Experimentul sociologic al „rețelelor sociale” a eșuat. Rețeaua socială a devenit de mult o rețea de publicitate – Imagine: Xpert.Digital
Viziunea eșuată a rețelelor sociale
Experimentul sociologic al „rețelelor sociale” a eșuat în multe privințe.
Ceea ce a fost odinioară conceput ca platforme pentru a încuraja prieteniile, schimbul și comunitatea a evoluat ulterior într-o rețea publicitară copleșitoare. Aceste rețele, care odinioară aveau potențialul de a consolida legăturile sociale dintre oameni din întreaga lume, sunt acum dominate de publicitate și algoritmi manipulatori.
Începuturile: prietenie și comunitate
Când a fost fondată Facebook la începutul anilor 2000, ideea centrală era de a conecta oamenii. Utilizatorii puteau interacționa cu prietenii, puteau partaja fotografii și posta gânduri. Era un loc inofensiv în care interacțiunile personale ocupau un loc central. Aceste platforme simbolizau speranța și posibilitatea ca tehnologia să apropie oamenii, indiferent de barierele geografice sau sociale.
Totuși, pe măsură ce rețelele sociale s-au dezvoltat, au crescut și interesele economice ale operatorilor lor. Scopul inițial al creării de rețele a fost treptat înlocuit de urmărirea profitului. Introducerea algoritmilor, concepuți nu doar pentru a sorta conținutul, ci și pentru a capta strategic atenția utilizatorilor, a modificat fundamental această dinamică.
Ascensiunea algoritmului manipulativ
Astăzi, este incontestabil faptul că algoritmii au preluat puterea rețelelor sociale. Tot ceea ce face un utilizator - fie că este vorba de un „like”, un comentariu sau chiar timpul petrecut pe o postare - influențează conținutul care apare în feed-ul său. La prima vedere, aceasta ar putea părea o experiență personalizată, dar în realitate, servește unui alt scop: de a menține utilizatorii pe platformă cât mai mult timp posibil, astfel încât să poată fi afișată mai multă publicitate.
Acești algoritmi întăresc, de asemenea, bulele de filtrare. Utilizatorii se confruntă din ce în ce mai mult cu conținut care le confirmă opiniile existente. Opiniile divergente sau perspectivele controversate apar din ce în ce mai rar. Această evoluție este periculoasă, deoarece nu numai că restricționează discursul, dar poate și adânci diviziunile sociale. Un aparent inofensiv „arată mai puțin din asta” sau „îmi place” este suficient pentru a influența algoritmul și a deveni și mai prinși într-o bulă.
Dominația publicității
Un alt punct critic este publicitatea omniprezentă. În timp ce rețelele sociale erau fără reclame sau cel puțin în mare parte fără reclame la început, acum sunt pline de conținut comercial. Publicitatea nu mai este doar un supliment, ci o componentă centrală a experienței utilizatorului. Platformele urmăresc fiecare clic pentru a oferi reclame personalizate, concepute pentru a consolida și mai mult implicarea utilizatorilor.
Această evoluție, însă, are un preț. Fluxul de conținut, cândva un loc pentru povești personale și momente autentice, este acum supraîncărcat cu postări sponsorizate, adesea deghizate în conținut obișnuit. Devine din ce în ce mai dificil pentru utilizatori să facă distincția între publicitate și conținut autentic. Această estompare a liniilor de demarcație nu numai că subminează încrederea, dar duce și la o deziluzie tot mai mare față de platformă.
Pierderea autenticității
Comercializarea tot mai mare a rețelelor sociale are un alt efect negativ: pierderea autenticității. Acolo unde odinioară dominau interacțiunile autentice și postările oneste, acum conținutul este adesea creat având în vedere algoritmii și acoperirea publicului. Influencerii și brandurile se bazează pe postări optimizate, concepute pentru a atinge rate maxime de implicare. Comunicarea autentică este înlocuită de marketing strategic.
Această schimbare îi afectează și pe utilizatori înșiși. Mulți oameni se simt presați să prezinte o versiune perfectă a vieții lor pentru a primi mai multe „aprecieri” și feedback pozitiv. Compararea socială se intensifică, ducând adesea la sentimente de inadecvare și izolare socială.
Rețelele sociale ca puncte de colectare a datelor
Un aspect adesea subestimat este cantitatea imensă de date colectate în culisele rețelelor sociale. Fiecare apreciere, fiecare clic și fiecare interacțiune oferă informații valoroase despre preferințele și comportamentele utilizatorilor. Aceste date nu sunt folosite doar pentru a personaliza conținutul și publicitatea, ci sunt frecvent vândute și către terți. Utilizatorul devine produsul, iar datele sale, marfa.
Riscurile acestei practici sunt multiple. De la încălcări de date până la campanii electorale manipulatoare precum cele ale Cambridge Analytica, impactul asupra societății este profund. Rețelele sociale au demonstrat cât de ușor pot fi folosite pentru a influența opiniile și a manipula procesele democratice.
Efectele psihologice
Schimbările în utilizarea rețelelor sociale au și consecințe psihologice. Studiile arată că prezența constantă a reclamelor și designul manipulativ al platformelor pot duce la suprastimulare. Utilizatorii se simt din ce în ce mai stresați și epuizați. Presiunea de a fi constant online și de a nu rata nimic („frica de a rata ceva”) contribuie, de asemenea, la un sentiment de nemulțumire.
În plus, algoritmii promovează o cultură a validării instantanee. Aprecierile și comentariile devin o măsură a recunoașterii sociale. Aceste mecanisme pot crea dependență și pot avea un impact negativ asupra stimei de sine a multor utilizatori, în special a tinerilor.
Există o cale de întoarcere?
Întrebarea dacă rețelele sociale își pot reveni la scopul inițial este dificil de răspuns. Unele platforme experimentează noi abordări, cum ar fi limitarea publicității sau introducerea fluxurilor cronologice. Cu toate acestea, presiunea economică rămâne mare. Atâta timp cât modelul de afaceri se bazează pe publicitate, va fi dificil să se implementeze schimbări fundamentale.
O abordare promițătoare ar putea consta în promovarea unor rețele sociale alternative caracterizate prin transparență, protecția datelor și modele fără reclame. O reglementare mai strictă ar putea contribui, de asemenea, la atenuarea efectelor negative. Inițiative precum Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) din Europa sunt primii pași în această direcție, dar mai sunt multe de făcut.
De la rețeaua socială la cea comercială
Scopul inițial al rețelelor sociale – de a conecta oamenii – a trecut în plan secund. Ceea ce a rămas este un sistem care vizează în primul rând maximizarea profiturilor. Publicitatea și algoritmii manipulatori au schimbat fundamental platformele, transformându-le într-o reflectare a societății de consum.
Cu toate acestea, există speranță. Criticile tot mai mari la adresa practicilor rețelelor sociale arată că mulți utilizatori cer o schimbare de abordare. Rămâne de văzut dacă platformele vor ține cont de aceste cerințe sau dacă vor apărea noi alternative care să reînvie viziunea inițială. Un lucru este sigur: modul în care folosim rețelele sociale va continua să fie un factor crucial în dezvoltarea lor și în impactul lor asupra societății.
Legat de asta: