Pictogramă site web Xpert.Digital

Politica de confidențialitate Google

În colaborare cu experții în protecția datelor de la AdSimple

1. Politica de confidențialitate Google Maps

Pe site-ul nostru web folosim Google Maps de la Google Inc. Pentru Spațiul Economic European, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda) este responsabilă pentru toate serviciile Google. Google Maps ne permite să vă afișăm locațiile mai eficient și, astfel, să adaptăm mai bine serviciul nostru la nevoile dumneavoastră. Prin utilizarea Google Maps, datele sunt transferate către Google și stocate pe serverele Google. Aici, am dori să explicăm mai detaliat ce este Google Maps, de ce folosim acest serviciu Google, ce date sunt stocate și cum puteți preveni acest lucru.

Ce este Google Maps?

Google Maps este un serviciu de cartografiere online de la Google. Cu Google Maps, puteți căuta online locațiile exacte ale orașelor, reperelor, cazărilor sau afacerilor utilizând un PC, o tabletă sau o aplicație. Dacă afacerile sunt listate pe Google My Business, informații suplimentare despre companie sunt afișate alături de locație. Pentru a afișa indicații de orientare, fragmente de hartă ale unei locații pot fi încorporate într-un site web folosind cod HTML. Google Maps afișează suprafața Pământului sub formă de hartă rutieră sau ca imagini aeriene/din satelit. Datorită Street View și imaginilor din satelit de înaltă calitate, sunt posibile reprezentări foarte detaliate.

De ce folosim Google Maps pe site-ul nostru web?

Toate eforturile noastre de pe această pagină au ca scop să vă ofere o experiență utilă și semnificativă pe site-ul nostru web. Prin integrarea Google Maps, vă putem oferi informații esențiale despre diversele noastre locații. Puteți vedea dintr-o privire unde se află sediul central al companiei noastre. Indicațiile de orientare vă arată întotdeauna cea mai bună și mai rapidă modalitate de a ajunge la noi. Puteți accesa indicații pentru rute cu mașina, transportul public, pe jos sau cu bicicleta. Pentru noi, furnizarea Google Maps face parte din serviciul nostru pentru clienți.

Ce date stochează Google Maps?

Pentru ca Google Maps să își poată oferi pe deplin serviciile, compania trebuie să colecteze și să stocheze datele dumneavoastră. Acestea includ, printre altele, termenii de căutare pe care îi introduceți, adresa IP și coordonatele de latitudine și longitudine. Dacă utilizați funcția de planificare a rutei, adresa de plecare pe care o introduceți va fi, de asemenea, salvată. Această stocare a datelor are loc însă pe site-urile web Google Maps. Vă putem doar informa despre acest lucru, dar nu avem niciun control asupra acestuia. Deoarece am integrat Google Maps în site-ul nostru web, Google plasează cel puțin un cookie (nume: NID) în browserul dumneavoastră. Acest cookie stochează date despre comportamentul dumneavoastră de utilizator. Google utilizează aceste date în principal pentru a-și optimiza propriile servicii și pentru a vă oferi publicitate personalizată.

Următorul cookie va fi setat în browserul dvs. datorită integrării Google Maps:

Nume: NID
Valoare: 188=h26c1Ktha7fCQTx8rXgLyATyITJ311246121-5
Scop: NID este utilizat de Google pentru a personaliza anunțurile pe baza căutărilor dvs. pe Google. Acest cookie ajută Google să „țină minte” cele mai frecvente interogări de căutare sau interacțiunile dvs. anterioare cu anunțurile, asigurându-vă că primiți întotdeauna publicitate personalizată. Cookie-ul conține un ID unic pe care Google îl folosește pentru a colecta preferințele dvs. personale în scopuri publicitare.
Data expirării: după 6 luni

Notă: Nu putem garanta caracterul complet al datelor stocate. Modificările sunt întotdeauna posibile, în special atunci când se utilizează cookie-uri. Pentru a identifica cookie-ul NID, a fost creată o pagină de test separată care includea doar Google Maps.

Cât timp și unde vor fi stocate datele?

Serverele Google sunt situate în centre de date din întreaga lume. Cu toate acestea, majoritatea serverelor se află în Statele Unite. Prin urmare, datele dvs. sunt stocate în principal și în SUA. Puteți găsi informații detaliate despre locațiile centrelor de date Google aici: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de

Google distribuie datele pe diverse dispozitive de stocare. Acest lucru face ca accesul la date să fie mai rapid și mai bine protejat împotriva potențialelor tentative de manipulare. Fiecare centru de date are, de asemenea, programe specifice de urgență. De exemplu, dacă există probleme cu hardware-ul Google sau un dezastru natural afectează serverele, datele rămân în siguranță.

Google stochează anumite date pentru o perioadă stabilită. Pentru alte date, Google oferă doar opțiunea de ștergere manuală. În plus, compania anonimizează informațiile (cum ar fi datele publicitare) din jurnalele serverului prin ștergerea unei părți a adresei IP și a informațiilor din cookie-uri după 9 sau 18 luni.

Cum pot șterge datele mele sau cum pot împiedica stocarea datelor?

Odată cu funcția de ștergere automată a datelor despre locație și activitate, introdusă în 2019, informațiile despre locația și activitatea dvs. pe web/aplicații sunt stocate timp de 3 sau 18 luni, în funcție de alegerea dvs., apoi sunt șterse. De asemenea, puteți șterge manual aceste date din istoricul dvs. în orice moment, prin intermediul contului dvs. Google. Dacă doriți să împiedicați complet urmărirea locației, trebuie să întrerupeți secțiunea „Activitate pe web și în aplicații” din contul dvs. Google. Faceți clic pe „Date și personalizare”, apoi pe opțiunea „Comenzi activitate”. Aici puteți activa sau dezactiva urmărirea activității.

În browserul dvs., puteți, de asemenea, să dezactivați, să ștergeți sau să gestionați cookie-urile individuale. În funcție de browserul pe care îl utilizați, acest proces variază ușor. Următoarele instrucțiuni vă arată cum să gestionați cookie-urile în browserul dvs.:

Chrome: Ștergeți, activați și gestionați cookie-urile în Chrome

Safari: Gestionarea cookie-urilor și a datelor site-urilor web cu Safari

Firefox: Ștergeți modulele cookie pentru a elimina datele stocate pe computerul site-urilor web

Internet Explorer: Ștergerea și gestionarea cookie-urilor

Microsoft Edge: Ștergerea și gestionarea cookie-urilor

Dacă, în general, nu doriți să permiteți cookie-urile, puteți configura browserul să vă notifice întotdeauna când un cookie este pe cale să fie setat. Acest lucru vă permite să decideți dacă permiteți sau nu fiecare cookie în parte.

Google participă activ la Scutul de confidențialitate UE-SUA, care reglementează transferul corect și securizat al datelor cu caracter personal. Mai multe informații pot fi găsite la https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI. Dacă doriți să aflați mai multe despre practicile de prelucrare a datelor Google, vă recomandăm să consultați politica de confidențialitate a companiei la https://policies.google.com/privacy?hl=de.

2. Politica de confidențialitate Google Fonts

Folosim fonturi Google pe site-ul nostru web. Acestea sunt „fonturile Google” de la Google Inc. Pentru regiunea europeană, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda) este responsabilă pentru toate serviciile Google.

Nu este nevoie să vă înregistrați sau să furnizați o parolă pentru a utiliza Fonturile Google. În plus, cookie-urile nu sunt stocate în browserul dvs. Fișierele (CSS, fonturi) sunt solicitate prin intermediul domeniilor Google fonts.googleapis.com și fonts.gstatic.com. Conform Google, solicitările pentru CSS și fonturi sunt complet separate de toate celelalte servicii Google. Dacă aveți un cont Google, nu trebuie să vă faceți griji cu privire la transmiterea datelor contului dvs. Google către Google în timp ce utilizați Fonturile Google. Google colectează date despre utilizarea CSS (Cascading Style Sheets) și a fonturilor utilizate și stochează aceste date în siguranță. Vom examina mai detaliat detaliile acestei stocări de date mai târziu.

Ce sunt fonturile Google?

Google Fonts (fostul Google Web Fonts) este un director cu peste 800 de fonturi pe care Google îl oferă gratuit utilizatorilor săi.

Multe dintre aceste fonturi sunt lansate sub licența SIL Open Font, în timp ce altele sunt lansate sub licența Apache. Ambele sunt licențe de software liber.

De ce folosim fonturile Google pe site-ul nostru web?

Cu Google Fonts, putem utiliza fonturi pe propriul nostru site web fără a fi nevoie să le încărcăm pe propriul server. Google Fonts este o componentă importantă pentru menținerea calității înalte a site-ului nostru web. Toate fonturile Google sunt optimizate automat pentru web, ceea ce economisește volum de date și reprezintă un avantaj major, în special pentru utilizarea cu dispozitive mobile. Când vizitați site-ul nostru, dimensiunea mică a fișierului asigură timpi de încărcare rapizi. În plus, Google Fonts sunt fonturi web sigure. Diferite sisteme de randare în diverse browsere, sisteme de operare și dispozitive mobile pot duce la erori. Astfel de erori pot uneori distorsiona textul sau chiar pagini web întregi. Datorită rețelei rapide de livrare a conținutului (CDN), nu există probleme multiplatformă cu Google Fonts. Google Fonts este compatibil cu toate browserele comune (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera) și funcționează fiabil pe majoritatea sistemelor de operare mobile moderne, inclusiv Android 2.2+ și iOS 4.2+ (iPhone, iPad, iPod). Folosim Google Fonts pentru a putea prezenta întregul nostru serviciu online cât mai frumos și consistent posibil.

Ce date stochează Google?

Când vizitați site-ul nostru web, fonturile sunt încărcate de pe un server Google. Această solicitare externă transmite date către serverele Google. Acest lucru permite Google să recunoască faptul că dumneavoastră, sau mai degrabă adresa dumneavoastră IP, vizitați site-ul nostru web. API-ul Google Fonts a fost dezvoltat pentru a minimiza utilizarea, stocarea și colectarea datelor utilizatorului final doar la ceea ce este necesar pentru livrarea corectă a fonturilor. API este prescurtarea de la „Application Programming Interface” (Interfață de programare a aplicațiilor) și servește, printre altele, ca transmițător de date în domeniul software.

Google Fonts stochează în siguranță CSS și cererile de fonturi la Google, protejându-le astfel. Statisticile de utilizare colectate permit Google să determine popularitatea fonturilor individuale. Google publică aceste rezultate pe pagini de analiză interne, cum ar fi Google Analytics. În plus, Google folosește date de la propriul crawler web pentru a identifica ce site-uri web utilizează Google Fonts. Aceste date sunt publicate în baza de date Google Fonts BigQuery. Companiile și dezvoltatorii utilizează serviciul web Google BigQuery pentru a analiza și manipula seturi de date mari.

Totuși, este important de reținut că fiecare solicitare Google Font transmite automat informații precum setările de limbă, adresa IP, versiunea browserului, rezoluția ecranului browserului și numele browserului către serverele Google. Nu este clar dacă aceste date sunt și stocate și Google nu comunică în mod explicit acest lucru.

Cât timp și unde vor fi stocate datele?

Google stochează cererile pentru resurse CSS pe serverele sale, care sunt situate în principal în afara UE, timp de o zi. Acest lucru ne permite să utilizăm fonturile cu o foaie de stil Google. O foaie de stil este un șablon de formatare care vă permite să modificați ușor și rapid, de exemplu, designul sau fontul unui site web.

Fișierele cu fonturi sunt stocate la Google timp de un an. Obiectivul Google este de a îmbunătăți timpii de încărcare a site-urilor web în general. Atunci când milioane de site-uri web fac referire la aceleași fonturi, acestea sunt stocate în memoria cache după prima vizită și apar instantaneu la toate vizitele ulterioare. Google actualizează uneori fișierele cu fonturi pentru a reduce dimensiunea fișierelor, a crește acoperirea lingvistică și a îmbunătăți designul.

Cum pot șterge datele mele sau cum pot împiedica stocarea datelor?

Datele pe care Google le stochează timp de o zi sau un an nu pot fi șterse cu ușurință. Aceste date sunt transmise automat către Google atunci când vizitați site-ul nostru web. Pentru a șterge aceste date prematur, trebuie să contactați Asistența Google la https://support.google.com/?hl=de&tid=311246121 . În acest caz, puteți împiedica stocarea datelor doar nevizitând site-ul nostru web.

Spre deosebire de alte fonturi web, Google Fonts ne oferă acces nerestricționat la toate fonturile sale. Aceasta înseamnă că putem accesa o gamă vastă de fonturi și putem alege fontul perfect pentru site-ul nostru web. Puteți găsi mai multe informații despre Google Fonts și răspunsuri la întrebări frecvente la https://developers.google.com/fonts/faq?tid=311246121. Deși Google abordează problemele legate de confidențialitatea datelor, informațiile cu adevărat detaliate despre stocarea datelor nu sunt incluse. Obținerea de informații precise de la Google despre datele pe care le stochează este relativ dificilă.

De asemenea, puteți citi despre ce date colectează Google și la ce sunt utilizate aceste date la https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ .

3. Politica de confidențialitate locală Google Fonts

Site-ul nostru web utilizează fonturi Google de la Google Inc. Pentru regiunea europeană, responsabil este Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda). Am integrat fonturile Google local, adică pe serverul nostru web – nu pe serverele Google. Prin urmare, nu există nicio conexiune la serverele Google și, în consecință, nu există transfer sau stocare de date.

Ce sunt fonturile Google?

Google Fonts, cunoscut anterior ca Google Web Fonts, este un director interactiv cu peste 800 de fonturi de Google . Google Fonts permite utilizatorilor să utilizeze fonturi fără a le încărca pe propriile servere. Cu toate acestea, pentru a preveni orice transfer de date către serverele Google, am descărcat fonturile pe propriul nostru server. Acest lucru asigură respectarea reglementărilor privind protecția datelor și ne împiedică să trimitem date către Google Fonts.

Spre deosebire de alte fonturi web, Google Fonts ne oferă acces nerestricționat la toate fonturile sale. Aceasta înseamnă că putem accesa o gamă vastă de fonturi și putem alege fontul perfect pentru site-ul nostru web. Puteți găsi mai multe informații despre Google Fonts și răspunsuri la întrebările frecvente la https://developers.google.com/fonts/faq?tid=311246121.

4. Politica de confidențialitate Google Analytics

Pe site-ul nostru web folosim instrumentul de urmărire Google Analytics (GA) de la compania americană Google Inc. Pentru regiunea europeană, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda) este responsabil pentru toate serviciile Google. Google Analytics colectează date despre acțiunile dvs. pe site-ul nostru web. De exemplu, dacă faceți clic pe un link, această acțiune este stocată într-un cookie și trimisă către Google Analytics. Rapoartele pe care le primim de la Google Analytics ne ajută să adaptăm mai bine site-ul și serviciile noastre la nevoile dvs. Mai jos, explicăm instrumentul de urmărire mai detaliat, concentrându-ne asupra datelor stocate și a modului în care puteți preveni acest lucru.

Ce este Google Analytics?

Google Analytics este un instrument de urmărire utilizat pentru a analiza traficul site-ului web. Pentru ca Google Analytics să funcționeze, un cod de urmărire este încorporat în codul site-ului nostru web. Când vizitați site-ul nostru web, acest cod înregistrează diverse acțiuni pe care le efectuați. După ce părăsiți site-ul nostru web, aceste date sunt trimise și stocate pe serverele Google Analytics.

Google prelucrează datele și primim rapoarte despre comportamentul dvs. ca utilizator. Acestea pot include, printre altele, următoarele rapoarte:

De ce folosim Google Analytics pe site-ul nostru web?

Scopul nostru cu acest site web este clar: Dorim să vă oferim cele mai bune servicii posibile. Statisticile și datele de la Google Analytics ne ajută să atingem acest obiectiv.

Datele analizate statistic ne oferă o imagine clară asupra punctelor forte și a punctelor slabe ale site-ului nostru web. Pe de o parte, putem optimiza site-ul nostru astfel încât persoanele interesate să îl găsească mai ușor pe Google. Pe de altă parte, datele ne ajută să vă înțelegem mai bine pe dumneavoastră, vizitatorii noștri. Prin urmare, știm exact ce trebuie să îmbunătățim la site-ul nostru web pentru a vă oferi cele mai bune servicii posibile. Datele ne ajută, de asemenea, să facem eforturile noastre de publicitate și marketing mai direcționate și mai eficiente din punct de vedere al costurilor. La urma urmei, este logic să arătăm produsele și serviciile noastre persoanelor interesate de ele.

Ce date stochează Google Analytics?

Google Analytics utilizează un cod de urmărire pentru a crea un ID aleatoriu, unic, care este legat de cookie-ul browserului dvs. Acest lucru permite Google Analytics să vă recunoască ca utilizator nou. Data viitoare când veți vizita site-ul nostru, veți fi recunoscut ca utilizator recurent. Toate datele colectate sunt stocate împreună cu acest ID de utilizator. Acest lucru face posibilă analizarea profilurilor de utilizatori pseudonime.

Interacțiunile dvs. pe site-ul nostru web sunt măsurate folosind identificatori precum cookie-uri și ID-uri de instanță ale aplicației. Interacțiunile sunt toate tipurile de acțiuni pe care le efectuați pe site-ul nostru web. Dacă utilizați și alte sisteme Google (cum ar fi un cont Google), datele generate prin Google Analytics pot fi legate de cookie-uri terțe. Google nu partajează date Google Analytics decât dacă noi, în calitate de operator al site-ului web, autorizăm acest lucru. Pot apărea excepții dacă acest lucru este impus de lege.

Următoarele cookie-uri sunt utilizate de Google Analytics:

Nume: _ga
Valoare: 2.1326744211.152311246121-5
Scop: În mod implicit, analytics.js utilizează cookie-ul _ga pentru a stoca ID-ul utilizatorului. Acesta este utilizat în principal pentru a distinge vizitatorii site-ului web.
Data expirării: după 2 ani

Nume: _gid
Valoare: 2.1687193234.152311246121-1
Scop: Acest cookie este utilizat și pentru a distinge vizitatorii site-ului web.
Data expirării: după 24 de ore

Nume: _gat_gtag_UA_
Valoare: 1
Scop: Folosit pentru a reduce rata de solicitări. Dacă Google Analytics este implementat prin Google Tag Manager, acest cookie se numește _dc_gtm_.
Data expirării: după 1 minut

Nume: AMP_TOKEN
Valoare: Nespecificat
Scop: Acest cookie conține un token utilizat pentru a recupera un ID de utilizator de la serviciul AMP Client ID. Alte valori posibile indică o deconectare, o solicitare sau o eroare.
Data expirării: După 30 de secunde până la un an

Nume: __utma
Valoare: 1564498958.1564498958.1564498958.1
Scop: Acest cookie ne permite să urmărim comportamentul dvs. pe site și să măsurăm performanța. Cookie-ul este actualizat de fiecare dată când informațiile sunt trimise către Google Analytics.
Data expirării: după 2 ani

Nume: __utmt
Valoare: 1
Scop: Cookie-ul este utilizat ca _gat_gtag_UA_
Data expirării: după 10 minute

Nume: __utmb
Valoare: 3.10.1564498958
Scop: Acest cookie este utilizat pentru a determina sesiuni noi. Este actualizat de fiecare dată când sunt trimise date sau informații noi către Google Analytics.
Data expirării: după 30 de minute

Nume: __utmc
Valoare: 167421564
Scop: Acest cookie este utilizat pentru a stabili noi sesiuni pentru vizitatorii care revin. Este un cookie de sesiune și este stocat doar până la închiderea browserului.
Data expirării: După închiderea browserului

Nume: __utmz
Valoare: m|utmccn=(referral)|utmcmd=referral|utmcct=/
Scop: Acest cookie este utilizat pentru a identifica sursa traficului vizitatorilor către site-ul nostru web. Cu alte cuvinte, cookie-ul stochează de unde ați venit. Acesta ar fi putut fi un alt site web sau o reclamă.
Data expirării: după 6 luni

Nume: __utmv
Valoare: Nespecificat
Scop: Acest cookie este utilizat pentru a stoca date definite de utilizator. Se actualizează de fiecare dată când informațiile sunt trimise către Google Analytics.
Data expirării: După 2 ani

Notă: Această listă nu este exhaustivă, deoarece Google își modifică constant alegerea cookie-urilor.

Iată o prezentare generală a celor mai importante date colectate cu Google Analytics:

Hărți termice: Google creează așa-numitele hărți termice. Aceste hărți termice arată exact pe ce zone faceți clic. Acestea ne oferă informații despre locul în care vă aflați pe site-ul nostru web.

Durata sesiunii: Google definește durata sesiunii ca fiind timpul petrecut pe site-ul nostru fără a părăsi pagina. Dacă ați fost inactiv timp de 20 de minute, sesiunea se încheie automat.

Rata : O respingere apare atunci când vizualizați o singură pagină de pe site-ul nostru web și apoi părăsiți site-ul nostru web.

Crearea contului: Când vă creați un cont sau plasați o comandă pe site-ul nostru web, Google Analytics colectează aceste date.

Adresă IP: Adresa IP este afișată doar în formă abreviată, astfel încât nu este posibilă o identificare unică.

Locație: Țara și locația aproximativă pot fi determinate prin intermediul adresei IP. Acest proces este cunoscut și sub denumirea de geolocalizare IP.

Informații tehnice: Acestea includ, printre altele, tipul browserului dvs., furnizorul de servicii de internet și rezoluția ecranului.

Sursa de origine: Google Analytics, sau mai degrabă, suntem, desigur, interesați și de site-ul web sau de reclamele prin care ați ajuns pe site-ul nostru.

Alte date colectate includ informații de contact, orice evaluări, redarea de conținut media (de exemplu, atunci când redați un videoclip pe site-ul nostru), partajarea conținutului prin intermediul rețelelor sociale sau adăugarea de elemente la favorite. Această listă nu este exhaustivă și servește doar ca ghid general pentru stocarea datelor de către Google Analytics.

Cât timp și unde vor fi stocate datele?

Google și-a distribuit serverele în întreaga lume. Majoritatea acestor servere sunt situate în America și, prin urmare, datele dvs. sunt stocate în mare parte pe servere americane. Puteți găsi informații detaliate despre locațiile centrelor de date Google aici: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de

Datele dumneavoastră sunt distribuite pe diverse dispozitive de stocare fizică. Acest lucru are avantajul unei regăsiri mai rapide a datelor și al unei protecții mai bune împotriva manipulării. Fiecare centru de date Google are programe corespunzătoare de backup de urgență pentru datele dumneavoastră. Chiar dacă, de exemplu, hardware-ul Google se defectează sau dezastrele naturale dezactivează serverele, riscul unei întreruperi a serviciilor la Google rămâne scăzut.

În mod implicit, Google Analytics setează o perioadă de păstrare de 26 de luni pentru datele utilizatorului. După această perioadă, datele utilizatorului sunt șterse. Cu toate acestea, avem opțiunea de a alege singuri perioada de păstrare a datelor utilizatorului. Avem cinci opțiuni disponibile pentru acest lucru:

Odată ce perioada specificată a expirat, datele sunt șterse o dată pe lună. Această perioadă de păstrare se aplică datelor dvs. care sunt legate de cookie-uri, recunoașterea utilizatorilor și ID-uri publicitare (de exemplu, cookie-uri din domeniul DoubleClick). Rezultatele rapoartelor se bazează pe date agregate și sunt stocate separat de datele utilizatorilor. Datele agregate reprezintă o combinație de puncte de date individuale într-o unitate mai mare.

Cum pot șterge datele mele sau cum pot împiedica stocarea datelor?

Conform legislației Uniunii Europene privind protecția datelor, aveți dreptul de a accesa, actualiza, șterge sau restricționa prelucrarea datelor dumneavoastră. Puteți împiedica Google Analytics să vă utilizeze datele utilizând extensia de browser pentru a dezactiva JavaScript-ul Google Analytics (ga.js, analytics.js, dc.js). Puteți descărca și instala extensia de browser de la https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de . Rețineți că această extensie dezactivează doar colectarea datelor de către Google Analytics.

Dacă, în general, doriți să dezactivați, să ștergeți sau să gestionați cookie-urile (indiferent de Google Analytics), există instrucțiuni separate pentru fiecare browser:

Chrome: Ștergeți, activați și gestionați cookie-urile în Chrome

Safari: Gestionarea cookie-urilor și a datelor site-urilor web cu Safari

Firefox: Ștergeți modulele cookie pentru a elimina datele stocate pe computerul site-urilor web

Internet Explorer: Ștergerea și gestionarea cookie-urilor

Microsoft Edge: Ștergerea și gestionarea cookie-urilor

Google Analytics participă activ la Scutul de confidențialitate UE-SUA, care reglementează transferul corect și securizat al datelor cu caracter personal. Puteți găsi mai multe informații la https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=311246121. Sperăm că v-am oferit cele mai importante informații privind prelucrarea datelor de către Google Analytics. Dacă doriți să aflați mai multe despre serviciul de urmărire, vă recomandăm aceste două linkuri: http://www.google.com/analytics/terms/de.html și https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

5. Anonimizarea IP-ului în Google Analytics

Am implementat anonimizarea adresei IP pentru Google Analytics pe acest site web. Această funcție a fost dezvoltată de Google pentru a se asigura că acest site web respectă reglementările aplicabile privind protecția datelor și recomandările autorităților locale pentru protecția datelor, în special în cazurile în care stocarea adreselor IP complete este interzisă. Anonimizarea sau mascarea adresei IP are loc imediat ce adresele IP ajung în rețeaua de colectare a datelor Google Analytics și înainte ca orice date să fie stocate sau procesate.

Mai multe informații despre anonimizarea IP-ului pot fi găsite la https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=de.

6. Politica de confidențialitate Google Tag Manager

Pe site-ul nostru web folosim Google Tag Manager de la Google Inc. Pentru regiunea europeană, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda) este responsabilă pentru toate serviciile Google. Acest Tag Manager este unul dintre numeroasele produse de marketing utile de la Google. Prin intermediul Google Tag Manager, putem integra și gestiona centralizat fragmente de cod din diverse instrumente de urmărire pe care le folosim pe site-ul nostru web.

În această politică de confidențialitate, dorim să explicăm mai detaliat ce face Google Tag Manager, de ce îl folosim și în ce formă sunt prelucrate datele.

Ce este Google Tag Manager?

Google Tag Manager este un instrument organizațional care ne permite să integrăm și să gestionăm centralizat etichetele site-ului web prin intermediul unei singure interfețe de utilizator. Etichetele sunt mici fragmente de cod care, de exemplu, înregistrează (urmăresc) activitatea dvs. pe site-ul nostru web. Acest lucru se realizează prin inserarea unor fragmente de cod JavaScript în codul sursă al site-ului nostru web. Aceste etichete provin adesea din produse Google precum Google Ads sau Google Analytics, dar etichetele de la alte companii pot fi, de asemenea, integrate și gestionate prin intermediul managerului. Astfel de etichete îndeplinesc diverse funcții. Acestea pot colecta date de browser, pot introduce date în instrumente de marketing, pot integra butoane, pot seta cookie-uri și chiar pot urmări utilizatorii pe mai multe site-uri web.

De ce folosim Google Tag Manager pentru site-ul nostru web?

Cum se spune, organizarea este jumătate din luptă! Și asta se aplică cu siguranță și la întreținerea site-ului nostru web. Pentru a face site-ul nostru web cât mai ușor de utilizat pentru dvs. și pentru toți cei interesați de produsele și serviciile noastre, avem nevoie de diverse instrumente de urmărire, cum ar fi Google Analytics. Datele colectate de aceste instrumente ne arată ce vă interesează cel mai mult, unde ne putem îmbunătăți serviciile și căror persoane ar trebui să le arătăm ofertele noastre. Pentru ca această urmărire să funcționeze, trebuie să integrăm codul JavaScript corespunzător în site-ul nostru web. Am putea, în principiu, să inserăm fiecare fragment de cod pentru instrumentele individuale de urmărire separat în codul nostru sursă. Cu toate acestea, acest lucru consumă destul de mult timp și este ușor să pierdem din vedere. De aceea folosim Google Tag Manager. Putem integra cu ușurință scripturile necesare și le putem gestiona dintr-o singură locație centrală. În plus, Google Tag Manager oferă o interfață ușor de utilizat și nu sunt necesare cunoștințe de programare. Acest lucru ne permite să ne menținem jungla de tag-uri organizată.

Ce date sunt stocate de Google Tag Manager?

Managerul de etichete în sine este un domeniu care nu setează cookie-uri și nu stochează date. Acesta acționează doar ca un „manager” al etichetelor implementate. Datele sunt colectate de etichetele individuale ale diferitelor instrumente de analiză web. Datele sunt practic direcționate prin Google Tag Manager către instrumentele individuale de urmărire și nu sunt stocate acolo.

Situația este însă destul de diferită în cazul etichetelor încorporate ale diferitelor instrumente de analiză web, cum ar fi Google Analytics. În funcție de instrumentul de analiză, diverse date despre comportamentul dvs. web sunt de obicei colectate, stocate și procesate folosind cookie-uri. Vă rugăm să citiți politicile noastre de confidențialitate pentru instrumentele individuale de analiză și urmărire pe care le folosim pe site-ul nostru web.

În setările contului Tag Manager, am permis Google să primească date anonimizate de la noi. Acest lucru se referă doar la utilizarea Tag Manager-ului nostru și nu la datele dvs. stocate prin intermediul fragmentelor de cod. Permitem Google și altora să primească date selectate în formă anonimizată. Prin urmare, suntem de acord cu partajarea anonimă a datelor site-ului nostru web. În ciuda cercetărilor ample, nu am putut determina exact ce date agregate și anonimizate sunt partajate. În orice caz, Google șterge toate informațiile care ar putea identifica site-ul nostru web. Google agregă aceste date cu sute de alte puncte de date anonime ale site-ului web și creează tendințe ale utilizatorilor ca parte a benchmarking-ului. Benchmarking-ul implică compararea propriilor rezultate cu cele ale concurenților dvs. Procesele pot fi optimizate pe baza informațiilor colectate.

Cât timp și unde vor fi stocate datele?

Când Google stochează date, aceste date sunt stocate pe serverele proprii ale Google. Aceste servere sunt distribuite în întreaga lume, majoritatea fiind situate în Statele Unite. Puteți găsi informații detaliate despre locațiile serverelor Google la https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de

Pentru informații despre durata de timp în care instrumentele individuale de urmărire stochează datele dumneavoastră, vă rugăm să consultați politicile noastre de confidențialitate individuale pentru fiecare instrument.

Cum pot șterge datele mele sau cum pot împiedica stocarea datelor?

Managerul de etichete Google în sine nu setează cookie-uri, ci gestionează etichete de pe diverse site-uri web de urmărire. În politicile noastre de confidențialitate pentru instrumentele individuale de urmărire, veți găsi informații detaliate despre cum să vă ștergeți sau să vă gestionați datele.

Google participă activ la cadrul Scutului de confidențialitate UE-SUA, care reglementează transferul corect și securizat al datelor cu caracter personal. Mai multe informații pot fi găsite la https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=311246121. Dacă doriți să aflați mai multe despre Google Tag Manager, vă recomandăm secțiunea de Întrebări frecvente de la https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html.

7. Politica de confidențialitate Google reCAPTCHA

Prioritatea noastră principală este să asigurăm cea mai bună securitate și protecție posibilă pentru site-ul nostru web, atât pentru dvs., cât și pentru noi. Pentru a garanta acest lucru, folosim Google reCAPTCHA de la Google Inc. Pentru Spațiul Economic European, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda) este responsabilă pentru toate serviciile Google. reCAPTCHA ne permite să determinăm dacă sunteți o persoană reală și nu un robot sau alt software de spam. Prin spam, ne referim la orice informație nesolicitată trimisă electronic. Cu CAPTCHA-urile tradiționale, de obicei trebuia să rezolvați puzzle-uri cu text sau imagini pentru verificare. Cu reCAPTCHA de la Google, de obicei nu trebuie să vă deranjăm cu astfel de puzzle-uri. În majoritatea cazurilor, simpla bifare a unei căsuțe pentru a confirma că nu sunteți un bot este suficientă. Cu noua versiune Invisible reCAPTCHA, nici măcar nu trebuie să bifați o căsuță. Puteți afla mai multe despre cum funcționează acest lucru și, mai presus de toate, ce date sunt utilizate în acest scop mai târziu în această politică de confidențialitate.

Ce este reCAPTCHA?

reCAPTCHA este un serviciu CAPTCHA gratuit de la Google care protejează site-urile web de software-ul spam și de utilizarea necorespunzătoare de către vizitatori non-umani. Este cel mai frecvent utilizat la completarea formularelor online. Un serviciu CAPTCHA este un tip de test Turing automat conceput pentru a se asigura că o acțiune pe internet este efectuată de o ființă umană și nu de un bot. În testul Turing clasic (numit după informaticianul Alan Turing), o ființă umană determină diferența dintre un bot și un om. Cu CAPTCHA-urile, această sarcină este efectuată de un computer sau de un program software. CAPTCHA-urile clasice utilizează sarcini mici, ușor de rezolvat pentru oameni, dar care prezintă provocări semnificative pentru mașini. Cu reCAPTCHA, nu mai trebuie să rezolvați în mod activ puzzle-uri. Instrumentul folosește tehnici moderne de evaluare a riscurilor pentru a distinge oamenii de roboți. Tot ce trebuie să faceți este să bifați caseta „Nu sunt un robot” sau, cu reCAPTCHA invizibil, nici măcar asta nu este necesar. Cu reCAPTCHA, un element JavaScript este încorporat în codul sursă, iar instrumentul rulează apoi în fundal, analizând comportamentul utilizatorului. Pe baza acestor acțiuni ale utilizatorului, software-ul calculează un așa-numit scor CAPTCHA. Folosind acest scor, Google calculează probabilitatea ca dumneavoastră să fiți om chiar înainte de a introduce CAPTCHA-ul. reCAPTCHA, sau CAPTCHA-urile în general, sunt întotdeauna utilizate atunci când boții ar putea manipula sau abuza de anumite acțiuni (cum ar fi înregistrări, sondaje etc.).

De ce folosim reCAPTCHA pe site-ul nostru web?

Dorim să primim doar persoane reale pe site-ul nostru. Boții și software-ul spam de orice fel nu sunt bineveniți. De aceea, facem tot posibilul să ne protejăm și să vă oferim cea mai bună experiență posibilă. Din acest motiv, folosim Google reCAPTCHA de la Google. Acest lucru ne permite să fim destul de siguri că rămânem un site web „fără boți”. Prin utilizarea reCAPTCHA, datele sunt transmise către Google pentru a determina dacă sunteți într-adevăr o ființă umană. Astfel, reCAPTCHA servește securității site-ului nostru web și, în consecință, și securității dumneavoastră. De exemplu, fără reCAPTCHA, un bot ar putea înregistra cât mai multe adrese de e-mail în timpul procesului de înregistrare, pentru a ulterior spama forumurile sau blogurile cu reclame nedorite. Cu reCAPTCHA, putem preveni astfel de atacuri de bot.

Ce date stochează reCAPTCHA?

reCAPTCHA colectează date cu caracter personal de la utilizatori pentru a determina dacă acțiunile de pe site-ul nostru web sunt efectuate efectiv de oameni. Aceasta înseamnă că adresa IP și alte date necesare Google pentru serviciul reCAPTCHA pot fi trimise către Google. În statele membre ale UE sau în alte state contractante ale Acordului privind Spațiul Economic European, adresele IP sunt aproape întotdeauna scurtate înainte ca datele să fie transferate către un server din SUA. Adresa IP nu este combinată cu alte date Google decât dacă sunteți conectat la contul dvs. Google în timp ce utilizați reCAPTCHA. Mai întâi, algoritmul reCAPTCHA verifică dacă cookie-urile Google de la alte servicii Google (YouTube, Gmail etc.) sunt deja plasate în browserul dvs. Apoi, reCAPTCHA plasează un cookie suplimentar în browserul dvs. și face o instantanee a ferestrei browserului dvs.

Următoarea listă de date colectate despre browser și utilizatori nu este exhaustivă. Mai degrabă, reprezintă exemple de date care, din câte știm, sunt procesate de Google.

Este incontestabil faptul că Google folosește și analizează aceste date chiar înainte ca dumneavoastră să bifați caseta de selectare „Nu sunt robot”. Cu versiunea Invisible reCAPTCHA, caseta de selectare este chiar omisă, iar întregul proces de recunoaștere rulează în fundal. Google nu oferă informații detaliate despre exact cât de multe și ce fel de date stochează.

Următoarele cookie-uri sunt utilizate de reCAPTCHA: Aceasta se referă la versiunea demo a reCAPTCHA de la Google la https://www.google.com/recaptcha/api2/demo. Toate aceste cookie-uri necesită un identificator unic în scopuri de urmărire. Iată o listă de cookie-uri setate de Google reCAPTCHA în versiunea demo:

Nume: IDE
Valoare: WqTUmlnmv_qXyi_DGNPLESKnRNrpgXoy1K-pAZtAkMbHI-311246121-8
Scop: Acest cookie este setat de DoubleClick (deținut tot de Google) pentru a înregistra și raporta acțiunile unui utilizator pe site-ul web în legătură cu reclamele. Acest lucru permite măsurarea eficienței reclamelor și luarea unor măsuri de optimizare corespunzătoare. IDE este stocat în browsere sub domeniul doubleclick.net.
Data expirării: după un an

Nume: 1P_JAR
Valoare: 14-05-2019
Scop: Acest cookie colectează statistici de utilizare a site-ului web și măsoară conversiile. O conversie are loc, de exemplu, atunci când un utilizator devine cumpărător. Cookie-ul este utilizat și pentru a afișa reclame relevante utilizatorilor. În plus, cookie-ul împiedică un utilizator să vadă aceeași reclamă de mai multe ori.
Data expirării: după o lună

Nume: ANID
Valoare: U7j1v3dZa3112461210xgZFmiqWppRWKOr
Scop: Nu am găsit prea multe informații despre acest cookie. Politica de confidențialitate Google îl menționează în legătură cu „cookie-urile de publicitate”, cum ar fi „DSID”, „FLC”, „AID” și „TAID”. ANID este stocat sub domeniul google.com.
Data expirării: după 9 luni

Nume: CONSENT
Valoare: YES+AT.de+20150628-20-0
Scop: Acest cookie stochează starea consimțământului unui utilizator pentru utilizarea diverselor servicii Google. CONSENT servește și unui scop de securitate, verificând utilizatorii, prevenind fraudarea acreditărilor de conectare și protejând datele utilizatorilor împotriva accesului neautorizat.
Data expirării: după 19 ani

Nume: NID
Valoare: 0WmuWqy311246121zILzqV_nmt3sDXwPeM5Q
Scop: NID este utilizat de Google pentru a personaliza anunțurile pe baza căutărilor dvs. pe Google. Acest cookie ajută Google să „țină minte” cele mai frecvente interogări de căutare sau interacțiunile anterioare cu anunțurile, asigurându-vă că primiți întotdeauna publicitate personalizată. Cookie-ul conține un ID unic pentru a colecta preferințele utilizatorilor în scopuri publicitare.
Data expirării: după 6 luni

Nume: DV
Valoare: gEAABBCjJMXcI0dSAAAANbqc311246121-4
Scop: Acest cookie este setat după ce ați bifat caseta „Nu sunt un robot”. Cookie-ul este utilizat de Google Analytics pentru publicitate personalizată. DV colectează informații în formă anonimizată și este utilizat și pentru a distinge utilizatorii.
Data expirării: după 10 minute

Notă: Această listă nu este exhaustivă, deoarece Google este cunoscut pentru modificarea frecventă a opțiunilor privind cookie-urile.

Cât timp și unde vor fi stocate datele?

Prin integrarea reCAPTCHA, datele dumneavoastră sunt transferate către serverele Google. Google nu specifică clar unde sunt stocate exact aceste date, nici măcar după solicitări repetate. Fără confirmarea din partea Google, se poate presupune că date precum interacțiunile mouse-ului, timpul petrecut pe site și setările de limbă sunt stocate pe serverele europene sau americane ale Google. Adresa IP pe care browserul dumneavoastră o transmite către Google nu este, în general, combinată cu alte date Google de la alte servicii Google. Cu toate acestea, dacă sunteți conectat la contul dumneavoastră Google în timp ce utilizați pluginul reCAPTCHA, datele vor fi combinate. În acest caz, se aplică politica de confidențialitate separată a Google.

Cum pot șterge datele mele sau cum pot împiedica stocarea datelor?

Dacă nu doriți ca date despre dumneavoastră și comportamentul dumneavoastră să fie transmise către Google, trebuie să vă deconectați complet de la contul Google și să ștergeți toate cookie-urile Google înainte de a vizita site-ul nostru web sau de a utiliza software-ul reCAPTCHA. Datele sunt transmise automat către Google imediat ce accesați site-ul nostru. Pentru a șterge aceste date, trebuie să contactați Asistența Google la  https://support.google.com/?hl=de&tid=311246121 .

Prin urmare, prin utilizarea site-ului nostru web, sunteți de acord că Google LLC și reprezentanții săi pot colecta, prelucra și utiliza automat date.

Puteți afla mai multe despre reCAPTCHA pe pagina dezvoltatorilor web Google la https://developers.google.com/recaptcha/. Deși Google oferă acolo câteva detalii despre dezvoltarea tehnică a reCAPTCHA, nu veți găsi informații specifice despre stocarea datelor și problemele legate de confidențialitate. O bună prezentare generală a modului în care Google utilizează în general datele poate fi găsită în politica lor de confidențialitate la https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

Părăsiți versiunea mobilă