Искусственный интеллект в журналистике: радикальные преобразования в Axel Springer – ChatGPT опережает Google

###Springer заставляет своих журналистов использовать радикальный ИИ ### Потеря рабочих мест из-за ИИ: почему в Axel Springer распространяется страх ### «Феникс или просто пепел»: генеральный директор Springer рискует всем, делая ставку на радикальный ИИ ### Неправильные авторы, некачественные тексты: эксперимент Springer с ИИ вызывает первые скандалы ###

Землетрясение Springer: как стратегия медиагиганта в области искусственного интеллекта влияет на всех нас

В немецком медиапространстве разворачивается настоящая волна потрясений: крупнейшее европейское издательство Axel Springer переживает радикальную трансформацию и полностью переходит на использование искусственного интеллекта. Руководствуясь видением генерального директора Матиаса Дёпфнера, который хочет возродить журналистику, подобно фениксу из пепла, ИИ становится приоритетной задачей. В рамках беспрецедентной стратегии «ИИ прежде всего» журналистам из таких ведущих изданий, как Welt, Politico и Business Insider, теперь предписывается использовать ChatGPT в качестве основного инструмента для исследований и генерации идей — даже раньше, чем Google. Каждый контент должен быть протестирован с помощью прототипа ИИ, а каждая рутинная задача должна быть автоматизирована.

Однако у этого агрессивного шага есть и обратная сторона: в редакциях царит общее настроение «крайнего упадка». Сотрудники опасаются за свои рабочие места, поскольку компания открыто заявляет, что ИИ заменит людей, что позволит сэкономить миллионы. Первые неудачи, такие как статьи, сгенерированные ИИ несуществующими авторами, и резкая критика со стороны Немецкой ассоциации журналистов, которая предупреждает об «ИИ как о убийце рабочих мест» и «роботизированной журналистике», бросают тень на амбициозный проект. События в Axel Springer — это не просто внутренняя реструктуризация, это новаторский эксперимент, поднимающий фундаментальные вопросы о будущем качества журналистики, этике и роли человека в производстве новостей, оказывая давление на всю отрасль.

Почему компания Axel Springer вкладывает такие значительные средства в искусственный интеллект?

Решение Axel Springer всесторонне интегрировать искусственный интеллект в свои журналистские процессы продиктовано четкой корпоративной стратегией. Генеральный директор Матиас Дёпфнер еще в 2025 году объявил об амбициозной цели — удвоить стоимость компании в течение пяти лет. Для достижения этой цели необходимы фундаментальные изменения в рабочих процессах и бизнес-моделях медиагруппы.

Дёпфнер рассматривает революцию в области искусственного интеллекта как историческую возможность и сравнивает её с предыдущими технологическими потрясениями: «Цифровые технологии — это новая печать. Искусственный интеллект — это новые цифровые технологии». По его мнению, мы находимся на этапе, когда медиакомпании должны решить: они могут принять эту технологию и извлечь из неё выгоду, или же быть ею подавлены. «Если мы всё сделаем правильно, журналистика восстанет из пепла, как феникс. Если же мы будем защищать старые структуры, вскоре останется только пепел».

Стратегическое решение о внедрении ИИ также основано на экономических соображениях. Компания Axel Springer ожидает значительной экономии средств и повышения производительности за счет автоматизации рутинных задач. Планы по сокращению расходов, объявленные еще в 2023 году, направлены на экономию около 100 миллионов евро к 2025 году, при этом ИИ будет играть центральную роль в этом сокращении затрат.

Что именно Клавдий Сенст планирует делать с так называемой Premium Group?

Клаудиус Сенст, член совета директоров Springer и генеральный директор недавно созданной «Premium Group», объявил о «новой главе» в истории компании во внутреннем электронном письме. В состав Premium Group входят престижные бренды Politico, Business Insider и Welt, которые теперь будут работать под единым брендом.

План Сенста, состоящий из пяти пунктов, является радикальным и далеко идущим. Он обязывает всех редакторов в премиальной группе использовать ChatGPT в качестве «стандарта для исследований, мозгового штурма и быстрых ответов». Поисковые системы, такие как Google, следует использовать только в том случае, если результаты ChatGPT неубедительны. Этот отказ от традиционных методов исследования представляет собой фундаментальный сдвиг в журналистской работе.

Особо следует отметить требование о создании прототипа ИИ для каждой статьи, работы, концепции и презентации. «Каждая рутинная задача» должна быть автоматизирована, а весь созданный контент должен пройти проверку ИИ. Сенст подчеркивает: «Это наш контент. Это наша работа», чтобы уточнить, что ответственность за контент по-прежнему лежит на человеке.

Стратегия «ИИ прежде всего» означает, что искусственный интеллект должен быть в начале всех рабочих процессов. Сотрудникам не нужно обосновывать использование ИИ, но они, безусловно, должны это делать, если решат отказаться от него. Такое изменение бремени доказывания иллюстрирует радикальный характер изменений в Axel Springer.

Как сотрудники реагируют на эти радикальные изменения?

Реакция сотрудников на инициативу в области ИИ преимущественно критическая и отмечена неуверенностью. В сообщениях СМИ настроение в редакциях описывается как "на самом низком уровне". Многие журналисты опасаются за свои рабочие места и уже ищут новые возможности для карьерного роста.

Опасения сотрудников не беспочвенны. Компания Axel Springer несколько раз объявляла о сокращении рабочих мест с 2023 года, прямо указывая на искусственный интеллект как на замену человеческому труду. Во внутреннем электронном письме говорилось: «К сожалению, это также означает, что нам придется расстаться с коллегами, чьи задачи заменяются искусственным интеллектом и/или процессами в цифровом мире». В частности, это коснется таких областей, как верстка, корректура, редактирование фотографий и административные задачи.

В Politico, одном из СМИ, входящих в группу Premium, напряженность уже переросла в судебный спор. Профсоюз PEN обвиняет компанию в нарушении договорных обязательств, касающихся использования ИИ. Члены профсоюза критикуют тот факт, что контент, созданный с помощью ИИ, был опубликован без достаточного контроля со стороны человека, что является нарушением журналистских стандартов.

Также участились технические проблемы. Изданию Business Insider пришлось отозвать статьи после того, как выяснилось, что предполагаемого автора по имени «Марго Бланшар» не существует, а тексты были сгенерированы искусственным интеллектом. Подобные инциденты усиливают скептицизм сотрудников в отношении стратегии компании в области ИИ.

Какова позиция Немецкой ассоциации журналистов?

Немецкая ассоциация журналистов (DJV) заняла жесткую позицию против стратегии Axel Springer в области искусственного интеллекта. Федеральный председатель Мика Бойстер решительно предостерегает от использования ИИ как от «убийцы рабочих мест», поскольку это не только угрожает занятости, но и подрывает доверие к журналистике.

«Качественная журналистика процветает благодаря исследованиям, проводимым людьми. Генеративный ИИ, который просто пересказывает уже сказанное и высказанную мысль, не способен создавать новые перспективы», — объясняет Беустер. Он видит «серьезные подозрения, что в Axel Springer ИИ используется не для поддержки, а для замены журналистской работы. Это не должно стать моделью для других медиакомпаний».

Немецкая ассоциация журналистов (DJV) опасается, что читатели и рекламодатели не захотят «тратить деньги на роботизированную журналистику». Потенциальная экономия за счет сокращения штата будет нивелирована резким падением доходов. Это предупреждение не лишено оснований: исследования показывают, что потребители особенно скептически относятся к контенту, созданному с помощью ИИ, когда речь идет о политических темах.

Вместо этого ассоциация призывает к ответственному использованию ИИ, ограничиваясь вспомогательными функциями. «Когда речь идет об анализе огромных объемов данных, например, ИИ является желанным помощником для редакций». Однако основная журналистская работа должна по-прежнему выполняться квалифицированными и подготовленными специалистами в области СМИ.

Что означает это событие для медиаиндустрии в целом?

Радикальная стратегия Axel Springer в области искусственного интеллекта вызывает шок во всей немецкой медиа-среде. Будучи крупнейшим европейским издателем с такими престижными брендами, как Bild, Welt, Politico и Business Insider, Springer занимает новаторскую позицию, которая оказывает давление на другие медиакомпании.

Эксперты отрасли предупреждают о рисках чрезмерной зависимости от отдельных компаний, занимающихся искусственным интеллектом, таких как OpenAI. Существующее сотрудничество между Axel Springer и OpenAI, в рамках которого контент Springer интегрирован в ChatGPT, иллюстрирует растущую взаимосвязь между медиакомпаниями и технологическими корпорациями. Сообщается, что OpenAI платит за это десятки миллионов евро в виде лицензионных сборов.

Трансформация в Springer отражает более широкую тенденцию, в рамках которой технологические компании все больше усиливают свое влияние на традиционные медиакомпании. Критики уже называют Матиаса Дёпфнера не генеральным директором медиакомпании, а генеральным директором технологической компании. Его тесные связи с такими деятелями Силиконовой долины, как Питер Тиль, Алекс Карп и Илон Маск, подчеркивают эту тенденцию.

Это создает новые проблемы для небольших медиакомпаний. Им предстоит решить, следовать ли модели Springer или искать собственный путь. Исследование Ассоциации свободной прессы показывает, что 85 процентов опрошенных медиакомпаний уже ожидают увеличения своих доходов за счет ИИ.

Новое измерение цифровой трансформации с помощью «управляемого ИИ» (искусственного интеллекта) – платформа и B2B-решение | Xpert Consulting - Изображение: Xpert.Digital

Здесь вы узнаете, как ваша компания может быстро, безопасно и без высоких барьеров для входа внедрить индивидуальные решения на основе искусственного интеллекта.

Управляемая платформа искусственного интеллекта — это комплексное и беззаботное решение для вашего бизнеса в сфере искусственного интеллекта. Вместо того чтобы возиться со сложными технологиями, дорогостоящей инфраструктурой и длительными процессами разработки, вы получаете готовое решение, адаптированное под ваши потребности, от специализированного партнера — зачастую всего за несколько дней.

Основные преимущества с первого взгляда:

⚡ Быстрая реализация: от идеи до готового к использованию приложения за считанные дни, а не месяцы. Мы предлагаем практические решения, которые создают немедленную добавленную стоимость.

🔒 Максимальная безопасность данных: Ваши конфиденциальные данные остаются с вами. Мы гарантируем безопасную и соответствующую законодательству обработку данных без их передачи третьим лицам.

💸 Отсутствие финансового риска: вы платите только за результат. Полностью исключаются высокие первоначальные инвестиции в оборудование, программное обеспечение или персонал.

🎯 Сосредоточьтесь на своем основном бизнесе: сконцентрируйтесь на том, что у вас получается лучше всего. Мы берем на себя всю техническую реализацию, эксплуатацию и обслуживание вашего решения на основе ИИ.

📈 Перспективность и масштабируемость: ваш ИИ растет вместе с вами. Мы обеспечиваем непрерывную оптимизацию и масштабируемость, а также гибко адаптируем модели к новым требованиям.

Более подробная информация здесь:

• Управляемые решения в области ИИ — Промышленные услуги ИИ: ключ к конкурентоспособности в секторах услуг, промышленности и машиностроения

Какие этические и журналистские проблемы возникают в связи с использованием ИИ в журналистике?

Масштабное использование ИИ в издательстве Axel Springer поднимает фундаментальные вопросы журналистской этики. Эксперты предупреждают о феномене «галлюцинаций», при котором системы ИИ представляют ложную информацию как факты. Эта опасность особенно проблематична в журналистике, где доверие имеет первостепенное значение.

Конкретным примером стала газета Bild, опубликовавшая статью о предполагаемой ошибке в швейцарском казино, которая содержала многочисленные ошибки и, по всей видимости, частично была сгенерирована искусственным интеллектом. Подобные инциденты подрывают доверие читателей и в долгосрочной перспективе могут нанести ущерб всей индустрии.

Вопрос прозрачности также имеет решающее значение. Хотя компания Axel Springer подчеркивает, что контент, созданный с помощью ИИ, не должен маркироваться как таковой — «Мы никогда не скажем, что эта статья была создана с помощью ИИ», — эксперты призывают к обязательной маркировке всего медиаконтента, созданного не людьми. Европейское регулирование в области ИИ уже требует маркировки контента, сгенерированного синтетически.

Еще одна этическая проблема связана с манипуляцией и влиянием. Системы искусственного интеллекта могут быть преднамеренно использованы для распространения дезинформации, и становится все труднее отличить подлинное человеческое общение от контента, сгенерированного ИИ. Это ставит под угрозу демократическое формирование общественного мнения, которое зависит от достоверной информации.

На карту поставлено и качество журналистики. Хотя ИИ может собирать и обобщать существующую информацию, он не способен разрабатывать новые точки зрения или проводить расследования. Эти творческие и аналитические навыки остаются прерогативой журналистов-людей и необходимы для высококачественной журналистики.

Как эксперты в области СМИ оценивают долгосрочные последствия?

Мнения экспертов в области СМИ разделились по поводу долгосрочного влияния революции в сфере искусственного интеллекта на журналистику. Одни приветствуют повышение эффективности, другие же предупреждают о рисках для качества и разнообразия журналистских материалов.

Профессор Джессика Хеезен из Тюбингенского университета подчеркивает опасность для демократической коммуникации: «Если мы в корне потеряем доверие к средствам массовой информации – потому что больше не сможем знать, написал ли текст человек или искусственный интеллект, – то это станет серьезным ударом по нашему демократическому обществу».

Специалист по коммуникациям Тереза ​​Кёрнер указывает на существующий среди читателей страх перед манипуляциями со стороны ИИ. Этот скептицизм может перерасти в фундаментальную потерю доверия к СМИ, если использование ИИ не будет прозрачным и ответственным.

С другой стороны, сторонники ИИ видят в нем возможность оживить журналистику. Матиас Дёпфнер утверждает, что ИИ может освободить журналистов от рутинных задач и позволить им сосредоточиться на своих основных компетенциях: «Глубокие исследования, настойчивые вопросы, расследования, проницательные комментарии. Все это могут делать только люди».

Однако Фонд Отто Бреннера предупреждает, что в освещении темы ИИ преобладают экономические аспекты, в то время как социальным и общественным последствиям уделяется слишком мало внимания. Такой односторонний подход может привести к искажению общественной дискуссии.

Какие существуют технические и юридические проблемы?

Внедрение ИИ в журналистику сопряжено со значительными техническими и правовыми трудностями. Защита данных имеет первостепенное значение: когда журналисты вводят конфиденциальную информацию в системы ИИ, существует риск утечки данных или несанкционированного использования.

Созданный искусственным интеллектом контент затрагивает вопросы авторского права и защиты личных интересов, оказываясь в юридически неоднозначной ситуации. Кто несет ответственность за ошибки или неверную информацию в статьях, созданных ИИ? Профессор Маттиас Кеттеманн подчеркивает, что издательская среда также несет ответственность за контент, созданный ИИ. Это требует тщательной юридической консультации и четких внутренних правил.

Контроль качества представляет собой еще одну техническую проблему. Системы искусственного интеллекта подвержены ошибкам, предвзятости и галлюцинациям. Странный пример из Австралии иллюстрирует эти ограничения: система ИИ в супермаркете предложила рецепты, содержащие человеческое мясо или даже смертельно опасные химические смеси. Такие крайности демонстрируют, почему человеческий контроль необходим.

Энергопотребление систем искусственного интеллекта вызывает дополнительные экологические проблемы. Высокое потребление электроэнергии для обучения и работы моделей ИИ противоречит целям устойчивого развития. Медиакомпании должны сопоставлять технологические возможности с экологической ответственностью.

Существуют ли успешные альтернативы модели Axel Springer?

В то время как Axel Springer проводит радикальную стратегию «искусственный интеллект в первую очередь», другие медиакомпании придерживаются более осторожного подхода. Например, Швейцарское радио и телевидение (SRF) использует ИИ в основном как вспомогательный инструмент, но подчеркивает, что публикуется только контент, «созданный человеком».

Журналистка Рамона Арцбергер из инклюзивного журнала «andererseits» подчеркивает потенциал ИИ для обеспечения доступности. ИИ может помочь перевести контент на простой язык или преобразовать его в различные форматы. Это демонстрирует, как ИИ может использоваться в социально значимых целях, не заменяя основную журналистскую работу.

Многие медиакомпании проводят гибридную стратегию, используя ИИ для решения конкретных задач, таких как анализ данных, переводы или прогнозирование погоды, в то время как сложная журналистская работа по-прежнему выполняется людьми. Такой более сбалансированный подход может оказаться более успешным в долгосрочной перспективе, чем радикальный подход Акселя Шпрингер.

Немецкая ассоциация журналистов (DJV) выступает за такие дифференцированные подходы и поддерживает разработку сертификации систем искусственного интеллекта в журналистской сфере. Цель состоит в установлении стандартов ответственного использования ИИ.

Каким может быть будущее журналистики, использующей искусственный интеллект?

Развитие журналистики с использованием ИИ всё ещё находится на ранней стадии и во многом будет зависеть от того, возобладают ли радикальные подходы, подобные тем, что реализует Axel Springer, или же возьмут верх более взвешенные модели. Матиас Дёпфнер сравнивает нынешнюю ситуацию с «технологической волной монстров», которая либо уничтожит издательства, либо поднимет журналистику на совершенно новый уровень.

Вероятно, произойдет разграничение между различными журналистскими областями. Рутинные задачи, такие как новости фондового рынка, спортивные результаты или прогнозы погоды, будут все больше автоматизироваться. Однако сложные журналистские расследования, формирование общественного мнения и анализ социальных событий останутся прерогативой журналистов-людей.

Персонализация медиаконтента с помощью ИИ действительно может открыть новые бизнес-модели. Дёпфнер видит в этом «невероятно привлекательные» возможности: «Теоретически, можно адаптировать медиапродукты к интересам каждого отдельного человека». Это может помочь медиакомпаниям вернуть себе актуальность и добиться большего экономического успеха.

Изменения в нормативно-правовой базе существенно повлияют на использование ИИ в журналистике. Европейский регламент по ИИ уже требует прозрачности в использовании систем ИИ. Ожидается дальнейшее ужесточение требований к маркировке и стандартам качества.

В конечном итоге, именно общественное признание определит, какая форма журналистики с использованием ИИ возобладает. Исследования показывают, что люди поддерживают ИИ как инструмент для журналистов, но скептически относятся к полностью автоматизированному контенту. Медиакомпаниям придется соответствующим образом адаптировать свои стратегии.

Что это означает для будущего демократии и формирования общественного мнения?

Масштабная интеграция искусственного интеллекта в журналистику имеет далеко идущие последствия для демократического общества. Журналистика играет центральную роль в формировании общественного мнения и обеспечении политического участия граждан. Если эта задача все больше будет выполняться алгоритмами, возникнут новые риски для демократической культуры.

Риск манипуляций и дезинформации значительно возрастает при широкомасштабном использовании систем искусственного интеллекта для создания контента. Эксперты уже предупреждают о возможности того, что «тысячи единиц дезинформации могут быть запущены за считанные секунды, служа конкретным стратегическим интересам». Такое развитие событий может отравить политические дебаты и подорвать доверие к демократическим институтам.

В то же время существует вероятность того, что журналистика, основанная на искусственном интеллекте, приведет к демократизации медиапространства. Если снизятся производственные затраты и контент можно будет создавать более эффективно, то можно будет услышать больше голосов и точек зрения. Небольшие медиакомпании смогут конкурировать с более крупными игроками, что будет способствовать разнообразию в СМИ.

В таких условиях обучение граждан медиаграмотности приобретает еще большее значение. Люди должны научиться распознавать и критически оценивать контент, созданный искусственным интеллектом. Медиаграмотность становится ключевой компетенцией для демократического участия в цифровую эпоху.

В конечном итоге, решающим вопросом станет то, служит ли ИИ человечеству или наоборот. Матиас Дёпфнер выразился так: «Если мы всё сделаем правильно, машины будут служить человечеству, а не наоборот». Развитие событий в издательстве Axel Springer покажет, подтвердится ли это утверждение или же экономические ограничения приведут к тому, что технологии будут доминировать в журналистской деятельности.

Следующие несколько лет будут решающими в определении направления развития журналистики, основанной на искусственном интеллекте. Обогатит ли она медиапространство или обеднит его? Ответ на этот вопрос определит не только будущее журналистики, но и качество нашей демократической культуры дискуссий.

☑️ Поддержка малых и средних предприятий в области стратегии, консалтинга, планирования и реализации проектов

☑️ Создание или корректировка стратегии в области ИИ

☑️ Развитие новаторского бизнеса

Konrad Wolfenstein

Я с удовольствием стану вашим личным консультантом.

Вы можете связаться со мной, заполнив форму обратной связи ниже, или просто позвонить мне по номеру +49 7348 4088 965 .

Я с нетерпением жду начала нашего совместного проекта.

Xpert.Digital — это центр для предприятий, специализирующийся на цифровизации, машиностроении, логистике/внутрипроизводственной логистике и фотовольтаике.

С помощью нашего комплексного решения для развития бизнеса мы поддерживаем известные компании на всех этапах, от привлечения новых клиентов до послепродажного обслуживания.

Анализ рынка, маркетинговый маркетинг, автоматизация маркетинга, разработка контента, PR, почтовые рассылки, персонализированные кампании в социальных сетях и работа с потенциальными клиентами — все это входит в число наших цифровых инструментов.

Более подробную информацию можно найти по ссылкам: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus