Решение Accio от Alibaba для B2B-закупок: превосходное решение или стратегическое дополнение к существующим платформам?

Эффективный выход на глобальный рынок закупок: преимущества Accio от Alibaba.

Платформа для поиска поставщиков Accio от Alibaba, работающая на основе искусственного интеллекта, позиционирует себя как специализированное дополнение к ландшафту электронной коммерции и поиска поставщиков в сегменте B2B. По сравнению с десятью устоявшимися инструментами в отрасли, Accio реже является прямой заменой их обширного функционала. Ее сила заключается в значительном улучшении начальных этапов поиска товаров, поиска поставщиков и анализа рынка за счет интеллектуальных функций поиска поставщиков на основе искусственного интеллекта.

В частности, для малых и средних предприятий (МСП), которые только начинают осваивать глобальные закупки или хотят быстро собрать первоначальные идеи, Accio может предложить более эффективную точку входа, чем более сложные комплексные системы. Это делает платформу ценным инструментом для компаний, которые хотят сделать свою закупочную деятельность более целенаправленной и простой.

Уникальная ценность Accio заключается в использовании искусственного интеллекта, в частности, модели обработки естественного языка Qwen Large Language Model (LLM) от Alibaba и технологии обработки естественного языка (NLP), для демократизации доступа к глобальной информации о закупках. Платформа преобразует расплывчатые идеи продуктов в действенные бизнес-планы и списки квалифицированных поставщиков. Ключевое отличие Accio от многих сравниваемых инструментов заключается в том, что она фокусируется на ответах на вопросы: «Что нужно закупить?» и «У кого?». В отличие от них, другие платформы больше концентрируются на обработке транзакций и управлении устоявшимися процессами закупок.

Подходит для:

• Оптимизация глобальной логистики и источника B2B для европейских компаний с помощью Accio Ki платформы Alibaba

Меняющийся ландшафт глобального B2B-закупочного рынка

Традиционные закупки в сегменте B2B сталкиваются со значительными проблемами. К ним относятся информационная асимметрия, сложность надежного поиска и проверки новых глобальных поставщиков, трудоемкие исследования рынка, а также сложность работы с разнообразными спецификациями продукции и требованиями соответствия. Компании часто полагались на налаженные сети, выставки или утомительный ручной поиск на широких рынках B2B, что может оказаться неэффективным.

На этом фоне использование искусственного интеллекта (ИИ) в сфере закупок и снабжения приобретает все большее значение. Анализ рынка указывает на четкую тенденцию: согласно опросу, почти 64% опрошенных компаний планируют интегрировать ИИ в свои стратегии снабжения к 2025 году. В частности, большие языковые модели (LLM) и обработка естественного языка (NLP) обещают преодолеть традиционные препятствия, обеспечивая более интуитивный поиск, более глубокий анализ данных и прогнозирование.

Важным аспектом этого развития является потенциал ИИ как демократизирующей силы в глобальной торговле для малых и средних предприятий (МСП). Accio стремится упростить глобальную торговлю для МСП, используя ИИ для «преобразования расплывчатых идей о продуктах в действенные планы за считанные минуты», ориентируясь, в частности, на МСП, нуждающиеся в быстрых и экономически эффективных ресурсах цепочки поставок. Традиционные глобальные закупки часто требуют значительных ресурсов, опыта и налаженных сетей, которыми МСП могут не обладать. Инструменты ИИ, такие как Accio, которые понимают запросы на естественном языке и автоматизируют сложные исследования (анализ рынка, проверка поставщиков), значительно снижают барьеры для входа на рынок для этих предприятий. Это позволяет МСП более эффективно конкурировать с крупными компаниями, получая доступ к более широкому кругу глобальных поставщиков и рыночным возможностям, которые ранее были труднодоступны. Следовательно, Accio и аналогичные инструменты ИИ могут улучшить равные возможности и позволить более разнообразной группе компаний участвовать в глобальной торговле, потенциально разрушая традиционные каналы закупок, которые в значительной степени зависят от посредников или обширного внутреннего опыта.

Alibaba Accio подробно: система поиска поставщиков на основе искусственного интеллекта

Базовая архитектура и технологическая основа

Accio построена на основе ключевых технологий искусственного интеллекта Alibaba, включая модель Qwen Large Language Model, и многолетнего опыта Alibaba в сфере коммерции. Этот обширный набор данных является критически важным конкурентным преимуществом и обеспечивает богатую основу для обучения ИИ. Платформа позиционирует себя как поисковая система B2B, изначально разработанная для ИИ.

Эффективность инструмента поиска поставщиков на основе ИИ во многом зависит от качества, широты и глубины данных, на которых он обучается. Alibaba обладает уникальным и огромным набором данных со своих B2B (Alibaba.com, 1688.com) и B2C торговых площадок (Taobao, Tmall), включающим транзакции, профили поставщиков, подробную информацию о товарах и рыночные тенденции. Это дает значительное преимущество, но также означает, что основной процесс генерации информации является конфиденциальным и несколько непрозрачным для пользователей. Качество рекомендаций поставщиков и анализа рынка связано с внутренними данными Alibaba и их интерпретацией компанией Qwen LLM. Пользователи получают выгоду от потенциально очень релевантных результатов благодаря этой богатой базе данных. Однако существует неотъемлемая зависимость от целостности данных Alibaba и алгоритмической справедливости. Способность платформы интегрировать данные извне экосистемы Alibaba — например, интеграция товаров с Europages и поиск по «всему интернету» — имеет решающее значение для смягчения потенциальных искажений и обеспечения всесторонних результатов, хотя глубина этой внешней интеграции требует тщательного изучения.

Ключевые компетенции подробно.

1. Обработка естественного языка (NLP) и поиск в диалогах.

Accio позволяет пользователям вводить запросы на естественном, разговорном языке (например, «Я строю горнолыжный курорт в пустыне, чем вы можете мне помочь?»), выходя за рамки традиционного поиска по ключевым словам. Платформа поддерживает множество языков, включая английский, немецкий, португальский, испанский, французский, корейский и японский. Эта возможность снижает технический барьер для пользователей и позволяет обрабатывать более сложные и тонкие запросы, связанные с закупками, с которыми традиционные поисковые системы могут испытывать трудности.

2. «Глубокий поиск»: точность в сложных процессах поиска поставщиков.

Функция «глубокого поиска» адаптируется к сложным требованиям, таким как технические характеристики, сертификаты или бюджетные ограничения. Она может интеллектуально уточнять поиск, используя синонимы или отраслевые термины, если первоначальные запросы дают мало результатов, имитируя таким образом подход специалистов по закупкам. Она также играет роль в проверке поставщиков на соответствие требованиям и надежность, предоставляя составленные с помощью ИИ списки потенциальных поставщиков. Эта функция напрямую решает проблему поиска узкоспециализированных продуктов или поставщиков, отвечающих строгим критериям – распространенную проблему в сфере B2B-закупок.

3. «Бизнес-исследования»: анализ рынка и планирование с использованием ИИ.

Эта функция автоматизирует сбор данных и отслеживание тенденций для анализа рынка. Пользователи могут вводить общие цели (например, запуск продукта в новом регионе) и получать структурированные отчеты в режиме реального времени о потребительском спросе, ценовых тенденциях, конкурентной среде и выявлении перспективных ниш. Что особенно важно, Accio может генерировать полные бизнес-планы с оценками затрат и рекомендациями поставщиков. Эта возможность превращает Accio из простого инструмента поиска в помощника по стратегическому планированию, что особенно ценно для малых и средних предприятий, изучающих новые проекты или рынки.

4. «Энциклопедия продукта» и «Accio Inspiration»: генерация идей и анализ продукта.

«Энциклопедия продукции» динамически отображает технические характеристики продукции, ценовые диапазоны, данные о продажах на заключительном этапе производства и другие многомерные данные. «Accio Inspiration» использует данные о рынке в реальном времени, тренды в социальных сетях и аналитику электронной коммерции B2B для выявления перспективных идей продуктов, анализируя такие факторы, как рентабельность, объемы поисковых запросов и рейтинги ниш. Это привело к почти 30-процентному увеличению коэффициента конверсии поставщиков. Эти функции поддерживают самые ранние этапы разработки продукта и поиска поставщиков, помогая компаниям выявлять жизнеспособные возможности до того, как ресурсы будут задействованы.

5. «Акцио-агент»: Практическое применение агентов искусственного интеллекта.

Accio предлагает четыре агента на основе искусственного интеллекта: управление продуктами, интеллектуальный ресепшен, маркетинговая поддержка и консультации по рискам. Интеллектуальный агент ресепшена обрабатывает прием клиентов, автоматически получает доступ к логистической информации, подтверждает детали с покупателями, составляет заказы и обеспечивает беспилотную работу, преодолевая часовые пояса. Например, менеджер по торговле в Иу заключил сделку на 20 миллионов долларов с арабским клиентом, и агент Accio ответил на вопросы клиента за считанные секунды. Агент Accio также упрощает отслеживание запросов, обработку платежей и послепродажную поддержку.

Возможности Accio Agent указывают на развитие в направлении создания автономных помощников по закупкам. Закупки B2B включают в себя множество повторяющихся задач по коммуникации и координации. Описанные возможности Accio Agent, особенно в обработке первоначальных взаимодействий и создании проектов заказов, демонстрируют шаг к автоматизации этих задач. Хотя закупки еще не полностью автономны, это представляет собой важную вспомогательную технологию, которая может освободить специалистов по закупкам для более стратегической деятельности. По мере развития ИИ-агентов они могут брать на себя все более сложные аспекты цикла закупок, от первоначальных переговоров с поставщиками до управления рутинными заказами, коренным образом меняя роль команд по закупкам. История успеха из Иу является убедительным ранним показателем этого потенциала.

Целевая группа и позиционирование на рынке

Accio ориентирована в первую очередь на глобальных покупателей из числа малых и средних предприятий (МСП), торговых агентов и продавцов, осуществляющих трансграничную торговлю, особенно тех, кому необходим быстрый доступ к экономически эффективным ресурсам цепочки поставок. Особое внимание уделяется европейским и североамериканским компаниям, которые составляют значительную группу покупателей для Alibaba International. Платформа призвана демократизировать и упростить глобальную торговлю для МСП.

Преимущества, принятие пользователями и ценообразование

Accio быстро завоевал популярность среди пользователей: 500 000 пользователей из числа малых и средних предприятий за два месяца и более 1 миллиона пользователей за пять месяцев. Первоначальные тесты показали на 40% более высокую вероятность совершения покупки по сравнению с традиционным поиском. Функция «Accio Inspiration» привела к почти 30% увеличению коэффициента конверсии поставщиков (от поиска к запросу коммерческого предложения). Уровень удовлетворенности пользователей высок, о чем свидетельствует показатель Net Promoter Score (NPS) более 50. Accio также был назван «Продуктом дня» на Product Hunt.

В стоимость входит бесплатный базовый план для ознакомления, бизнес-план за 49 долларов в месяц (при ежегодной оплате) или 59 долларов в месяц (при ежемесячной оплате), а также индивидуальная ценовая политика для плана Enterprise. Некоторые источники указывают на 100% бесплатный доступ, что может относиться к базовому плану или ознакомительному периоду; однако, по всей видимости, окончательной цифрой является многоуровневая ценовая политика для расширенных функций.

Модель freemium и быстрое внедрение можно интерпретировать как стратегический шаг для проникновения на рынок. Рынок B2B-закупок характеризуется наличием устоявшихся игроков и определенной инерцией в отношении внедрения новых инструментов. Модель freemium позволяет проводить широкомасштабное тестирование и снижает барьер для входа для экономных малых и средних предприятий. Быстрое подключение пользователей, даже на бесплатных уровнях, формирует пользовательскую базу, генерирует ценную обратную связь для улучшения продукта и создает сетевые эффекты — больше пользователей привлекают больше поставщиков, что улучшает платформу. Положительные показатели, такие как высокий NPS и признание через Product Hunt, дополнительно способствуют органическому росту. Alibaba, вероятно, проводит стратегию быстрого превращения Accio в стандартный инструмент для первоначальных закупок с возможностью перехода пользователей на платные уровни после того, как они оценят его преимущества. Такое быстрое проникновение на рынок может создать значительное конкурентное преимущество за счет знакомства пользователей с инструментом и накопленных данных.

Закупка B2B: цепочки поставок, торговля, рыночные площадки и поддержание AI Sourcing с помощью Accio.com-Image: xpert.digital

Подробнее об этом здесь:

• Найти продукты и B2B Insights с AI / консультацией и поддержкой

Сравнительный анализ: Accio в контексте ведущих B2B-платформ

Обзор 10 перечисленных платформ

Цифровая трансформация в секторе B2B породила множество специализированных инструментов. Платформы, перечисленные ниже, отвечают ключевым требованиям:

• SAP Ariba: ведущее решение для электронных закупок для средних и крупных компаний, предлагающее комплексные функции для управления поставщиками, контроля расходов, обработки счетов-фактур и бесшовной интеграции в экосистему SAP (например, S/4HANA). Его сильные стороны заключаются в оптимизации сложных процессов закупок и контроле расходов.
• Shopify Plus: удобная и масштабируемая платформа электронной коммерции, поддерживающая специфические требования B2B, такие как индивидуальное ценообразование и оптовые функции. Идеально подходит для растущих компаний, которые хотят управлять продажами как напрямую потребителям (DTC), так и оптовыми продажами (B2B) через единую платформу.
• Adobe Commerce (ранее Magento): предлагает высокую гибкость благодаря возможности настройки на основе открытого исходного кода и подходит для сложных сценариев B2B, обладая такими функциями, как рабочие процессы утверждения и поддержка глобальных валют, что делает его предпочтительным выбором для компаний, работающих на международном уровне.
• OroCommerce: Специально разработанная для нужд B2B, она предлагает интегрированные функции CRM, управление коммерческими предложениями и многоязычную поддержку. Подходит для компаний, которые ценят персонализированные клиентские порталы.
• Salesforce B2B Commerce: сочетает возможности электронной коммерции с интеграцией с CRM для обеспечения бесперебойного взаимодействия с клиентами. Поддерживает рекомендации на основе ИИ и мобильную оптимизацию, что делает его привлекательным для предприятий с высокими требованиями к клиентам.
• BigCommerce B2B Edition: впечатляет низкой общей стоимостью владения и мощными возможностями многоканальной торговли. Такие функции, как настраиваемые модели ценообразования и интегрированная система выставления счетов, делают его идеальным выбором для производителей и оптовиков.
• Coupa: облачная платформа для управления расходами, объединяющая закупки, выставление счетов и взаимодействие с поставщиками. Она помогает выявлять возможности экономии средств с помощью аналитики на основе искусственного интеллекта.
• Virto Commerce: API-ориентированное решение с открытым исходным кодом, обеспечивающее глубокую интеграцию с ERP- и PIM-системами. Оно поддерживает персонализированные прайс-листы и глобальное масштабирование, что делает его привлекательным для компаний с высокими техническими требованиями.
• Shopware: немецкое решение с сильным упором на пакеты B2B-решений, такие как ценообразование с учетом индивидуальных потребностей клиентов и управление международными рынками. Привлекательно для средних предприятий благодаря интуитивно понятному пользовательскому интерфейсу и модульной архитектуре.
• Procol: Платформа для электронных закупок, специализирующаяся на управлении взаимоотношениями с поставщиками, цифровой интеграции поставщиков, анализе производительности и управлении расходами, ориентированная на бизнес. Ее сильная сторона — комплексное управление жизненным циклом поставщика.

Подходит для:

• Top Du: 10 наиболее распространенных инструментов для отрасли электронной коммерции и источников B2B

Уникальные торговые предложения (УТП) Accio по сравнению с традиционными и электронными торговыми платформами.

Accio отличается от большинства перечисленных платформ по нескольким ключевым параметрам:

Акцент на интеллектуальных решениях для управления закупками на основе ИИ, а не на транзакционных/управленческих возможностях: большинство упомянутых инструментов ориентированы на управление транзакциями (например, Shopify Plus, Adobe Commerce, BigCommerce для электронной коммерции; SAP Ariba, Coupa для закупок и управления расходами). Однако ключевое конкурентное преимущество Accio заключается в интеллектуальном интерфейсе на основе ИИ, позволяющем определять, что и у кого необходимо закупить, используя обработку естественного языка (NLP), глубокий поиск сложных требований и бизнес-исследования для оценки рыночной привлекательности. Речь идет не столько о выполнении закупок или текущем управлении поставщиками, сколько о стратегической подготовке.

Демократизация доступа к сложным методам закупок для малых и средних предприятий: платформы, такие как SAP Ariba или Salesforce B2B Commerce, могут быть сложными и дорогостоящими, зачастую лучше подходящими для крупных компаний. Диалоговый пользовательский интерфейс Accio, автоматическое создание бизнес-планов и потенциально бесплатная или недорогая точка входа делают аналитические данные по закупкам более доступными для малых и средних предприятий.

Скорость и гибкость в процессе от идеи до составления списка потенциальных поставщиков: Accio утверждает, что преобразует «расплывчатые идеи продуктов в действенные планы за считанные минуты» и быстро предоставляет составленные с помощью ИИ списки потенциальных поставщиков. Это контрастирует с потенциально более длительными циклами поиска поставщиков и исследования рынка с использованием традиционных методов или даже в рамках некоторых более сложных платформ, представленных на бирже.

Широта сети поставщиков (потенциально): Accio интегрирует товары с Alibaba.com, 1688, Europages и заявляет, что осуществляет поиск по «всему интернету». Это может обеспечить более широкую сеть для первоначального поиска, чем платформы, ограниченные своей зарегистрированной базой поставщиков или конкретными отраслевыми нишами.

Сравнительный анализ на основе сценариев: «Лучшее решение» или «ценное дополнение»?

Вопрос о том, представляет ли Accio «лучшее решение» или «ценное дополнение», во многом зависит от конкретного сценария использования и существующих систем компании.

Сценарий 1: Малые и средние предприятия только начинают осваивать глобальные закупки или изучают новые производственные проекты.

Для малого и среднего бизнеса с ограниченными ресурсами и без существующих сложных систем закупок Accio может стать превосходным первоначальным решением. Его способность преобразовывать идеи в варианты продуктов, анализ рынка и списки потенциальных поставщиков посредством бизнес-исследований и углубленного поиска предлагает значительно более гибкую и менее сложную отправную точку, чем внедрение полноценного пакета электронных закупок или платформы электронной коммерции исключительно для поиска поставщиков. Здесь крайне важны рекомендации на основе искусственного интеллекта. По сравнению с этим, внедрение SAP Ariba или Coupa было бы излишним. Аналогично, использование Shopify Plus или Adobe Commerce было бы преждевременным, если основная потребность заключается просто в поиске товаров/поставщиков, а не в их онлайн-продаже.

Сценарий 2: Средняя или крупная компания с внедренными системами электронных закупок (например, SAP Ariba, Coupa).

В данном случае Accio выступает в качестве «ценного дополнения». Эти компании уже имеют надежные системы управления процессами закупок и расходами. Accio может дополнить их следующим образом:

Новые кандидаты в поставщики, прошедшие проверку с помощью ИИ (выявленные посредством «глубокого поиска»), интегрируются в существующие рабочие процессы привлечения поставщиков в системах Ariba или Coupa.

Accios использует «бизнес-исследования» для быстрого анализа рынка новых категорий товаров или компонентов до того, как в основной системе будут инициированы официальные запросы на предоставление информации (RFQ).

Сервис Accio Agent используется для первоначального, не имеющего обязательной силы общения с потенциальными новыми поставщиками до того, как с ними свяжутся по официальным каналам.

Accio в данном случае не является «лучшим» решением, поскольку не заменяет основные функции Ariba/Coupa, связанные с процессом закупок и платежей (P2P), управлением расходами или управлением контрактами.

Сценарий 3: Компании (малые и средние предприятия или крупные) с уже существующим интернет-магазином B2B (например, Shopify Plus, Adobe Commerce, BigCommerce B2B, OroCommerce, Virto Commerce, Shopware).

Здесь Accio также является ценным дополнением. Эти платформы предназначены для продажи товаров B2B. Accio помогает находить новые товары, которые можно хранить и продавать на этих платформах. Компании могут использовать Accio Inspiration и Business Research для выявления трендовых товаров или новых товарных линий, а затем использовать Accio Deep Search для поиска производителей или оптовиков этих товаров. Accio не «лучше», потому что не предлагает инфраструктуру электронной коммерции, управление учетными записями клиентов или обработку заказов, которые предоставляют эти платформы.

Сценарий 4: Компании, ориентированные на стратегические закупки и управление отношениями с поставщиками (SRM) (например, потенциально использующие Procol или расширенные функции SAP Ariba).

Accio служит ценным дополнением на этапе поиска поставщиков, в то время как Procol или Ariba отвечают за управление. Сильная сторона Accio заключается в поиске новых поставщиков и предоставлении первоначальной информации о рынке. Procol предлагает цифровую регистрацию поставщиков, аналитику производительности в режиме реального времени, централизованную базу данных поставщиков и управление рисками. SAP Ariba также обладает мощными возможностями управления поставщиками. Accio может выявлять потенциальных поставщиков; затем эти поставщики будут зарегистрированы, управляться, а их производительность будет отслеживаться с помощью специализированного инструмента SRM, такого как Procol или модули SRM в Ariba.

Взаимодополняющие сильные стороны Accio и таких платформ, как Procol, в цикле закупок очевидны. Цикл закупок включает в себя различные этапы: оценка потребностей, поиск потенциальных поставщиков, проверка и отбор поставщиков, ведение переговоров по контрактам, а также текущее управление отношениями и эффективностью. Accio, благодаря поиску и бизнес-исследованиям на основе искусственного интеллекта, преуспевает на ранних этапах (поиск, первоначальная оценка рынка). Procol (и аналогичные инструменты управления взаимоотношениями с поставщиками) предназначены для более поздних, текущих этапов (проверка, адаптация, отслеживание эффективности, управление рисками). Поэтому Accio не является прямым конкурентом Procol, а скорее дополнительным инструментом. Компании могли бы использовать Accio для расширения своего пула поставщиков и получения первоначальной информации, а затем использовать Procol для управления и развития отношений с выбранными поставщиками. Важно отметить, что это предполагает бесперебойную передачу данных и аналитической информации из Accio в Procol.

В приведенной ниже таблице обобщены основные компетенции Accio в сравнении с некоторыми из существующих платформ:

Сравнительный обзор: возможности Accio и Key Sourceing отдельных инструментов B2B.

Сравнительный обзор: Возможности Accio и Key Sourceing отдельных инструментов B2B – Изображение: Xpert.Digital

Сравнительный анализ ключевых возможностей поиска поставщиков в выбранных B2B-инструментах выявляет существенные различия между поставщиками. Accio предлагает в качестве основной функции диалоговый поиск на основе ИИ, в то время как SAP Ariba и Coupa демонстрируют лишь низкие возможности поиска поставщиков в этой области, а Shopify Plus вообще не поддерживает эту функцию. Procol достигает здесь среднего уровня, но только для внутренних данных. Что касается углубленного поиска поставщиков для сложных спецификаций, Accio лидирует благодаря своему глубокому поиску, в то время как другие поставщики демонстрируют лишь посредственные или низкие возможности.

Accio в очередной раз демонстрирует превосходные результаты в автоматизированном исследовании рынка и создании бизнес-планов, в то время как SAP Ariba и Coupa предлагают лишь ограниченный функционал в этих областях, а Shopify Plus и Procol полностью его лишены. Однако полный комплексный рабочий процесс электронных закупок не является основной задачей Accio, но входит в число основных функций SAP Ariba и Coupa, Procol поддерживает эту область частично, а Shopify Plus полностью её исключает. В сфере B2B-интернет-магазинов и управления заказами Shopify Plus является лидером, поскольку специализируется на этой области как на основной функции, в то время как другие поставщики не уделяют ей должного внимания.

В области управления расходами и аналитики SAP Ariba предлагает лучшие возможности, за ней следует Coupa, в то время как Procol обладает лишь средними возможностями, а Accio и Shopify Plus — ограниченными. В управлении взаимоотношениями с поставщиками — особенно после этапа выявления потребностей — SAP Ariba и Coupa показывают хорошие результаты, в то время как Procol, хотя и ориентирован на эту область, не достигает глубины функционала двух других. Accio фокусируется только на первоначальном контакте со своим агентом Accio Agent и в остальном остается довольно слабым, а Shopify Plus в этой области практически неактуален.

Рассматривая целевые группы, Accio ориентирован на малые и средние предприятия (МСП), в то время как SAP Ariba, Coupa и Procol нацелены на крупные предприятия. Shopify Plus, с другой стороны, обслуживает широкий спектр клиентов, от МСП до крупных корпораций. Особенно примечательна простота использования Accio, которая привлекает новичков благодаря очень простому процессу первоначального выбора поставщика, в то время как SAP Ariba и Coupa показывают здесь лишь средние результаты из-за более сложной природы своих решений. Procol находится на среднем уровне, а Shopify Plus в этом контексте менее актуален.

Воспользуйтесь преимуществами обширного пятистороннего опыта Xpert.Digital в комплексном пакете услуг | НИОКР, XR, PR и оптимизация цифровой видимости — Изображение: Xpert.Digital

Xpert.Digital обладает глубокими знаниями различных отраслей. Это позволяет нам разрабатывать индивидуальные стратегии, которые точно соответствуют требованиям и задачам вашего конкретного сегмента рынка. Постоянно анализируя тенденции рынка и следя за развитием отрасли, мы можем действовать дальновидно и предлагать инновационные решения. Благодаря сочетанию опыта и знаний мы создаем добавленную стоимость и даем нашим клиентам решающее конкурентное преимущество.

Подробнее об этом здесь:

• Используйте 5-кратный опыт Xpert.Digital в одном пакете — всего от 500 евро в месяц

Стратегические соображения по использованию Акцио

Максимизация выгоды

Использование Accio может предоставить компаниям ряд стратегических преимуществ:

Международные закупки и диверсификация поставщиков

Глобальная база данных поставщиков Accio и возможности обработки естественного языка для многоязычного поиска делают его мощным инструментом для компаний, которые хотят расширить регионы закупок и снизить риск концентрации поставщиков.

Более быстрый выход на рынок и внедрение инноваций в продукцию.

Функции «Бизнес-исследование» и «Вдохновение Accio» позволяют быстро оценивать новые рыночные возможности и идеи продуктов, тем самым способствуя ускорению стратегий выхода на рынок.

Укрепление малых и средних предприятий

Как уже неоднократно подчеркивалось, Accio может значительно укрепить позиции малых и средних предприятий, предоставляя доступ к аналитической информации и инструментам в области закупок, которые ранее были более доступны крупным компаниям.

Улучшение переговорной позиции

«Энциклопедия товаров» и «Инструмент суперсравнения» предоставляют данные о ценах и характеристиках товаров, которые могут помочь покупателям вести более эффективные переговоры.

Подходит для:

• Почему машиностроение колеблется: проблемы и потенциал азиатских платформ B2B, таких как Accio от Alibaba

Возможные ограничения и риски Accio

Несмотря на преимущества, необходимо также учитывать потенциальные ограничения и риски:

Чрезмерное доверие к ИИ и алгоритмам типа «черный ящик».

Полученные данные и рекомендации генерируются искусственным интеллектом. Несмотря на свою эффективность, лежащая в их основе логика не всегда может быть прозрачной. Компаниям следует использовать результаты Accio в качестве отправной точки, но дополнять их собственным анализом. Существует риск того, что модели ИИ не откалиброваны должным образом или используют ненадежные источники данных, что может привести к ошибочным выводам.

Потенциал предвзятости ИИ

Модели искусственного интеллекта, обученные на исторических данных (даже на обширном наборе данных Alibaba), могут увековечивать существующие предубеждения, например, отдавая предпочтение определенным поставщикам или регионам. Если это не контролировать, это может привести к недобросовестной конкуренции.

Защита данных и безопасность

Для работы Accio необходим доступ к данным. Хотя Alibaba внедрила меры безопасности, общие риски, связанные с ИИ и большими массивами данных, по-прежнему сохраняются. Пользователи, предлагающие конфиденциальные бизнес-идеи, должны быть осведомлены о политике обработки данных.

Глубина и широта проверки поставщиков.

Хотя Accio проводит некоторую проверку поставщиков, глубину этой проверки, осуществляемой с помощью ИИ, следует понимать в сравнении с тщательными проверками, проводимыми людьми или специализированными сторонними организациями (такими как собственная программа Alibaba «Проверенный поставщик»). Проверка Accio, вероятно, служит скорее инструментом для первоначального отбора.

Зрелость и развитие

Accio — относительно новый инструмент (запущен в ноябре 2024 года). Несмотря на быстрое распространение, его функции и алгоритмы будут продолжать развиваться. Первые пользователи могут столкнуться с трудностями на начальном этапе.

Ограниченная область применения, выходящая за рамки обнаружения.

Accio не является комплексной платформой для закупок или электронной коммерции. Для составления договоров, осуществления платежей, управления логистикой (помимо того, что может поддерживать агент Accio) и текущего управления отношениями с поставщиками компаниям необходимы другие инструменты.

Интеграционный потенциал: критически важный фактор для создания взаимодополняющей ценности.

Возможность интеграции Accio в существующие корпоративные системы имеет решающее значение для его ценности как дополнительного инструмента.

Текущее состояние возможностей API и экспорта данных не совсем ясно. Хотя продукты для управления API обсуждаются в контексте Accio, затрагивая такие концепции, как публикация API и безопасность (OAuth 2.0, JWT, TLS, ключи API), что предполагает наличие или планируемую структуру для API Accio, и различая ключи API реального времени и ключи API ChatGPT, подразумевая, что Alibaba предлагает разные типы API, обзор руководства Accio явно указывает на то, что в статье не упоминается, предлагает ли Accio возможности API или экспорта данных для своих конкретных результатов поиска и анализа рынка. Документы, такие как документ, подробно описывающий возможности экспорта данных для облачной службы управления данными Alibaba (DMS), или документ, описывающий инструменты для размещения товаров с архитектурой, ориентированной на API, напрямую не рассматривают интеллектуальные функции поиска поставщиков, генерируемые искусственным интеллектом Accio.

В случае появления надежных API или функций экспорта, гипотетические пути интеграции будут следующими:

Интеграция с системами ERP/закупок (SAP Ariba, Coupa, Procol)

Экспортированные списки поставщиков или данные о продукции из Accio потенциально могут быть импортированы (вручную или через API, если он разработан) в эти системы для инициирования формальных процессов запроса информации/запроса котировок или обновления баз данных поставщиков. В этом разделе обсуждаются общие преимущества интеграции программного обеспечения для закупок с ERP-системой.

Информация из CRM-систем (Salesforce)

Информация о рыночных тенденциях или потенциальных покупателях B2B (если функция идентификации покупателей будет расширена в Accio) может быть передана в CRM-системы для использования отделами продаж.

Наполнение платформ электронной коммерции (Shopify Plus, Adobe Commerce)

Информация о товарах и поставщиках, полученная от Accio, может послужить основой для создания каталогов продукции на этих платформах.

Эта неясность может привести к потенциальному «интеграционному разрыву».

Accio демонстрирует мощные возможности как автономный инструмент анализа рынка на основе ИИ. Однако конкретные, документированные функции API/экспорта для результатов анализа рынка, генерируемых ИИ (списки поставщиков, отчеты о рынке), нечетко описаны в предоставленной информации. Для того чтобы Accio действительно эффективно дополнял такие устоявшиеся платформы, как SAP Ariba, Salesforce или даже специализированные инструменты, такие как Procol, необходим бесперебойный поток данных. Ручной повторный ввод данных значительно снизит его эффективность. Хотя Alibaba обладает обширными возможностями API в своей облачной и электронной коммерческой экосистеме, конкретное применение уникальных результатов Accio (например, отчет о «бизнес-исследовании» или список поставщиков для «глубокого поиска») должно быть явно доступно и задокументировано для пользователей. Текущая информация предполагает наличие рабочего процесса пользователя внутри Accio для отправки запросов, но не обязательно для экспорта необработанных данных для использования в других системах. Без четких и надежных возможностей API или экспорта данных для основных результатов анализа рынка роль Accio как дополнения ограничивается предоставлением информации, которую затем необходимо вручную переносить или внедрять в другие системы. Это делает его скорее мощным самостоятельным инструментом для исследований, чем интегрированным компонентом более широкого стека B2B-технологий. Это критически важная область, которую компании должны изучить при рассмотрении Accio. Если такие API существуют или находятся в разработке, их возможности определят более широкое применение Accio.

Стратегические рекомендации

Краткий обзор позиции Акцио.

Accio — это специализированная система интеллектуального поиска поставщиков на основе искусственного интеллекта, ориентированная на начальный этап закупок: генерацию идей, поиск продуктов, идентификацию поставщиков и анализ рынка. Ее сильные стороны заключаются в диалоговом поиске на основе обработки естественного языка, расширенной функциональности поиска сложных требований, автоматизированном бизнес-исследовании и поддержке со стороны Accio Agent.

Accio: «Лучшее решение» или «ценное дополнение»?

Оценка стоимости Accio в значительной степени зависит от конкретных потребностей и существующей системной инфраструктуры компании:

В качестве «лучшего решения»

Для малых и средних предприятий, стартапов или предпринимателей, только начинающих работать в сфере глобального снабжения, Accio может стать «лучшим» инструментом на начальном этапе благодаря простоте использования, поддержке искусственного интеллекта и способности быстро преобразовывать идеи в конкретные варианты снабжения и базовые бизнес-планы. Он снижает барьеры для входа на рынок.

Для циклов быстрого внедрения инноваций в продукцию, где оперативное выявление востребованных товаров и потенциальных поставщиков имеет первостепенное значение.

В качестве «ценного дополнения»

Для компаний, уже использующих устоявшиеся платформы электронной коммерции B2B (Shopify Plus, Adobe Commerce и др.), Accio дополняет их, помогая определить, какие товары можно продавать и у кого их можно закупать.

Для компаний, использующих комплексные системы электронных закупок/управления расходами (SAP Ariba, Coupa), Accio дополняет их, улучшая поиск поставщиков и предоставляя предварительную информацию о рынке до начала формальных процессов закупок.

Для компаний, использующих инструменты SRM (Procol), Accio дополняет их, выявляя новых потенциальных поставщиков, управление которыми затем осуществляется в этих системах.

Как правило, это НЕ является "лучшим решением", если основная потребность заключается в следующем.

Комплексная автоматизация процесса электронных закупок (SAP Ariba, Coupa).

Эксплуатация транзакционного веб-сайта электронной коммерции B2B (Shopify Plus, Adobe Commerce и др.).

Комплексное управление расходами и аналитика (Coupa, SAP Ariba).

Детальное и непрерывное управление отношениями с поставщиками и предоставляемыми ими услугами (Procol, SAP Ariba).

Рекомендации по действиям для компаний

На основе проведенного анализа вытекают следующие стратегические рекомендации:

Для малых и средних предприятий, изучающих возможности глобального снабжения.

Используйте бесплатный/недорогой тарифный план Accio, чтобы экспериментировать с идеями продуктов, изучать международный рынок поставщиков и проводить первоначальную оценку рынка.

Используйте «Бизнес-исследования» и «Вдохновение Акцио» для проверки концепций перед принятием значительных инвестиций.

Используйте Accio Agent для первоначального, не сопряженного с риском общения с потенциальными поставщиками.

Для компаний, уже использующих B2B-платформы (электронная коммерция, электронные закупки).

Оцените Accio как специализированный инструмент анализа данных на стороне клиента для улучшения существующих процессов.

Внимательно изучите текущий API и возможности экспорта данных Accio (или планы развития этих функций). Для эффективной работы Accio в качестве дополнения крайне важна возможность бесшовной интеграции результатов Accio (списки поставщиков, рыночные отчеты) с вашими существующими системами ERP, CRM или закупок.

Pilot Accio предназначен для решения конкретных задач, например, для диверсификации поставщиков в ключевой категории товаров или для исследования нового международного рынка.

Для всех потенциальных пользователей

Признавайте ограничения ИИ: рассматривайте результаты Accio (особенно бизнес-планы и аудиты поставщиков) как ценные, сгенерированные ИИ отправные точки, а не как неопровержимые истины. Всегда проводите независимую комплексную проверку.

Будьте в курсе последних событий: Accio — это быстро развивающаяся платформа. Следите за обновлениями функций, поддержкой языков и, особенно, за возможностями интеграции.

Рассмотрим более широкую экосистему Alibaba: поймите, что Accio является частью более широкого спектра услуг Alibaba. Для компаний, которые уже используют или рассматривают Alibaba.com для закупок, Accio предлагает интеллектуальный надстройку. Однако также следует учитывать заявления Accio о возможности закупок за пределами сети Alibaba.

В следующей таблице представлена ​​оценка стратегической пригодности Accio для различных сценариев:

Accio: Стратегическая оценка пригодности (основное решение против дополнительного инструмента)

Accio: Стратегическая оценка пригодности (основное решение против дополнительного инструмента) – Изображение: Xpert.Digital

Accio предлагает стратегическую оценку пригодности, которая позволяет различать основное решение и дополнительный инструмент. Для малых и средних предприятий (МСП), внедряющих глобальные закупки для новых идей продуктов, Accio служит основным инструментом анализа рынка поставщиков. Он идеально подходит для быстрой проверки идей и поиска поставщиков, где требуется тщательная проверка поставщиков и данные о рынке. Крупные предприятия, работающие с SAP Ariba и стремящиеся диверсифицировать свою базу поставщиков в Азии, могут использовать Accio в качестве высококачественного дополнительного инструмента анализа рынка. Это включает в себя такие функции, как углубленный поиск, энциклопедия продуктов и агент Accio для первоначального контакта, при этом возможности API и экспорта данных имеют решающее значение для интеграции с Ariba, а результаты могут быть использованы в качестве входных данных для формальных процессов Ariba.

Компании электронной коммерции, использующие Shopify Plus и занимающиеся поиском новых трендовых товаров, также применяют Accio в качестве дополнительного инструмента. В данном случае основное внимание уделяется поиску товаров: идеи товаров и данные о поставщиках передаются в Shopify либо вручную, либо, если это возможно, через API. Однако Accio имеет ограниченные возможности для компаний, которым необходимо автоматизировать весь цикл закупок и платежей, поскольку это не специализированное решение для автоматизации P2P. В этом случае лучше подходят такие платформы, как SAP Ariba или Coupa.

Accio предлагает лишь ограниченное решение для производителей, которым требуется комплексное и непрерывное управление эффективностью работы поставщиков и минимизация рисков для существующих ключевых поставщиков. В первую очередь оно подходит для поиска новых поставщиков, в то время как для постоянного управления существующими отношениями требуются специализированные платформы, такие как модули Procol или SAP Ariba.

☑️ Поддержка МСП в разработке стратегии, консультировании, планировании и реализации.

☑️ Создание или корректировка цифровой стратегии и цифровизации.

☑️ Расширение и оптимизация процессов международных продаж.

☑️ Глобальные и цифровые торговые платформы B2B

☑️ Пионерское развитие бизнеса

Konrad Wolfenstein

Буду рад стать вашим личным консультантом.

Вы можете связаться со мной, заполнив контактную форму ниже, или просто позвонить мне по телефону +49 89 89 674 804 (Мюнхен) .

Я с нетерпением жду нашего совместного проекта.

Xpert.Digital — это промышленный центр с упором на цифровизацию, машиностроение, логистику/внутреннюю логистику и фотоэлектрическую энергетику.

С помощью нашего решения для развития бизнеса на 360° мы поддерживаем известные компании, начиная с нового бизнеса и заканчивая послепродажным обслуживанием.

Аналитика рынка, маркетинг, автоматизация маркетинга, разработка контента, PR, почтовые кампании, персонализированные социальные сети и привлечение потенциальных клиентов являются частью наших цифровых инструментов.

Дополнительную информацию можно узнать на сайте: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus