Haosul de pe ecran și lupta pentru atenție: Prea multe servicii de streaming? De ce este atât de dificil să alegi

Fragmentarea pieței de televiziune și streaming: o analiză cuprinzătoare

Fragmentarea tot mai mare a pieței media, în special în televiziune și streaming, este un fenomen cheie în peisajul media actual. Consumatorii au mai multe opțiuni ca niciodată, în timp ce companiile media se confruntă cu provocarea de a ajunge la publicul țintă pe o gamă tot mai largă de platforme. Acest raport analizează situația actuală, cauzele și efectele acestei evoluții.

Legat de asta:

• Media și relațiile publice: Între întâmplare și strategie – care sunt șansele reale de succes?

Definiția și cauzele fragmentării pieței media

Fragmentarea pieței media descrie o divizare și diversificare progresivă a peisajului media în multe segmente paralele. Această dezvoltare nu este nouă, dar a fost accelerată semnificativ de digitalizare.

„Fragmentarea industriei media și a divertismentului are un impact uriaș asupra consumului de media”, afirmă Adobe în analiza sa. Una dintre cele mai importante consecințe este o „schimbare semnificativă a puterii dinspre companiile media și de divertisment” către consumatori, care „decid singuri ce conținut doresc să consume, când și unde”.

Această dezvoltare este determinată de mai mulți factori:

Digitalizarea și progresul tehnologic

Digitalizarea a redus drastic costurile de producție și distribuție a conținutului media și a diminuat barierele în calea intrării pe piață pentru noii furnizori. În același timp, noile tehnologii permit consumul media independent de timp și locație.

Multiplicarea ofertei

Numărul de canale TV și servicii de streaming disponibile este în continuă creștere. În timp ce anterior existau doar o mână de canale de televiziune, astăzi există zeci de programe liniare și numeroase platforme de streaming disponibile.

Mobilitate și flexibilitate de utilizare

Dispozitivele mobile permit consumul de conținut media oriunde și oricând. „De fapt, studiile realizate de Adobe Digital Insights arată că utilizatorii se uită din ce în ce mai mult la televizor în afara camerelor de zi. Iar această tendință este din ce în ce mai puternică.”.

Situația actuală a pieței de televiziune din Germania

Piața de televiziune din Germania prezintă o fragmentare tot mai mare, deși marile posturi publice de televiziune continuă să domine.

Cotele de piață ale canalelor TV

În 2024, ZDF a atins cea mai mare cotă de piață din 1994, ajungând la 15,3% din audiența totală. ARD a urmat cu 13,0%. Printre radiodifuzorii privați, RTL a condus cu 8,1%, urmată de VOX și Sat.1.

În grupul țintă relevant pentru publicitate, format din persoane cu vârste cuprinse între 14 și 49 de ani, distribuția arată diferit: aici, RTL a obținut cea mai mare cotă de piață, cu peste zece procente, urmată de ARD cu 9,4 procente.

Cotele de piață actuale ilustrează o tendință pe termen lung: deși marii radiodifuzori continuă să fie lideri, mulți dintre ei au pierdut cote de piață semnificative în ultimii 20 de ani

• Primul canal a pierdut peste două puncte procentuale
• RTL a pierdut chiar și șapte puncte procentuale
• Sat.1 și ProSieben au pierdut fiecare cel puțin cinci puncte procentuale

Declinul televiziunii liniare

Studiul ARD/ZDF privind media din 2024 arată o scădere semnificativă a audienței televiziunii liniare. Acoperirea zilnică a programelor de televiziune liniare a scăzut cu 6 puncte procentuale, ajungând la 58% în rândul publicului țintă. Această tendință este deosebit de pronunțată în rândul telespectatorilor mai tineri

• În rândul tinerilor cu vârste cuprinse între 14 și 29 de ani, doar aproximativ unul din patru (24%) se mai uită zilnic la televiziune liniară (o scădere de 10 puncte procentuale)
• În grupa de vârstă 30-49 de ani, acoperirea zilnică a scăzut cu 10 puncte procentuale, ajungând la 43%

Un studiu Nielsen confirmă această tendință și concluzionează că, în 2024, utilizarea serviciilor de streaming în Germania a fost pentru prima dată mai mare decât cea a televiziunii liniare.

Legat de asta:

• Oportunități și provocări pentru copii și tineri: Influența tot mai mare a inteligenței artificiale, a metaversului și a gemenilor digitali în utilizarea media

Piața de streaming în creștere din Germania

Piața de streaming din Germania se confruntă cu o creștere considerabilă. Potrivit Statista, veniturile din piața de video la cerere sunt estimate la aproximativ 5,96 miliarde de euro pentru 2024, reprezentând o creștere de aproximativ 10,4% față de anul precedent.

Cotele de piață ale serviciilor de streaming

Piața germană de streaming este dominată în prezent de doi furnizori majori:

• Amazon Prime Video este cu aproximativ 2% mai bun decât Netflix
• Disney+ urmează la o distanță considerabilă, depășind Apple TV+ și WOW cu 12%

În ceea ce privește abonamentele de streaming nou încheiate în al treilea trimestru al anului 2024, Amazon Prime Video a înregistrat cea mai mare cotă de piață, cu aproximativ 17%, urmat de Disney Plus și Netflix cu aproximativ 14% fiecare.

Creștere și număr de utilizatori

Numărul abonaților la streaming video la cerere din Germania a crescut brusc în ultimii ani:

• De la 15,0 milioane în 2019 la 21,1 milioane în 2023 (o creștere de peste 40%)
• Se așteaptă o creștere suplimentară pentru 2024
• Statista estimează că numărul utilizatorilor de streaming video din Germania va ajunge la 41,8 milioane până în 2027

Conform Nielsen, 77% dintre germani utilizează servicii de streaming video săptămânal, ceea ce reprezintă o creștere de 7 puncte procentuale față de anul precedent și de 13 puncte procentuale în ultimii trei ani.

Utilizarea streamingului variază foarte mult în funcție de grupa de vârstă:

• 92% dintre tinerii cu vârste cuprinse între 18 și 34 de ani utilizează servicii de streaming săptămânal
• Cea mai mare creștere anuală se înregistrează în grupa de vârstă 35-54 de ani, cu o creștere de 10 puncte procentuale, până la 83%
• O creștere de 8 puncte procentuale față de anul precedent poate fi observată și în rândul persoanelor cu vârste cuprinse între 55 și 69 de ani

Xpert.Digital deține cunoștințe aprofundate în diverse industrii. Acest lucru ne permite să dezvoltăm strategii personalizate, aliniate cu precizie cerințelor și provocărilor segmentului dumneavoastră specific de piață. Prin analiza continuă a tendințelor pieței și monitorizarea evoluțiilor din industrie, putem acționa proactiv și oferi soluții inovatoare. Combinația dintre experiență și expertiză generează valoare adăugată și oferă clienților noștri un avantaj competitiv decisiv.

Mai multe informații aici:

• Beneficiați de cele 5 domenii de expertiză ale Xpert.Digital într-un singur pachet – începând de la doar 500 €/lună

Factorii care influențează piața de streaming

Un factor cheie care a influențat piața germană de streaming a fost abolirea privilegiului costurilor auxiliare în iulie 2024, care a pus capăt practicii de facturare automată a costurilor de conectare prin cablu prin intermediul costurilor auxiliare de închiriere. Multe gospodării s-au confruntat cu decizia fie de a semna propriul contract, fie de a utiliza servicii alternative, ceea ce a dus la o creștere semnificativă a abonamentelor de streaming.

Impactul asupra comportamentului consumatorilor

Fragmentarea pieței media are efecte profunde asupra comportamentului consumatorilor.

Obiceiuri de utilizare schimbate

Studiul ARD/ZDF Media 2024 arată că fragmentarea consumului media va continua în 2024, cu o ușoară scădere a acoperirii zilnice și a timpilor de utilizare pentru toate categoriile media. Declinul este deosebit de pronunțat pentru media liniară, în timp ce ofertele neliniare rămân relativ stabile sau chiar cresc.

Schimbarea este deosebit de pronunțată în rândul utilizatorilor mai tineri:

• În rândul grupului țintă format din tineri cu vârste cuprinse între 14 și 29 de ani, acoperirea zilnică a serviciilor de streaming muzical (54%) a fost mai mare decât cea a radioului tradițional (37%) pentru al treilea an consecutiv
• Grupa de vârstă 30-49 de ani înregistrează cea mai mare creștere a utilizării serviciilor de streaming muzical, de la 17% la 27%

Provocări pentru utilizatori

Fragmentarea aduce nu doar avantaje, ci și provocări pentru consumatori:

„Principala problemă din perspectiva unui utilizator este fragmentarea pieței. Cei care vor să facă streaming trebuie adesea să investească mult timp pentru a găsi conținut care le place”, a declarat Michael Schmid într-un interviu acordat WirtschaftsWoche.

Aceasta duce la o rată mai mare de abandon a serviciilor de streaming: „Trei din patru utilizatori de streaming și-au anulat cel puțin unul dintre abonamente anul trecut [...]. Aproximativ jumătate au anulat chiar două sau mai multe abonamente de streaming.”.

Suprapuneri și modele de utilizare stabile

În ciuda fragmentării, apar și modele stabile de utilizare:

„Totuși, presupunerea unei fragmentări pronunțate a publicului ar trebui, de asemenea, examinată critic. Există suprapuneri semnificative între diferite medii și oferte media și, prin urmare, la rândul lor, publicuri comune.”.

„Mai mult, consumatorii dezvoltă rutine de utilizare stabile, similare pentru grupuri mari de consumatori și care sunt susceptibile de a se schimba doar lent.”.

Legat de asta:

• Percepția unilaterală asupra Chinei în mass-media noastră: De ce? De ce sunt importante perspectivele nuanțate

Provocări pentru companiile media și agenții de publicitate

Fragmentarea tot mai mare prezintă provocări complexe pentru companiile media și agențiile de publicitate.

Monetizare și venituri din publicitate

„Această schimbare de putere afectează companiile media într-un punct foarte sensibil – veniturile din publicitate. Monetizarea poate deveni o provocare atunci când propriul conținut trebuie pus la dispoziție pe toate platformele și canalele utilizate de publicul țintă.”.

Fragmentarea face mai dificilă atingerea unei acoperiri largi, ceea ce pune presiune asupra modelului tradițional de publicitate. În același timp, oferă oportunitatea unei publicități mai direcționate către anumite segmente de public.

Măsurarea și analiza utilizării media

„Fragmentarea mass-media este mai mare ca niciodată, iar agențiile caută instrumente unificate pentru a măsura și a ajunge la grupuri țintă fragmentate.”.

Noi instrumente de măsurare și analiză, precum Nielsen ONE, sunt dezvoltate pentru:

• Pentru a standardiza măsurătorile cross-media pentru agenții
• Pentru a obține o rază de acțiune mai mare
• Prezicerea tendințelor viitoare ale publicului

Strategii pentru un peisaj media fragmentat

Adobe recomandă șase măsuri pentru companiile media pentru a avea succes în peisajul media fragmentat:

1. „O strategie cross-channel sau cross-device este mai importantă ca niciodată.”
2. „Colectați, consolidați și gestionați datele despre publicul online și offline.”
3. „Oferiți experiențe personalizate în toate punctele de contact, la momentul potrivit.”
4. „Gestionează parcursul clientului, de la potențial client anonim la susținător loial.”
5. „Instrumentele de măsurare mai vechi nu captează spectatorii în toate punctele de contact. Și ceea ce nu este captat nu poate fi folosit.”
6. „Câștigă loialitatea clienților prin conținut și experiențe remarcabile.”

Legat de asta:

• Canalul TV Welt der Wunder: O fabrică de conținut versatilă într-un peisaj media în schimbare

Implicații sociale și politice

Fragmentarea peisajului mediatic are și consecințe sociale și politice.

„Fragmentarea publicului reprezintă o provocare deosebită pentru sistemul politic, deoarece existența sa continuă depinde de un anumit consens social fundamental.”.

Răspândirea tot mai mare a conținutului specializat și formarea unor sub-publicuri separate pot duce la o „balcanizare” a discursului public, în care se pierd puncte de referință comune.

„Pentru a preveni fragmentarea publicului, sistemul politic trebuie, prin urmare, să recurgă la o gestionare sporită a comunicării, care încearcă în mod activ să influențeze comunicarea politicii și a subiectelor relevante din punct de vedere social.”.

Perspective și evoluții viitoare

Se preconizează că fragmentarea pieței media va continua în următorii ani, deși cu unele aspecte diferențiatoare.

Continuarea tendinței spre neliniaritate

„Din cauza utilizării în scădere a mediilor liniare, se poate presupune că peisajul mediatic va deveni și mai fragmentat în viitor. Această evoluție duce la distribuirea atenției utilizatorilor pe mai multe canale diferite.”.

Existența continuă a mediilor liniare

În ciuda fragmentării, media liniară rămâne relevantă: „Chiar dacă utilizarea media liniară clasică este în continuă scădere, atât programele de televiziune liniare, cât și radioul clasic rămân de departe cele mai utilizate oferte în cadrul genurilor respective.”.

„În ciuda supraabundenței de media și a fragmentării crescânde, se pot încă înregistra cote de utilizare semnificative pentru televiziunea liniară clasică.”.

Oportunități prin personalizare

Fragmentarea oferă și oportunități: „Fragmentarea face marketingul mai complex, nu mai simplu. Marea oportunitate: de a ne apropia și de a ajunge mai bine la grupurile țintă.”.

Personalizarea tot mai mare a conținutului și a publicității permite o direcționare mai precisă a publicului și poate duce la o relevanță și o implicare mai mari.

Bazată pe date și flexibilă: Inovația media în era diversității platformelor

Fragmentarea pieței de televiziune și streaming este un fenomen complex, cu implicații ample pentru consumatori, companii media și societate în ansamblu. Deși oferă consumatorilor mai multe opțiuni și flexibilitate, aceasta prezintă și companiilor media provocarea de a-și monetiza conținutul pe mai multe platforme și de a ajunge la publicul țintă.

Se preconizează că tendința spre fragmentare va continua, mass-media neliniară câștigând o importanță sporită. În același timp, mass-media liniară va juca un rol semnificativ, în special pentru publicul mai în vârstă și pentru evenimentele cu relevanță societală largă.

Pentru companiile media, viitorul constă în strategii cross-media care cuprind atât oferte liniare, cât și neliniare și sunt adaptate nevoilor specifice ale diferitelor grupuri țintă. Succesul va depinde din ce în ce mai mult de capacitatea lor de a valorifica datele pentru a oferi experiențe personalizate pe toate platformele, gestionând în același timp fragmentarea publicului.

☑️ Suport pentru IMM-uri în strategie, consultanță, planificare și implementare

☑️ Crearea sau realinierea strategiei digitale și a digitalizării

☑️ Extinderea și optimizarea proceselor de vânzări internaționale

☑️ Platforme de tranzacționare B2B globale și digitale

☑️ Dezvoltare de afaceri pionieră

 

Aș fi bucuros să vă servesc drept consilier personal.

Mă puteți contacta completând formularul de contact de mai jos sau pur și simplu sunându-mă la +49 7348 4088 965 .

Aștept cu nerăbdare proiectul nostru comun.

 

 

Xpert.Digital este un hub pentru industrie, axat pe digitalizare, inginerie mecanică, logistică/intralogistică și fotovoltaică.

Cu soluția noastră de Dezvoltare Afaceri 360°, sprijinim companii renumite, de la achiziții noi până la post-vânzare.

Inteligența de piață, smarketing-ul, automatizarea marketingului, dezvoltarea de conținut, PR-ul, campaniile de e-mail, social media personalizate și cultivarea lead-urilor fac parte din instrumentele noastre digitale.

Puteți găsi mai multe informații la: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus