживание данных
Перспективы роста цифровых продаж особенно примечательны к 2025 году: при росте более 50% к 2025 году 40,5% опрошенных компаний рассчитают область «цифровые продажи». Еще 37,8% ценят возможности роста на уровне 26-50%. Это подчеркивает, что 2025 год будет годом в курсе.
Стратегии для цифровой видимости и успешной генерации лидов
Ввиду этих проблем возникает вопрос: как могут улучшить свою цифровую видимость среднего размера и успешно действовать в цифровом пространстве? Решение заключается в целостной стратегии цифровых продаж с целевыми показателями генерации.
Создание цифровой стратегии продаж
Цифровые продажи открывают новые каналы продаж с опциями для вариантов привлечения клиентов, которые являются клиентами, ориентированными на клиент, современными и будущими. Используются различные инструменты и каналы, такие как веб -сайты, целевые страницы, социальные сети, Google, CRM или другие цифровые инструменты продаж.
Путь к успешной генерации лидерства включает в себя три этапа:
- Фаза сознания: пробудить внимание к компании и ее продукции
- Фаза отражения: углубить интерес с помощью ценного содержания
- Этап решения: чтобы вступить в контакт и принять решение о покупке
Подходит для:
- Парадокс продаж – забудьте о воронке продаж: путешествие клиента мертва – несмотря на AI, автоматизация и CRM!
(Ницца) Практические меры для цифровой видимости («золото, но старое»)
- Разработка контент -стратегии: 81% компаний B2B сообщают, что их блог имеет решающее значение для генерации потенциальных клиентов. Благодаря целевому контенту и сильному позиционированию в качестве эксперта или специалиста компании могут на ранней стадии развивать доверие потенциальных клиентов.
- Присутствие на B2B-платформах: LinkedIn особенно ценен – около 80% потенциальных клиентов B2B-контента в социальных сетях приходят именно с этой платформы. Важно ориентироваться на платформы, где активна ваша целевая аудитория.
- Поисковая оптимизация (SEO): около 71% клиентов B2B начинают ваше исследование с общего поиска в Google. Благодаря профессиональной международной поисковой оптимизации компании могут гарантировать, что заинтересованные стороны видны в местах, которые ищут.
- Используйте ведущие магниты: такие стимулы, как белая бумага, электронные книги, тематические исследования или посты в блоге, привлекают потенциальных заинтересованных сторон и приводят к генерации свинца. Эти высококачественные контенты предлагают добавленную ценность для потенциального клиента и включают контактные контакты.
- Домен Стратегия домена: стратегия правильного домена имеет решающее значение для международной видимости. Компании должны рассмотреть, работают ли они со страной или языковыми областями, или использовать глобальную область с подкайлами.
- Реализация гиперлизализации: для компаний больше не достаточно для примерно адаптации рассылок, информационных бюллетеней и предложений для потребностей клиентов. Если вы хотите привлечь внимание и вдохновлять свои целевые группы, вы должны гиперхранилизировать контент.
Подходит для:
- Bing for SEO и поиск искусственного интеллекта Важно: растущее преимущество Microsoft на рынке поиска B2B в направлении Google
Оцифровка как инновационного движения: от обязательства до случайности
Хорошая новость: существует огромный потенциал для повышения эффективности, новых бизнес -моделей и улучшения отношений с клиентами. Исследование оцифровки 2024/2025 показывает, что автоматизация и оцифровка могут снизить затраты во многих областях на 15-30%. В то же время продажи увеличиваются с 18% за счет новых бизнес -моделей и лучших отношений с клиентами.
Чтобы использовать этот потенциал, компании среднего размера не должны понимать оцифровку как необходимое зло, а как стратегическая возможность. Это включает в себя:
- Инвестируйте в бренд: сильная идентичность бренда имеет значение, особенно во времена, когда многие компании борются с аналогичными проблемами.
- Построение цифровых навыков: 78% компаний сообщают о разрыве в компетенции в цифровых навыках, в то время как только 25% имеют структурированную цифровую программу UPSKY. Это расхождение должно быть закрыто.
- Оцифровка процесса: 82% компаний по -прежнему работают с преимущественно ручными или частично автоматизированными процессами. Неиспользуемый потенциал эффективности огромный.
- Включить решения, управляемые данными: в то время как 82% анализ данных считает стратегически важным, 75% не имеют систематической стратегии данных. Этот разрыв предотвращает решения и инновации, вызванные данными.
Немецкий средний класс на цифровом перекрестке
Немецкий средний класс находится на решающем цифровом борьбе в 2025 году. С одной стороны, существует риск потерять соединение из -за отсутствия цифровой видимости и просто больше не существует для потенциальных новых клиентов. С другой стороны, цифровое преобразование предлагает огромные возможности для тех, кто активно его проектирует.
Будущее за малыми и средними предприятиями, которые действуют решительно и реализуют комплексную цифровую стратегию. Цифровая трансформация — это не вопрос отдельных технических решений, а комплексная управленческая задача, охватывающая все сферы деятельности компании – от ИТ-архитектуры и процессов до корпоративной культуры.
С другой стороны, если вы придерживаетесь устаревших структур продаж и игнорируете правила игры в цифровом мире, вы не только подвергаете опасности приобретение своего нового клиента, но и в долгосрочной перспективе.
Сообщение ясно: любой, кто все еще невидим в 2025 году, просто не будет существовать для новых клиентов. Путь скалистый и требует выносливости, но это приводит к большей конкурентоспособности, инновационной силе и будущей безопасности.
Подходит для:
Ваш глобальный партнер по маркетингу и развитию бизнеса
☑️ Наш деловой язык — английский или немецкий.
☑️ НОВИНКА: Переписка на вашем национальном языке!
Я был бы рад служить вам и моей команде в качестве личного консультанта.
Вы можете связаться со мной, заполнив контактную форму или просто позвоните мне по телефону +49 89 89 674 804 (Мюнхен) . Мой адрес электронной почты: wolfenstein ∂ xpert.digital
Я с нетерпением жду нашего совместного проекта.