Автоматизация с искусственным интеллектом

Опубликовано: 14 сентября 2020 г. / Обновление от: 23 декабря 2023 г. - Автор: Конрад Вольфенштейн

ИИ должен продавать и защищать прежде всего – ИИ должен продавать и защищать прежде всего

Автоматизация с помощью искусственного интеллекта – Изображение: Shutterstock|Laurent T

оценкам IDC, объем продаж приложений для искусственного интеллекта (ИИ) составит около 50 миллиардов долларов. Как показывает график, ожидается, что к 2024 году объем рынка увеличится более чем вдвое. «Компании будут внедрять ИИ не только потому, что они могут, но и потому, что они должны», — сказала Риту Джиоти из IDC. И далее: «ИИ — это технология, которая помогает компаниям быть гибкими, инновационными и масштабируемыми». В настоящее время четыре наиболее распространенных области применения как-то связаны с продажами или защитой от киберугроз. При 11,3 процента объема рынка автоматизация работы сотрудников службы поддержки сейчас находится на переднем крае — в первую очередь речь идет о чат-ботах. Далее следует автоматизация процессов продаж, а также автоматическое обнаружение и защита от угроз.

По оценкам IDC , объем продаж приложений для искусственного интеллекта (ИИ) составит около 50 миллиардов долларов США в 2020 году. Как показывает график, ожидается, что к 2024 году объем рынка увеличится более чем вдвое. «Компании будут внедрять ИИ – не только потому что они могут, а потому, что они должны», — говорит Риту Джьоти из IDC. Он продолжает: «ИИ — это технология, которая помогает компаниям быть гибкими, инновационными и масштабируемыми. В настоящее время четыре наиболее распространенных области применения связаны с продажей или защитой от киберугроз. На 11,3% объема рынка сейчас лидирует автоматизация работы персонала службы поддержки — речь идет, прежде всего, о чат-ботах. Далее следует автоматизация процессов продаж, а также автоматическое обнаружение и защита от угроз.

Дополнительную инфографику можно найти на Statista.