Успешное привлечение клиентов вводит в заблуждение. Не бывает успешного привлечения клиентов по плану, по схеме F или предполагаемому тайному знанию магических слов.
Эти «волшебные слова» для вас!
Вы хотите успешно привлечь клиентов, но у вас нет подходящих слов? Тогда эти волшебные слова как раз для вас!
«Спасибо»: эти два слова необходимы, если вы действительно хотите поблагодарить своих клиентов за интерес к вашему предложению.
«Пожалуйста»: «Пожалуйста» — ключевое слово вежливости, которое показывает клиенту, что вы хотите удовлетворить его потребности.
«Извините»: когда вы извиняетесь перед клиентом, вы показываете ему, что допустили ошибку и готовы ее исправить.
«Да»: четкое «да» показывает вашему клиенту, что вы принимаете его предложение и готовы с ним работать.
«Нет»: как и четкое «да», четкое «нет» также важно, чтобы дать понять вашему клиенту, что вы не можете или не хотите принимать его предложение.
«Спасибо»: это маленькое слово также очень важно, чтобы показать вашему клиенту, что вы действительно цените его помощь или поддержку.
«Да, я хочу»: когда вы произносите эти три слова, вы сигнализируете своему клиенту, что готовы принять его предложение и работать с ним.
«Мне очень жаль»: эти слова могут иметь большое влияние: они показывают вашему клиенту, что вы допустили ошибку и готовы ее исправить или что вы не можете помочь в определенных случаях.
«Вы понимаете»: эти два слова важны для того, чтобы дать понять вашему клиенту, что вы понимаете его и хотите удовлетворить его потребности.
«Мне интересно»: эти три слова имеют решающее значение для успеха вашего привлечения клиентов: они показывают потенциальному клиенту, что вы действительно заинтересованы в его предложении и готовы с ним работать.
Симулятор строительной техники и экскаватора с виртуальной реальностью
Просто попробуйте наш универсальный (B2B/Бизнес/Промышленный) конфигуратор Metaverse для всех демонстрационных вариантов CAD/3D:
Волшебные слова
«Волшебные слова» — это не волшебные заклинания, но они могут изменить реакцию людей на вещи. При поиске клиентов есть определенные слова, которые увеличивают ваши шансы на то, что получатель вашего сообщения отреагирует положительно и вернется к вам. Вот восемь самых волшебных слов в привлечении клиентов:
1. «Конечно» — это слово говорит получателю, что вы понимаете и уважаете его потребности и готовы сделать все, что в ваших силах, чтобы помочь ему. Это сильный сигнал искренности и решимости.
2. «Мы обещаем». Это слово сообщает получателю, что вы способны сдержать свое обещание и что он может на вас положиться. Это дает ему чувство защищенности и уверенности.
3. «Понимать» — это слово говорит получателю, что вы понимаете его ситуацию и способны распознать и понять его потребности. Это дает ему ощущение безопасности и защищенности и тем самым укрепляет его доверие к вам.
4. «Спасибо». Это слово говорит получателю, что он чего-то стоит и что он меняет ситуацию. Это дает ему чувство признания и признательности и тем самым укрепляет его уверенность в себе.
5. «Обещание». Это слово сообщает получателю, что вы способны сдержать свое обещание и что он может на вас положиться. Это дает ему чувство защищенности и уверенности и тем самым укрепляет его доверие к вам.
6. «Успех». Это слово сообщает получателю, что он добьется успеха (или добьется успеха) и что все закончится хорошо. Это дает ему чувство защищенности и уверенности и тем самым укрепляет его доверие к вам.
7. «Мы» — это слово сообщает получателю, что вы являетесь частью сообщества и участвуете в успехе этого сообщества. Это дает ему чувство безопасности и единения и тем самым укрепляет его доверие к вам.
8. «Сегодня» — это слово сообщает получателю, что сейчас подходящее время что-то сделать или начать что-то. Это дает ему мотивацию начать что-то или предпринять действия.
Правда об успешном привлечении клиентов
Не бывает успешного привлечения клиентов по плану, по формуле или предполагаемому тайному знанию магических слов. Приобретение — это комбинация множества различных факторов, и универсального рецепта успеха не существует. Но есть несколько советов, которые следует учитывать, если вы хотите привлечь новых клиентов.
1. Будьте честны
Клиенты сразу замечают, когда вы пытаетесь их обмануть. Так что будьте честны в общении и не стройте ложных ожиданий. Используйте свои сильные и слабые стороны в качестве УТП и дайте понять, что отличает вас от конкурентов.
2. Слушайте
Одним из наиболее важных качеств в привлечении клиентов является умение слушать. Только если вы действительно слушаете, вы можете определить потребности своих клиентов и конкретно удовлетворить их.
3. Найдите правильный подход
Существуют разные типы привлечения клиентов – какой подход подойдет именно вам, зависит от многих факторов. Найдите путь, который лучше всего подходит вам и вашей компании, и оставайтесь последовательными.
4. Научитесь говорить «нет»
Привлечение клиентов заключается не в том, чтобы вести как можно больше разговоров с клиентами, а в том, чтобы вести правильные разговоры с нужными людьми. Поэтому научитесь говорить «нет», если потенциальный клиент не входит в вашу целевую группу или если вы не можете найти общий язык иным образом.
5. Оставайтесь с нами
Даже самая лучшая подготовка и самый подходящий подход будут бесполезны, если вы не будете придерживаться их и поддерживать контакт. Воспользуйтесь каждой возможностью оставаться на связи со своим потенциальным клиентом - по электронной почте, телефону или лично на мероприятиях или выставочных стендах.
Успешное привлечение клиентов – это тоже чувство
Успешное привлечение клиентов — это также чувство, оценка и интуиция. Это инстинкт, который подсказывает нам, подходит ли кто-то для нашей компании или нет.
Нам нужно за доли секунды определить, подходит ли нам кто-то или нет. Нам нужно знать, можем ли мы доверять кому-то или нет и хотим ли мы с ним работать или нет. Конечно, не существует рецепта «успешного» интуитивного ощущения, когда дело доходит до привлечения клиентов. Но есть некоторые вещи, которые могут помочь нам доверять своим инстинктам и знать, что делать:
1. Прислушайтесь к своей интуиции. Если вы чувствуете, что что-то не так или что кто-то вам не подходит, вам следует прислушаться к своей интуиции. Не нужно кому-то доказывать или угождать – прислушайтесь к своей интуиции!
2. Будьте искренними. Станьте самим собой и оставайтесь собой — независимо от того, с этим кто-то не согласен или нет. Не хочу быть похожим ни на кого, кроме себя, и оставаться настоящим!
3. Будьте честны: Ложь убивает любые отношения и нет смысла начинать – будьте честны! Никто не обязан раскрывать о себе все (хотя я считаю, что так лучше), но всегда старайтесь быть честными! Никто не хочет работать или дружить с тем, кто ему лжет!
Преимущества подлинного привлечения клиентов
Подлинность является решающим фактором в успешном привлечении новых клиентов. Благодаря аутентичному подходу завоевывается доверие потенциальных клиентов и значительно увеличивается вероятность заключения сделки. Однако подлинность важна не только для привлечения клиентов, но и играет решающую роль в построении и поддержании долгосрочных деловых отношений. Следующие преимущества говорят в пользу подлинного привлечения клиентов:
- Клиенты чувствуют, что к ним относятся серьезно, и их потребности замечаются.
- Честность и открытость завоевывают доверие клиентов.
- Клиенты чувствуют себя ценными и остаются верными компании даже в трудные времена.
- Аутентичный подход позволяет компании выделиться среди конкурентов и позиционировать себя как надежного партнера.
Аутентичное общение с разработкой контента и регулярным ведением блога.
Аутентичное общение — это главное и главное условие успешного веб-сайта. Чтобы стимулировать взаимодействие с читателями, вам следует регулярно вести блог и предоставлять читателям контент, который их интересует и волнует.
Одна из основных задач разработчика контента — разработать уникальный и аутентичный стиль письма. Это должно отражать индивидуальность компании или бренда и в то же время привлекать внимание целевой группы. Уникальный стиль письма важен, чтобы выделиться среди конкурентов и удержать читателей.
Еще один важный аспект разработки контента — регулярное ведение блога. Публикуя интересные и познавательные статьи в блоге компании, вы сможете не только привлечь внимание целевой аудитории, но и заставить ее регулярно возвращаться в блог. Однако, чтобы читатели были довольны, статьи следует регулярно обновлять новым содержанием.
Разработка контента является важной частью успешной коммуникации. Разработав уникальный стиль письма и регулярно публикуя интересные статьи, вы сможете привлечь и удержать внимание своей целевой группы.
Аутентичное общение основано на честном и реалистичном содержании. Это также относится к продуктам и услугам, о которых вы пишете в блоге. Чтобы представить качественный товар или услугу, следует в первую очередь подумать о том, насколько они могут быть аутентичными.
Некоторые производители товаров или услуг представляют свои товары или услуги, не задумываясь об их аутентичности. Часто создается впечатление, что содержание не является честным и реалистичным.
Однако сознательное рассмотрение того, насколько ваш продукт или услуга могут быть аутентичными, повысит доверие к вашему контенту и позволит достичь лучших результатов.
Один из способов сделать ваш продукт или услугу более аутентичным — разработка контента. Это предполагает создание нового контента для вашего блога на основе аспектов вашего продукта или услуги. Таким образом, вы можете дать читателям представление о производстве или использовании вашего продукта. Также можно обсудить функциональность или другие аспекты.
Лучший способ сделать ваш продукт или услугу более аутентичным — регулярно вести блог. Это дает вам больше возможностей писать об аспектах вашего продукта или услуги. Вы также можете освещать темы, которые в противном случае не нашли бы места в вашем блоге.
Даже если это кажется повторяющимся и повторяющимся, важно предоставлять контент регулярно, а не порциями или блоками!
90% всех разработок контента терпят неудачу, потому что после позитивного и мотивированного старта они заходят в тупик. Причины обычно можно найти во внутренних процессах и структуре компании.
Маленькие советы разработчикам контента
Однако написание статей в блоге — не единственный способ охватить вашу целевую группу. Есть и другие способы связаться с вами и познакомить вас с вашей компанией.
Один из таких способов — написание гостевых постов для других сайтов. Написав гостевые посты, вы можете заявить о себе и одновременно получить несколько обратных ссылок.
Но будьте осторожны: не все гостевые посты одинаковы! Если вы решите написать гостевой пост, вам следует тщательно подумать, для какого сайта вы используете эту тему. Это единственный способ гарантировать, что ваш вклад действительно уместен и не покажется неуместным. Поэтому убедитесь, что ваш гостевой пост соответствует стилю сайта, на котором он опубликован.
Еще один важный вопрос при написании гостевых постов — регулярность. Если вы будете регулярно публиковаться на других сайтах, ваше имя будут помнить снова и снова, и вам будет легче привлечь новых читателей. Поэтому убедитесь, что вы публикуете статьи регулярно – хотя бы еженедельно!
Если вам нужны технические и стратегические консультации в области разработки контента, Xpert.Digital окажет вам поддержку!
Буду рад стать вашим личным консультантом по контент-решениям.
Вы можете связаться со мной, заполнив контактную форму ниже, или просто позвонить мне по телефону +49 89 89 674 804 (Мюнхен) .
Я с нетерпением жду нашего совместного проекта.
Xpert.Digital – Конрад Вольфенштейн
Xpert.Digital — это промышленный центр с упором на цифровизацию, машиностроение, логистику/внутреннюю логистику и фотоэлектрическую энергетику.
С помощью нашего решения для развития бизнеса на 360° мы поддерживаем известные компании, начиная с нового бизнеса и заканчивая послепродажным обслуживанием.
Аналитика рынка, маркетинг, автоматизация маркетинга, разработка контента, PR, почтовые кампании, персонализированные социальные сети и привлечение потенциальных клиентов являются частью наших цифровых инструментов.
Дополнительную информацию можно узнать на сайте: www.xpert.digital – www.xpert.solar – www.xpert.plus