Сотрудничество человека и машины в рамках Индустрии 5.0: как симбиотическое взаимодействие создает привлекательные рабочие места в малых и средних предприятиях

Мир промышленного производства вступает в новую эру, часто называемую Индустрией 5.0. Опираясь на достижения Индустрии 4.0, эта эра в большей степени фокусируется на симбиотическом сотрудничестве между людьми и машинами, где люди находятся в центре, а технологии обеспечивают поддержку. Индустрия 5.0 открывает особые возможности для средних предприятий, поскольку она может не только повысить эффективность, но и улучшить привлекательность рабочих мест, сделав рабочие процессы более ориентированными на человека и снизив нагрузку на сотрудников.

Индустрия 5.0: ориентированное на создание ценности продолжение Индустрии 4.0

Четвертая промышленная революция в последние десятилетия привела к цифровизации и автоматизации производства. Однако многие средние предприятия по-прежнему скептически относятся к всеобъемлющей цифровизации, продвигаемой Индустрией 4.0. Стандартные решения часто кажутся слишком сложными и дорогостоящими, и, кроме того, они зачастую, похоже, используют имеющиеся технические возможности, а не отвечают специфическим потребностям малых компаний. В таких ситуациях сотрудники часто чувствуют себя перегруженными, а не получают поддержку.

Индустрия 5.0 решает эту проблему, фокусируясь не только на технологической эффективности, но и на синергетическом взаимодействии человека и машины. Человек рассматривается как участник производственного процесса, и его когнитивные и физические способности должны оптимально поддерживаться. Цель состоит не в замене человеческого труда машинами, а в расширении человеческих возможностей и сокращении повторяющихся, физически тяжелых или монотонных задач.

Практический пример: гибридная сборка велосипедных гаражей на предприятии Mitras Composites Systems GmbH и в Институте станкостроения и формовочных технологий им. Фраунгофера (IWU)

Сборка компактных модульных велопарковок может быть интеллектуально автоматизирована, как показал проект, реализованный совместно Институтом Фраунгофера IWU и производителем Mitras Composite Systems GmbH. В частности, модернизация позволяет увеличить объемы производства при сохранении высокого уровня разнообразия продукции и приводит к более эргономичному дизайну рабочего места. Сотрудники смогли внести значительный вклад в процесс перепроектирования. – Изображение: Mitras Composite Systems GmbH. Примером успешной реализации принципов Индустрии 5.0 является совместный проект Института Фраунгофера по станкам и технологиям формовки (IWU) и Mitras Composite Systems GmbH. Целью проекта была оптимизация процессов сборки велопарковок за счет гибридной автоматизации. Внедрение элементов автоматизации освободило сотрудников от тяжелых физических задач, позволив им сосредоточить свою энергию и концентрацию на более важных видах деятельности.

В рамках проекта был проведен тщательный анализ потребностей и требований для выявления реальных потребностей сотрудников и специфических требований производственного процесса. Основное внимание было уделено разработке решения, упрощающего повседневную работу без чрезмерной нагрузки на сотрудников. Использование робототехники для выполнения задач по подъему и перемещению тяжелых грузов позволяет привлекать к работе сотрудников всех возрастов и полов. Такое взаимодействие человека и машины повышает гибкость и способствует созданию инклюзивной рабочей среды, где приветствуется разнообразие.

Автоматизация, ориентированная на человека, посредством когнитивного анализа задач

Автоматизация, ориентированная на человека, требует тщательного анализа рабочих процессов и тесного сотрудничества с сотрудниками. В случае проекта Fraunhofer IWU и Mitras Composites был проведен когнитивный анализ задач для понимания специфических требований к сборочным операциям. Это позволило разработать индивидуальное решение по автоматизации, которое оказывает поддержку именно там, где это необходимо. По словам доктора Изабель Крейсиг из Fraunhofer IWU, особенно важно было учитывать точку зрения сотрудников при разработке решения по автоматизации. Только благодаря такому диалоговому подходу можно было разработать индивидуальные решения, которые действительно приносят пользу сотрудникам.

Таким образом, Индустрия 5.0 закладывает основу для нового вида сотрудничества, в котором решения по автоматизации не заменяют людей, а дополняют их. Роль человека при этом усиливается, поскольку его навыки и знания активно интегрируются в проектирование процессов. Это не только способствует повышению эффективности, но и улучшает качество труда, поскольку сотрудники воспринимают технологии как вспомогательные и приносящие пользу.

Сосредоточьтесь на устойчивости, жизнеспособности и создании ценности

Еще одной важной характеристикой Индустрии 5.0 является ее ценностная ориентация: технология соответствует ценностям устойчивого развития, жизнестойкости и человекоцентричности. Это открывает особенно привлекательные перспективы для средних предприятий, поскольку они зачастую в большей степени подвержены внешним рыночным колебаниям и нехватке ресурсов, чем крупные корпорации. Человекоцентричная и жизнестойкая автоматизация позволяет этим компаниям более гибко реагировать на изменения и поддерживать производство даже в случае сбоев.

Институт Фраунгофера IWU в Хемнице интенсивно работает над разработкой решений, которые являются не только технологически инновационными, но и ориентированными на человека. Доктор Франциска Боклиш и ее команда придерживаются научно-ориентированного подхода, который фокусируется на потребностях и возможностях сотрудников. Это приводит к более надежному и устойчивому производству, менее подверженному сбоям и обеспечивающему создание долгосрочной ценности.

Ноу-хау и управление знаниями: устойчивое конкурентное преимущество

Еще одним ключевым аспектом сотрудничества человека и машины является сохранение и передача знаний. Во многих средних компаниях ноу-хау сотрудников является ценным активом, который часто передается неформально. Систематически собирая и документируя эти знания, компании могут обеспечить их долгосрочное сохранение. Этот тип управления знаниями поддерживается Индустрией 5.0, поскольку определенные аспекты знаний могут быть оцифрованы и сделаны доступными в виде вспомогательных систем.

Подобные системы помогают не только в адаптации новых сотрудников, но и в обеспечении постоянной поддержки и обучения в повседневной работе. Цифровые системы управления знаниями предлагают значительные преимущества, особенно в таких областях, как обеспечение качества и диагностика неисправностей, поскольку они позволяют быстро и точно решать проблемы. Такой тип передачи знаний повышает мотивацию сотрудников, поскольку они чувствуют, что их опыт ценится, и могут активно участвовать в развитии компании.

В связи с этим:

• Для гибридных команд: факторы успеха платформ для совместной работы

Когнитивные способности как ключ к интеграции человека и машины

Помимо физического облегчения, решающее значение имеют и когнитивные способности сотрудников. В современных производственных условиях для реагирования на неожиданные вызовы необходимы такие навыки, как решение проблем, принятие решений и гибкость. Автоматизированные решения, ориентированные на человека, поддерживают эти навыки, беря на себя простые, повторяющиеся задачи и освобождая сотрудников для более сложных видов деятельности.

Хорошим примером является предиктивное техническое обслуживание, где автоматизированные решения помогают сотрудникам выявлять и диагностировать проблемы с оборудованием. Такие системы собирают данные и анализируют закономерности, позволяя сотрудникам своевременно выявлять потенциальные проблемы и устранять их до того, как произойдет простой в производстве. Это демонстрирует, что Индустрия 5.0 фокусируется не только на эффективности, но и на предотвращении и обеспечении стабильности.

Индустрия 5.0 как возможность для малых и средних предприятий

Индустрия 5.0 предоставляет средним компаниям возможность выдержать конкуренцию на всё более глобальном рынке, сочетая технологические инновации и человеческий капитал. Здесь люди находятся в центре производства, а их работу поддерживают интеллектуальные машины, улучшающие условия труда и повышающие производительность.

Для компаний внедрение сотрудничества человека и машины открывает долгосрочные преимущества: сотрудники чувствуют себя ценными, сохраняют лояльность к компании и повышают мотивацию. Производство становится более надежным и гибким и может стабильно работать даже во время кризиса. Таким образом, сотрудничество между людьми и машинами не только открывает технологические возможности, но и формирует новую рабочую культуру, основанную на сотрудничестве, доверии и взаимном уважении.

Индустрия 5.0 демонстрирует, что автоматизация и цифровизация — это не самоцель, а инструменты, которые можно использовать для того, чтобы поставить человека в центр производственных процессов и сделать работу более гуманной, устойчивой и приносящей удовлетворение. Будущее производства лежит в симбиозе человека и машины — партнерстве, которое открывает возможности для малых и средних предприятий (МСП) и способствует созданию более справедливой и создающей большую ценность экономики в долгосрочной перспективе.

В связи с этим:

• Блог: Интеллектуальные решения для B2B / Индустрия 4.0 (включая машиностроение, строительство, логистику, внутрифирменную логистику) – Производство
• Интернет вещей, искусственный интеллект, промышленность и машиностроение: концепция Индустрии 4.0, разработанная в Германии, набирает популярность во всем мире