Оцифровка | Цифровые тенденции в розничном маркетинге: искусственный интеллект, персонализация, розничные медиа, розничные приложения и социальная коммерция.

📈🔍 Маркетинг 2.0 в розничной торговле: стратегии адаптации для цифрового будущего

Цифровой маркетинг в розничном опыте беспрецедентного развития. Ввиду быстрых технических событий и изменения поведения потребителей, менеджеры по маркетингу постоянно сталкиваются с проблемой адаптации своих стратегий, чтобы оставаться конкурентоспособными. Взгляд на монитор розничных продаж KPMG 2/2024 раскрывает важные цифровые тенденции, которые в настоящее время формируют коммерческий маркетинг и будут формироваться в будущем.

🔍🎯 Персонализация: ключ к успеху

Главным приоритетом является персонализация. 77 процентов менеджеров по маркетингу считают их ключом к успеху. В настоящее время потребители ожидают индивидуального подхода, который отражает их потребности и предпочтения. Компании, которые могут обеспечить соответствующий контент и, таким образом, предлагают специально -приготовленный опыт покупок, имеют значительное преимущество перед конкуренцией. Персонализация выходит за рамки простого ответа с именем. Речь идет о том, чтобы сделать опыт покупок на каждом уровне контактной рекламы клиентов с презентацией продукта для послепродажного обслуживания, и актуально.

🤖✨ Искусственный интеллект: изменит игру

Другой тенденцией, которая может фундаментально изменить коммерческий маркетинг, является искусственный интеллект (ИИ). Восемь из десяти менеджеров по маркетингу видят в ней будущий изменение игры. Использование ИИ позволяет анализировать большие объемы данных и сделать его точно предсказанным. Это может быть использовано, например, для лучшего понимания поведения потребителей, произнесения персонализированных рекомендаций или для разработки более эффективных рекламных кампаний. Чат-боты, поддерживаемые ИИ, которые являются клиентами: присматривать за часами, являются лишь примером разнообразного возможного использования технологий в коммерческом маркетинге.

💼📊 Розничные СМИ: новый источник дохода

Розничные СМИ представляют собой новый маржинальный источник для дилеров и в то же время открывает возможность рекламировать продукты в соответствии с целевой группой. Речь идет о рекламных платформах, которые управляются самими отдельными дилерами, чтобы предоставить брендам возможность рекламировать непосредственно в своей сфере влияния. Это легко вписывается в среду онлайн -покупок и обеспечивает очень прямой и эффективный подход клиента. Актуальность розничных средств массовой информации особенно подчеркивается возможностью получения подробной информации о поведении покупателя и предпочтениях целевой группы.

📱📲 Оцифровка рекламных материалов: бумажные брошюры Adé

Оцифровка классического Paper Prospectus собственными торговыми приложениями рассматривается более чем тремя четвертями дилера в качестве важной альтернативы. Эта разработка показывает, как цифровые решения вытесняют традиционные маркетинговые инструменты и в то же время открывают новые возможности для взаимодействия и лояльности клиентов. Приложения не только позволяют представлять текущие предложения всеобъемлющих и экологически чистых, но и обогатить опыт покупок с такими функциями, как дополненная реальность или персонализированные скидки.

🛍 Социальная торговля: доверие через социальные сети

Наконец, социальная коммерция дополняет портфель стратегий цифрового маркетинга важным компонентом. По сравнению с классической электронной коммерцией продажа через социальные сети предлагает значительные преимущества в отношении формирования доверия у дилера. Непосредственно интегрируя варианты покупки в социальных сетях, бренды могут построить подлинные отношения со своей целевой группой и получить доверие потенциальных покупателей с помощью влиятельного маркетинга или контента, генерируемого пользователем. Социальная коммерция позволяет представлять продукты в естественном и заслуживающем доверия контексте, который может значительно повысить готовность покупать.

🚀📊 Новые столбы коммерческого маркетинга

Эти события иллюстрируют, что коммерческий маркетинг находится в фазе глубоких изменений. Персонализация, использование искусственного интеллекта, розничные средства массовой информации, оцифровка рекламных материалов и социальная коммерция - это гораздо больше, чем просто тенденции. Они являются столпами нового маркетингового ландшафта в розничной торговле, который формируется все более цифровым миром. Компании, которые признают это изменение и готовы инвестировать в эти технологии и стратегии, не только будут иметь успехи в кратчайшие сроки, но и в долгосрочной перспективе займут сильную позицию на рынке.

💡 Изменения в отношениях потребительского бренда

В целом, эти события отражают фундаментальный сдвиг в отношениях между потребителями и брендами. Клиенты ищут подлинный опыт и хотят, чтобы их решали как личности. Поэтому компании должны адаптировать свои маркетинговые стратегии для удовлетворения этих желаний. Цифровая трансформация коммерческого маркетинга не является временной тенденцией, а постоянным изменением, которое инициирует новую эру маркетинга. В эту эпоху возможность получать и использовать знания на основе данных является ключом к успеху. Маркетинг становится все более личным, интерактивным и интегративным. Каждая из этих цифровых тенденций дает возможность построить более глубокие и значимые отношения с потребителями и предложить им уникальные впечатления, которые выходят за рамки простого ассортимента продуктов.

🌐 Будущее коммерческого маркетинга

Будущее коммерческого маркетинга заключается в интеллектуальной интеграции этих технологий и стратегий, чтобы не только увеличить продажи, но и для повышения удовлетворенности клиентов и приверженности. В мире, в котором соревнование является лишь кликом, важность создания уникального и личного опыта покупок становится все более важной. Компании, которые успешно пройдут этот путь, станут победителями цифровых изменений.

📣 Похожие темы

• 🌐 Революция в розничной торговле: как оцифровка преобразует маркетинг
• 🤖 ИИ в маркетинге: игрок для персонализированного подхода клиента
• 🛒 Доминирование розничных СМИ: новые потоки доходов для торговли
• 📱 От бумажной брошюры до торгового приложения: прыжок в будущее
• 🤳 Социальная торговля: продавать в эпоху социальных сетей
• 🔍 Персонализация: ключ к успеху в эпоху цифровых технологий
• 🚀 Искусственный интеллект: соответствие прогнозам и улучшение опыта клиентов
• 📈 Розничные СМИ как секретное оружие для целевой рекламы
• 📲 Цифровая трансформация: больше, чем вариант в розничном маркетинге
• 🛍 Новая эра покупок: подлинность и персонализация в фокусе

#⃣ хэштеги: #digitalmarketing #einzelhandel #artificial Editionsz #personalization #SocialCommerce

От местного к глобальному: МСП завоевывают глобальный рынок с помощью умных стратегий - Изображение: Xpert.Digital

В то время, когда цифровое присутствие компании определяет ее успех, задача состоит в том, как сделать это присутствие аутентичным, индивидуальным и масштабным. Xpert.Digital предлагает инновационное решение, которое позиционирует себя как связующее звено между отраслевым центром, блогом и представителем бренда. Он сочетает в себе преимущества каналов коммуникации и продаж на одной платформе и позволяет публиковать материалы на 18 разных языках. Сотрудничество с партнерскими порталами и возможность публикации статей в Новостях Google, а также список рассылки прессы, насчитывающий около 8000 журналистов и читателей, максимизируют охват и видимость контента. Это представляет собой важный фактор во внешних продажах и маркетинге (SMarketing).

Подробнее об этом здесь:

• Аутентичный. Индивидуально. Глобально: стратегия Xpert.Digital для вашей компании

🛒 В быстро развивающемся цифровом ландшафте 21 -го века такие термины, как «розничные СМИ» и «социальная коммерция», вездесущи. Оба явления играют решающую роль в современной рыночной коммуникации и продажах, но между ними существуют значительные различия, которые необходимо понимать. В то время как Retail Media стремится использовать розничные платформы для целевого размещения рекламы, социальная коммерция заключает непосредственно с продажей продуктов непосредственно через социальные сети. В этой статье мы хотим изучить тонкие нюансы и потенциал обоих подходов.

📊 Розничные медиа: обзор 📈

Розничные СМИ относятся к практике размещения рекламных объявлений на онлайн -платформах розничной торговли. Эти платформы, такие как Amazon, являются не только каналами продаж, но и важными местами обнаружения продукции для потребителей. Бренды платят за то, что ритейлеры заметно представили свои продукты на своих веб -сайтах. Эта практика максимизирует видимость продуктов и увеличивает показатели продаж.

Преимущества розничных СМИ

1. Целевая реклама

Розничные СМИ позволяют рекламе быть нацеленными на конкретные сегменты клиентов. Используя данные о покупке поведения, рекламные объявления могут быть показаны именно людям, которые больше всего заинтересованы в конкретном продукте.

2. Высокий уровень конверсии

Поскольку реклама находится в среде покупки, коэффициент конверсии, как правило, выше. Клиенты уже в готовности покупать, что увеличивает вероятность покупки.

3. Измерение и прозрачность

Розничные платформы предлагают подробные инструменты анализа, которые позволяют рекламодателям тщательно отслеживать и оптимизировать производительность своих объявлений.

4. Партнерство и сотрудничество

Retail Media также предоставляет возможность продвигать прочные партнерские отношения между брендами и розничными продавцами. Это сотрудничество может привести к эксклюзивным сделкам и лучшему размещению продуктов.

Проблемы розничных СМИ

1. Затраты

Цены на выдающиеся рекламные пространства могут быть высокими, особенно на очень посещаемых платформах.

2. Зависимость от розничных продавцов

Бренды сильно зависят от ритейлеров, которые могут поставить их в определенную зависимость. Изменения в алгоритмах или условиях платформ могут оказать существенное влияние на рекламные меры.

🌐 Социальная коммерция: обзор 🌍

Социальная торговля, с другой стороны, является продажей продуктов непосредственно через социальные сети. Такие платформы, как Instagram, Facebook и Tikok, представили специальные функции, которые позволяют компаниям продавать продукты непосредственно пользователям. Это выходит далеко за рамки простой рекламы и часто также включает в себя прямые варианты покупки в социальных сетях.

Преимущества социальной торговли

1. Прямой подход клиента

Социальные сети предлагают прямой интерфейс для потребителей. Это обеспечивает персонализированное общение и более сильную лояльность клиентов.

2. Интеграция маркетинга и продаж

Социальная коммерция позволяет плавно интегрировать маркетинговые кампании в процесс продаж. Продукты могут быть связаны непосредственно с сообщениями или историями, что значительно упрощает процесс покупки.

3. Вирусные эффекты

Возможность обмена контентом и создания вирусных тенденций предлагает огромные возможности для охвата и осведомленности о продуктах.

4. Интерактивные функции

Социальные сети предлагают интерактивные функции, такие как опросы, живые видео и фильтры дополненной реальности, которые делают покупки более динамичными и привлекательными.

Проблемы социальной торговли

1. Платформа -специфические ограничения

Каждая социальная платформа имеет свои правила и функции, которые могут затруднить реализацию единой стратегии.

2. Вопросы доверия

Хотя социальные платформы придают большое значение безопасности, некоторые пользователи все еще скептически относятся к покупке в социальных сетях.

🤝 Сравнение и синергизм 🤝

В то время как розничные СМИ и социальная коммерция представляют собой независимые стратегии, их также можно использовать синергетически. Комплексный подход может включать в себя то, что компании рекламируют свои продукты как в розничных СМИ, так и через социальную коммерцию. Это позволяет использовать преимущества обоих каналов и достичь более широкой целевой группы.

Интеграция в общую стратегию

Эффективная комбинация розничной медиа и социальной коммерции требует хорошо -размышления стратегии. Компании должны понимать, где их целевая группа проводит большую часть своего времени и как это лучше всего можно достичь.

1. Решения об данных

Использование анализа данных имеет решающее значение для принятия правильных решений, касающихся размещения и согласования рекламных кампаний. И данные, полученные из розничных СМИ, и социальных сетей, могут предоставить ценную информацию.

2. Последовательное сообщение бренда

Важно обеспечить однородное сообщение бренда по обоим каналам. Это обеспечивает постоянное качество обслуживания клиентов и укрепляет имидж бренда.

3. Гибкость и адаптируемость

Поскольку цифровые платформы постоянно развиваются, компании должны быть готовы адаптировать свои стратегии и гибко реагировать на изменения.

🌐 Цифровой ландшафт 🌍

Цифровой ландшафт будет по -прежнему оставаться динамичным в будущем, и розничные СМИ и социальная коммерция будут продолжать становаться более важными. Благодаря растущей технологической интеграции и все более утонченным инструментам анализа, эти стратегии маркетинга и продаж становятся еще более эффективными и целевыми.

Будущие тенденции

1. Искусственный интеллект и автоматизация

Использование ИИ и автоматизированных процессов будет продолжать продвигать персонализацию и вовлечение клиентов. Интеллектуальные алгоритмы могут предсказать покупательское поведение и сделать специальные рекомендации.

2. дополненная реальность и виртуальная реальность

Эти технологии будут продолжать революционизировать опыт покупок. Клиенты могут практически попробовать или посмотреть на продукты перед покупкой, что может еще больше увеличить коэффициент конверсии.

3. Улучшенные варианты оплаты

Достижения в обработке платежей, такие как интеграция криптовалют или бесконтактные платежные решения, сделают процесс покупки еще более плавным.

4. Расширенные методы анализа

Разработка передовых методов анализа позволит еще более подробной информации о поведении клиентов и эффективности маркетинговых кампаний.

🛍 Розничные СМИ и социальная коммерция являются незаменимыми элементами 🛒

Как розничные СМИ, так и социальная коммерция являются незаменимыми элементами современной маркетинговой стратегии. В то время как Retail Media фокусируется на целевом размещении рекламы на розничных платформах, социальная коммерция позволяет прямой продаже продуктов через социальные сети. Оба подхода имеют свои собственные преимущества и проблемы, но их совместное использование может привести к чрезвычайно эффективной и комплексной стратегии продаж. Используя сильные стороны обоих каналов, они могут максимизировать свой охват, укрепить лояльность клиентов и в конечном итоге увеличить свои продажи.

📣 Похожие темы

• 🛍 Преимущества розничных СМИ
• 🌐 Социальная коммерция: прямой подход клиентов
• 📊 Розничные СМИ: целевая реклама и высокий уровень конверсии
• 🤝 Синергия между розничными СМИ и социальной торговлей
• 🌍 Будущие перспективы: KI, AR/VR и улучшенные варианты оплаты
• 💰 Проблемы розничных СМИ: затраты и зависимость
• 🔍 Решения, основанные на данных для розничных СМИ и социальной торговли
• 🧭 Адаптивность в изменении цифрового ландшафта
• 🛒 Прямой маркетинг продукта через социальную коммерцию
• 📈 Розничные средства массовой информации: измеримость и прозрачность

#⃣ хэштеги: #digitalesmarketing #ecommerce #sales каналы #kundenerbewerbnis #zukunftsttrends

💡📊 Искусственный интеллект (ИИ) играет все более важную роль в современной розничной торговле. От оптимизации цепочки поставок до персонализации опыта покупок, ИИ может принципиально изменить способ, которым мы делаем покупки. Одним из наиболее замечательных приложений ИИ в розничной торговле является возможность анализировать большие объемы данных. Через машинное обучение и анализ данных розничные продавцы и модели поведения своих клиентов могут лучше понять и вносить отдельные предложения по магазинам.

Представьте, что вы входите в бизнес, а члены продаж уже знают, какие продукты вы можете заинтересовать. Это больше не мечта, но реальность благодаря контролируемым ИИ-системам систем, которые обрабатывают данные клиентов в режиме реального времени. Такие системы могут сделать вывод из предыдущих покупок, поисковых запросов и даже данных о движении в магазине, какие продукты представляют интерес для клиента.

Кроме того, ИИ революционизирует эффективность управления запасами. Точное прогнозирование спроса, розничные продавцы могут лучше управлять запасами, избежать избыточных стендов и в то же время гарантировать, что востребованные продукты всегда доступны.

✨ Персонализация опыта покупок

Персонализация в розничной торговле означает больше, чем просто использование имени клиента в электронном письме. Речь идет о создании специальных покупок, которые точно соответствуют индивидуальным потребностям и предпочтениям. С помощью ИИ компании могут предоставлять персонализированные предложения, скидки и рекомендации по продукту, основанные на конкретном поведении покупателя и интересах клиента.

Платформы электронной коммерции используют алгоритмы, которые предлагают продукты, которые соответствуют моделям покупок клиентов. Эти персонализированные предложения не только повышают вероятность получения степени покупки, но и повышают лояльность клиентов. Удовлетворенный клиент, у которого есть чувство, что его лично ухаживают за возвратом к тому же поставщику с большей вероятностью.

Офлайн -ритейлеры также могут использовать эти технологии. С помощью сенсорных систем и пользовательских приложений вы можете записывать и анализировать данные в режиме реального времени, чтобы иметь возможность давать персонализированные рекомендации. Другим шагом к персонализации являются интерактивные зеркала и экраны в магазине, которые консультируют клиентов, делая покупки и демонстрируют индивидуальные предложения.

📊 Розничные медиа: новая рекламная рамка

Розничные СМИ, то есть рекламные платформы, которые управляются непосредственно розничными продавцами, меняют рекламный ландшафт в розничной торговле. Ритейлеры имеют ценные данные клиентов и могут использовать их для переключения целевой рекламы непосредственно на опыте покупок. Это особенно эффективно, потому что клиенты уже намерены купить, и вероятность положительного результата выше.

Примером розничных медиа является вставка рекомендаций по продуктам на онлайн -торговых площадках, которые основаны на поиске и покупки клиента. Интегрируя рекламу в опыт покупок, розничные продавцы могут не только приносить дополнительный доход, но и увеличить актуальность и полезность рекламы. Существует также потенциал в стационарной торговле: цифровые информационные дисплеи и интерактивные экраны, которые специально отображают рекламу на основе контекста покупок, находятся на подъеме.

📱 Роль торговых приложений

Торговые приложения превратились в незаменимый инструмент для современного торгового ландшафта. Они предлагают беспроблемную связь между онлайн -опытом и офлайн -покупками и позволяют клиентам получить доступ к продуктам в любое время и везде. Эти приложения не только способствуют лояльности клиентов, но и предлагают ценную информацию о поведении клиентов, которое, в свою очередь, может использоваться для улучшения услуг.

Благодаря расширенным функциям, таким как покупки в приложении, уведомления в реальном времени о предложениях и персонализированных рекомендациях максимизируют торговые приложения для клиентов. Некоторые приложения даже предлагают функции дополненной реальности, с помощью которых клиенты могут практически «попробовать» продукты, прежде чем совершать покупку.

Кроме того, эти приложения обеспечивают более глубокое взаимодействие между клиентами и ритейлерами. Отзывы клиентов могут быть собраны и проанализированы немедленно, и ритейлеры могут реагировать на постоянное улучшение своих услуг. Это укрепляет лояльность клиентов и способствует взаимным отношениям, которые выходят за рамки чистой покупки.

📣 Социальная торговля: покупки в социальных сетях

Социальная торговля является одним из самых захватывающих событий в розничной торговле. Он описывает использование социальных сетей для продвижения и проведения продаж. Платформы, такие как Instagram, Facebook и Tikok, теперь предлагают прямые магазины в своих приложениях, что делает переход от просмотра на покупку.

Эта интеграция электронной коммерции в социальные сети открывает новые возможности для взаимодействия со своими клиентами. Вместо пассивной рекламы вы можете создавать активные и захватывающие покупки. Живые мероприятия по магазинам, где влиятельный человек может представлять продукты в режиме реального времени и покупать клиентов напрямую, являются примером инновационных подходов в социальной коммерции.

Здесь играет решающую роль. Влиятельные лица, которые поддерживают тесные отношения со своими последователями, могут выступать в качестве послов бренда и представлять продукты подлинно и достоверно. Это увеличивает доверие потребителей и вероятность покупки.

🔗 Интеграция этих технологий

Интеграция ИИ, персонализация, розничные СМИ, торговые приложения и социальная коммерция гарантирует, что будущее покупок ориентировано на клиента. Ритейлеры, которые полагаются на эти технологии, могут не только работать более эффективно и сэкономить затраты, но и революционизировать опыт покупок своих клиентов. Благодаря портному опыту, целевой рекламе и использованию социальных сетей в качестве каналов продаж, они создают более близкие и более лояльные отношения со своими клиентами.

Таким образом, розничная торговля в постоянно меняющемся цифровом ландшафте остается успешной, крайне важно, чтобы компании были открыты для инноваций и охотно интегрировали новые технологии. Эти разработки являются не только тенденциями, но и важными стратегическими рычагами для удовлетворения и превосходства сегодняшних, все более цифровых и сетевых потребителей.

📣 Похожие темы

• 🤖 ИИ в будущем опыта покупок
• 🛍 Персонализация опыта покупок
• 📊 Розничные медиа: новая рекламная рамка
• 📱 Коммерческие приложения: ключ к лояльности клиентов
• 🌐 Социальная торговля: покупки в социальных сетях
• 🔍 Анализ ИИ и данных: новая эпоха розничной торговли
• 📦 Эффективное управление запасами с помощью ИИ
• 💡 Технологии революционизируют розницу
• 🛒 Клиент -центрированные покупки в будущем
• 📈 Инновации в розничной торговле: тенденции и технологии

#⃣ Хэштеги: #KI #personalization #RetailMedia #HandelSApps #SocialCommerce

Влиятельный человек в отрасли: отраслевой центр в виде блога и тематического портала в одном – Изображение: Xpert.Digital

В постоянно меняющемся и все более сложном интеллектуальном мире промышленности есть дальнейшее развитие: влияние в отрасли. Но что именно является влиятельным лицом в отрасли? Это хаб, который служит одновременно блогом и тематическим порталом. Эта концепция особенно ценна для таких секторов, как промышленность, машиностроение, логистика/внутренняя логистика и фотоэлектрическая энергетика. Давайте углубимся в эту тему.

Подробнее об этом здесь:

• Отраслевой авторитет: отраслевой центр в виде блога и тематического портала.

☑️ Поддержка МСП в разработке стратегии, консультировании, планировании и реализации.

☑️ Создание или корректировка цифровой стратегии и цифровизации.

☑️ Расширение и оптимизация процессов международных продаж.

☑️ Глобальные и цифровые торговые платформы B2B

☑️ Пионерское развитие бизнеса

Конрад Вольфенштейн

Буду рад стать вашим личным консультантом.

Вы можете связаться со мной, заполнив контактную форму ниже, или просто позвонить мне по телефону +49 89 89 674 804 (Мюнхен) .

Я с нетерпением жду нашего совместного проекта.

Xpert.Digital — это промышленный центр с упором на цифровизацию, машиностроение, логистику/внутреннюю логистику и фотоэлектрическую энергетику.

С помощью нашего решения для развития бизнеса на 360° мы поддерживаем известные компании, начиная с нового бизнеса и заканчивая послепродажным обслуживанием.

Аналитика рынка, маркетинг, автоматизация маркетинга, разработка контента, PR, почтовые кампании, персонализированные социальные сети и привлечение потенциальных клиентов являются частью наших цифровых инструментов.

Дополнительную информацию можно узнать на сайте: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus