Publicat pe: 2 iunie 2025 / Actualizat pe: 2 iunie 2025 – Autor: Konrad Wolfenstein
Proiectul Magnolia: Reducerea personalului McKinsey – O analiză cuprinzătoare a celui mai mare val de concedieri din istoria companiei – Creative Image: Xpert.Digital
De la boom la criză: McKinsey se adaptează la schimbare
Restructurarea la McKinsey: Un punct de cotitură în industria de consultanță
McKinsey & Company, firma de consultanță în management lider mondial, a întreprins o restructurare fără precedent în ultimele 18 luni, care a dus la reducerea a peste 10% din forța sa de muncă la nivel global. Această evoluție marchează un punct de cotitură dramatic pentru companie, care a înregistrat o creștere rapidă în timpul pandemiei de COVID-19. La sfârșitul anului 2023, McKinsey avea aproximativ 45.000 de angajați la nivel mondial, în timp ce forța de muncă actuală s-a redus la aproximativ 40.000. Această reducere de aproximativ 5.000 de locuri de muncă reprezintă cel mai mare val de concedieri din istoria de aproape 100 de ani a firmei și reflectă condițiile de piață schimbate din industria consultanței.
Legat de asta:
„Proiectul Magnolia”: Originea restructurării
Realiniere strategică și prima rundă de reduceri de personal
Reducerea sistematică a forței de muncă a McKinsey a început în 2023, odată cu programul de restructurare internă cunoscut sub numele de „Proiectul Magnolia”. Această inițiativă a avut ca scop inițial eliminarea a aproximativ 2.000 de posturi, concentrându-se mai întâi pe personalul de suport fără contact direct cu clienții. Numele proiectului, derivat de la magnolia, un gen de plante cu flori cunoscut pentru eleganța și rezistența sa, a fost menit să sublinieze simbolic adaptabilitatea și viziunea pe termen lung a companiei.
Raportul consultanți/non-consultanți al McKinsey a fost de unu la unu, excepțional de mare în comparație cu alte firme din industrie. În timp ce alți membri ai trioului MBB (McKinsey, Boston Consulting Group, Bain) au un raport de unu la trei, firmele de consultanță de dimensiuni medii se descurcă adesea cu un raport de unu la zece. Această particularitate structurală a făcut ca McKinsey să fie deosebit de vulnerabilă la îmbunătățirile de eficiență în perioadele dificile din punct de vedere economic.
Extinderea reducerilor la zonele centrale
Ceea ce a început ca o reducere țintită a posturilor din back-office s-a transformat într-o restructurare mai cuprinzătoare. Pe lângă cele 1.400 de posturi din back-office planificate inițial, au fost concediați și aproximativ 400 de specialiști în inginerie de date și software. Reducerile nu au mai afectat doar domeniile administrative, ci s-au extins și la nivelul consultanței, unde presiunea asupra angajaților mai puțin productivi a crescut considerabil.
Conducerea McKinsey spera că aceste măsuri vor păstra fondul de compensații al partenerilor. Această strategie reflectă structura de parteneriat a firmei, în care cei peste 3.000 de parteneri activi acționează ca proprietari și sunt afectați direct de profitabilitatea firmei.
Impactul asupra structurii partenerilor și a politicii de promovare
Reducere drastică a promoțiilor partenerilor
În paralel cu reducerea generală de personal, McKinsey și-a ajustat drastic politica de promovare. Numărul promovărilor anuale ale partenerilor a scăzut de la peste 400 în 2021 la aproximativ 250 în 2023 și, în final, la doar aproximativ 200 în 2024. Această evoluție reprezintă o scădere de 50% față de anii de vârf și subliniază schimbarea strategiei de afaceri a companiei.
Pentru mulți angajați ai unor firme mari de consultanță, promovarea la funcția de partener este considerată apogeul carierei lor și un semn de excelență și dedicare. Reducerea acestor oportunități de avansare în carieră are consecințe de amploare asupra motivației angajaților și a retenției pe termen lung a talentelor. În calitate de parteneri, angajații nu numai că câștigă un cuvânt de spus în direcția strategică a companiei, dar, odată cu promovarea la funcția de partener de capital, și o parte directă din profitul anual.
Criza de conducere și tensiunile interne
Măsurile de restructurare au dus și la tensiuni interne, care se reflectă la nivelul conducerii. CEO-ul McKinsey, Bob Sternfels, nu a reușit să obțină un al doilea mandat de trei ani ca partener manager global în prima rundă de vot, după ce peste jumătate dintre cei 750 de parteneri seniori au votat pentru alți candidați. Această evoluție neobișnuită este direct legată de restructurarea controversată și de încetinirea creșterii firmei.
Legat de asta:
- Inteligență Artificială: Ai nevoie de consultanță sau programare? Xpert.Digital este partenerul tău!
Dinamica pieței și provocările la nivelul întregii industrii
Scăderea cererii de servicii de consultanță
Reducerile de personal ale McKinsey vin pe fondul unei încetiniri generale a industriei de consultanță. După o creștere economică determinată de pandemie, care a dus la o creștere rapidă a personalului, disponibilitatea companiilor de a plăti pentru servicii profesionale de consultanță a scăzut semnificativ. Această schimbare a pieței obligă nu doar McKinsey, ci întreaga industrie să se adapteze.
McKinsey și-a mărit numărul de angajați cu aproximativ două treimi în timpul pandemiei, de la aproximativ 17.000 de angajați în 2012 la 28.000 în 2018, atingând un vârf de 45.000 la sfârșitul anului 2023. Această strategie agresivă de extindere s-a dovedit nesustenabilă odată ce condițiile pieței s-au normalizat. Firma a crescut cu doar cinci procente în 2022, comparativ cu rate de creștere semnificativ mai mari din anii precedenți.
Comparație cu concurenții
În timp ce McKinsey se micșorează, alte firme mari de consultanță urmăresc strategii diferite. Boston Consulting Group (BCG) își continuă expansiunea, crescându-și veniturile cu zece procente, ajungând la 13,5 miliarde de dolari, și extinzându-și forța de muncă la 33.000 de angajați. Această divergență în strategiile de afaceri demonstrează că provocările cu care se confruntă industria pot fi abordate în moduri diferite.
Alte firme din „Cele patru mari” (KPMG, EY, Deloitte, PricewaterhouseCoopers) și-au redus și ele personalul, deși la o scară mai mică. KPMG a fost prima dintre cele mai mari patru firme de audit care și-a redus forța de muncă din SUA cu două procente. Salariile partenerilor din aceste firme au scăzut în general, de exemplu, cu cinci procente la EY în Marea Britanie.
Impactul regional și poziția pe piața germană
Situația din Germania și Austria
În Germania și Austria, McKinsey are birouri în Berlin, Düsseldorf, Frankfurt pe Main, Hamburg, Köln, München, Stuttgart și Viena. Potrivit Societății Științifice pentru Management și Consultanță, veniturile din Germania au depășit un miliard de euro în 2021. În ciuda reducerilor de personal la nivel global, biroul elvețian a rămas optimist, invocând o cerere puternică, în special în domeniile creșterii și transformărilor de performanță, precum și în transformarea digitală.
Conform revistei „Bilanz”, reducerile de personal din Elveția au afectat aproximativ o duzină de angajați în 2023. Acest număr relativ mic sugerează că piețele vorbitoare de limbă germană au fost mai puțin afectate de reduceri decât alte regiuni. McKinsey Germania, în special, a beneficiat de cererea tot mai mare de servicii de consultanță legate de inteligența artificială.
Strategia viitoare de personal
În ciuda reducerilor ample de personal, McKinsey subliniază faptul că firma continuă să crească și desfășoară „o muncă cu un impact tot mai mare ca niciodată”. Compania a anunțat planuri de a primi „mii de noi consultanți” anul viitor. Această strategie aparent contradictorie sugerează o realiniere calitativă, în care structurile ineficiente sunt desființate, investind simultan strategic în domenii cu creștere rapidă.
Legat de asta:
Strategia de comunicare și transparență
Politica de informații restricționate
McKinsey este evident reticentă în a publica cifre transparente privind actualele reduceri de locuri de muncă. Cel mai recent raport privind sustenabilitatea omite atât veniturile, cât și numărul de angajați pentru 2024 - informații pe care compania le comunicase anterior în mod transparent. Această lipsă de transparență contrastează puternic cu deschiderea tradițională a companiei și ar putea indica sensibilitatea actualei restructurări.
Comunicarea oficială a companiei se limitează la declarații generale privind reproiectarea modului în care funcționează echipele fără contact direct cu clienții. Un purtător de cuvânt al companiei a explicat: „Reproiectăm modul în care funcționează echipele noastre fără contact direct cu clienții pentru prima dată în mai bine de un deceniu, astfel încât aceste echipe să poată sprijini eficient compania noastră și să crească odată cu ea.”.
Schimbări structurale în industria de consultanță
Reducerea masivă de personal de la McKinsey semnalează o schimbare structurală în industria de consultanță. După ani de creștere continuă, companiile trebuie să se adapteze la condițiile pieței în schimbare. Digitalizarea și utilizarea inteligenței artificiale fac posibilă îndeplinirea mai eficientă a multor sarcini tradiționale de consultanță, reducând astfel nevoia de personal în anumite domenii.
Experiențele McKinsey ar putea servi drept model pentru alte firme de consultanță care se confruntă cu provocări similare. Concentrarea pe competențele de bază și reducerea costurilor generale vor deveni probabil o tendință la nivelul întregii industrii. În același timp, apar noi domenii de afaceri, în special în transformarea digitală și sustenabilitate, care necesită profesioniști calificați.
McKinsey și industria de consultanță la o răscruce: realiniere sustenabilă?
Reducerea a aproximativ 5.000 de angajați la McKinsey în ultimele 18 luni marchează un punct de cotitură în istoria companiei și a întregii industrii de consultanță. „Proiectul Magnolia” a evoluat de la o îmbunătățire specifică a eficienței la o restructurare cuprinzătoare care a afectat toate domeniile afacerii. Reducerea drastică a promovărilor partenerilor și conflictele interne de conducere demonstrează că aceste schimbări au un impact profund asupra culturii companiei.
Deși aceste măsuri pot duce la incertitudine și critici pe termen scurt, McKinsey se poziționează pentru un viitor mai sustenabil într-un mediu de piață în schimbare. Concentrarea pe domenii de afaceri profitabile și dorința de a desființa structuri ineficiente ar putea consolida competitivitatea companiei pe termen lung. Timpul va demonstra dacă această realiniere radicală va avea succes și va putea servi drept model pentru întreaga industrie de consultanță.
Legat de asta:
- Paradoxul vânzărilor – Uitați de pâlnia de vânzări: Călătoria clientului este moartă – în ciuda inteligenței artificiale, automatizării și CRM-ului!
- Sunt căutarea și cercetarea în domeniul inteligenței artificiale mai dominante și mai importante în sectorul B2B decât rețelele sociale precum LinkedIn?
Partenerul dumneavoastră global de marketing și dezvoltare a afacerilor
☑️ Limba noastră de afaceri este engleza sau germana
☑️ NOU: Corespondență în limba ta maternă!
Konrad Wolfenstein
Eu și echipa mea suntem bucuroși să vă fim la dispoziție în calitate de consilier personal.
Mă puteți contacta completând formularul de contact de aici sau pur și simplu sunându-mă la +49 89 89 674 804 ( München) . Adresa mea de e-mail este: wolfenstein@xpert.digital
Aștept cu nerăbdare proiectul nostru comun.
